Lederskab indefra

Michelle Taarnberg

Lederskab indefra dykker ned i nogle af de udfordinger de færreste ledere bliver klædt på til at håndtere i deres hverdag med ansatte. Hvordan vores tanker, bliver til et sprog - en indre fortælling, som i sidste ende former vores mønstre og adfærd som ledere og mennesker. Her handler det ikke om KPI’er og hierarki, men om tillid, psykologisk tryghed og menneskelig indsigt. Gennem personlige erfaringer, NLP-værktøjer og skarpe refleksioner får du inspiration til at lede stærkere – indefra og ud. Vært: Michelle Taarnberg – ledelses- og NLP coach og tidligere leder.

  1. 4 DAYS AGO

    Skab unikke kundeoplevelser med Ian Wisler-Poulsen i studien

    Er du bevidst om, hvilke oplevelse kunderne, de ansatte og lederne har af jeres arbejdsplads? Alt afhænger af vores oplevelser. Både i vores privatliv, og i vores arbejdsliv. I denne episode møder du en af Danmarks førende eksperter i kundeoplevelser. Forfatter, foredragsholder og Customer Experience-specialist Ian Wisler-Poulsen deler i denne episode sine erfaringer fra sin ansættelse i Tivoli gennem flere år, og med flere bestsellerbøger og mange års erfaring med at hjælpe både private virksomheder og offentlige organisationer med at skabe stærkere kunderejser, er han kendt for at gøre teori praktisk og skabe konkrete resultater i virkeligheden. Vi dykker ned i, hvorfor kundeoplevelser i dag er en afgørende konkurrenceparameter for enhver virksomhed, og hvordan selv små handlinger i mødet mellem mennesker kan skabe loyalitet, bedre økonomi og stærkere relationer. Ian deler sine erfaringer fra arbejdet med servicedesign og Customer Experience Management, hvor fokus er på det personlige møde og på at forstå kundens perspektiv gennem hele rejsen. Du får indsigt i, hvad der adskiller gode oplevelser fra de mindeværdige, hvorfor organisationer ofte overser deres største potentiale, og hvordan ledere og medarbejdere i fællesskab kan skabe en kultur, hvor kundeoplevelsen bliver en naturlig del af strategien. Lyt med, når vi udforsker, hvad der skal til for at skabe kundeoplevelser, der bliver husket, så kunderne kommer tilbage, medarbejder bliver og lederne trives på arbejdspladsen.

    1h 22m
  2. 09/12/2025

    Find balancen mellem personlig og professionel som leder, og skab mening i dine ansattes hverdag

    I denne episode får vi besøg af en tidligere gæst i Lederskab Indefra, nemlig Troels Van Dijk. Troels deler med os, hvordan han i sine næsten 16 år som leder, har kæmpet en del med at finde balancen mellem privatliv og sit professionelle liv. Hvor meget han bør dele af sit private liv med sine ansatte og øvrige kollegaer. Han fortæller blandt andet om, at han som yngre blev kaldt kamæleonen på arbejdet, fordi han tilpassede sig dem han var omkring, og det gjorde ham svær at læse og utilregnelig. I dag forstår han hvor vigtigt det er, at være forudsigelig, og derfor arbejder han med transparens i sin ledelse - bortset fra når det kommer til han privatliv. Han har nemlig opdaget, at der er en mellemvej mellem distanceret/lukket og privat. Derudover deler han, hvordan han også opdagede hvor vigtigt kerneopgaven er, og hvorfor vi bør sætte storytelling og “mening” på programmet på arbejdet. Hvorfor er det egentlig så vigtigt, at finde mening i sit arbejdsliv og opgaver ? Dét og meget mere får du i denne episode. Hop ind og del dine tanker eller spørgsmål til dagens episode på: 🔗Linkedin: https://www.linkedin.com/in/michelle-taarnberg-40028b91?utm_source=share_via&utm_content=profile&utm_medium=member_ios https://www.linkedin.com/in/michelle-taarnberg-40028b91?utm_source=share_via&utm_content=profile&utm_medium=member_ios%20 Du kan også booke en uforpligtende samtale, hvis du kunne tænke dig at høre mere om, hvordan du kan tage din ledelse til nye højder, uden at kontrollere eller kræve mere af dine ansatte:

    1h 6m

Ratings & Reviews

5
out of 5
6 Ratings

About

Lederskab indefra dykker ned i nogle af de udfordinger de færreste ledere bliver klædt på til at håndtere i deres hverdag med ansatte. Hvordan vores tanker, bliver til et sprog - en indre fortælling, som i sidste ende former vores mønstre og adfærd som ledere og mennesker. Her handler det ikke om KPI’er og hierarki, men om tillid, psykologisk tryghed og menneskelig indsigt. Gennem personlige erfaringer, NLP-værktøjer og skarpe refleksioner får du inspiration til at lede stærkere – indefra og ud. Vært: Michelle Taarnberg – ledelses- og NLP coach og tidligere leder.

You Might Also Like