Conseils Marketing - Des conseils concrets pour prospecter et fidéliser !

Frédéric CANEVET de ConseilsMarketing.com

Découvrez toutes les semaines des stratégies, techniques, astuces pour trouver des prospects et fidéliser vos clients

  1. -6 h

    Vendre mieux et plus grâce au Neurosciences

    Comment mieux comprendre et mieux vendre grâce aux neurosciences ? C'est le sujet du prochain webinaire organisé par l'association Numerikissimo, l'annuaire des tops acteurs du numérique Francophone. Selon les sciences comportementales, l’essentiel de la décision d’achat se joue avant même que la pensée logique n’intervienne : perception du risque, effort mental, émotions, micro-pensées que le client ne dit pas. Comment l’IA et le numérique peuvent-ils aider à décrypter ces mécanismes et à adapter ses échanges avec ses clients, sur un parcours digital ou en rendez-vous commercial ? Nous le verrons avec des exemples concrets et des résultats chiffrés avec ➡️ Yann Gourvennec, fondateur de Visionary Marketing, enseignant en marketing digital et en IA ➡️ Marc Van Rymenant, fondateur de SapiensUX et auteur de "Homo-Sapiens, 300 000 ans d’expérience client" ➡️ Et bien entendu moi, Frédéric Canevet, Growth Hacker, co-auteur du livre "Le Growth Hacking" DUNOD

    Vendre mieux et plus grâce au Neurosciences

  2. 1 oct.

    plus il y a d'IA, plus l'humain doit faire la différence - Interview par Apizee

    Dans cet épisode, Charles Kergaravat d'Apizee (logiciel de visio assistance) échange avec Frédéric Canevet, Responsable projets digitaux chez Eloquant, éditeur français de solutions de centres de contact et d'enquêtes de satisfaction.  Pour Frédéric, à mesure que l'IA absorbe les demandes simples, les interactions humaines qui restent doivent être irréprochables.  Il aborde l'acculturation des équipes avant tout déploiement de l'IA, l'émergence des neurosciences dans la relation client avec des leviers comme l'ancrage et les biais cognitifs et un nouveau niveau de quality monitoring basé sur l'analyse de conversation.  Découvrez comment créer l'effet waouh quand l'IA gère le reste.

    plus il y a d'IA, plus l'humain doit faire la différence - Interview par Apizee

  3. 30 sept.

    Faut il arrêter d'alimenter son site web avec l'arrivée de l'IA dans Google ?

    Episode avec Yann Gourvennec de Visionary Marketing  À l'ère des IA génératives, le parcours client est en pleine mutation. Les moteurs de réponse IA, tels que ChatGPT et Google AI Overviews, captent désormais une part croissante des recherches, laissant les sites web traditionnels en arrière-plan. Face à cette transformation, une question cruciale se pose : votre site web a-t-il encore un rôle à jouer dans votre stratégie digitale de 2027 ? Ce webinar vous offre une analyse approfondie des défis actuels et futurs, en vous guidant à travers des stratégies concrètes pour adapter votre présence digitale. Découvrez comment expliquer la chute du trafic organique, malgré un contenu de qualité, et comment les IA modifient les règles du SEO classique. Faut-il continuer à optimiser pour Google, ou est-il temps d'adopter une approche GEO et AEO pour être cité par les IA génératives ? Notre approche se distingue par son expertise en transformation numérique et stratégie digitale. Nous vous proposons une grille de lecture claire pour décider si vous devez maintenir, transformer ou même abandonner votre site web. Avec des intervenants experts comme Yann Gourvennec et Frédéric Canevet, vous bénéficierez d'un éclairage unique sur les arbitrages stratégiques et budgétaires à prévoir pour 2027. Le constat (15 min) : Analyse des chiffres clés sur la baisse du trafic organique et l'essor des réponses IA. Le débat (30 min) : Confrontation des scénarios possibles pour l'avenir de votre site web. Plan d'action et questions (15 min) : Trois actions concrètes à mettre en œuvre dès maintenant. Les marketeurs et dirigeants de PME, ETI et grandes entreprises sont invités à s'inscrire pour découvrir comment anticiper les évolutions digitales et maintenir leur compétitivité. Ne manquez pas cette opportunité de transformer votre stratégie digitale et d'intégrer les technologies de demain dès aujourd'hui.

    Faut il arrêter d'alimenter son site web avec l'arrivée de l'IA dans Google ?

  4. 24 sept.

    Mesurez votre Lovescore : avoir des clients satisfaits ne suffit plus… générez de l’attachement !

    En 45 minutes, Eloquant et Krakn vous expliqueront pourquoi le véritable enjeu n’est pas de satisfaire vos clients, mais de créer un lien suffisamment fort pour qu’ils restent, recommandent votre marque et développent leur valeur dans le temps. Vous découvrirez : – L’intérêt du LoveScore, qui mesure l’attachement client grâce aux sciences comportementales et aux neurosciences, et sa complémentarité avec les indicateurs traditionnels. – Les 6 profils relationnels de clients et les leviers spécifiques à activer pour chacun L’objectif :  adapter vos actions de fidélisation selon la psychologie réelle de vos clients.Dans un second temps, vous apprendrez comment utiliser l’IA générative pour identifier les facteurs d’enchantement qui créent de l’enchantement, les repoussoirs  pour transformer des milliers d’interactions en plans d’actions concrets.  Plus d'infos : https://www.eloquant.com/https://krakn.fr/

    Mesurez votre Lovescore : avoir des clients satisfaits ne suffit plus… générez de l’attachement !

