20 episodios

Durante 30 minutos, una vez al mes, expertos del marketing digital nos contarán qué está pasando en la industria, dónde debemos poner el esfuerzo y qué tenemos que evitar. En definitiva, nos compartirán sus aprendizajes y conocimientos para alcanzar el éxito en el desarrollo de la presencia digital de las marcas.

Desde 2004 construyendo en Digital. No tenemos verdades, pero sí muchas certezas.

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    • Economía y empresa

Durante 30 minutos, una vez al mes, expertos del marketing digital nos contarán qué está pasando en la industria, dónde debemos poner el esfuerzo y qué tenemos que evitar. En definitiva, nos compartirán sus aprendizajes y conocimientos para alcanzar el éxito en el desarrollo de la presencia digital de las marcas.

Desde 2004 construyendo en Digital. No tenemos verdades, pero sí muchas certezas.

    ¿Cómo potenciar las ventas de tu marca en marketplaces?

    ¿Cómo potenciar las ventas de tu marca en marketplaces?

    Hablar de marketplaces es hablar más allá de Zalando, Alibaba o Amazon. Y por ello en este podcast damos ese paso: 1/ qué implicación tiene vender a través de un marketplace u otro; 2/ qué debemos valorar antes de entrar en este tipo de plataformas; 3/ o incluso cómo debemos potenciar nuestras ventas en marketplaces.

    Con Alba Castellet, CEO & Co-founder de Década Studio, hablamos sobre estos puntos y descubrimos cómo los marketplaces se están convirtiendo en los principales buscadores de producto, no solo para comprar, también para informarnos. Tenemos que tener en cuenta que actualmente ya 7,3 de cada 10 productos que se compran online, se hacen en estas plataformas.

    Entender las tendencias del marketplace en cada mercado y entender las categorías que trabaja nuestra marca, son fundamentales a la hora tomar una decisión de entrar en un marketplace u otro, no podemos olvidarlo. Escucha el podcast y suscríbete para futuros episodios.

    • 37 min
    ¿Cómo desarrollar una estrategia de Inbound Marketing?

    ¿Cómo desarrollar una estrategia de Inbound Marketing?

    Las estrategias de inbound marketing buscan poner al usuario en el centro de la estrategia y desarrollar un proceso de información, que facilite al usuario tomar las decisiones. Es decir, acompaña al cliente desde que todavía no sabe que tienen una necesidad, hasta que toma una decisión. En resumen, es un marketing no intrusivo que pone el foco en ayudar al cliente.

    Para contarnos esto y cómo desarrollarlo, en este episodio contamos con Ana Aldea, Fundadora de datasocial. Nos acercará como poder usar diferentes técnicas tradicionales del marketing digital, que a través de una estrategia de inbound marketing las une y les dan un sentido. Ana nos contará cómo inbound marketing es una estrategia útil para tomas de decisiones largas y que solo puede funcionar si existe una intención real de ayuda.

    Cómo identificar a quién vamos a ayudar; la planificación y creación de contenido útil y de calidad; o qué herramientas de automatización podemos utilizar. Esto y mucho más en este podcast. Escucha el podcast y suscríbete para futuros episodios.

    • 30 min
    Experiencia de usuario para diseñar productos digitales exitosos

    Experiencia de usuario para diseñar productos digitales exitosos

    Nos encontramos ante un momento para cambiar cómo hacemos uso de la tecnología en el diseño de productos digitales. Es una oportunidad de repensar cómo quieren las marcas relacionarse con las personas de su entorno, con sus usuarios, ser como más finos en cada uno de esos roles, cuando eres cliente, cuando eres proveedor, cuando eres socio, cuando es el mercado, cuando es la competencia y basarnos en la tecnología para mejorar esas relaciones.

