10 épisodes

Clichés raconte l’histoire de personnes qui, un jour, ont décidé de s'engager pour elles et pour les autres. Dans chaque épisode, on découvre le déclic qui a conduit des gens ordinaires à aider les autres et à rendre leur vie extraordinaire. Clichés est présenté par Sophie Alex-Bacquer, intrapreneuse au sein de 21, l’Accélérateur d’Innovation Sociale de la Croix Rouge française. 

Clichés Croix-Rouge française • Louie Media

    • Développement personnel
    • 4.2, 53 notes

Clichés raconte l’histoire de personnes qui, un jour, ont décidé de s'engager pour elles et pour les autres. Dans chaque épisode, on découvre le déclic qui a conduit des gens ordinaires à aider les autres et à rendre leur vie extraordinaire. Clichés est présenté par Sophie Alex-Bacquer, intrapreneuse au sein de 21, l’Accélérateur d’Innovation Sociale de la Croix Rouge française. 

    Simon Doreille, briseur de tabous

    Simon Doreille, briseur de tabous

    Baigner dans une culture qui nous est complètement inconnue, combattre ses propres préjugés, faire preuve de sensibilité pour partager son savoir-faire et accompagner des sociétés nationales qui viennent en aide aux populations locales, c’est la mission de Simon Doreille. Référent technique au Moyen-Orient pour la Croix-Rouge française, il assure la coordination et la cohérence des interventions techniques en matière d’eau, d’hygiène et d’assainissement lors de catastrophes humanitaires ou de conflits. 


    Ingénieur de formation, il s’est tourné vers l’humanitaire en 2010. « Je me suis dit que je voulais travailler dans l’humanitaire. Voir un peu de pays, redonner un peu de ce que je pouvais recevoir. Je me suis dit que j’allais faire ça pour six mois, et donc j’ai postulé à toutes les offres d’emploi que je trouvais dans l’humanitaire. » (2’14) Sa première mission: le Pakistan, à la suite des inondations de 2010 qui ont fait plus de 1600 morts.


    Neuf ans plus tard, il est toujours en mission. Actuellement basé au Liban, il appuie les sociétés nationales - le Croissant-Rouge syrien, le Croissant-Rouge irakien et la Croix-Rouge libanaise. « Quand il y a une catastrophe humanitaire, là celle qu’on a en ce moment, on a en trois: la guerre civile en Syrie, l’instabilité et la guerre en Irak et le Covid. Donc quand il y a ces évènements, c’est s’assurer que la population a accès à une eau potable de qualité, s’assurer qu’on gère les déchets - les déchets, ça peut être les cacas ou les poubelles solides - et mettre en place des mesures d’hygiène que les gens les appliquent pour éviter que les épidémies se répandent dans ces contextes qui sont souvent un peu précaires. » (7’30)


    Au cours de son engagement, il s’est rendu compte qu’il y avait plusieurs tabous à briser, dont celui des menstruations. Avec une approche participative, il organise des ateliers sur l’hygiène menstruelle et souhaite créer un lien avec les communautés avec lesquelles il travaille. « Mon objectif, l’objectif de la Croix-Rouge française et des sociétés nationales avec qui on travaille c’est d’avoir des communautés qui sont aptes à s’aider eux-même. À s’organiser pour être plus fort et résoudre les problèmes qui sont souvent terribles qu’ils ont. On essaye d’éviter le cliché de l’humanitaire blanc qui apporte des choses qui ne sont pas forcément utiles dans un contexte qu’il connaît pas, mais on essaie d’être au plus proche des communautés. » (12’18)


    Comme Simon Doreille, chaque année, une cinquantaine de Français se joignent aux missions internationales de la Croix-Rouge française pour apporter leur expertise afin de répondre au principe d’humanité, celui de « prévenir et alléger en toutes circonstances les souffrances des hommes ».
     
    Clichés est un podcast co-produit par La Croix-Rouge française et Louie Media et présenté par Sophie Bacquer. Nicolas Vair a fait la réalisation et le mixage de cet épisode. Marine Quéméré en a composé la musique. 
     