  5. 23 sept.

    Présentation du livre Business Express avec Jean Paul Crenn [live]

    En 45 minutes chrono, nous allons vous présenter comment booster votre business ! Nous vous présenterons 2 clés conseils de notre dernier livre "Business Express". En effet, nous sommes partis du constat que dans le contexte actuel, la clé était de passer à l'action plutôt que de rester regarder le train passer. Nous vous présenterons donc 2 jours complets de notre méthode avec - L'action prioritaire à mener- Le plan d'action de 30 minutes- Un exemple à suivre- Les erreurs à éviter- Le prompt à utiliser- Les ressources pour aller plus loin Dans ce contexte, le vrai risque n’est plus de se tromper, c’est d’atteindre le train passer, au lieu de monter dedans. A vous de jouer  Le livre + la mini formation vidéo sprint 30 jours - 97 € -->  69 € sur  bit.ly/bexpresslive

    Présentation du livre Business Express avec Jean Paul Crenn [live]

  6. 20 sept.

    L'IA nous oblige à monter d'un cran... Interview avec PPC sur Business Express

    ans cet épisode de Connected Mate, on parle donc très concrètement de ce que l’IA change dans le travail. Frédéric raconte comment elle commence à reprendre certaines tâches auparavant confiées à son assistante Sabrina. Sa réponse est assez nette : “Tout le monde monte d’un niveau.” On découvre aussi un paradoxe assez savoureux. Frédéric et son coauteur pensaient que l’IA leur permettrait d’écrire leur livre beaucoup plus vite. Raté. Ils ont consacré à peu près autant de temps que d’habitude, mais ils ont produit davantage : prompts, infographies, ressources et contenus complémentaires. L’IA n’a pas réduit le travail. Elle a déplacé la barre. Et puis la conversation va plus loin : que faut-il encore absolument faire soi-même ? À quoi sert encore un éditeur quand une IA peut challenger un auteur ? Et surtout, comment savoir si vous êtes devenu vous-même le principal ralentisseur de votre entreprise ? Car il y a une phrase qui fait un peu mal : si tout doit passer par vous, si vous devez tout valider et si les autres ne peuvent pas avancer sans vous, le problème de votre entreprise pourrait bien être… vous. Un épisode sur l’IA, certes. Mais surtout sur ce qu’elle nous oblige désormais à repenser dans notre façon de travailler. Découvrez NoteTaker AI (https://apps.apple.com/fr/app/notetak..., l'une des premières applications françaises conçues pour exploiter tout le potentiel d'Apple Intelligence. Disponible gratuitement sur l'App Store. Pour suivre les actualités de ce podcast, abonnez-vous gratuitement à la newsletter écrite avec amour et garantie sans spam https://bonjourppc.substack.com Et pour découvrir l'ouvrage de PPC préfacé par Serge Papin, rdv ici Réinventez votre entreprise à l’ère de l’IA (https://amzn.to/4gTLwxS) Chapitres 00:00 L’IA vous oblige à monter d’un cran01:28 Pourquoi “Business Express” ?04:30 La régularité bat-elle le talent ?05:13 L’IA amplifie ce que vous savez déjà faire06:35 Ce qu’il ne faut pas déléguer à l’IA10:02 L’IA commence-t-elle à remplacer Sabrina ?11:47 Peut-on encore travailler comme avant ?12:24 Un livre sur l’IA est-il déjà périmé à sa sortie ?15:17 L’édition fait-elle la même erreur que l’industrie musicale ?16:57 À quoi sert encore un éditeur avec l’IA ?18:43 Et si le problème de votre entreprise, c’était vous ?22:56 La vraie leçon : passer à l’action

    L'IA nous oblige à monter d'un cran... Interview avec PPC sur Business Express

  7. 18 sept.

    Business Express, un livre qui vaut vraiment le coup avec l'IA ?

    Voici mon interview par  Gabriel Dabi-Schwebel   sur mon livre Business Express qui sera dispo le 7 Octobre prochain. Au sommaire  1 - Ton livre est un livre "augmenté", tu as fais quoi ne pas ne juste un écrire un livre "classique", est ce que tu peux nous dire dire plus et pourquoi ? ? 2 - Est est-ce que tu as écrit ton livre avec l'IA ? 3 - Ton livre parle un peu d'IA, mais ce n'est pas le sujet principal, pourquoi ? 4 - Est ce que tu peux me donner 1 jour du challenge qu'un consultant devrait lire ?  Vous pouvez le commander sur https://formation.conseilsmarketing.com/business-express-challenge-30-jours-pour-avoir-plus-de-clients Bonne lecture

    Business Express, un livre qui vaut vraiment le coup avec l'IA ?

  8. 18 sept.

    Comment gérer un client mécontent ? Les conseils de Marie Louis Julien de l'AMARC

    Comment gérer un client mécontent ? Les conseils de Marie Louis Julien secrétaire général de l'AMARC  (Association pour le Management de la Réclamation)

    Comment gérer un client mécontent ? Les conseils de Marie Louis Julien de l'AMARC
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