#kifogásoknélkül ÜZLETI podcast

Dulkai Miklós üzleti podcast-je

Ez a csatorna vezetőknek szól, és mindazoknak, akik tudják, hogy nem elég beszélni a változásról – végig is kell csinálni. Akik érzik, hogy a fejlődés nem egy üzleti könyvvel kezdődik – hanem ott, ahol először nekiállunk megcsinálni a lehetetlent. Valós történetek vezetőkről, döntésekről, elakadásokról és áttörésekről. Őszinte beszélgetések arról, mi történik egy szervezetben, amikor a komfortzónát tényleg el kell hagyni. Amit ki nem állhatunk: a b******t és a hangzatos szlogenek. Ami éltet: azok a helyzetek, döntések és kérdések, amiknek tétje van.

  1. 18 Aug

    A sales-rendszeredet soha nem találta ki senki ... csak kialakult

    Száz cégből kilencvenötben rumli van a salesben.Nem hiba. Nem hanyagság. Egyszerűen soha nem találta ki senki.A legtöbb cégben a sales-rendszer nem terv szerint épült fel: kialakult. Húsz év alatt, a mindenkori vezetőkből, értékesítőkből, piaci próbálkozásokból és véletlenekből. És ez működik - egészen addig, amíg valami el nem kezd fájni.Ebben az adásban ezeket a kérdéseket tesszük fel:▸ Mi történik a cégeddel, ha holnap felmond a sales-vezetőd, és visz magával két értékesítőt meg az ügyfélszolgálat vezetőjét?▸ Jött a 12% növekedés. Honnan tudod, hogy nem 18% lett volna a max?▸ 16 éve vagy a piacon. Az adatbázisod szerint tavaly alakultál. Hova tűnt tizenöt év kétezer tárgyalása?▸ A legjobb értékesítődből lett a sales-vezető. Mondta neki valaha bárki, hogyan kell rendszert építeni?▸ És a legkínosabb: ha mindenki a saját helyéről mond igazat, te hogy döntöd el, kinek van igaza a saját cégedben?Figyelmeztetés: ezt az adást nem lehet úgy végignézni, hogy közben ne jusson eszedbe a saját céged. És nem is oldjuk fel. Az első részbenfelismerünk // a rendrakás két hét múlva jön.Mert a rumli kényelmes. Addig, amíg nem kezd el fájni.―――VENDÉGEKBoros Zsófi — vezetőfejlesztő, coach. Életfilozófiája a „rend a fejben,rend a szívben". A fejekben lévő rend boszorkánya: ő érkezik meg arumliba, amikor a káoszt már nem lehet kifelé mutatott rendnek álcázni.Nagy Német Eszter — a Crosssec Solutions ügyvezető tulajdonosa.Controlling tanácsadás, stratégiaalkotás, teljesítményalapú bérezés,vezetői műszerfalak. A számok embere... aki ebben az adásban menet közben átül a tulajdonosi székbe.HÁZIGAZDADulkai Miklós — a PHOENIXAD Consulting alapítója, 20+ év salesfelsővezetői múlttal, 7 éve sales-szervezetek felmérésével, auditjával és fejlesztésével foglalkozik. Év Tanácsadója, 2023.―――FEJEZETEK00:00 Kedvcsináló02:00 Kik ülnek az asztalnál04:00 A sales-rendszerben nincs rend — csak kialakul06:00 „A saleseshez ne nyúlj" ez előbb-utóbb robban08:45 Controlling-nézőpont: ami nem fő tevékenység, azt nem szereljük11:00 Nem sales, hanem ügyfélgondozás — a magyar piac betegsége12:45 Mi a rumli? Három tanácsadó, három válasz16:15 „De jönnek a számok" — hol baj ez egyáltalán?17:25 Ha holnap felmond a sales-vezető, és visz magával hármat18:00 Jött a 12%. De lehetett volna 18%?19:20 A kényelmes káosz: miért nem nyúlunk hozzá, amíg nem fáj?22:45 Két külön szakma: sales-vezetőnek lenni és rendszert kitalálni25:45 „Attól, hogy tudsz bukfencezni, még nem tudod megtanítani"28:20 Lajos bácsi, 87 évesen: van-e még mit változtatni?30:25 Amikor a tanácsadó átül a tulajdonos székébe33:00 16 éve a piacon — és az adatbázis szerint tavaly alakultatok36:20 Amit két hét múlva feloldunk―――A #kifogásoknélkül podcast vezetői gondolkodási platform: itt astratégiáról, a szervezeti működésről és a kereskedelmi valóságrólnem LinkedIn-poszt mélységben beszélünk.Iratkozz fel, hogy ne maradj le a 2. részről — ott már a rendrakásróllesz szó: kinek a rendjét építsük fel, és mibe kerül.#kifogásoknélkül #sales #értékesítés #cégvezetés #vezetés #KKV#salesvezetés #controlling #szervezetfejlesztés #generációváltás

