Micro, café & dossiers

Stephanie Sn Assist'

Tu es assistante indépendante, secrétaire freelance ? Ce podcast est pour toi. Ici on parle de tout ce qui te permet de construire une activité épanouissante : outils, stratégies, organisation et choix qui s'imposent, quand on travaille seule et qu’on construit une activité freelance. stephyume.substack.com

Épisodes

  1. -3 j

    La peur de se montrer

    Dossier n° 6 : Comment oser (enfin) se montrer sur les réseaux quand on est assistante indépendante ? Premier épisode filmé de Micro, café & dossiers ! En 2016, je n’arrivais pas à publier une seule photo de moi. Aujourd’hui, je publie, j’anime des ateliers et je mène mes appels en visio. Dans cet épisode, je te raconte d’où vient la peur de se montrer, pourquoi elle te coûte des clients quand tu es assistante virtuelle, et comment la dépasser à ton rythme. Sans te forcer, sans injonction. 💡 Ce que tu vas découvrir dans cet épisode : Les trois peurs qui se cachent derrière « j’ai peur de me montrer ». Pourquoi ton visage et ta voix raccourcissent la décision de tes prospects. Le réflexe d’assistante qui freine ta communication. Comment te montrer sans te dévoiler, avec deux questions pour trancher. La méthode en 5 étapes pour passer du zéro visage au face caméra. Ce que ça change sur tes appels découvertes et ta posture. Chapitre : 00:00 - Intro 01:16 - Mes débuts en vente directe et la peur du regard 02:41 - Ce qui bloque : les proches, le cringe, la légitimité 04:48 - Pourquoi se montrer quand on est assistante 08:08 - Se montrer sans se dévoiler : mes règles 10:42 - Les 5 étapes pour y aller à ton rythme 13:28 - Ce que tu y gagnes : appels découvertes et posture 14:25 - Ce qu’il faut retenir et conclusion 🎙️ Abonne-toi pour ne manquer aucun épisode. Si celui-ci t’a plu, laisse une note et un commentaire sur ta plateforme d’écoute. 🔗 Pour lire l’article complet et retrouver toutes les ressources, rejoins ma communauté sur Substack : https://substack.com/@snassist 📖 L’épisode 5 pour fixer ton juste tarif 🧮 L’outil offert pour savoir combien facturer tes clients : https://www.sn-assist.fr/combienjfacture 📸 Suis-moi sur Instagram : https://www.instagram.com/sn_assist/ 📅 Envie de te lancer ou de travailler avec moi ? Réserve ton appel : https://zcal.co/stephanie-snassist/decouverte-mentorat 🌐 https://www.sn-assist.fr/ This is a public episode. If you would like to discuss this with other subscribers or get access to bonus episodes, visit stephyume.substack.com

  2. 28 sept.

    Pourquoi 30 €/h ne suffit (presque) jamais ?

    Dossier n° 5  : Comment (enfin) fixer son juste tarif quand on est assistante indépendante ? Dans cet épisode, j’aborde un sujet crucial mais souvent tabou : fixer ses tarifs. Que tu sois assistante virtuelle débutante, déjà lancée, ou en besoin de revaloriser tes prestations, regarder ce que font tes voisines ne suffit pas. Fixer un prix au hasard ne tient pas compte de tes réalités économiques. 💡 Ce que tu vas découvrir dans cet épisode : Pourquoi copier les tarifs des autres est une erreur qui nuit à la viabilité de ton activité. Le décalage entre temps travaillé et temps facturable. La méthode en 5 étapes pour déterminer ton taux horaire. Comment gérer le manque de légitimité au démarrage. Revaloriser ses prix sans braquer ses clients. Chapitre : 00:00 - Intro 01:20 - Les pièges du rapport à l'argent et de la concurrence 03:18 - La méthode en 5 étapes pour fixer son tarif 07:31 - Appliquer son prix et revaloriser ses tarifs sans stress 09:16 - Outil simulateur offert et conclusion 🎙️ Abonne-toi pour ne manquer aucun épisode. Si celui-ci t'a plu, laisse une note et un commentaire sur ta plateforme d'écoute. 🔗 Pour lire l'article complet et retrouver toutes les ressources, rejoins ma communauté sur Substack : https://substack.com/@snassist  L’outil offert pour savoir combien facturer tes clients : https://www.sn-assist.fr/combienjfacture 📸 Suis-moi sur Instagram : https://www.instagram.com/sn_assist/  📅 Envie de te lancer ou de travailler avec moi ? Réserve ton appel : https://zcal.co/stephanie-snassist/decouverte-mentorat  🌐 https://www.sn-assist.fr/ This is a public episode. If you would like to discuss this with other subscribers or get access to bonus episodes, visit stephyume.substack.com

