CESVIMAP podcast

CESVIMAP Podcast
CESVIMAP podcast

Bienvenido al canal de podcast de CESVIMAP, donde te acercamos a todo lo que debes saber sobre el mundo del taller, la posventa, los seguros y mucho más. CESVIMAP es el centro de Experimentación, I+D y Seguridad de Vial MAPFRE y aquí lo encuentras en formato podcast.

  1. El taller de reparación de vehículos y Move2Green. Podcast CESVIMAP 48

    15 ENE

    El taller de reparación de vehículos y Move2Green. Podcast CESVIMAP 48

    Inauguramos 2025 con un podcast sobre acciones relacionadas con la sostenibilidad y con el taller. Porque un taller es un negocio per se sostenible. ¡Nada hay más sostenible que reparar! Desde MAPFRE y CESVIMAP hemos desarrollado una certificación que reconoce y aporta visibilidad a todos esos talleres que día a día muestran un compromiso con el medio ambiente. Esta certificación se llama Move2Green y a ella se están acogiendo numerosos talleres, para mostrar y demostrar su sostenibilidad a clientes y proveedores. Y de esta certificación y de las acciones ligadas a la sostenibilidad que realizan los talleres hablan hoy Raúl Casas, compañero del departamento de consultoría y redes de talleres y Ángel Aparicio, compañero del área de Comunicación. Arrancamos! ¿Quieres certificarte? https://move2green.cesvimap.com/ Testimonios de talleres que ya son Move2Green: Talleres Noelicar: https://www.linkedin.com/posts/cesvimap_talleres-noelicar-madrid-accede-a-la-certificaci%C3%B3n-activity-7252939844455190528-QWfx/?utm_source=share&utm_medium=member_desktop Garygar: https://www.linkedin.com/posts/cesvimap_talleres-garygar-zaragoza-se-suma-al-movimiento-activity-7259850132815237120-lFRV/?utm_source=share&utm_medium=member_desktop Fuenlamotor: https://www.linkedin.com/posts/cesvimap_fuenlamotor-se-suma-al-movimiento-move2green-activity-7282673196284231680-OM5l/?utm_source=share&utm_medium=member_desktop

    23 min
  2. Reparabilidad de baterías de alta tensión en vehículos. Podcast CESVIMAP 47

    23/10/2024

    Reparabilidad de baterías de alta tensión en vehículos. Podcast CESVIMAP 47

    Hoy arrancamos con una pregunta: ¿la reparación de las baterías de alta tensión en vehículos eléctricos es una alternativa? O hay que sustituir este componente completo? Esta solución está alineada con los objetivos de la economía circular. En CESVIMAP hemos realizado un completo estudio para determinar la viabilidad técnica de la reparación de las baterías de alta tensión de los actuales vehículos eléctricos puros y enchufables. Hemos comprobado que, en la mayoría de las baterías, la reparación es técnicamente viable (solo hay que sustituir el componente deteriorado), pero ¡muchos fabricantes ni contemplan este proceso ni comercializan los recambios! De todo esto vamos a hablar hoy en estos micrófonos con José María Miano, Chema, experto del departamento de Movilidad CASE. En función de la tensión tenemos vehículos de alta tensión y de baja tensión. ¿Dónde está el límite? Pues bueno las baterías según el número de celdas que tengamos en serie van a tener un voltaje diferente; cuantas más celdas en serie más voltaje. En función de ese voltaje, a partir de 60 V, tendríamos baterías de alta tensión. En automoción el riesgo eléctrico empezaría con 60 voltios o más. Nos podemos encontrar baterías de alta tensión en los híbridos convencionales como los de Toyota, los híbridos enchufables, los cien por cien eléctricos y los vehículos de pila de combustible, que son los de hidrógeno. Todos estos vehículos necesitan una tensión superior a 60 V para poder funcionar correctamente, porque, si no, si tenemos una tensión baja, tendremos que poner cables muy muy gordos para que la intensidad sea suficiente para dar la potencia que se requiere en el sistema de tracción. Entonces todos esos vehículos van a llevar una batería de alta tensión. Luego, hay otros vehículos que llevan una batería más pequeña, de 48 V. Estos vehículos de 48 voltios son los que llamamos mild hybrid o de hibridación ligera. ¿Qué significa esto? Pues bueno, lo que significa esto es que simplemente en ciertas situaciones el motor eléctrico ayuda al motor térmico a empujar al vehículo. Normalmente en este tipo de vehículos el motor eléctrico no empuja al coche directamente. José María Miano: https://www.linkedin.com/in/jos%C3%A9-mar%C3%ADa-miano-villar/ Ángel Aparicio: https://www.linkedin.com/in/angel-aparicio-benayas/