    Si vous êtes étudiant.e, salarié.e ou bénévole à La Croix Rouge française et que vous voulez raconter votre histoire autour de votre engagement, n’hésitez pas à nous envoyer un mail à clichespodcast@gmail.com
     
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    • 18 min
    Perrine Junier, jeune soignante

    Perrine Junier, jeune soignante

    Au Québec, l’expression “être une vieille âme” désigne une jeune personne, très mature pour son âge, qui grâce à sa sensibilité et son empathie peut se mettre à la place des autres, les comprendre et les aider. C’est quelqu’un.e, qui dès l’adolescence fait déjà preuve de sagesse et d’humilité.


    À 18 ans, Perrine Junier se cherche un emploi. Elle devient aide soignante dans un foyer d’accueil médicalisé et s’occupe de personnes en situation de polyhandicap. Dans cet établissement elle se rend vite compte qu’elle doit apprendre toute une autre manière de s’exprimer. « On s’adapte, on adapte notre langage, on adapte nos gestes, parce qu’on communique plus avec les bras, le regard prend toute son importance, le non verbal en fait prend tout son sens. Et le verbal accompagne ce que dit notre corps avec eux » (3’42) 


    Aujourd’hui, âgée de 22 ans, elle suit des études d'infirmière à l’institut de formation de la Croix-Rouge à Quetigny. En France, ils.elles sont près de 20 000 étudiant.e.s qui suivent une formation sanitaire et sociale de la Croix-Rouge. En parallèle, en octobre 2018, elle devient bénévole au sein des maraudes. « Les maraudes c’est une mission de la Croix-Rouge dans lesquelles on va à la rencontre de personnes défavorisées, de sans-abris de personnes dans le besoin pour leur apporter de la nourriture et surtout du lien social. Du coup, on est amené à rencontrer pendant ces maraudes beaucoup de personnes totalement différentes. Ça peut être de jeunes migrants, ça peut être des adultes, des hommes, des femmes, qui sont à la rue depuis 5, 10, 20 ans ou alors qui sont à la rue depuis deux jours et qui ne savent pas comment ils en sont arrivés là.» (8’43) 


    Lors de la crise du Covid-19, elle travaille semaine comme weekend. Malgré la fatigue, elle apporte son soutien et devient stagiaire dans un Centre provisoire d’hébergement (CPH) qui accueille des personnes réfugiées. « Habituellement, il n’y a pas d’infirmier dans ce centre. Avec l’arrivée de la crise sanitaire, ils ont eu besoin de ce regard sanitaire pour qu’on puisse mettre en place des préventions, aider les travailleurs, mais également les personnes accueillies à respecter les bons gestes, une surveillance des symptômes, savoir si oui ou non il y a des personnes contaminées, les risques, les personnes à risques. » (12’52) 


    Avec le Covid-19, la Croix-Rouge française a constaté une hausse de 20% de sans-abris à Paris et de 50% à Rennes. 


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    • 16 min
    Marion Huot, enquêtrice pour fratries séparées

    Marion Huot, enquêtrice pour fratries séparées

    Devoir partir de chez soi pour des raisons humanitaires, ça peut signifier laisser sa maison, ses biens et ne partir qu’avec une seule valise. Partir de chez soi ça peut aussi vouloir dire quitter ou perdre ses proches. C’est se demander constamment où se trouve son frère, sa soeur, sa mère, son père. Espérer qu’il.elle.s sont en sécurité, qu’il.elle.s sont encore vivant.e.s. 


    Pour retrouver les membres d’une famille séparée par des guerres, par des catastrophes naturelles ou par la route de la migration, Marion Huot, officier de recherche à la Croix-Rouge française depuis 2018 accompagne les familles dans leurs quêtes. « On va essayer de retrouver les personnes disparues. On s’appuie sur le fait qu’il y la Croix-Rouge ou le Croissant-Rouge dans pratiquement tous les pays du monde et dans chaque pays il y a des personnes comme moi qui travaille pour essayer de retrouver des proches disparus sur demandes des familles. » (2’09) Cela peut être directement les membres d’une famille qui la contactent ou la Croix-Rouge d’autres pays.


