Actions/Réservations - conseils marketing en tourisme

Yen BUI
  • 5,0 (31)
  • MARKETING
  • CHAQUE SEMAINE

Tu gères un gîte, une chambre d’hôtes ou un hôtel indépendant ? Bienvenue sur Actions Réservations, le podcast des hébergeurs qui veulent attirer les bons voyageurs sans s’épuiser à communiquer. Je suis Yen Bui, formatrice & coach marketing dans le tourisme. J’accompagne celles et ceux qui ont choisi de se lancer dans l’hébergement touristique pour vivre une aventure entrepreneuriale qui a du sens. Ici, on ne cherche pas à être parfait — on cherche à être vrai. On y parle de communication, de stratégie, de posture entrepreneuriale — mais surtout de ce qui compte : ton ADN, ton message, ton impact. Ma mission avec ce podcast ? Tordre le cou aux idées reçues du marketing touristique. Parce que oui, tu peux générer plus de réservations sans y passer tes journées ni sacrifier ta liberté. Attends-toi à des épisodes courts, concrets et parfois un peu cash — mais toujours bienveillants. Chaque épisode est une invitation pour une mise au point, une respiration, un moment pour remettre du sens et de la stratégie dans ton activité d’hébergement. 👉 Abonne-toi pour ne pas rater le prochain épisode et transformer ton hébergement en adresse choisie, pas juste visible. Retrouve-moi également sur Instagram (https://www.instagram.com/yenbui.fr/) et sur LinkedIn (https://www.linkedin.com/in/yenbui/) pour discuter ensemble. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

  1. -3 J

    Moins de charge mentale, plus de réservations directes - avec Gwénaële de l'Escale Sud Gironde #157

    Tu fais certainement comme 80% des hébergeurs que j’accompagne.Ta communication est centrée sur :  tes équipements tes prestations ton cadre et ton environnement Mais ça ne suffit plus, car il y a au moins 20 autres hébergements qui parlent de la même chose que toi dans leur annonce. Et pire que ça, tu finis par tourner en rond dans tes contenus à force de montrer ton spa ou ta terrasse à chaque publication. Chaque contenu te demande aujourd’hui un effort parce que tu as du mal à trouver les mots justes. Pour trouver les mots justes, tu dois d’abord valider quel est le vrai message que tu veux faire passer. Dans cet épisode, je reçois Gwénaële de l’Escale Sud Gironde. Aujourd’hui, elle génère jusqu’à 70% de réservations directes, tout en ayant réduit sa charge mentale. Les points que l'on a abordé ensemble : pourquoi parler de tes équipements ne suffit plus comment utiliser tes avis clients pour créer du contenu qui résonne comment clarifier ton message pour attirer les bons voyageurs comment structurer ta communication pour arrêter de t’éparpiller comment transformer ton site en véritable outil de réservation Gwénaële explique très concrètement comment elle utilise son assistant IA pour simplifier sa communication et l'aideri à : aller droit au but garder un ton cohérent ne plus rester bloquée sur ses contenus réduire sa charge mentale au quotidien Si tu t’épuises à communiquer sans résultats, et que tu veux remplir ton calendrier avec des voyageurs qui te ressemblent, cet épisode est fait pour toi. 🔥 Un bonus exclusif est disponible pour t’aider à passer à l’action : télécharge-le gratuitement ici. Et si tu veux toi aussi te doter de ton propre assistant IA pour ta routine communication, c'est exactement ce que l'ont fait dans mon programme FAVORI. Retrouve Gwénaële de l'Escale Sud Gironde : sur son site web : https://lescalesudgironde.com sur son compte Instagram : @lescalesudgironde ____________________ Si tu me découvres avec cet épisode, je suis Yen, formatrice & coach marketing dans le tourisme.J'accompagne les hébergeurs qui veulent devenir des adresses qu’on choisit, pas juste visibles. Ma méthode : communiquer sans t’épuiser en 4h/semaine pour générer des réservations alignées. 🎁 Découvre ma masterclass offerte "Fais de ton site ton meilleur outil de vente" (vidéo offerte)Retrouve-moi également sur Instagram et sur LinkedIn pour discuter ensemble. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    43 min

