CJD Impacts CJD Rhône Alpes

Invités : Florent Dupas (Directeur Marketing Entreprises, Harmonie Mutuelle France), Pascal Viola (JD de Lyon, président d'Alyence), Pierre-Alexis Tchernoivanoff (Psychanalyste et Coach, Management Groupal)

Comment évaluer son état de fatigue et prévenir les risques en entreprise ? Comment optimiser le "potentiel humain" des collaborateurs ? Une équipe de chercheurs a développé pour le compte d'Harmonie Mutuelle un test de 150 questions pour auto-évaluer son niveau d'énergie et identifier facilement les facteurs positifs et les indicateurs à surveiller.

Débat autour de la santé psychologique des collaborateurs, du rôle du manager et des bonnes pratiques à mettre en place dans sa structure.

Invités : Thierry Picq (professeur à l'EM Lyon, fondateur Act4Talent) et Jean de Maupeou (associé chez Flexjob)

Comment stimuler l'expérimentation en entreprise ?

"Il faut différencier ceux qui disent Pourquoi de ceux qui disent Pourquoi pas" conseille Thierry Picq. "N'hésitons pas à mixer les profils" nuance Jean de Maupeou, "une opposition permet de creuser une idée". "Chez Flexjob, on utilise des outils pour embarquer le collectif, comme l'élection sans candidat, ou le Temps Individuel de Réflexion avant chaque brainstorming".

"Un dirigeant devrait être prêt à récompenser financièrement une expérimentation qui n'a pas fonctionné !" provoque Thierry Picq. "Certains managers célèbrent les échecs" renchérit Jean de Maupeo, "c'est un marqueur fort de culture d'entreprise".

Etape intermédiaire entre une idée et sa réelle mise sur le marché, "une expérimentation réussi toujours, à partir du moment où l'on apprend quelque chose, même si c'est vers quoi on ne veut pas aller" rassure celui qui a créé le Silex, laboratoire dédié à l'innovation de l'EM Lyon Business School. "Il faut isoler l'innovation de la production, l'exploitation de l'exploration" théorise le professeur de management. "Un lieu identifié pour le travail collaboratif est important, l'espace physique nous influence".

"Le rôle du dirigeant, c'est de protéger l'innovation" s'accordent nos deux experts. "L'expérimentation permanente peut être la stratégie d'une entreprise".

Jean de Maupeou conseille les entreprises dans la mise en place de leurs processus d'expérimentations. Au sein de Flexjob, il a notamment contribué à mettre en place l'auto-détermination des salaires.

Thierry Picq enseigne le management à l'EM Lyon Business School, dont il a été directeur de l'innovation. Il a créé l'entreprise à mission Act4Talents pour "révéler le potentiel des individus dans les organisations".

Invité : Olivier Demilly (Consultant en Marchés Publics chez Odialis)  

Chaque année, 110 milliards d'euros de commandes sont passées aux entreprises privées par 90 000 entités publiques. Mais comment gagner ces 685 marchés émis par jour ?

"Il faut voir l'appel d'offre comme un acte commercial comme un autre" conseille l'auteur de "Marchés Publics, 7 clés pour les gagner". 

"Sauf qu'ici, tout passe par l'écrit. Rédigez comme si c'était un pitch à l'oral !" qui précise qu'il reste fondamental de maintenir une démarche commerciale active auprès des acheteurs. "Le marché public est une chance pour l'entreprise, car à l'inverse du privé, c'est la garantie d'accès à la concurrence et la transparence" rappelle-t-il. "Vous pouvez savoir précisement pourquoi vous avez perdu un marché" indique le consultant, invitant les entrepreneurs à se saisir de cette opportunité. 

"Connaître les règles, c'est simplement comprendre le fonctionnement de la notation, pour auto-évaluer ses chances de succès et cibler uniquement les bons marchés" recommande le fondateur d'Odialis, qui invite à saisir les nombreuses opportunités du Plan de Relance et des Jeux Olympiques de 2024, dont 90% n'a pas encore été attribué. "A cet exercice, les gros sont parfois moins bons que les petits" s'enthousiasme-t-il, rappelant que 60% de la commande publique est déjà attribuée à des TPE / PME. 

