Les émerveilleurs

Emmanuel LESAINT

Dans une époque parfois très anxiogènes, des entrepreneurs parviennent chaque jour à enchanter leur entourage, que ce soit leurs équipes, leurs clients, leurs partenaires... ils incarnent ainsi un monde enthousiaste et positif. Passionné par cette magie humaine, je vais à la rencontre de ces enchanteurs qui boostent l'engagement, la motivation, la conscience et la performance des équipes, des clients... et donc de leur business ! Dans ce podcast, on parle à la fois de stratégie commerciale, de parcours clients, de motivation des salariés, mais aussi de communication, d'écologie et de développement personnel. Découvrez la vision, les méthodes et les astuces de ces émerveilleurs. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

  1. Chris DESSAL, Associé de HATEC : "Nous aimons rendre service à nos clients"

    02/10/2024

    Chris DESSAL, Associé de HATEC : "Nous aimons rendre service à nos clients"

    Aujourd’hui, je reçois Chris DESSAL, associé et ancien co-gérant de l’entreprise HATEC, une enseigne bien connue aux Sables d’Olonne, spécialiste de l’équipement image, son, cuisine et électroménager pour les particuliers et les professionnels.Avec Chris, on parle de son parcours, de son enfance dans les îles jusqu’à la création de HATEC avec son associé Adrien REDEUILH, mais aussi et surtout de sujets qui l’animent particulièrement : la réactivité et le service client… Chris explique l’histoire de l’entreprise, ses déménagements, comment ils ont fait face à l’arrivée de grandes enseignes concurrentes ou encore la formation des techniciens pour pouvoir réparer tout type d’appareil.Activités📺 Associé de HATECPersonnalité🌿 Source d'énergie : La nature😃 Personnage inspirant : Gaston LAGAFFE👱‍♀️ Citation inspirante : Lindsey STIRLINGSujets abordés⭐ Réactivité et expérience client : il est important de savoir comprendre l'importance et l'urgence d'un problème pour mieux servir ses clients☀️ Leadership : montrer l'exemple pour incarner la culture d'entreprise🔧 Chris parle du service réparations et donne une explication intéressante de l'obsolescence programméeVoici Chris DESSAL, associé de HATEC .Liens Chris DESSAL : https://www.linkedin.com/in/chris-dessal-59a5b2293 HATEC : Site web : https://hatec.fr/ Instagram :https://www.instagram.com/hatec85/ Facebook : https://www.facebook.com/CelieTechniquesHATEC Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    45 min
  2. Benjamin MERIAU, Dirigeant Hexagone Vietnam : "Prendre de la hauteur pour garder l'objectif en vue"

    29/08/2024

    Benjamin MERIAU, Dirigeant Hexagone Vietnam : "Prendre de la hauteur pour garder l'objectif en vue"

    Je profite de son passage en France pour recevoir Benjamin MERIAU qui me raconte son parcours depuis la Vendée jusqu'au Vietnam, et passant par la Chine. Il dirige avec Christophe Dao l'entreprise Hexagone Vietnam qui propose de l'accompagnement scolaire. Il est également associé de Source Of Asia, entreprise de conseil et de sourcing en Asie du Sud Est. Benjamin et moi, on se connaît depuis la 3ème, on est amis et je suis très heureux de pouvoir l'interviewer dans ce podcast. Il est passionné et il cherche toujours à faire au mieux.Activités👨‍🏫 Dirigeant Hexagone Vietnam🏢 Associé Source Of AsiaParcours et personnalitéCapacité de travail, à l'écoute, sait créer la confiance.🏃🏻👨‍👦‍👦 Source d'énergie : Sport, passer du temps de qualité avec ses 2 enfants🎬 Film inspirant : Oppenheimer💬 Citation inspirante : "Le changement n'est pas dans les idées, le changement est dans l'action"Sujets abordés🌏 Sa découverte de l'Asie qui le pousse à créer sa première entreprise🧗 L'importance des challenges et défis dans sa vie👨‍👦 Sa passion pour la transmission des valeurs et l'accompagnement des enfants pour se connaître et devenir autonomes.Voici Benjamin MERIAU, Dirigeant Hexagone Vietnam .Liens Benjamin MERIAU : https://www.linkedin.com/in/benjamin-meriau-hexagone-5ba7001/ Hexagone Vietnam Facebook : https://www.facebook.com/HexagoneVietnam LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/hexagonevietnam Source Of Asia Site Web : https://www.sourceofasia.com/ LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/source-of-asia/ Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    48 min
  3. Cyrille PERIDY, Dirigeant de Bellis : "C'est passionnant de se réinventer"