  2. 6 MAI ·  BONUS

    [Mini-série] Choisir le bon angle en communication

    Bienvenue dans cette mini-série bonus que j'ai appelée "Ce n’est pas ce que tu crois". Dans cette mini-série, je te propose de déplacer ton regard.Chaque épisode déconstruit une idée bien installée chez les hébergeurs : la note, la fidélité, la visibilité, la communication… L’objectif est de t’aider à voir plus clair pour communiquer avec plus de justesse et attirer les bons voyageurs. Episode 4 de cette mini-série : Choisir le bon angle en communication Deux lieux peuvent avoir les mêmes atouts… et pourtant attirer des voyageurs très différents.La différence ne vient pas du lieu, mais de l’angle sous lequel tu le racontes. Marre de t’éparpiller sans voir plus de réservations ? Le 12 mai à 11h, je t’explique comment clarifier ta communication pour attirer les bons voyageurs (sans publier plus). 🚨 Inscris-toi à la masterclass gratuite ____________________ Si tu me découvres avec cet épisode, je suis Yen, formatrice & coach marketing dans le tourisme.J'accompagne les hébergeurs qui veulent devenir des adresses qu’on choisit, pas juste visibles. Ma méthode : communiquer sans t’épuiser en 4h/semaine pour générer des réservations alignées. Retrouve-moi également sur Instagram et sur LinkedIn pour discuter ensemble. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    8 min

  3. 29 AVR. ·  BONUS

    [Mini-série] Seulement 1 client sur 5 reviendra chez toi

    Bienvenue dans cette mini-série bonus que j'ai appelée "Ce n’est pas ce que tu crois". Dans cette mini-série, je te propose de déplacer ton regard.Chaque épisode déconstruit une idée bien installée chez les hébergeurs : la note, la fidélité, la visibilité, la communication… L’objectif est de t’aider à voir plus clair pour communiquer avec plus de justesse et attirer les bons voyageurs. Episode 3 de cette mini-série : Seulement 1 client sur 5 reviendra chez toi Aujourd'hui tu dépenses beaucoup (trop) d'énergie à faire revenir tes anciens clients. Dans cet épisode, on parle d'un moteur beaucoup plus puissant : la recommandation. Marre de t’éparpiller sans voir plus de réservations ? Le 12 mai à 11h, je t’explique comment clarifier ta communication pour attirer les bons voyageurs (sans publier plus). 🚨 Inscris-toi à la masterclass gratuite ____________________ Si tu me découvres avec cet épisode, je suis Yen, formatrice & coach marketing dans le tourisme.J'accompagne les hébergeurs qui veulent devenir des adresses qu’on choisit, pas juste visibles. Ma méthode : communiquer sans t’épuiser en 4h/semaine pour générer des réservations alignées. Retrouve-moi également sur Instagram et sur LinkedIn pour discuter ensemble. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    6 min

  4. 22 AVR. ·  BONUS

    [Mini-série] Tu communiques plus mal quand tu as trop de temps

    Bienvenue dans cette mini-série bonus que j'ai appelée "Ce n’est pas ce que tu crois". Dans cette mini-série, je te propose de déplacer ton regard.Chaque épisode déconstruit une idée bien installée chez les hébergeurs : la note, la fidélité, la visibilité, la communication… L’objectif est de t’aider à voir plus clair pour communiquer avec plus de justesse et attirer les bons voyageurs. Episode 2 de cette mini-série : Tu communiques plus mal quand tu as trop de temps Quand l’activité ralentit, on pense souvent qu’il faut communiquer plus.Et si c’était justement ce qui brouillait ton message ?Dans cet épisode, je t’explique pourquoi la clarté vaut mieux que le volume. Marre de t’éparpiller sans voir plus de réservations ? Le 12 mai à 11h, je t’explique comment clarifier ta communication pour attirer les bons voyageurs (sans publier plus). 🚨 Inscris-toi à la masterclass gratuite ____________________ Si tu me découvres avec cet épisode, je suis Yen, formatrice & coach marketing dans le tourisme.J'accompagne les hébergeurs qui veulent devenir des adresses qu’on choisit, pas juste visibles. Ma méthode : communiquer sans t’épuiser en 4h/semaine pour générer des réservations alignées. Retrouve-moi également sur Instagram et sur LinkedIn pour discuter ensemble. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    6 min

