2 épisodes

Bonjour à tous et bienvenu sur “Expériences Digitales”, le podcast de toutes les expériences dédiées au business en ligne ! Préparez-vous pour 30 minutes de témoignages et de bonnes pratiques, en compagnie de ceux et de celles qui rendent le monde du digital encore plus simple, encore plus fou et encore plus excitant ! 
Toutes les deux semaines, je recevrai UN ou UNE invité qui nous parlera de sa vision de l’importance de l’Expérience avec grand E, qu’elle soit online, offline, multicanale, fun ou sérieuse…… 
En bref, il s’agit de votre rendez-vous dans la stratosphère du numérique pour comprendre les enjeux de l’expérience digitale d’aujourd’hui et de demain. 

Podcast by Wexperience (http://wexperience.fr), agence d'ergonomie digitale

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Bonjour à tous et bienvenu sur “Expériences Digitales”, le podcast de toutes les expériences dédiées au business en ligne ! Préparez-vous pour 30 minutes de témoignages et de bonnes pratiques, en compagnie de ceux et de celles qui rendent le monde du digital encore plus simple, encore plus fou et encore plus excitant ! 
Toutes les deux semaines, je recevrai UN ou UNE invité qui nous parlera de sa vision de l’importance de l’Expérience avec grand E, qu’elle soit online, offline, multicanale, fun ou sérieuse…… 
En bref, il s’agit de votre rendez-vous dans la stratosphère du numérique pour comprendre les enjeux de l’expérience digitale d’aujourd’hui et de demain. 

Podcast by Wexperience (http://wexperience.fr), agence d'ergonomie digitale

    Expérience Digitale #2 | Pierre Vincent, Directeur Marketing & E-commerce du Groupe ECF

    Expérience Digitale #2 | Pierre Vincent, Directeur Marketing & E-commerce du Groupe ECF

    Bonjour et bienvenu dans le 2ème épisode d' «Expériences digitales»

    Le podcast de Wexperience qui a pour but de partager avec vous des histoires, des bonnes pratiques et des insights autour de l’expérience client digitale.   Dans cet épisode, découvrez Pierre Vincent, Directeur E-commerce & Marketing du groupe E.CF. Ses missions concernent à la fois la définition et la mise en oeuvre de la stratégie omnicanale du groupe et de ses filiales (Marketing off et online, Communication interne & externe, E-commerce, CRM, Social Media).
    Vous découvrirez dans ce podcast :
    Quelle est la différence entre expérience digitale, expérience utilisateur et expérience client ?
    Quelle est l’importance de l’expérience digitale accordée par le Groupe ECF ? 
    Comment créer une bonne expérience digitale ?

    Réponse de Pierre Vincent dans cet épisode ! Bonne écoute  😉  

    • 39 min
    Expérience Digitale #1 | Bertrand Liberal, Directeur Marketing et communication chez TRENOIS DECAMPS

    Expérience Digitale #1 | Bertrand Liberal, Directeur Marketing et communication chez TRENOIS DECAMPS

    Bonjour et bienvenu sur « Expériences digitales »

    Le podcast de Wexperience qui a pour but de partager avec vous des histoires, des bonnes pratiques et des insights autour de l’expérience client digitale.   
    Dans cet épisode, découvrez Bertrand Libéra (https://www.linkedin.com/in/bertrand-lib%C3%A9ral-7455a215/)l, directeur marketing, communication et digitale du Groupe Trenois Decamps (https://www.trenois.com/). Ses missions concernent à la fois la définition et la mise en oeuvre de la stratégie omnicanale du groupe et de ses filiales (Marketing off et online, Communication interne & externe, E-commerce, CRM, Social Media).  
    Passionné par le Digital et le Marketing client, Bertrand Liberal possède 20 années d'expérience passées au service de l’amélioration de l'expérience client.   Vous découvrirez dans ce podcast :
    Quelle est l’importance de l’expérience digitale ?
    Peut-elle faire gagner des clients et surtout les fidéliser ?
    Quelles seront les évolutions de l’expérience digitale ?

    Réponse de Bertrand Libéral dans cet épisode ! 
    Bonne écoute  😉  

    • 35 min

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