2025年国庆中秋,文旅市场热度空前,酒店行业也迎来强劲增长。华住集团与锦江酒店两大国内酒店巨头表现亮眼,接待人次均突破千万,整体入住率显著提升,展现出假期出行市场的旺盛需求。
华住集团数据显示,假期期间旗下酒店共接待客人超1055万人次,较2024年同期增长36%;其中外宾接待量超过5.7万人次,同比大幅增长75%。整体入住率超过80%,并在10月3日达到峰值,超过98%,超8100家门店实现满房。
区域表现方面,二线城市中的宁波、温州、南昌、嘉兴等地整体入住率均超过90%;三、四线城市如益阳、怀化、辽阳、吴忠等地更是表现突出,整体入住率均超过100%。
锦江酒店同样交出一份亮眼成绩单:累计接待人次超1300万,同比增长30%,平均入住率同比提升4%。10月2日至4日为入住高峰,其中10月2日在全国128座城市实现全城满房,10月3日满房酒店近6500家。
值得注意的是,随着“反向旅游”趋势兴起,广元、荆州、南充、泸州、锦州等三线以下城市假期期间几乎每日迎来客流高峰,当地酒店平均入住率达91.7%以上。景德镇因“鸡排哥”爆火带动旅游人气,当地锦江系20余家酒店在10月2日至5日连续满房。
从品牌层面看,锦江旗下各层级酒店入住率均实现同比增长。其中,国际高端品牌丽芮酒店入住率提升超23%;暻阁、云居等度假酒店品牌因契合“为情绪买单、为体验付费”的消费趋势,受到休闲游客青睐。
服务体验方面,锦江各地酒店围绕双节主题推出花灯DIY、民族服饰租借、国庆打卡角等多元活动,并通过细致入微的服务——如协助旅客取回错运行李、缝补衣物等——强化品牌温度。
华住启动“服务品质保障行动”,对游客入住、卫生、早餐等关键环节进行重点关注,同时聚焦消费者需求与体验,将服务转化为实实在在的出行便利。
整体来看,2025年国庆中秋假期酒店市场不仅延续了往年热门城市的高入住表现,更在“反向旅游”、家庭出行与品质体验等多重趋势的推动下,呈现出结构更丰富、区域更下沉、服务更精细等新特征。
文| 记者 刘星彤
图| 受访者提供