    A sales-rendszeredet soha nem találta ki senki ... csak kialakult
  2. 29 Jul

    LinkedIn a gyakorlatban: AI, tartalom és csapatstratégia

    Fent vagy a LinkedInen - de mi van, ha nem szeretsz posztolni, és a csapatod sem? Ebben a részben a hogyanra megyünk rá: hogyan gyárts tartalmat (akár AI-jal) úgy, hogy megőrizd a saját hangod, és hogyan csinálj a LinkedInből valódi, mérhető sales-eszközt a cégedben.Ez a LinkedIn dupla adás második fele.Dulkai Miklós (Kifogások nélkül) vendégei:- Hermán Ágota — cégvezetőknek épít személyes márkát és tartalmat a LinkedInen- Mándó Milán — a Minner alapítója, az egyik legnagyobb hazai üzleti tartalomgyártó- Pintér Noa Doren — sales tréner, a Restart mentoring mentoraAmiről szó esik:📍a 3 út annak, aki nem szeret posztolni (megtanulja / kiszervezi / AI),📍a témagyűjtemény mint ötletbank, a hangjegyzet → transcript → AI workflow,📍hogyan ismerd fel (és kerüld el) az AI-ízű posztot,📍cikkírás 1 óra alatt,📍és a nagy kérdés: miért nincs a sales csapatodnak LinkedIn-KPI-ja ... és hogyan legyen.⏱️ FEJEZETEK00:00 – Intro01:25 – Aki nem szeret posztolni: 3 lehetséges út03:49 – A témagyűjtemény: az ötletbank, amit mindenki külön feltalált07:10 – Hangjegyzet → transcript → Claude: a tartalom-workflow08:21 – Így ismered fel az AI-posztot (AI dash, „nem, hanem", tőmondatok)09:22 – Interjúztasd meg magad az AI-jal: a saját hang megőrzése10:45 – Írd meg többször ugyanazt: az alapító sztori ereje11:47 – Hogyan írj jó posztot AI-jal? (csapat, képzés, praktikák)13:52 – Cikkírás LinkedInen 1 óra alatt (Claude + 30 oldalas prompt)16:45 – Stratégia: miért nincs KPI a sales csapat LinkedInjére?20:40 – Mennyire szóljon bele a vezető? Keret, KPI, motiváció23:19 – Kéthetente 30 perc LinkedIn a sales meetingen25:58 – Vegye meg a vezető a prémiumot: a „2000 connection" szabály26:57 – Szervezeti kultúra: a vezető is ismerje meg a felületet30:30 – Milán brókersztorija a motivációról (2012)31:51 – A munkatárs valódi motivációja: a network mint karriertőke32:41 – Záró kör: hazavihető feladatok és búcsú🎧 A Kifogások nélkül a magyar KKV-k üzletfejlesztéséről szól, kertelés nélkül.👉 Ha kimaradt az első rész, nézd meg azt is: ott a LinkedIn-paradoxonról, a profilról és az ügyfélszerzés alapjairól beszélgetünk.🔔 Iratkozz fel, hogy ne maradj le a következő adásokról.#LinkedIn #KKV #B2B #üzletfejlesztés #AI #sales #tartalommarketing #KifogásokNélkül

    LinkedIn a gyakorlatban: AI, tartalom és csapatstratégia
  3. 10 Jul

    LinkedIn Magyarországon: miért van fent mindenki, és miért nem lesz belőle üzlet?

    Mindenki fent van a LinkedInen? Az biztos, hogy több mint 1,5 millió hazai felhasználó van ezen a social csatornán. De minek?Az új Kifogások nélkül kerekasztalban azt szedjük szét, hogyan lesz a LinkedInből valódi üzlet a magyar üzleti világban: mitől hiteles egy profil, kell-e egyáltalán posztolni, és miért hoz le az életről mindenkit a gyötrelmes sales-spam. Ez a dupla adás első fele.Dulkai Miklós (PHOENIXAD Consulting, sales tanácsadó) vendégei:➜ Hermán Ágota: cégvezetőknek épít személyes márkát és tartalmat a LinkedInen➜ Mándó Milán: a Minner alapítója, az egyik legnagyobb hazai üzleti tartalomgyártó➜ Pintér Noa Doren: sales fejlesztő és tréner, a Restart mentoring mentoraAmiről szó lesz: a LinkedIn-paradoxon (sokan regisztrálnak, ~1% aktív), a profil és a headline mint kirakat, a sales funnel magyarul, connection vs. követő, a 3 lépéses stratégia, és hogy miért nem kell mindent is „edukálni". Aztán rövidesen folytatjuk, mert ez csak az első rész.⏱️ FEJEZETEK00:00 – Intro02:36 – Kik ülnek az asztalnál? (vendégbemutató)04:56 – Miért vagy fent a LinkedInen? — három nézőpont09:23 – A nagy paradoxon: sokan regisztrálnak, kevesen aktívak10:29 – Miért ijeszt el a profil? Kommentelés mint belépő14:10 – „Semmit nem kell" — hogyan kezdj neki nyomás nélkül15:30 – Miből lesz üzlet? A cél tisztázása17:44 – Sales funnel magyarul: TOFU / MOFU / BOFU20:31 – Headline, about és a poszt, ami robbant22:32 – Connection vs. követő: hálózatépítés24:20 – A 3 lépéses LinkedIn-stratégia25:08 – Spam és hideg üzenetek: a hitelesség csapdái28:15 – Követőszerzés és a bejelölés etikettje31:31 – Kit veszünk komolyan? (körkérdés)35:29 – Cliffhanger → folytatás a 2. részben🎧 A Kifogások nélkül a magyar KKV-k sales fókuszú üzletfejlesztéséről szól, kertelés nélkül.👉 Iratkozz fel, hogy ne maradj le a 2. részről, amiben az AI, a szövegírás és a helyes LinkedIn stratégia kérdését bontjuk ki.#LinkedIn #KKV #B2B #üzletfejlesztés #személyesmárka #KifogásokNélkül #sales #tartalommarketing