    27 min
  3. IBIS IBERIA 2024. Podcast CESVIMAP 46

    04/09/2024

    IBIS IBERIA 2024. Podcast CESVIMAP 46

    En el #podcastCESVIMAP de hoy, debatiremos con Pedro Arroyo, director comercial de CESVIMAP, y como invitado externo tenemos a Raúl González, persona de peso en la posventa, moderador de IBIS IBERIA 2023, y que también lo será este año, en la 2ª edición del congreso de la posventa de España y Portugal. Raúl González es un periodista multidisciplinar con una gran trayectoria en comunicación B2B. Raúl es consultor en comunicación, su empresa MP3 Automoción da soporte a numerosas marcas, modera mesas redondas y reflexiones sobre temas clave para el sector, como la digitalización de procesos en talleres y la transformación digital y monta su famosa Carrera del Taller. Su enfoque versátil y su compromiso con la industria hacen de él una figura destacada en el ámbito de la comunicación automotriz. IBIS Iberia 2024 se celebrará los días 23 y 24 de septiembre bajo el lema “Transformando el mañana, juntos”. Este evento, organizado por CESVIMAP en colaboración con IBIS Worldwide es el congreso sectorial de la posventa para profesionales de España y Portugal. En el escenario del Palacio de Congresos Lienzo Norte en Ávila, IBIS Iberia 2024 se centrará en tendencias y tecnologías que moldean la industria de la reparación de colisiones, con énfasis en innovación, colaboración e inmensas oportunidades de networking. Raúl González: https://www.linkedin.com/in/raulgonzalezmartin/ Pedro Arroyo: https://www.linkedin.com/in/arroyopedro/ IBIS Iberia 2024 promete ser un congreso transformador, reuniendo a profesionales para dar forma al futuro de la industria de reparación de colisiones en la península ibérica1. Esperamos que esta edición continúe fortaleciendo la colaboración y la innovación en el sector, superando los logros de IBIS Iberia 2023. Para asistir a IBIS IBERIA 2024:https://ibisworldwide.com/ibis-iberia-2024/registration-spanish/

    43 min
  4. Vehículos de marcas chinas. Mercado, perspectivas y tecnología. Podcast CESVIMAP 45

    24/07/2024

    Vehículos de marcas chinas. Mercado, perspectivas y tecnología. Podcast CESVIMAP 45