    C’est après un stage d’études en 2015 en Grèce au Haut Commissariat des Nations unies pour les réfugié.e.s qu’elle a voulu s’engager dans l’humanitaire..« En me rendant dans ces camps, je me suis retrouvée face à quelque chose dont je n’étais pas forcément préparée. Je me souviens de ce camp qui était en périphérie d’Athènes. C’était des rangées et des rangées d’Algeco, de petits appartements préfabriqués où les familles s’entassent. Et en plein soleil, le sol était du goudron, c’était au milieu d’une zone industrielle. C’était vraiment marquant comme vision, et on se demande si on est en train vraiment de les accueillir d’une manière digne et de leur proposer quelque chose pour le futur.» (6’03) Marquée à vie par cette expérience, elle réussit à convaincre l’administration de son école et part aider un centre de dons à la « Jungle de Calais », où se trouvent plusieurs camps de réfugié.e.s en France.


    Elle intègre par la suite l’équipe de la Croix-Rouge française et devient volante en zone Haute-France, c’est-à-dire qu’elle se déplace dans la région pour faire des entretiens avec ceux.celles qui souhaitent retrouver les membres de leur famille. Certaines rencontres ont été très touchantes, dont celle d’un adolescent de 16 ans qui a perdu la trace de sa famille à l’âge de 11 ans en quittant l’Afghanistan. « Pendant l’entretien, je lui ai aussi proposé de publier sa photo sur le site internet “Trace The Face”, un site qui a été créé par la Croix-Rouge pour que justement les personnes qui sont à la recherche d’un proche publient des photos à elles en disant: “voilà je suis à la recherche de mon père, de mon frère, etc. Il a donc accepté et on a publié sa photo.” » (12’16)


    Comme Marion Huot qui travaille sur plus de 200 dossiers de recherches, ils.elles sont plusieurs à collaborer au sein des équipes des 191 pays où se trouvent la Croix-Rouge et le Croissant-Rouge pour réunir ces familles qui ont quitté leur pays natal.


    Clichés est un podcast co-produit par La Croix-Rouge française et Louie Media. Il est présenté par Sophie Bacquer. Nicolas Vair a fait la réalisation et le mixage de cet épisode. Marine Quéméré en a composé la musique. 


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    • 18 min
    Colette Biot, humanitaire en milieu rural

    Colette Biot, humanitaire en milieu rural

    Lorsque l’on rencontre quelqu’un.e, l’une des premières questions qui est souvent posée est « et toi, tu viens d’où? » Pour certain.e.s, cette question peut-être banale ou même agaçante, mais pour d’autres, elle génère un sentiment de fierté et permet à la personne de parler affectueusement du lieu où il.elle a vécu. C’est le cas de Colette Biot, 78 ans. Depuis huit ans, elle tient les rênes de la mission itinérante Croix-Rouge sur Roues qui se promène de villages de villages dans sa région natale, la Haute-Saône.


    Photographe professionnelle pendant 35 ans, Colette Biot a toujours sillonné les routes de son département pour capturer des instants importants de la vie des gens comme les mariages, ou les photos de famille. En 2003, elle prend sa retraite et se tourne vers le dessin. Mais, elle se rend vite compte qu’il lui manque le contact humain. « La photo, on partageait avec des clients, mais le dessin, j’avais pas grand-chose à partager en fait, c’était tourné vers moi. Donc j’ai décidé qu’il fallait que je donne un peu de sens à ma vie. Et à c’est à ce moment-là, j’ai vu un avis dans la presse quotidienne de la Haute-Saône que l’on cherchait des bénévoles à la Croix-Rouge. Alors je me suis dit “ chic je vais vite aller me présenter ”. » (5’21) Dès la première rencontre, elle s’engage auprès de l’organisation et devient bénévole.


    Elle suit des formations, puis devient responsable de l’action sociale. En 2012, elle met sur pied la mission Croix-Rouge sur Roues dans son département. « On créait un dispositif qui allait à la rencontre des personnes en précarité en milieu rural. Tout de suite ça m’a parlé cette histoire-là, ça correspondait absolument à un besoin dans notre département parce que nous avions dans notre département des antennes fixes dans les villes, dans les bourgs plus importants, mais en milieu rural, il n’y avait rien. Il y avait des tas de villages loin de tout où il y avait aucune possibilité d’interventions des organismes, ils n’allaient pas là. » (7’58) Cette initiative qui vise à couvrir le plus grand territoire possible souhaite aussi briser l’isolement des résidents des coins oubliés de sa région. 