A travers son parcours professionnel, notamment chez le libraire Decitre, Olivier Demilly a pu exercer des deux côtés du système de commandes publiques, pour en cerner les enjeux et les astuces.

Invitée : Anne Mimin (coach de dirigeants)

Un dirigeant peut-il réellement prendre des décisions objectives ? Quels sont les principaux biais cognitifs qui peuvent affecter notre raison ?

Anne Mimin est entrepreneuse et coache des dirigeants des secteurs publics et privés depuis plus de 20 ans. Elle s'appuie notamment sur les travaux du prix nobel d'économie Daniel Kahneman pour diviser le fonctionnement de notre cerveau en 2 "systèmes".

"Le cerveau est malléable, mais peu flexible" analyse-t-elle, "on a tendance a reprendre les mêmes chemins, par facilité". Biais d'ancrage, de représentativité, de groupe ou de surconfiance, elle s'appuie sur les sciences comportementales pour décrypter les principaux mécanismes qui forgent notre intuition et peuvent impacter notre jugement.

"Grâce aux nudges, il est possible de modifier l'architecture de choix pour pousser à l'adoption du bon comportement" explique Anne Mimin, qui en présente une sélection.

Invitée : Sylviane Retuerta (auteur, formatrice, coach)  

A quoi sert une émotion ? Ont-elles leur place dans l'entreprise ? Doit-on les contrôler ou simplement les gérer ? Une émotion "c'est une boussole, l'indicateur d'une information précieuse, qu'il faut décrypter. Une émotion n'est ni positive ni négative, mais elle peut être agréable ou désagréable" explique la formatrice du Leadership des Emotions au CJD depuis près de 10 ans. 

Biochimiques, hormonales, les émotions ne peuvent pas être contrôlées, mais il est parfaitement possible d'apprendre à les gérer. C'est une étape clé de "l'intelligence émotionnelle" : la conscience de soi. Accueillir, conscientiser, récolter le besoin caché derrière l'émotion : autant d'étapes pour bien tirer parti de "l'énergie de l'émotion". 

Ancienne PDG d'une filiale de grand groupe internationnal, Sylviane regrette que le quotient émotionnel soit trop peu souvent pris en compte, rarement enseigné, alors que cette "subskill" est un véritable indicateur de réussite.  "Toutes les décisions sont prises au niveau du cerveau limbique, donc émotionnelles" rappelle l'auteure du best-seller "Mieux vivre avec ses émotions" (Gereso, 2016). "Après tout, un leader inspirant, c'est un leader qui sait transmettre ses émotions !".

Invité : Nicolas Sabatier (co-fondateur Time for the Planet)

Nicolas Sabatier est co-fondateur de Time For the Planet, société ouverte qui ambitionne de reccueillir 1 milliard d'euros pour soutenir 100 projets innovants dédiés à la décarbonation de la planète. 

Promoteur infatigable des gouvernances ouvertes et des organisations innovantes, Nicolas est parti en 2010 à la rencontre des français vivant dans les campagnes. Parmi les leçons qu'il a tirées de cette marche solitaire de près d'1 an, l'entrepreneur a retenu qu'il "se passe toujours des choses lorsque l'on se met en mouvement". "C'est la base de l'entrepreunariat", analyse le créateur de Vitacolo (Villeurbanne) et du bar l'Atenium (Lyon). "Si on reste chez soi, il se passe que dalle ! Arrêtons de dire que ce n'est pas possible, et n'attendons pas d'être parfaits pour faire de l'écologie" s'enthousiasme celui qui constate n'avoir aujourd'hui "quasiment plus peur de rien".

Avec la participation de Marianne Billon (présidente CJD Rhône-Alpes) et Julie-Céline Grobon (chargée de missions CJD)