    Hoy regresan a estos micrófonos Sandra Pérez y Miguel Ángel Blázquez; Sandra es la responsable del área de movilidad eléctrica y autónoma de CESVIMAP, departamento que cuenta con expertos como Miguel Ángel. Con Miguel Ángel, hace un par de episodios, descubrimos la tecnología de los vehículos de hidrógeno. Con Sandra hemos hablado de los sistemas de ayuda a la conducción que hoy ya son obligatorios. Para lo que tengáis interés por escuchar ambos episodios, que os recomiendo, apuntad: episodios 11 y 42. En el programa de hoy queremos abordar la llegada a nuestras carreteras de vehículos de marcas chinas. La realidad es que, desde 2020, la industria china del automóvil juega un papel muy importante en este sector, con vehículos enfocados hacia distintos segmentos, sean low-cost o premium. Por dibujar un contexto, llama mucho la atención que, en el total de ventas de 2023, en España, el fabricante MG vendiera casi 30.000 unidades, superando a marcas generalistas y tradicionales como Opel, Nissan o Fiat. Con Sandra y Miguel Ángel hablaremos de cifras y de perspectivas de venta. También de las consecuencias que pueda tener la propuesta que ha efectuado la UE para subir los aranceles a estos vehículos. Y, por supuesto, de tecnología y de sensaciones de conducción. Buenos días, un placer contar de nuevo con vosotros. Bienvenidos. Si te parece, Miguel Ángel, en primer lugar, vamos a dibujar el contexto, un contexto en el que China es protagonista. El fenómeno de las marcas chinas es algo que estamos notando hoy en día, pero que viene de unos cuantos años para atrás. Una de las mejores cosas que hace China como país es planificar su estrategia económica a 10 o 20 años vista. Por lo tanto, el tema de los coches no es algo que hayan visto oportunidad desde hace un par de años, sino que su estrategia viene planificada desde mucho más allá, aprendiendo de la experiencia de países punteros, como ha sido el caso de Europa con el sector del automóvil. De hecho, el dato que respalda todo esto es que China se ha consolidado en el año 2023 como el país con mayor número de exportaciones de vehículos, sobrepasando a Japón, que era el anterior líder del ranking, y por encima de países que tenemos asociados como top de la automoción, como Alemania. Esto no se consigue de la noche a la mañana. Anteriormente, las marcas chinas se habían centrado en mercados emergentes de Asia, Oriente Medio y América Latina, pero desde el año 2021 han puesto la vista en el mercado europeo y el norteamericano, aunque ahí lo están teniendo un poco más difícil. De hecho, en países como, por ejemplo, México, estas marcas chinas llevan conviviendo con el resto de las marcas prácticamente unos diez años. En Europa han ido aprovechando la tendencia de la movilidad hacia la electrificación para ir adentrándose y haciéndose hueco en mercados donde no tenían esta presencia. Y el principal motivo es que son líderes en tecnologías de vehículos eléctricos y, además, también están utilizando marcas de bajo coste de vehículos de combustión para ir asentándose y ganar cuota de mercado. Sandra, las marcas europeas han tendido a unificarse en grandes grupos. ¿En las marcas chinas también ocurre así? La gran mayoría de las marcas chinas que conocemos pertenecen a grandes grupos, de forma similar a ocurre con las europeas, es decir, MG es una marca que pertenece al grupo SAIC, Omoda pertenece al Grupo Chery, o Lynk&Co y Polestar que pertenecen a Geely, a la cual también pertenece Volvo. La única que no sigue esta tendencia es BYD, que forma un grupo solitario independiente y está formado únicamente por capital privado. El resto de estos grupos como Chery, SAIC, etc., tienen en su accionariado una gran participación del gobierno chino. Únicamente BYD y Geely no tienen intervención por parte del estado. Sandra, ¿qué marcas nos podemos encontrar hoy en el mercado español? Si nos centramos en España, durante estos dos o tres últimos años no todas las marcas que han decidido instalarse en España han tenido la misma suerte. De hecho, en 2023 podríamos decir que ya hemos visto como unas 5-6 marcas diferentes son las que han conseguido más o menos adentrarse, las cuales serían: MG, BYD, Lynk&Co, Polestar y DR. Desde principios de año hay una marca que está apostando muy fuerte por el mercado español, que es Omoda. En Europa ha ido ocurriendo algo más o menos similar que en España. Si comparamos mercados como Italia o Portugal, prácticamente están presentes las mismas marcas chinas; sin embargo, en Alemania han puesto el enfoque en otro tipo de marcas como, por ejemplo, NIO, que tiene una posición de marca un poco más premium, cuyo objetivo son las marcas alemanas premium tradicionales, como BMW, Audi o Mercedes. Sí es común a la gran mayoría de países el gran crecimiento de MG durante los últimos 2 años, de forma general en toda Europa. Y este