    En plus de l’aide alimentaire et des dons de vêtements, Colette Biot veut instaurer un climat de confiance avec les résident.e.s, qui peuvent, selon elle, être plus réticent.e.s à leur dispositif: « On a un rôle important qui est rompre l’isolement dans les campagnes parce que nous avons affaire à souvent à des personnes âgées, qui vivent seules, qui sont loin de tout, qui n’ont pas forcément de la famille et qui vivent dans une très grande solitude, donc aller vers eux, ben c’est rompre l’isolement, leur apporter quelque chose bien sûr, mais aussi les orienter, les conseillers pour bénéficier des aides sociales. » (14’03) Au fur et à mesure, l’arrivée de cette équipe de bénévoles a réussi à créer un réseau de soutien dans les zones rurales.


    Loin de prendre sa deuxième retraite, Colette Biot ne se voit pas « vivre sans la Croix-Rouge ». Elle continue de rouler d’un village à l’autre et est heureuse de faire partie du dispositif la Croix-Rouge sur Roues qui vient en aide chaque semaine à plus de 130 familles dans 150 villages. 


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    • 17 min
    Maha Habib, accueillante en terre étrangère

    Maha Habib, accueillante en terre étrangère

    Après trois ans à vivre sous les bombardements, Maha Habib a un déclic. Son mari et elle résistent quotidiennement en Syrie, mais qu’en est-il de l’avenir de leur fille ? Comme ils ne voient pas d’issues positives à la situation, ils prennent la décision douloureuse de partir. Ils obtiennent un visa pour la France et sont accueillis par une amie dans la ville de Tours. 


    Mais comme ni elle, ni leur fille, ni son mari n'était jamais venu dans l'hexagone, tout leur semble étranger. « Il y avait quelque chose d’étrange, comme la langue, le système, comment on prend le bus, la géographie, c’était quelque chose qu’on doit apprendre comme les enfants, du début, à zéro. Mais en même temps, j’étais pleine pleine d’espoir, je vais apprendre la langue très vite, je vais commencer ma vie ici, je dois chercher un travail. » (5’17) Elle suit des cours dans plusieurs associations dont la Croix-Rouge française et se démène pour progresser, vite. 


    Après plusieurs mois, cette ancienne pharmacienne veut trouver du travail. Mais pas question de retourner dans son ancienne profession: elle veut aider. Avec l’arabe comme langue maternelle, elle aide à l’accueil des nouveaux.elles arrivant.e.s « Quand j’ai commencé la première semaine, quand le téléphone sonnait, je tremblais. Souvent je ne comprends pas… je dois dire “ Monsieur, vous pouvez parler doucement s’il vous plaît ? Est-ce que vous pouvez répéter s’il vous plaît ? Je n’ai pas compris, je dois passer la communication à ma collègue. ” Et plusieurs fois, il y a des gens qui m’ont dit : “ Pourquoi la Croix-Rouge engage quelqu’un qui ne parle pas le français, et qui ne comprend pas le français ? ” Au contraire, il y a des gens qui vraiment comprennent très bien. Et qui m’ont dit “ ah ok, je répète volontier ”. C’était une expérience assez difficile, assez riche et assez intéressante en même temps. » (10’12)


    Pour aller encore plus loin dans son engagement, Maha Habib suit une formation en droit humanitaire spécialisé dans les conflits armés: « Avec la Croix-Rouge et pendant les formations, j’ai compris qu’il y avait une loi internationale qui protège les civils les enfants les femmes, tout le monde qui ne participe pas ou plus aux hostilités. C’était vraiment la motive qui m’a donné l’envie de continuer dans ce domaine pour diffuser ces lois pour apprendre et enseigner ces lois à tout le monde. » (16’12)


    Comme Maha Habib, vous pouvez vous aussi accueillir les nouveaux.elles arrivant.e.s à la Croix-Rouge française et les guider dans leurs premiers pas en France.