    Isabel Inés, CEO y Co-Fundadora de la escuela de diseño La Nave Nodriza, nos da las claves de cómo lograrlo. Además, trataremos los aspectos necesarios para que el desarrollo de un producto digital de una marca sea relevante o cómo una empresa puede marcar la diferencia a la hora de diseñar su experiencia de usuario. Puntos claves en el diseño de un producto o servicio digital.

    Entender esto e incluir la visión del usuario nos ayudará a poder diseñar no solo para ese primer ‘wow tecnológico’, también para la relevancia de nuestro stakeholder. Escucha el podcast y suscríbete para futuros episodios.

    • 27 min
    Cookieless. Por qué incorporar un Customer Data Platform (CDP) dentro de tu organización

    Cookieless. Por qué incorporar un Customer Data Platform (CDP) dentro de tu organización

    La llegada de la GDPR fue la impulsora de una nueva era de privacidad de los datos de los clientes, a los que han seguido más desafíos para los profesionales del marketing. Uno de ellos es el cookieless al que Google ya confirmó su fecha, a finales de 2023. Esto provoca un cambio en la industria publicitaria y las marcas, que tendrán que sustituir las cookies por datos de primera parte y canales propios.

    Para profundizar en cuál será el impacto sobre el usuario y cómo se están preparando las marcas y la industria publicitaria, hablamos con Isabel Flores Ruiz, Country Manager de Zeotap para España. Con ella descubrimos alternativas existentes en el mercado, cómo se están preparando las marcas y cómo incorporar un CDP a tu organización, entre otros puntos.

    Prepararnos para esta nueva era, donde hay un usuario más precavido en el uso de sus datos por parte de las marcas, será un diferencial por parte de las empresas. Escucha el podcast y suscríbete para futuros episodios.

    • 24 min
    Claves de la digitalización en el sector retail

    Claves de la digitalización en el sector retail

    La industria de la moda se enfrenta a múltiples retos que cambian la relación entre los usuarios y las marcas. Los usuarios nos acostumbramos a que el diseño se convirtiera en una commodity; el covid cambio la tipología de ropa que demandábamos, así como creció nuestra sensibilización hacia una industria y marcas que favorezcan un un desarrollo sostenible; el incremento del peso de la marca, respecto al producto, por parte de los usuarios; o la accesibilidad de las marcas hacia el usuario, han implicado cambios estratégicos para las marcas de moda. 

    Estrategias digitales necesarias para impulsar la visibilidad de un ecommerce de moda. Elementos que pueden ayudar a las marcas, en el sector retail, a ser diferenciales en un entorno digital cada vez más saturado. Plataformas sociales que desarrollan su propio marketplace. Esto y más lo veremos junto a Cristina López Pancorbo, Head of Digital Business. Ready to Wear and Luxury en El Corte Inglés.

    Aprender de las innovaciones que estas marcas están impulsando se muestra fundamental en este año. No te pierdas el podcast y suscríbete para futuros episodios.

    • 30 min
    Customer experience: cómo construir experiencias únicas entre la marca y el consumidor

    Customer experience: cómo construir experiencias únicas entre la marca y el consumidor

    Customer experience se está convirtiendo en la piedra angular de las estrategias de marketing digital y no digital. Esta metodología de experiencia de cliente nace con el objetivo de ayudar a las empresas a reconocer esa esencia por la que la empresa nació y crear experiencias únicas y reales entre la marca y sus usuarios. Reduces los errores, mejoras la satisfacción del cliente y tienes un impacto positivo en la cuenta del resultado.

    Partir del cliente para llegar al cliente. Unir los intereses de la empresa y de tu usuario desde el análisis cuantitativo y cualitativo. Te permite crear una estrategia para ser sostenibles como nos cuenta Alberto Córdoba, Socio Director de Lukkap.

    Esta metodología, basada en el customer centric, une a toda la empresa en torno a un propósito y practica la empatía con el objetivo de ayudar a entender por qué se comporta de un forma u otra, tu usuario. ¿Quieres aprender más sobre customer experience? No te pierdas este podcast y síguenos para futuros episodios.

    • 30 min

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