crecimiento del que nos habla Sandra, ¿a qué se debe, Miguel Ángel? Saben atacar a los diferentes niveles del mercado, es decir, cada una de las marcas chinas que ha ido apareciendo tiene claro quién es su cliente objetivo. Incluso son capaces de ofrecer diferentes niveles de producto y calidad dentro de una misma marca. Si ponemos un ejemplo, como puede ser BYD, y analizas los modelos que ofertan a día de hoy, son capaces de atacar directamente a un gigante como el grupo Volkswagen, el cual necesita 5 marcas diferentes para intentar hacerse con el mayor número de potenciales clientes en función de la calidad. Una gran prueba de que quieren competir al máximo nivel con las marcas tradicionales europeas es su patrocinio en algo tan nuestro como la Eurocopa de futbol 2024, en la cual BYD es el principal patrocinador de movilidad, y, además, se celebra en Alemania. Nada es casualidad. Adelantaba a nuestros y nuestras oyentes, en la introducción, las cifras de ventas del fabricante MG, que son espectaculares. Sandra, ¿por qué este éxito? ¿Qué hace a estos modelos tan atractivos para el comprador? Uno de los motivos principales del éxito de MG durante estos últimos 2 años ha sido, obviamente, el precio de sus vehículos, es decir, su estrategia como marca. Han sido capaces de, en un momento de difícil elección para el comprador en cuanto a la tecnología, de saber ofertar tanto el vehículo de combustión como el eléctrico más barato del mercado. Si a esto le añadimos que los diseños de sus vehículos no son para nada feos, y que cuentan con 7 años de garantía, lo que suscita un cierto alivio al comprador sobre la calidad de sus productos, y que, tras la pandemia, ha habido una gran cantidad de problemas en cuanto a stock de vehículos, y lo que ha llevado al aumento de forma generalizada de los precios tanto de vehículos nuevos como de ocasión, pues ha provocado que MG haya tenido un gran boom de ventas. Miguel Ángel, ¿cómo puede afectar a la comercialización de estos modelos la anunciada subida de aranceles de la UE ante la masiva entrada de estos vehículos en Europa? Pues es el primer gran escollo que se van a encontrar estas marcas chinas en su desembarco en Europa, y que algunas han ido anticipando, llegando a acuerdos para empezar a fabricar sus modelos en Europa, como es el caso de Chery en la antigua planta de Nissan en Barcelona, lo que veremos si eso es suficiente o no para librarse de los aranceles. El primer actor en este juego, como siempre, es el consumidor, que es el que, a la hora de comprar un vehículo, elige cuál quiere, y en muchos de los casos actuales, el principal aliciente es el precio. Salvando mucho las distancias es lo que ocurrió ya hace más de diez años con Dacia, que su principal argumento de ventas era el precio del vehículo, y ha conseguido ponerse durante muchos años como líder de ventas en nuestro país. Desde mi punto de vista personal, el desenlace del tema de los aranceles va a depender de la capacidad de negociación de Europa, que ha sido el primero en atacar y marcarse un órdago. Pero no olvidemos que esto no deja de ser una batalla comercial entre dos gigantes y existen muchos intereses cruzados entre ambos. En el tema automovilístico muchos fabricantes europeos tienen plantas de fabricación en China y ciertos modelos que conocemos en Europa son fabricados allí. Si hablamos del tema de baterías, motores eléctricos etc., China está en el top en cuanto a materiales, capacidad de fabricación… etc. Pero como digo esto va a ser una batalla comercial a gran escala, de hecho, lo primero que ha hecho China para contrarrestar este primer ataque es comenzar una investigación a las importaciones de cerdo provenientes de la UE, las cuales suponen unos 2.000 millones de euros de exportaciones hacia el mercado asiático, y donde España es el primer afectado. Así que veremos, el juego solamente acaba de empezar, y ya veremos quién es el que mejor sabe usar sus estrategias en esta batalla comercial. Sandra, un error que solemos cometer es asociar vehículo eléctrico a marca china, ¿verdad? Sí, totalmente. De hecho, cuando hablamos de exportaciones de vehículos desde China la mayoría de ellos incorporan un motor de combustión interna. Si nos fijamos en el mercado español, la gran mayoría de ventas de estas marcas chinas vienen asociadas a modelos de combustión, como es el caso de Omoda o MG, por los motivos que comentábamos antes. Pero también es verdad que muchas de ellas sí que están tomando el camino de ofrecer únicamente productos electrificados, ya sean marcas como Lynk&Co, que solo vende un modelo híbrido enchufable, o Polestar, BYD, etc., que se han enfocado en ofrecer productos de una calidad superior, pero únicamente en el marco de la electrificación. Y esto también tiene sentido, ya que, como sabemos, las legislaciones van hacia una descarbonización del transporte,