    Pourquoi 30 €/h ne suffit (presque) jamais ?
  3. 24 août

    Le matériel ne fait pas l'assistante virtuelle

    Dossier n° 4 : La vérité sur le budget de démarrage d'une assistante virtuelle Tu crois qu'il te faut le dernier ordinateur hors de prix, un site internet et un gros budget pour te lancer comme assistante indépendante ? C'est faux. Dans cet épisode, je te raconte comment j'ai travaillé des mois avec un matériel limité, sans que ça m'empêche de faire tourner mon activité. Je te fais le tri entre l'indispensable, ce qui peut attendre, et les faux besoins du lancement. ⏱️ Chapitrage 0:08 — Intro 2:18 — Ordinateur : jusqu'où peux-tu retarder l'investissement ? 3:22 — Smartphone et deuxième écran : gadgets ou vrais leviers de productivité ? 3:50 — Le confort de travail 4:04 — Le seul achat matériel prioritaire dès le premier jour 4:37 — La dépense sécurité indispensable dès ton premier contrat 4:53 — Orthographe et visuels : préserver son image pro à moindre coût 5:43 — Cloud et emailing : faut-il passer à la caisse tout de suite ? 6:36 — La grande question : le site internet est-il obligatoire ? 7:09 — Sécurité des données clients : l'erreur à éviter absolument 8:33 — Tout-digital ou papier : quelle méthode choisir ? 9:33 — Contrats, visios et échanges quotidiens : mon kit de communication 10:51 — Ce qui fait la vraie différence (indice : ce n'est pas l'outil) 🔗 Les outils cités dans l'épisode Orthographe : LanguageTool Stockage cloud : Google Drive / Dropbox Gestion de projet & agenda : Notion / Trello / Google Calendar Sécurité & mots de passe : Bitwarden / password.link Communication & visio : WhatsApp / Google Meet / Loom Emailing : Systeme.io Signature électronique : Yousign (anciennement Youtrust) Création visuelle : Canva 🎙️ Abonne-toi pour ne manquer aucun épisode. Si celui-ci t'a plu, laisse une note et un commentaire sur ta plateforme d'écoute. 🔗 Pour lire l'article complet et retrouver toutes les ressources, rejoins ma communauté sur Substack : https://substack.com/@snassist 📸 Suis-moi sur Instagram : https://www.instagram.com/sn_assist/ 📅 Envie de te lancer ou de travailler avec moi ? Réserve ton appel : https://zcal.co/stephanie-snassist/decouverte-mentorat 🌐 https://www.sn-assist.fr/ This is a public episode. If you would like to discuss this with other subscribers or get access to bonus episodes, visit stephyume.substack.com

    Le matériel ne fait pas l'assistante virtuelle
  4. 20 juil.

