20 episodes

Τρεις ιδρυτές. Μία σελίδα. Αμέτρητες ιστορίες. Και το απρόσμενο 2020 που άλλαξε τα πάντα! Αυτό είναι το Skroutz Sessions: το podcast που ξαναγράφει την ιστορία του Skroutz.gr...ON air! Επισκεπτόμαστε τα Skroutz HQ για να συναντήσουμε την παρέα των ιδρυτών, και την ομάδα τους που έχει εξελιχθεί σε 500 άτομα! Πάμε πέρα απ’ τα νούμερα και γνωρίζουμε τις προσωπικότητες, τις ιστορίες πίσω από τον κώδικα, τις επιτυχίες, τις αποτυχίες - και όλα τα ενδιάμεσα! Στόχος μας; Να μάθουμε τι κρύβεται πίσω από τη σελίδα που έχει αλλάξει τον τρόπο που κάνουμε τις ηλεκτρονικές αγορές!

Skroutz.gr

Παραγωγή και επιμέλεια: The Greek Podcast Project

Skroutz Sessions Skroutz.gr

    • Business
    • 5.0 • 9 Ratings

Τρεις ιδρυτές. Μία σελίδα. Αμέτρητες ιστορίες. Και το απρόσμενο 2020 που άλλαξε τα πάντα! Αυτό είναι το Skroutz Sessions: το podcast που ξαναγράφει την ιστορία του Skroutz.gr...ON air! Επισκεπτόμαστε τα Skroutz HQ για να συναντήσουμε την παρέα των ιδρυτών, και την ομάδα τους που έχει εξελιχθεί σε 500 άτομα! Πάμε πέρα απ’ τα νούμερα και γνωρίζουμε τις προσωπικότητες, τις ιστορίες πίσω από τον κώδικα, τις επιτυχίες, τις αποτυχίες - και όλα τα ενδιάμεσα! Στόχος μας; Να μάθουμε τι κρύβεται πίσω από τη σελίδα που έχει αλλάξει τον τρόπο που κάνουμε τις ηλεκτρονικές αγορές!

Skroutz.gr

Παραγωγή και επιμέλεια: The Greek Podcast Project

    16. Content Editing: Τι σημαίνει περιεχόμενο στο Skroutz;

    16. Content Editing: Τι σημαίνει περιεχόμενο στο Skroutz;

    Η ομάδα των Content Editors, είναι η μεγαλύτερη ομάδα της εταιρείας και πραγματοποιεί ένα πολύ σημαντικό και απαιτητικό έργο: ελέγχει και ταξινομεί όλα τα νέα προϊόντα που έρχονται καθημερινά στο Skroutz από τα καταστήματα. Τι συμβαίνει από τη στιγμή που ένα προϊόν καταχωρείται στο Skroutz; Από που αντλούν τις πληροφορίες και τις φωτογραφίες οι Content editors; Και τι γίνεται όταν αυξάνεται η ζήτηση για ένα προϊόν, όπως συνέβη με τις χειρουργικές μάσκες; Τέσσερα από τα παλαιότερα μέλη της εταιρίας, ο Σαράντης Κατσίκης Content Director, και τρεις Head of Content, η Θάλεια Μαμούρη, ο Ανδρεας Χρονόπουλος και η Βάσω Βουνάτσου, παρουσιάζουν τον μηχανισμό δράσης, πίσω από τη μεγαλύτερη ομάδα της Skroutz. 

    • 12 min
    15. Category Management & Merchandising: τακτοποιώντας το κατάστημα

    15. Category Management & Merchandising: τακτοποιώντας το κατάστημα

    Η ομάδα Category Management & Merchandising είναι υπεύθυνη για τη συνολική εικόνα των κατηγοριών του marketplace: ποια είναι τα πιο πρόσφατα μοντέλα της αγοράς; Τι νέο υπάρχει στις τάσεις; Και πόσο ανταποκρίνεται η σειρά που εμφανίζονται τα προϊόντα στις ανάγκες των καταναλωτών; Οι δύο ομάδες συνεργάζονται σε καθημερινή βάση με σκοπό να συνδέσουν την αγορά με τον κόσμο της Skroutz. Η Βάσω Καλαϊτζίδου, Head of Category Management και Merchandising και ο Μάριος Γιαννόπουλος Category Manager στις κατηγορίες παιχνιδιών, βιβλίων και gaming, συζητούν για το πώς αναζητούν όλες τις νέες τάσεις της παγκόσμιας αγοράς, ποιο είναι το πιο διασκεδαστικό project του merchandising και …γιατί το ‘κακό’ χιουμορ είναι αδιαπραγμάτευτο στη δουλειά τους! 