  5. 15 AVR. ·  BONUS

    [Mini-série] Tes voyageurs ne regardent pas seulement ta note

    Bienvenue dans cette mini-série bonus que j'ai appelée "Ce n’est pas ce que tu crois". Dans cette mini-série, je te propose de déplacer ton regard.Chaque épisode déconstruit une idée bien installée chez les hébergeurs : la note, la fidélité, la visibilité, la communication… L’objectif est de t’aider à voir plus clair pour communiquer avec plus de justesse et attirer les bons voyageurs. Episode 1 de cette mini-série : Tes voyageurs ne regardent pas seulement ta note Une excellente note ne suffit pas toujours à déclencher une réservation.Dans cet épisode, je t’explique pourquoi les voyageurs cherchent surtout une raison claire de choisir ton lieu… et comment la rendre visible. Marre de t’éparpiller sans voir plus de réservations ? Le 12 mai à 11h, je t’explique comment clarifier ta communication pour attirer les bons voyageurs (sans publier plus). 🚨 Inscris-toi à la masterclass gratuite ____________________ Si tu me découvres avec cet épisode, je suis Yen, formatrice & coach marketing dans le tourisme.J'accompagne les hébergeurs qui veulent devenir des adresses qu’on choisit, pas juste visibles. Ma méthode : communiquer sans t’épuiser en 4h/semaine pour générer des réservations alignées. Retrouve-moi également sur Instagram et sur LinkedIn pour discuter ensemble. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    7 min

  6. 8 AVR.

    Comment elle attire les journalistes grâce à son blog sur le patrimoine #156

    Plus personne ne tombe amoureux d’une liste de lieux à visiter. On tombe amoureux d’une histoire. Aujourd’hui, j’accueille Aurélie, co-gérante du Clos de la Fuie, une maison de famille dans le Perche. Ce qui est intéressant ici, ce n’est pas de raconter l'histoire de son gîte. C’est le fait qu’elle soit devenue, au fil du temps, une véritable passeuse d’histoires de son territoire. Une voix locale que les journalistes viennent chercher pour comprendre, explorer et raconter le Perche. Dans cet épisode, Aurélie nous montre quelque chose de simple mais puissant : ce ne sont pas les lieux qui attirent les journalistes. Ce sont les personnes capables de les raconter. Durant cet échange, Aurélie te partage : Comment elle a créé un blog sur le patrimoine du Perche, sans stratégie au départ Pourquoi ce type de contenu attire naturellement des opportunités inattendues Comment elle est devenue une “passeuse d’histoires” identifiée par les journalistes Ce que recherchent vraiment les médias quand ils s’intéressent à un territoire Pourquoi raconter un lieu vaut toujours plus que chercher à le vendre 🎁 Tu veux raconter ton territoire comme un journaliste (sans être journaliste) ? Je t’ai préparé une ressource pour t’aider à écrire des articles qui donnent envie de lire et d’être relayés : portraits d’habitants, interviews locales, récits immersifs, ... Télécharge gratuitement le guide bonus de l'épisode 156 ici. Où retrouver Aurélie : Site web : Le Clos de la Fuie Blog Perche Patrimoines Instagram : @leclosdelafuie son profil LinkedIn _____________________ Si tu me découvres avec cet épisode, je suis Yen, formatrice & coach marketing dans le tourisme.J'accompagne les hébergeurs qui veulent devenir des adresses qu’on choisit, pas juste visibles. Ma méthode : communiquer sans t’épuiser en 4h/semaine pour générer des réservations alignées. 🎁 Découvre ma masterclass offerte "Fais de ton site ton meilleur outil de vente" (vidéo offerte)Retrouve-moi également sur Instagram et sur LinkedIn pour discuter ensemble. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    58 min

  7. 25 MARS

    Remplir son gîte grâce à un contenu lifestyle simple - avec Annick du Mas de Saribou #155

