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Podcast sobre o mundo da tecnologia para sistemas criado pela Skyone.

  1. 1日前

    Como a Coaktion zera taxas do WhatsApp e automatiza o CX com IA

    Neste episódio do TrendOff, o fundador da Coaktion, Bruno Stuchi, analisa as transformações no setor de atendimento, o papel da Inteligência Artificial como copiloto de eficiência e os impactos do novo modelo de precificação do WhatsApp pela Meta.O especialista explica por que 100% das demandas básicas (como status de pedidos, vistorias e 2ª via de boletos) devem ser automatizadas com IA e integrações, liberando o time humano para focar em relacionamento, encantamento, upsell e vendas. Além disso, o episódio aborda o avanço dos agentes de IA na voz, a hiperpersonalização no atendimento e o surgimento das células de trabalho mistas (Humanos + IA). Principais tópicos do episódio: - Automação x Fator Humano: Como automatizar tarefas repetitivas e usar a IA como copiloto para personalizar interações humanas e gerar mais conversões. - Mudanças de Precificação da Meta (WhatsApp API): Entenda a cobrança sobre mensagens receptivas, a estratégia do Agent Builder da Meta e o que as empresas precisam fazer para evitar a alta de custos operacionais. - Inovação em Canais de Atendimento: Do chat tradicional às mensagens instantâneas e a ascensão dos agentes de IA por voz (com cases como ElevenLabs). - O Futuro do CX: Como a gestão de atendimento está evoluindo para operar com forças de trabalho híbridas (gestores liderando pessoas + agentes virtuais). 🚀 Evolua sua infraestrutura com a Skyone: Garanta a segurança, a escalabilidade em nuvem e a integração de dados que a sua operação e as suas IAs precisam para rodar com eficiência máxima! Acesse https://www.skyone.solutions/ e fale com nossos especialistas.

  2. 2日前

    O segredo dos 4 agentes de IA para qualificar leads e vender mais

    No episódio dessa semana do podcast Builders, Robson Del Fiol e André Senna recebem Leandro e Kenia Garcia, da Kafnet, para discutir o alinhamento de marketing e vendas utilizando inteligência artificial e CRM. Entenda como o enriquecimento de dados e agentes de IA podem acelerar a qualificação de leads, encurtar o ciclo de vendas e otimizar processos em menos de 60 segundos, gerando ROI real sem substituir o trabalho humano. ● Leandro Garcia | CEO da KafnetSiga no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/leandrogarciakafnet/ ● Kênia Garcia | Gerente de Soluções da KafnetSiga no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/k%C3%AAnia-gaipo-garcia-5b45291/ ● André Senna | Especialista da Comunidade BuildersSiga no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/andresenna ● Robson Del Fiol | Diretor de Educação da SkyoneSiga no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/robsondelfiol/ 🧑‍💻 Faça parte da Builders by Skyone:https://builders.skyone.solutions/?utm_source=youtube&utm_medium=video_description&utm_campaign=live_builders23_120826&utm_content=link_comunidade 🛜 Acelere sua carreira com o curso Skyone Data Connectors:https://buildersacademy.skyone.solutions/c/skyone-data-connectors?utm_source=youtube&utm_medium=video_description&utm_campaign=live_builders23_120826&utm_content=link_curso 💙 Acompanhe a Skyone no LinkedIn:https://www.linkedin.com/company/skyoneplataform/ #Skyone #SkyoneStudio #Empreendedorismo #IA #EngenhariaDeDados #EscalaDigital #Tecnologia #BusinessIntelligence

  3. 7月30日

    Como alinhar arquitetura de dados com as metas do negócio e maximizar ROI

    Implementar agentes de Inteligência Artificial exige uma fundação sólida de engenharia de dados e uma governança de segurança rigorosa. Nesse episódio do podcast Builders, discutimos os desafios de integrar dados, garantir a transparência da informação, estruturar loggings e lidar com o novo movimento de "Vibe Coding" sem perder o controle do ROI corporativo. Descubra os bastidores de uma arquitetura em nuvem resiliente que sustenta a inovação contínua da sua operação. ● Marcelo Faria | Arquiteto de Soluções na SkyoneSiga no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marcelo-faria-a0a10148/ ● Theron Morato | Arquiteto de Dados e Inteligência ArtificialSiga no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/theronmorato/ ● André Senna | Especialista da Comunidade BuildersSiga no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/andresenna ● Robson Del Fiol | Diretor de Educação da SkyoneSiga no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/robsondelfiol/ 🧑‍💻 Faça parte da Builders by Skyone: https://builders.skyone.solutions/?utm_source=youtube&utm_medium=video_description&utm_campaign=live_arquitetura_dados_2907&utm_content=link_comunidade 🛜 Acelere sua carreira com o curso Skyone Data Connectors: https://buildersacademy.skyone.solutions/c/skyone-data-connectors?utm_source=youtube&utm_medium=video_description&utm_campaign=live_arquitetura_dados_2907&utm_content=link_curso 💙 Acompanhe a Skyone no LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/skyoneplataform/#Skyone #SkyoneStudio #Empreendedorismo #IA #EngenhariaDeDados #EscalaDigital #Tecnologia #BusinessIntelligence