    11/07/2024

    Cyrille PERIDY, Dirigeant de Bellis : "C'est passionnant de se réinventer"

    Cyrille PERIDY me reçoit dans les locaux de Bellis à Venansault. Il me raconte pourquoi et comment il a complètement transformé son entreprise de paysagiste suite à une prise de conscience qui l'a amené à un changement de philosophie.Il me parle de modèle économique à réinventer, de valeurs, de satisfaction client, de management... mais aussi de comment changer de regard et faire de son jardin un lieu à la fois vivant, beau et naturel.J'ai été tellement embarqué qu'on a parlé beaucoup plus longtemps que prévu... et l'enregistrement s'est arrêté car la carte mémoire était saturée. La fin de l'interview est donc enregistrée avec mon téléphone !!Activité : Dirigeant de Bellis 👨‍🌾🌼Parcours et personnalité : curieux, passionné, à l'écoute des autres et plein d'humilité🎾🏃‍♂️🧑‍🎨 Source d'énergie : Sport (tennis, course à pieds), nature, moments entre amis et famille, peinture🦋🏆 Personnage inspirant : Gilles CLEMENT, Pierre RABHI, Yannick NOAH, Banksy💬 Citation inspirante : "Pour faire un jardin, il faut un morceau de terre et une éternité" Gilles ClémentSujets abordés🌞 Comment une prise de conscience peut amener à changer totalement le modèle de son entreprise⏱️💶 Le temps et la valeur apportés par un regard et un conseil extérieur à l'entreprise🌿🍃 Les fondamentaux pour rendre son jardin beau et naturelVoici Cyrille PERIDY, Dirigeant de Bellis .Liens- Site web : https://www.bellis-paysagiste.fr/- Facebook : https://www.facebook.com/bellis.ecopaysagiste Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    1 h 5 min
  4. Emilie RAVET, Dirigeante Blow Up Events : "Amener l'étincelle dans les yeux des gens"

    26/05/2024

    Emilie RAVET, Dirigeante Blow Up Events : "Amener l'étincelle dans les yeux des gens"

    Aujourd’hui, je suis aux Achards avec Emilie RAVET qui me reçoit dans les locaux de Blow Up Events. Depuis 10 ans elle sublime les événements pour les particuliers et les professionnels en proposant des décorations uniques et poétiques à partir de ballons.Elle est désormais reconnue pour sa créativité et son savoir faire, elle a d'ailleurs fait partie de l'équipe qui représentait la France en 2023 pour une convention à Milan.Activité🌸🎈 Dirigeante Blow Up EventsParcours et personnalitéTrès souriante, créative et capable de fabriquer ce qu'elle a en tête.🌿🎶👩‍🎨 Source d'énergie : Balade en nature, musique, dessin, poésie💬 Citation inspirante : "Il ne faut pas rêver sa vie, mais vivre ses rêves"Sujets abordés📈 Démarrage d'activité : comment se faire connaître, comment gérer les hausses et les baisses de moral... et l'impact des avis clients.🧠 Processus créatif : souvent Emilie commence déjà à avoir des images et des idées pendant qu'elle discute avec ses clients, alors elle dessine immédiatement... elle parle aussi de son cerveau qui est en permanence aux aguets pour capter des idées pour les réalisations en cours. Voici Emilie RAVET, Dirigeante de Blow Up Events.Liens Emilie RAVET : https://www.linkedin.com/in/-blowupevents85/ Blow Up Events Site web : https://www.blowupevents.fr/ Instagram :https://www.instagram.com/blowupevents_designballons/ Facebook : https://www.facebook.com/blowupevents85 Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    33 min
  5. Luc ANDRE, Dirigeant de La Route du Sel : "Être adaptable pour être heureux"

    12/05/2024

    Luc ANDRE, Dirigeant de La Route du Sel : "Être adaptable pour être heureux"