    Tu cherches quoi publier… alors que le contenu le plus simple est déjà sous tes yeux. Aujourd’hui, j’accueille Annick du Mas de Saribou, en Ardèche.Avec son mari Michel, elle a remporté l’émission “Ma rénovation est la plus belle de France” et partage son quotidien avec plus de 32 000 abonnés sur Instagram. Avec Annnick, on partage une même conviction : tu n’as pas besoin d’une stratégie complexe pour attirer des voyageurs. Ton quotidien suffit déjà, à condition d’oser le montrer. Dans cet épisode, Annick nous montre très concrètement que : Elle a commencé sans aucune stratégie, en publiant “au gré du vent”, sans ligne définie Son contenu est simplement un “journal de bord” de son quotidien, sans recherche d’esthétique ou de perfection Elle refuse de structurer son contenu pour plaire à l’algorithme, et assume un compte “brouillon” qui lui ressemble Ce sont des moments simples (potager, fleurs, apéritif partagé) qui créent une vraie connexion avec ses voyageurs Les opportunités (TV, collaborations) sont venues sans être recherchées, simplement parce que son univers est incarné. Si toi aussi tu te demandes comment communiquer sans t’épuiser, sans stratégie compliquée, mais en restant profondément aligné avec ton mode de vie, alors cet épisode est fait pour toi.En bonus, je t'ai retraduit l'expérience d'Annick en une méthode, celle du journal de bord. 📥 Télécharge-la gratuitement ici. Retrouve Annick : sur Instagram : @mas_de_saribou sur son site web : https://masdesaribou.fr/ ____________________ Si tu me découvres avec cet épisode, je suis Yen, formatrice & coach marketing dans le tourisme.J'accompagne les hébergeurs qui veulent devenir des adresses qu’on choisit, pas juste visibles. Ma méthode : communiquer sans t’épuiser en 4h/semaine pour générer des réservations alignées. 🎁 Découvre ma masterclass offerte "Fais de ton site ton meilleur outil de vente" (vidéo offerte)Retrouve-moi également sur Instagram et sur LinkedIn pour discuter ensemble. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    56 min

  8. 18 MARS

    Communiquer sans s’épuiser : ce que 4 ans de podcast m’ont appris #154

    Après quelques années d’activité, beaucoup d’hébergeurs ressentent la même chose : communiquer peut devenir fatigant.Et si la solution n’était pas de communiquer plus… mais autrement ? Cela fait 4 ans que ce podcast existe. 4 ans à analyser des stratégies d’hébergeurs, partager des expériences de terrain et explorer les différentes façons d’attirer des voyageurs. J'en suis arrivée à ce constat sans appel : la communication finit presque toujours par devenir une source de fatigue pour les entrepreneurs. Dans cet épisode, je partage une réflexion personnelle sur les cycles naturels d’un projet entrepreneurial. Beaucoup d’hébergeurs/entrepreneurs traversent en réalité trois grandes phases : la construction, quand on communique beaucoup pour faire exister son lieu la consolidation, quand l’activité se stabilise mais que la communication devient parfois épuisante le pilotage, quand on apprend à communiquer avec plus d’intention À partir de ces observations, je te partage ma vision d'une communication durable et les 3 types de contenus qui peuvent t'aider à préserver ton temps et ton énergie. Un épisode pour prendre du recul, simplifier sa communication et continuer à attirer les bons voyageurs sans s’épuiser. J'ai synthétisé tout cela dans une ressource exclusive à télécharger (c'est gratuit !). Épisode mentionné : La méthode du contenu miroir : toucher juste en une phrase #144 ____________________ Si tu me découvres avec cet épisode, je suis Yen, formatrice & coach marketing dans le tourisme.J'accompagne les hébergeurs qui veulent devenir des adresses qu’on choisit, pas juste visibles. Ma méthode : communiquer sans t’épuiser en 4h/semaine pour générer des réservations alignées. 🎁 Découvre ma masterclass offerte "Fais de ton site ton meilleur outil de vente" (vidéo offerte)Retrouve-moi également sur Instagram et sur LinkedIn pour discuter ensemble. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    16 min
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