  4. 7月29日

    Como analisar investimentos de mercado com agentes de IA

    Neste episódio do TrendOff, Felipe Wasserman recebe o empreendedor serial Robert Dannenberg para uma conversa explosiva sobre os bastidores da tecnologia e os próximos passos do mercado financeiro. Você está preparado para competir com empresas que rodam sozinhas? - Descubra como Robert está lançando a "Second Equity", uma plataforma de mercado secundário que promete ser a primeira startup com zero funcionários, operada exclusivamente por ele e por agentes de Inteligência Artificial. - Entenda a crise do "paper gain" e a falta de liquidez que prende investidores e executivos de unicórnios que não fazem IPO. - Saiba por que você deve desconfiar das dicas de investimento da sua IA e como esses sistemas apresentam vieses e conflitos de interesse ao recomendar fundos. - Aprenda com a metáfora do "João e o Pé de Feijão": por que seguir o hype de investimentos que todo mundo comenta pode ser a sua ruína.🎧 Curtiu esse papo? A inovação não para por aqui! Não deixe de maratonar os outros episódios do TrendOff para mais debates profundos sobre tecnologia, marketing e as tendências que vão ditar o amanhã. Acesse nossa playlist completa: https://www.youtube.com/playlist?list=PLDwERnoD57Wkm7JnrgGaTXmCtb5j_U9M_🚀 Prepare sua empresa para a era da IA: Quem fornece a infraestrutura é quem realmente viabiliza a revolução digital. Descubra como a Skyone pode simplificar a gestão de tecnologia do seu negócio com soluções seguras e escaláveis. Visite nossa página: https://www.skyone.solutions/

  5. 7月23日

    Vibe Learning: A nova tendência da educação de tecnologia

    Quer acelerar sua curva de aprendizado em tecnologia sem se perder em sintaxe complexa de código? Neste episódio do Podcast Builders, Robson Del Fiol e André Senna recebem César e Wagner Lovat e mergulham no universo do Vibe Learning, Vibe Coding e Vibe Management! Descubra como a Inteligência Artificial está transformando desenvolvedores em verdadeiros analistas de negócios, reduzindo custos de desenvolvimento e otimizando a eficiência operacional das empresas. Pare de focar apenas em código e entenda o real ROI da engenharia de dados aplicada à escala digital e ao encantamento do cliente (MLP). -- ● César Martins | Especialista em Educação Técnica no Nubank Siga no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/ocesarmartins/ ● Wagner Lovat | CEO da Sosys Siga no LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/wagner-lovat/ ● André Senna | Especialista da Comunidade BuildersSiga no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/andresenna ● Robson Del Fiol | Diretor de Educação da SkyoneSiga no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/robsondelfiol/ -- 🧑‍💻 Faça parte da Builders by Skyone:https://builders.skyone.solutions/?utm_source=youtube&utm_medium=video_description&utm_campaign=live_vibe_learning_21072026&utm_content=link_comunidade 🛜 Acelere sua carreira com o curso Skyone Data Connectors:https://buildersacademy.skyone.solutions/c/skyone-data-connectors?utm_source=youtube&utm_medium=video_description&utm_campaign=live_vibe_learning_21072026&utm_content=link_curso 💙 Acompanhe a Skyone no LinkedIn:https://www.linkedin.com/company/skyoneplataform/ #Skyone #SkyoneStudio #Empreendedorismo #IA #EngenhariaDeDados #EscalaDigital #Tecnologia #

  6. 7月16日

    M&A na era da IA: Como as Startups atraem grandes compradores hoje?

    Como decidir entre estourar o champanhe após um valuation generoso ou mergulhar de cabeça nos dashboards para entregar o resultado? Neste episódio, André Senna e Robson Del Fiol desvendam os bastidores do mercado de fusões, aquisições (M&A) e como as grandes corporações usam estratégias como Corporate Venture Capital (CVC) e "Acqui-hiring" para se manterem no topo, especialmente em tempos de juros altos e incertezas. Entenda a mudança do investimento em construção para o investimento em escala e como ferramentas de IA como o Gemini e plataformas de originação de leads estão revolucionando a produtividade e a tomada de decisões estratégicas de grandes players do mercado. -- ● Bruno Salari | Bruno Salari | Diretor de M&A & Investor RelationsSiga no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bruno-salari-frederico-194284114/ ● Kaique Veiga | Especialista em M&A e Relacionamento com Investidores Siga no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/kaiquevega/ ● André Senna | Especialista da Comunidade Builders Siga no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/andresenna ● Robson Del Fiol | Diretor de Educação da Skyone Siga no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/robsondelfiol/ --🧑‍💻 Faça parte da Builders by Skyone:https://builders.skyone.solutions/?utm_source=youtube&utm_medium=video_description&utm_campaign=live_valuation_ma_ia_140726&utm_content=link_comunidade 🛜 Acelere sua carreira com o curso Skyone Data Connectors:https://buildersacademy.skyone.solutions/c/skyone-data-connectors?utm_source=youtube&utm_medium=video_description&utm_campaign=live_valuation_ma_ia_140726&utm_content=link_curso 💙 Acompanhe a Skyone no LinkedIn:https://www.linkedin.com/company/skyoneplataform/#Skyone #SkyoneStudio #Empreendedorismo #IA #EngenhariaDeDados #EscalaDigital #Tecnologia #BusinessIntelligence

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