Infinite Learner Morgan Perry

Ravi de partager avec vous ce nouvel Hors-Série, où cette fois-ci je pars à la rencontre d'auteurs de livres. 

Et cette semaine, j'ai eu le grand honneur d'enregistrer un épisode avec Jonathan Lefèvre, l'auteur L'Obsession du Service Client. Son livre, déjà une référence dans le domaine, a été recommandé par de nombreux fondateurs de startups tels que les CEOs de Heetch, Swile, Lydia, Papernest et bien d'autres.

Jonathan a été le premier employé non-tech de Captain Train (startup française acquise par Trainline en 2016). Il a travaillé pendant 5 ans chez Captain Train, et en quelque sorte le fondateur de son service client. Un service client qui ne fonctionnait pas comme les autres et auquel les clients envoyaient non pas des noms d'oiseaux, mais des lettres d'amour. Il en a tiré des conseils pratiques pour faire du service client une force motrice.



DANS CET ÉPISODE:

Nous allons nous plonger dans le parcours de Jonathan, sa personnalité, ce qui l'a poussé à écrire ce livre, ses inspirations, les concepts clés du livre, et plein d'autres choses très intéressantes que nous allons découvrir.

J'espère que vous apprécierez cette conversation. C'est parti!



NOTES:

Voici deux bouquins que recommande Jonathan:


Delivering Happiness By Tony Hsieh

Ce livre a été une véritable source d'inspiration pour Jonathan et dans la culture de Captain Train, notamment sur l'importance et l'obsession pour le client.


Quiet By Susan Cain

En tant que introverti, Jonathan recommande ce livre pour mieux comprendre la place et le pouvoir des introvertis dans un monde où l'idéal est encore bien souvent représenté par les extravertis.

C'est parti pour un nouvel épisode, et aujourd'hui j'ai le plaisir de recevoir Clémentine Lalande, la CEO de Once, l'app de "Slow Dating" qui prend le contre-pied de Tinder.
Lancé en 2015 et comptabilisant aujourd'hui plus de 10 millions d'utilisateurs, Once vient d'être racheté par Dating Group pour 18M$.



DANS CET EPISODE: 

Clémentine partage avec nous 3 livres aux styles différents qui ont influencé sa façon de penser :


d'abord un livre qui lui a permis de structurer sa façon d'aborder des problèmes complexes et de mieux communiquer ses idées ;
ensuite, un livre dont nous aborderons une lecture exposant un monde biaisé par les hommes qui l'a affectée sur sa façon de penser le monde, et sur la place des femmes dans ce monde ;
et enfin, le livre que tout parent devrait lire pour comprendre le fonctionnement du cerveau de ses enfants et repenser leur éducation.



Une conversation passionnante. Let's go !



NOTES DE L'EPISODE: 

Les livres mentionnés par Clémentine durant notre conversation: 


The Pyramid Principle By Barbara Minto
Invisible Women By Caroline Criado Perez
Pour une enfance heureuse By Catherine Gueguen



-→ Toutes les recommandations de livres de Clémentine: https://www.mustread.fyi/members/clementine-lalande

→ Retrouvez toutes les recommandations de CEOs et d'entrepreneurs d'exception sur https://www.mustread.fyi/

Aujourd'hui, j'ai l'immense plaisir d'accueillir Jonathan Anguelov, le cofondateur et COO d'Aircall, la startup qui a révolutionné la téléphonie d'entreprise. Pour vous donner une idée, Aircall compte aujourd'hui plus de 6 000 clients dans le monde, près de 400 employés et a levé 90 millions d'euros.



DANS CET ÉPISODE:
Jonathan va partager deux livres qui l'ont profondément inspiré :


en commençant par un livre qui lui a fait réaliser le genre de personne il voulait devenir; 
et enfin, le livre qui lui a permis de mieux appréhender et structurer la partie Sales dans les débuts d’Aircall, lui qui ne venait pas du tout du milieu de la tech et du software.

Nous évoquerons également de deux autres livres très intéressants mentionnés dans sa liste de lecture. 

Une conversation qui s’annonce passionnante, let’s go!



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NOTES DE L'EPISODE

→ Les livres mentionnés par Jonathan durant notre conversation:


Rich Dad Poor Dad: https://www.mustread.fyi/books/rich-dad-poor-dad
Predictable Revenue: https://www.mustread.fyi/books/predictable-revenue
The Art of Non-Conformity: https://www.mustread.fyi/books/the-art-of-non-conformity
Liar's Poker: https://www.mustread.fyi/books/liars-poker



→ La liste de lecture complète de Jonathan: https://www.mustread.fyi/members/jonathan-anguelov



→ Retrouvez toutes les recommandations de CEOs et d'entrepreneurs d'exception sur https://www.mustread.fyi/

Ravi de vous retrouver pour un nouvel épisode où j’ai l’immense plaisir de recevoir Laurent Potel, le CEO et Co-fondateur de Reezocar, l’un des leaders du marché de la voiture d’occasion partout en Europe. Reezocar a connu une croissance impressionnante ces dernières années, comptant ainsi plus de 150 employés, et une trajectoire d’autant plus folle, qu’ils viennent de se faire racheter fin 2020 par la Société Générale.