    Se lancer comme assistante indépendante : les réflexes de salariée à désapprendre

    ✨ Dans cet épisode on va parler de : Dossier #3 : Tu n'es plus salariée ! je te livre un état des lieux sur un des challenges de la reconversion : désapprendre tes reflexes de salariée. On parle du piège des horaires, de la relation de subordination avec tes clients, du syndrome de la bonne élève et de la façon d'imposer ton propre cadre pour enfin adopter une vraie posture de cheffe d'entreprise. ✨ Chapitres : 00:00 - Générique 00:54 - Intro : Le chantier invisible du désapprentissage 02:15 - Réflexe #1 : Le piège des horaires et le syndrome du "9h-18h" 04:30 - Réflexe #2 : La relation client (non, ton client n'est pas ton chef !) 06:15 - La culpabilité de l'erreur et le syndrome de la bonne élève 07:45 - L'absence de garde-fous : organisation de la semaine et vacances 09:50 - Le récap : 3 clés pour débloquer ton mindset 🎙️ N'oubliez pas de vous abonner pour ne manquer aucun épisode. Et si cet épisode vous plaît, n'hésitez pas à laisser une note et un commentaire sur votre plateforme d'écoute ! 🔗 Pour lire l'article complet et retrouver toutes les ressources, rejoins ma communauté sur Substack : https://substack.com/@snassist 📸 Suis-moi sur Instagram : https://www.instagram.com/sn_assist/ 📅 Envie de te lancer ou de travailler avec moi ? Réserve ton appel : https://zcal.co/stephanie-snassist/decouverte-mentorat https://www.sn-assist.fr/ This is a public episode. If you would like to discuss this with other subscribers or get access to bonus episodes, visit stephyume.substack.com

    Se lancer comme assistante indépendante : les réflexes de salariée à désapprendre
  5. 6 juil.

    Comment décrocher ton tout premier contrat d’assistante freelance (sans forcer)

    Hello ! Ça y est, tu as suivi ta formation et tu es officiellement ta propre patronne. Un grand bravo ! Mais passé l’excitation du lancement, une question un peu vertigineuse vient souvent jouer les trouble-fêtes : Comment je trouve mon premier client ? C’est le nerf de la guerre, ce qui différencie ton entreprise d’un simple passe-temps. Pour ce nouvel épisode, j’ai décidé de te livrer mon propre retour d’expérience. On va parler de ce qui a marché pour moi , de ce qui a foiré, et de comment tu peux appliquer ces clés à ton activité dès maintenant. Voici les leviers majeurs à activer : 1. Le premier cercle (et ses pièges) Ton premier réflexe doit être de regarder autour de soi (proches, amis, famille). Pour ma part, j’ai commencé avec une mission test pour mon ex-mari ! Ça m’a permis de tester mes outils et de valider mes process. Le piège à éviter : L’absence de cadre. Même pour un proche, fais un devis (même à 0€), liste les tâches, fixe un nombre d’heures et une date de fin. Adopte une posture pro dès le départ pour ne pas passer pour la copine qui rend service. 2. Activer ton réseau professionnel existant Tu as eu une vie pro avant le freelance (anciens collègues, employeurs, fournisseurs). Ces personnes ont un biais de confiance envers toi. Recontacte-les pour leur annoncer ton lancement. Ne leur demande pas de t’embaucher, demande-leur s’ils connaissent des entrepreneurs débordés. C’est comme ça que j’ai décroché mes premiers appels découvertes et mes avis Google! 3. Lâche ton ordi et rencontre des vrais gens ! Va parler aux artisans et commerçants de ta région. Quand tu les écoutes raconter qu’ils passent leur précieux dimanche sur leur facturation au lieu de le passer en famille, tu comprends tout de suite où est leur douleur. Participe aussi à des rencontres locales (comme nos Cafés & Dossiers) pour rompre l’isolement et échanger. 4. La méthode de l’interview (l’infiltration bienveillante) Contacte des entrepreneurs cibles pour réaliser une étude de marché. Comme tu n’as rien à vendre, il n’y a aucune pression. Tu comprends leurs besoins réels et leur vocabulaire. Et juste avant de clore, glisse un subtil : « Au fait, connaissez-vous quelqu’un dans votre entourage qui pourrait être intéressé par ma future offre ? » Souvent, la personne se rendra compte qu’elle a elle-même besoin de toi! 5. L’approche par questionnaire Pour les plus timides, c’est la cousine de l’interview. Envoie un questionnaire court par mail (les gens adorent donner leur avis). Une fois les réponses reçues, rebondis dessus en envoyant une proposition de service personnalisée qui répond pile à leurs frustrations déclarées. C’est grâce à ça que j’ai signé mon premier traiteur. 6. La création de contenu stratégique Ne cherche pas à devenir une influenceuse. Que ce soit sur Instagram ou LinkedIn, parle directement des douleurs et des problématiques de ta cible. Interagis en MP, crée du vrai lien social. Et surtout, forme-toi aux codes des plateformes pour éviter de t’épuiser dans le vide. 7. Le cadeau gratuit (Freebie) à forte valeur Propose un diagnostic express ou un Audit Flash (par exemple sur la transition obligatoire vers la facturation électronique, qui terrifie pas mal d’artisans). C’est un excellent moyen de prouver ton expertise gratuitement. S’ils adorent tes conseils, ils reviendront vers toi ou te laisseront un précieux témoignage. Trouver des clients est un travail d’endurance, mais en activant ces leviers en parallèle de tes missions, tu t’éviteras les montagnes russes des creux d’activité. Prends ton café (s’il n’est pas encore froid sur le lavabo de la salle de bain), ouvre une feuille blanche, et liste tes 20 premiers contacts à relancer cette semaine! Dis-moi : quelle méthode vas-tu tester en premier ? This is a public episode. If you would like to discuss this with other subscribers or get access to bonus episodes, visit stephyume.substack.com

