Les nouvelles règles du jeu

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Google, les IA, les avis, la pub… les règles pour être visible changent sans arrêt. Dans « Les nouvelles règles du jeu », on prend une règle qui vient de changer, on la lit à la source (documentation officielle, loi, politique de plateforme, toujours datée) et on vous explique ce qu'elle change concrètement pour votre entreprise. À chaque épisode : une action à faire dans la semaine. Pour les dirigeants de PME, commerçants, artisans et indépendants qui veulent sortir du lot, gagner la confiance et décrocher le client. Un podcast Digitalyser.io. Sources, transcriptions et ressources de chaque épisode : https://digitalyser.io/podcast Épisodes générés par IA : les voix sont synthétiques, les sources sont réelles et vérifiées.

Épisodes

  1. 23 oct.

    Un avis Google, ça rapporte quoi, concrètement ?

    Got something to say to this podcast? Send a voicemail, and you might hear yourself on the next episode! Un avis Google, concrètement, ça rapporte quoi ? Un chercheur de Harvard a croisé les notes des clients sur Yelp avec le chiffre d'affaires déclaré au fisc par les restaurants de Seattle : pour un restaurant indépendant, une étoile de plus, c'est 5 à 9 % de chiffre d'affaires. Combien d'avis faut-il, quelle note viser, comment les demander sans supplier, et que répondre. La transcription, les sources et l'action de la semaine : https://digitalyser.io/podcast/faire-de-ses-avis-un-moteur-de-clients?utm_source=youtube&utm_medium=video&utm_campaign=podcast-e02 Chapitres 00:00 Un avis Google, ça rapporte quoi ? 00:50 Une étoile de plus, combien de chiffre d'affaires ? 02:20 Comment sait-on que c'est l'étoile qui fait vendre ? 03:30 Combien d'avis faut-il, et quelle note ? 04:51 Comment obtenir des avis sans supplier ? 05:38 Google, Trustpilot, Pages Jaunes : où demander ? 06:26 Faut-il répondre à tous les avis ? 07:14 Que recommande Digitalyser.io ? 07:35 Que faire cette semaine ? 07:49 Oui ou non ? Épisode généré par IA : les voix sont synthétiques, les sources sont réelles et vérifiées. Sources citées • Harvard Business School — Michael Luca, « Reviews, Reputation, and Revenue: The Case of Yelp.com » — https://www.hbs.edu/ris/Publication%20Files/12-016_a7e4a5a2-03f9-490d-b093-8f951238dba2.pdf • UC Berkeley — Anderson & Magruder, avis Yelp et restaurants (2012) — https://news.berkeley.edu/2012/09/04/yelp-reviews-boost-restaurant-business/ • Northwestern, Spiegel Research Center — « How Online Reviews Influence Sales » (2017) — https://spiegel.medill.northwestern.edu/how-online-reviews-influence-sales/ • Proserpio & Zervas, Marketing Science (2017) — répondre aux avis — https://ideas.repec.org/a/inm/ormksc/v36y2017i5p645-665.html • BrightLocal — Local Consumer Review Survey 2026 — https://www.brightlocal.com/research/local-consumer-review-survey/ • IFOP pour Guest Suite — les Français et les avis clients (2023) — https://www.guest-suite.com/hubfs/Rapport%20IFOP%202023%20-%20Guest%20Suite.pdf • Google — Conseils pour améliorer votre classement local — https://support.google.com/business/answer/7091?hl=fr • Google — Conseils pour obtenir plus d'avis — https://support.google.com/business/answer/3474122?hl=fr #avisclients #avisgoogle #commercelocal #pme

    Un avis Google, ça rapporte quoi, concrètement ?

  2. 16 oct.

    Pourquoi l'IA cite votre concurrent… et pas vous ?

    Got something to say to this podcast? Send a voicemail, and you might hear yourself on the next episode! Google l'écrit noir sur blanc : aucune optimisation spéciale n'est nécessaire pour apparaître dans l'Aperçu IA. Alors pourquoi votre concurrent y est cité, et pas vous ? Dans cet épisode : – ce que la page officielle de Google dit vraiment (mise à jour du 10 décembre 2025) ; – les deux conditions pour pouvoir être cité ; – les quatre recommandations de Google qui coincent le plus souvent chez une PME ; – le réglage qui peut vous rendre invisible, sans que vous le sachiez ; – trois vérifications de dix minutes à faire cette semaine. Chapitres : 00:00 Pourquoi l'IA cite votre concurrent… et pas vous ? 01:55 Que voit vraiment Google quand on lui pose la question ? 03:22 Existe-t-il une recette pour l'IA de Google ? 04:32 Que demande vraiment Google ? 06:07 Comment l'IA choisit-elle qui elle cite ? 08:16 Un réglage de votre site peut-il vous rendre invisible ? 09:02 Que vérifier cette semaine ? 09:42 Oui ou non ? Source : Google Search Central, « AI Features and Your Website », mise à jour du 10/12/2025 — https://developers.google.com/search/docs/appearance/ai-features La liste complète, les réglages à vérifier et la transcription : https://digitalyser.io/podcast Un podcast Digitalyser.io. Épisode généré par IA : les voix sont synthétiques, les sources sont réelles et vérifiées.

    Pourquoi l'IA cite votre concurrent… et pas vous ?
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Google, les IA, les avis, la pub… les règles pour être visible changent sans arrêt. Dans « Les nouvelles règles du jeu », on prend une règle qui vient de changer, on la lit à la source (documentation officielle, loi, politique de plateforme, toujours datée) et on vous explique ce qu'elle change concrètement pour votre entreprise. À chaque épisode : une action à faire dans la semaine. Pour les dirigeants de PME, commerçants, artisans et indépendants qui veulent sortir du lot, gagner la confiance et décrocher le client. Un podcast Digitalyser.io. Sources, transcriptions et ressources de chaque épisode : https://digitalyser.io/podcast Épisodes générés par IA : les voix sont synthétiques, les sources sont réelles et vérifiées.

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