DANS CET ÉPISODE:
Laurent va nous partager ses lectures fondatrices qui l’ont accompagné tout au long de son parcours:
1/ en commençant par un livre business marquant découvert alors qu’il n’était qu’adolescent;
2/ une de ses lectures durant la fin de ses études pour s’informer les tendances grandissantes liées aux tribus et aux communautés;
3/ et enfin en terminant par ses post rachat, pour continuer de cultiver la création de nouvelles idées.

Des lectures inédites et passionnantes!


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NOTES DE L'EPISODE:
→ Les livres mentionnés par Laurent durant notre conversation:


In Search of Excellence By Tom Peters
A Passion for Excellence By Tom Peters
The Art of War By Sun Tzu
Loonshots By Safi Bahcall
Le temps des tribus By Michel Maffesoli
L'homme est un conteur d’histoires By Adrien Rivierre


→ La liste de lecture complète de Laurent: https://www.mustread.fyi/members/laurent-potel



→ Retrouvez toutes les recommandations de CEOs et d'entrepreneurs d'exception sur https://www.mustread.fyi/

Je suis ravi de vous retrouver pour un épisode un peu spécial, car il s’agit du premier Hors-Série où je pars cette fois-ci à la rencontre d’auteur de livres. Et aujourd’hui, j’ai l'immense plaisir de recevoir Caroline Franczia, auteure de Popcorn for the New CEO, une lecture qui nous plonge dans le monde des start-ups B2B grâce à des conseils pratiques accompagnés par des références et citations de films cultes. Vous découvrirez un style d’écriture unique en son genre avec des enseignements qui pourront vous accompagner tout au long de vos parcours entrepreneurial.


DANS CET ÉPISODE :
Caroline nous expliquera l'idée et l'inspiration derrière le livre qu'elle vient de publier. Elle partagera également en détail :
Du thème principal du livre? Les enseignements que vous pourrez en tirer? À qui s'adresse ce livre et en quoi est-il différent de ce que l'on peut lire dans d'autres livres business.


J'espère que vous apprécierez ce nouveau format autant que moi.



NOTES DE L'EPISODE:

Certains livres mentionnés par Caroline durant notre conversation, plus ceux qu'elle recommande :


Popcorn for the New CEO By Caroline Franczia
Crossing the Chasm By Geoffrey A. Moore
The Challenger Sale By Brent Adamson
Good to Great By Jim Collins
The Art of War By Sun-tzu
Behind the Cloud By Marc Benioff
Kilomètre zéro By Maud Ankaoua



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Pour ce nouvel épisode de l'année 2021, j'ai l'immense plaisir de recevoir Anthony Bourbon, CEO et Fondateur de Feed, une foodtech française fondée en 2017 qui conçoit des repas complets, dans des formats adaptés aux personnes actives.
En quelques chiffres, Feed c’est aujourd’hui plus de 5 000 points de vente en France et en Europe, une cinquantaine d’employés et plus de €30M levés.


DANS CET ÉPISODE :
Anthony nous partages ses lectures les plus inspirantes qui ont influencé son parcours d'entrepreneur et qui puisent dans son histoire personnelle. On y parle:
1/ Du livre qui l'a aidé à façonner la mission de Feed et toute sa cause ;
2/ De ses deux biographies préférées avec leurs grandes leçons de vie ;
3/ Et enfin, Anthony évoque une lecture tout aussi passionnante que alarmante sur les inégalités sociales dans l'éducation (étant une cause personnelle qui lui tient à cœur).


Je ne vous en dis pas plus et laisse place à ma conversation avec Anthony.

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NOTES DE L'EPISODE:

- Les livres mentionnés par Anthony durant notre conversation:


Start with Why By Simon Sinek
Total Recall By Arnold Schwarzenegger
Elon Musk By Ashlee Vance
The Infinite Game By Simon Sinek
Enfant de Classe By Bernard Lahire



- La liste des meilleures lectures d'Anthony: https://www.mustread.fyi/members/anthony-bourbon

- Le passage d'Anthony sur différents podcasts dans lesquels il raconte son parcours et son histoire personnelle: 


Generation Do It Yourself
La Galère
Serial Entrepreneur





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