    Comment décrocher ton tout premier contrat d’assistante freelance (sans forcer)
  6. 22 juin

    Assistante indépendante en 2026 : les 7 compétences qui font vraiment la différence.

    ✨ Dans cet épisode on va parler de : Le métier d'assistante a plus changé en 2 ans qu'en 20 ans. Es-tu prête ? Dans ce premier épisode de Micro, Café et Dossier, je te livre un état des lieux sans filtre du métier d'assistante indépendante en 2026.On parle des 7 compétences que les clients recherchent vraiment aujourd'hui pour une assistante administrative indépendante, et comment repositionner ton activité pour rester compétitive. ✨ Chapitres : 00:00 - Générique 00:54 - Fin du générique [00:09] Intro [00:55] Le constat : le marché a changé. [02:51] Compétence 1 : l'IA et le prompt engineering [04:19] Compétence 2 : l'automatisation [05:13] Compétence 3 : la prospection commerciale et le CRM [06:11] Compétence 4 : le RGPD et la sécurité des données [07:30] Compétence 5 : la spécialisation sectorielle [09:55] Compétence 6 : la création de contenu [12:12] Compétence 7 : le retour au présentiel [13:37] Le récap 🎙️ N'oubliez pas de vous abonner pour ne manquer aucun épisode. Et si cet épisode vous plaît, n'hésitez pas à laisser une note et un commentaire sur votre plateforme d'écoute ! 🔗 Pour lire l'article complet et retrouver toutes les ressources, rejoins ma communauté sur Substack : https://substack.com/@snassist 📸 Suis-moi sur Instagram : https://www.instagram.com/sn_assist/ 📅 Envie de te lancer ou de travailler avec moi ? Réserve ton appel https://zcal.co/stephanie-snassist/appeldecouverte This is a public episode. If you would like to discuss this with other subscribers or get access to bonus episodes, visit stephyume.substack.com

    Assistante indépendante en 2026 : les 7 compétences qui font vraiment la différence.

À propos

Tu es assistante indépendante, secrétaire freelance ? Ce podcast est pour toi. Ici on parle de tout ce qui te permet de construire une activité épanouissante : outils, stratégies, organisation et choix qui s'imposent, quand on travaille seule et qu’on construit une activité freelance. stephyume.substack.com