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    • 17 min
    Isabelle Devillers, cadre de la bienveillance

    Isabelle Devillers, cadre de la bienveillance

    Se lever, prendre son café, déjeuner, aller faire ses courses, et toujours avoir cette pensée qui revient en boucle. «Est-ce qu’il y a en un de plus aujourd’hui ? Comment se portent-ils.elles ?» Qu’on ait un. e proche touché. e ou non par le Covid-19, ce quotidien est devenu réalité. Isabelle Devillers, directrice de l’Ehpad de la Croix-Rouge de Marseille, livre dans ce quatrième épisode de Clichés, ses remises en question, les décisions éprouvantes qu’elle a dû prendre ainsi que les réflexions qui l’ont traversée lors de cette crise. Sa principale mission: gérer son établissement de 105 résident.e.s et de 50 salarié.e.s. 


    Le 7 mars, le gouvernement français déconseille toute visite dans les Ehpad. Isabelle Devillers, se retrouve face à un dilemme. Fermer le centre, c’est couper tout contact des résident.e.s avec leur famille. Mais le laisser ouvert, c’est risquer la vie de ses résident.e.s. «J’ai dit “on ferme”. Ça été très dur parce que les familles me sont tombées dessus, en mode “qu’est-ce que ça veut dire, c’est un scandale” [ … ] mais j’avais l’intime conviction que s’il y avait une directive gouvernementale qui nous disait “fortement déconseillé” c’est qu’il arrivait un gros truc. » ( 2’10 )


    Du jour au lendemain, avec le Covid-19, la situation évolue vite. Pour s’assurer de suivre les mesures gouvernementales et les changements dans son établissement, Isabelle Devillers crée un groupe de messages partagés avec son équipe. Celui-ci permet au personnel de se rapprocher et de partager les inquiétudes qui l’habite. «Pour nous, établissement, et pour moi, en tant que personne, l’annonce du premier cas de Covid, j’avoue que ça été un moment dans ma vie personnelle absolument indescriptible. Une panique, vraiment. Je me suis dit comment je vais faire [ ... ] Il y avait des angoisses qui étaient terribles et fallait que j’y réponde, que je sois à la fois pédagogue, mais ferme aussi sur ma position. C’était particulier. Il fallait que j’aie cette posture de directeur, cette posture d’accompagnante, cette posture d’écoutante et être avec eux.» ( 6’50 )


    Pour briser leur isolement, une animatrice filme les aîné.e.s et envoie quotidiennement des vidéos aux familles. « Elle a filmé des moments assez incroyables [ … ] elle leur faisait chanter une phrase d’une chanson chacun à leur tour, et j’avoue que quand je regardais ça chez moi le soir, je pleurais comme une nouille devant mon ordi parce que je trouvais ça super émouvant. Je me suis dit : “ ils sont confinés, ils ont des troubles cognitifs et pour autant on leur fait chanter Mon amant de Saint-Jean et c’est parfaitement en place ”. » ( 11’54 )


    Isabelle Devillers et son équipe continuent de « garder le fort », surnom de l’établissement qui a pris naissance lors de la crise. À l’échelle française, il.elle.s sont près de 1900 personnes à prendre soin des personnes âgées dans les 32 Ehpad de la Croix-Rouge française.


    Clichés est un podcast co-produit par La Croix-Rouge française et Louie Media. Il est présenté par Sophie Bacquer. Nicolas Vair a fait la réalisation et le mixage de cet épisode. Marine Quéméré en a composé la musique. 


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    • 16 min

Avis d’utilisateurs

4.2 sur 5
53 notes

53 notes

plouc 24 ,

Gruuvuyy gyyyyghuu g yle vu==jb

Gvjuguhvhbvhguhghghuy

Audrey3001 ,

Superbe!

J’ai adoré l’épisode d’aujourd’hui (27 mai) avec une personne bienveillante comme j’aime. C’est super inspirant et je compte bien écouter les autres épisodes. Je vous remercie pour ce travail.

katias25 ,

Bravo

Un beau podcast qui donne à réfléchir !

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