    24 min
  5. Tendencias de posventa de automoción. Podcast CESVIMAP 44

    05/06/2024

    Tendencias de posventa de automoción. Podcast CESVIMAP 44

    Hoy nos acompaña Francisco Javier Alfonso Peña, responsable del área de Consultoría de CESVIMAP. Con una amplísima experiencia en el sector, vamos a dibujar la situación actual del negocio de posventa y las principales tendencias. ¿Cómo está evolucionando el servicio de posventa? Hablemos del modelo de negocio: Producir, vender, generar ingresos a lo largo de todo el Ciclo de Vida del vehículo. Tiene varios usos, hay que realizar tareas de mantenimiento, reutilización, desmantelamiento... Coche definido por software Conectividad / Ciberseguridad Sostenibilidad: Economía circular y reutilización componentes (Coste materias primas y problemas de suministro / Baterías EV…) Aspectos ambientales, sociales y económicos… En lo que se ciñe exclusivamente al cliente, ¿éste busca soluciones más económicas? ¿También más sostenibles? ¿A pesar de la digitalización, el cliente sigue apostando por la experiencia de compra en persona? Tecnologías avanzadas (ADAS, Conectividad, Entretenimiento), aunque la disponibilidad a pagar por ellas sigue siendo limitada. Coste de mantenimiento y funcionamiento… Partimos de un contexto general económico positivo, en el que hemos alcanzado el millón de unidades vendidas… Hablemos de rentabilidad. ¿Las cifras son favorables? Rentabilidad concesionarios → 2023: 1,58 % (mejor en 5 años, sin contar 2022) / 2022: 2,24%. Mayor disponibilidad VN → Aumento ventas cambio del modelo de distribución. ¿En qué punto nos encontramos actualmente? REDES DE DISTRIBUCIÓN: Respecto al cambio del modelo de Concesionario a Agencia: Se modifica enormemente el modelo de negocio tradicional hacia algo de momento incierto. Hay experiencias no satisfactorias en países del entorno, se están dilatando los plazos marcados, no siendo previsible una implantación tan rápida, consumidor no suficientemente maduro para una experiencia de compra 100% digital.

    49 min
  6. Gestión de flotas, con Mobius Group. Podcast CESVIMAP 43

    22/05/2024

    Gestión de flotas, con Mobius Group. Podcast CESVIMAP 43

    Hoy contamos con un invitado de renombre en el sector: José Antonio Camellín, Chief Revenue Officer de Mobius Group. Mobius Group es una empresa francesa que ofrece servicios y tecnología para la gestión de siniestros y reparaciones de vehículos. José Antonio nos explica el peso y el papel crucial que desempeñan las flotas de automóviles en el mercado actual; cómo ha evolucionado la gestión de flotas a lo largo de los años y cuáles son los principales impulsores de esos cambios. Una empresa flotista también gestiona las reparaciones y siniestros. Para ello, el uso de nuevas tecnologías como IoT, IA, Big Data y automatización ayudan a optimizar estos procesos. Con Juan Carlos García, del departamento de Marcas y redes de talleres, y Teresa Majeroni, directora de Comunicación de CESVIMAP, debatimos sobre la fiabilidad del producto respecto a todo tipo de marcas de vehículos, acorde con las necesidades de la posventa. Un ejemplo: Estamos asistiendo a una llegada cada vez más importantes de marcas chinas con una bajada de precios en el vehículo nuevo entre el 20 – 30 %. Esto, lógicamente, afectará al renting. También se toca qué puede ofrecer una empresa flotista a las aseguradoras: gestión de siniestros, gestión de rechazo, marketplace personalizado o redireccionamiento de talleres de asistencia en carretera. Si quieres conocer las últimas tendencias en el sector de la movilidad corporativa y la gestión de siniestros, novedades y mejores prácticas ¡no te lo puedes perder! Hablaremos, asimismo, de las posibles sinergias entre un centro de I+D, como CESVIMAP, con Mobius Group, entidad que mejora la movilidad corporativa mediante soluciones tecnológicas avanzadas y servicios integrales. CESVIMAP: https://www.cesvimap.com/ Mobius Group: https://www.grupomobius.com/ José Antonio Camellín: https://www.linkedin.com/in/jose-antonio-camell%C3%ADn/ Juan Carlos García: https://www.linkedin.com/in/juan-carlos-garcia-martin-bb594225/ Teresa Majeroni: https://www.linkedin.com/in/teresamajeroni/ https://www.cesvirecambios.com/

    33 min

Valoraciones y reseñas

4,6
de 5
5 valoraciones

Información

Bienvenido al canal de podcast de CESVIMAP, donde te acercamos a todo lo que debes saber sobre el mundo del taller, la posventa, los seguros y mucho más. CESVIMAP es el centro de Experimentación, I+D y Seguridad de Vial MAPFRE y aquí lo encuentras en formato podcast.

Inicia sesión para escuchar episodios explícitos.

No te pierdas nada de este programa

Inicia sesión o regístrate para seguir programas, guardar episodios y conocer las últimas novedades.

Selecciona un país o una región

África, Oriente Medio e India

Asia-Pacífico

Europa

América Latina y el Caribe

Estados Unidos y Canadá