    • 15 min
    14. Marketing: το brand, οι καμπάνιες και η ομάδα

    14. Marketing: το brand, οι καμπάνιες και η ομάδα

    Σε αυτό το επεισόδιο η ομάδα Marketing μας εξηγεί τι κρύβεται πίσω από τον σχεδιασμό όλων των επικοινωνιακών ενεργειών της εταιρείας, αλλά και το πώς το brand ξανασυστήνεται ως ολοκληρωμένο marketplace.  Μια φρέσκια ομάδα που ενδυναμώνεται όλο και περισσότερο τα τελευταία χρόνια. Η Κατερίνα Δερβένη, Marketing Manager και ο Nίκος Σουέρεφ, Marketing Lead της ομάδας, συζητούν για τις επικοινωνιακές ανάγκες και τα challenges που προκύπτουν όσο η εταιρεία εξελίσσεται, για το brandbook που έθεσε τα θεμέλια της νέας εποχής του brand και για τον υβριδικό τρόπο με τον οποίο συνεργάζονται marketing experts, internal creatives και εξωτερικά agencies. 

    • 17 min
    13. BI & Analytics: Τα δεδομένα πίσω από τις αποφάσεις

    13. BI & Analytics: Τα δεδομένα πίσω από τις αποφάσεις

    Σε αυτό το επεισόδιο ακούμε τις ομάδες Business Intelligence (BI) και Product Analytics, που μαζί λειτουργούν ως ‘αναλυτές’ της Skroutz. Μελετούν σε βάθος τα δεδομένα που συλλέγουν από τις κινήσεις των χρηστών στην πλατφόρμα, και βγάζουν πολύτιμα συμπεράσματα στα οποία μπορεί να πατήσει κάθε άλλη ομάδα της εταιρείας.  Ο Ανδρέας Λουπασάκης, ο Χρήστος  Λόντος, και ο Δημήτρης Καρτέρης ξεκίνησαν στη Skroutz ως μηχανικοί και πλέον ηγούνται αυτών των ομάδων. Στο δικό τους επεισόδιο συζητούν για τις ‘έξυπνες’ λύσεις που προσφέρονται μέσα από την ανάλυση δεδομένων, αλλά και γιατί δεν πρέπει να τα εμπιστευόμαστε τυφλά!  

    • 15 min
    12. Partners: Καλλιεργώντας επιτυχημένες συνεργασίες

    12. Partners: Καλλιεργώντας επιτυχημένες συνεργασίες

    Το δίκτυο συνεργατών της Skroutz αποτελείται από 12.000 καταστήματα σε όλη την Ελλάδα. Η ομάδα Partners αναλαμβάνει την εύρεση των νέων συνεργατών, στηρίζει τη γρήγορη ανάπτυξή τους και είναι υπεύθυνη για την αποτελεσματική επίλυση των καθημερινών προβλημάτων τους. Ο Μάνος Ευθυμίου, Director του Εμπορικού τμήματος, η Αθηνά Πίττα, Head of Sales and Business development, η Δέσποινα Χατζοπούλου από το Partners Success, και η Αφροδίτη Πίνα, Manager του Partners Support, μας μιλούν για τον εκδημοκρατισμό του e-commerce μέσα από την ανάπτυξη του δικτύου συνεργατών, και εξηγούν πώς κάθε μέλος της ομάδας Partners συμβάλλει στη δημιουργία μιας επιτυχημένης συνεργασίας.

    • 14 min
    11. Users’ teams: οι ομάδες στο ‘frontline’ των χρηστών

    11. Users’ teams: οι ομάδες στο ‘frontline’ των χρηστών

    Η συμπεριφορά των χρηστών στην πλατφόρμα του Skroutz.gr δημιουργεί πολύτιμες πληροφορίες και συμπεράσματα για το πώς μπορεί να λειτουργήσει ακόμα καλύτερα η εμπειρία του χρήστη. Στην πρώτη αυτή ‘γραμμή’ της συμπεριφοράς του χρήστη βρίσκονται ο Μιχάλης Μπείκος από το User Research, ο Κώστας Ζιούλης και η Αναστασία Tatarinova από το Customer Care, ο Χρήστος Χατζησάββας από το User-generated content  και η Θεοδοσία Δελή από το Customer Education. Πώς οραματίζονται την εξέλιξη της online κοινότητας που συνεχώς μεγαλώνει; Και γιατί χρησιμοποιούν τον όρο customer care και όχι customer support; 

    • 16 min

Customer Reviews

5.0 out of 5
9 Ratings

9 Ratings

Top Podcasts In Business

Alexia Vasdeki & Alexios Vandoros
Kathimerini & Digital Minds
epixeiro.gr
ThinkBiz
Pushkin Industries
Castle Island Ventures