    🛶 Aujourd’hui, je suis à Sallertaine par une belle journée de printemps, avec Luc André. Il dirige La Route du Sel, une entreprise qui fait découvrir le marais toute l'année en canoë, à pieds ou à vélo. J'ai remarqué que quelque soit le sujet, relation client, management, développement d'activité, environnement... il cherche toujours à comprendre l'autre et à élargir la conscience pour mieux avancer ensemble. Si vous tendez l'oreille, vous entendrez les oiseaux du printemps, puisqu'on enregistre dehors sous le soleil 🌤️ !Parcours et personnalitéLuc est souriant, passionné... il aime transmettre et créer du lien.🧘 Source d'énergie : Méditation, navigation, changer d'activité🥇 Personnage inspirant : Bertrand LAMBERT, multichampion du monde de char à voile💬 Citation inspirante : "La parole vaut l'homme"Sujets abordés♻️ Être acteur dans un écosystème : agir pour soi et pour les autres permet à l'ensemble de devenir meilleur🤸‍♀️ Sur-réglementation : comment apporter de la souplesse et amener plus de réflexion collective🌼 Le besoin de contrôle : travailler l'adaptabilité plutôt que de chercher à contrôler la nature et les éléments sur lesquels nous n'avons pas d'impactVoici Luc ANDRE, Dirigeant de La Route du Sel .Liens Luc ANDRE : https://www.linkedin.com/in/luc-andr%C3%A9-64a5b338 La Route du Sel : Site web : https://www.laroutedusel.com/ Instagram :https://www.instagram.com/routedusel Facebook : https://www.facebook.com/LaRouteDuSelSallertaine Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    46 min
  6. Olivier MORIN, Dirigeant de H-OM-E : “Il faut laisser la place au beau et à l’imagination“

    21/04/2024

    Olivier MORIN, Dirigeant de H-OM-E : “Il faut laisser la place au beau et à l’imagination“

    Aujourd’hui, j’ai le plaisir de partager ma rencontre avec Olivier MORIN, un chef d’entreprise engagé, très à l’écoute, dans le respect, le dialogue, et qui veut redonner sa place au beau. Il m’a reçu dans les locaux de H-OM-E à La chaize Le Vicomte, avec son jeune chien Uno que vous entendez parfois 😉. Activités 📐👷‍♂️🏡 Dirigeant de H-OM-E, entreprise de design et maîtrise d’oeuvre dans la construction 👫 Président de la CPME Pays de Loire pendant 7 ans (jusqu’au début 2024) Personnalité 😍 Olivier aime et aide les gens. Il est convaincu qu’il faut “redonner sa place au beau et à l’imagination”, et qu’on peut faire du fonctionnel et du beau en même temps :  ☀️ Source d’énergie : nature, aviation 🦸‍♂️ Personnage inspirant : Buck Danny 💬 Citation : “Ne pas subir”, Jean de Lattre de Tassigny Sujets abordés 🔄 L’Entrepreneuriat : le quotidien et la santé mentale des chefs d’entreprise, mais aussi comment faire évoluer son entreprise en étant toujours à l’affût des opportunités 👷‍♂️ Le bâtiment, les difficultés actuelles du secteur, la transformation environnementale, les normes… 🕰️🤗 Le temps : l’importance de prendre le temps.. avec les clients, les collaborateurs, et dans la vie en général ! Le temps de communiquer, de se comprendre. Le temps aussi d’aider les autres tout en se préservant soi-même D’ailleurs, Olivier donne une astuce intéressante à la fin qui lui a fait gagner beaucoup de temps chaque jour 😉 Liens 👤 Linkedin  🌐 Site web : https://www.h-om-e.fr/  Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    51 min

Notes et avis

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Dans une époque parfois très anxiogènes, des entrepreneurs parviennent chaque jour à enchanter leur entourage, que ce soit leurs équipes, leurs clients, leurs partenaires... ils incarnent ainsi un monde enthousiaste et positif. Passionné par cette magie humaine, je vais à la rencontre de ces enchanteurs qui boostent l'engagement, la motivation, la conscience et la performance des équipes, des clients... et donc de leur business ! Dans ce podcast, on parle à la fois de stratégie commerciale, de parcours clients, de motivation des salariés, mais aussi de communication, d'écologie et de développement personnel. Découvrez la vision, les méthodes et les astuces de ces émerveilleurs. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.