    LinkedIn Magyarországon: miért van fent mindenki, és miért nem lesz belőle üzlet?
  4. 11 Jun

    A misszió az ember mögött: struktúra, AI és a tanítható értékesítés

    Ez a beszélgetésünk második fele.Az első részben Nyomárkay András az embert kereste a cég mögött; ebben a részben a szakma és a rendszer kerül elő, ami mögötte áll. Ha még nem láttad az első részt, érdemes azzal kezdeni, de ez a rész önállóan is követhető.Itt arról beszélgetünk, hogyan épül fel a PHOENIXAD három szolgáltatási lába, és miért gondolom, hogy a jó értékesítő inkább felépíthető, mint a piacról készen megvásárolható. Szó esik arról, miért maradt le a magyar sales a piacgazdasági gondolkodásban, mit jelent az ügyfelet tanítani ahelyett, hogy meggyőznénk (Challenger-szemlélet), és hogyan kezelhető az egyre gyakoribb döntésképtelenség.Beszélünk az AI valódi helyéről az értékesítő mindennapjaiban, és arról is, hol rontja el a legtöbb cég. A végén pedig elmondom, mi a misszióm, bejelentem az idén készülő könyvemet, és arról is mesélek, meddig vinném ezt a módszertant az országhatárokon túl.Ez a rész azoknak szól, akik a sales-t szakmaként nézik: B2B-s sales vezetőknek, tulajdonosoknak, és mindenkinek, akit az érdekel, hogyan lesz a működésből rendszer.Ezzel a kétrészes beszélgetés lezárul. A #kifogásoknélkül ezután visszatér a megszokott formátumához, ahol témákat járunk körül, meghívott vendégekkel.Fejezetek00:00 Intro01:40 Folytatás: kezdj a miérttel!03:41 A fejlesztési láb: CRM, kiválasztás, onboarding05:04 HR és sales: kit tartunk jó értékesítőnek06:45 2026 Magyarországa: miért értékelődik fel a struktúra09:54 Challenger: tanítani az ügyfelet, nem meggyőzni12:17 Döntésképtelenség: egy aktuális terület a salesben14:25 Tréningek és AI: a favágómunkától a gondolkodásig17:51 Amikor rosszul használjuk az AI-t21:47 Motiváció, a Z generáció és a sales mint szakma23:58 A misszió, a könyv és a nemzetközi ambíció29:05 Hibakeresőtől a távlatig: a vérkép és a főnixKapcsolat és háttér:PHOENIXAD Consulting: https://phoenixadconsulting.comA vendég, Nyomárkay András: https://eq.hu#kifogásoknélkül #sales #salesfejlesztés #változásmenedzsment

    A misszió az ember mögött: struktúra, AI és a tanítható értékesítés
  5. 4 Jun

    Az ember a cég mögött – beszélgetés Dulkai Miklóssal

    Ebben az adásban szerepet cseréltem. A #kifogásoknélkül eddigi epizódjaiban én kérdeztem – most viszont az egyik legrégebbi mentorom, Nyomárkay András ült velem szemben, és ő kérdezett engem. A cél egyszerű volt: nem a PHOENIXAD honlapját akartuk felolvasni, hanem megmutatni az embert, aki a cég mögött áll.Arról beszélgetünk, hogyan lett egy banki háttérből induló vezetőből saját tanácsadó céget építő vállalkozó, mit jelent számomra a tempó és a struktúra, miért nem nyúlok hozzá egyetlen sales-szervezethez sem alapos diagnózis nélkül, és miért vállalom fel az ügyféllel szemben is, ha valami nem fog működni.Szó esik a magyar középvállalati sales valódi nehézségeiről, az új ügyfélszerzés (hunting) problémájáról, és arról is, mi hajt, mi tölt fel, mikor nehéz velem, és mi az amivel nekem is meggyűlik a bajom.Ez egy kétrészes beszélgetés első fele. A folytatásban a szakmai mélység is előtérbe kerül – érdemes visszanézni két hét múlva.Fejezetek00:00 Miért cseréltünk szerepet – és miért most02:12 Banki háttértől a saját cégig05:40 A jelen: PHOENIXAD, csapat, felhatalmazás08:00 Sales diagnosztika és az ok-okozat10:20 Intuíció és struktúra együtt12:04 A sales audit mint a működés közepe15:54 Hunting: miért nehéz az új ügyfélszerzés18:38 Fenntarthatóság, tempó és struktúra23:39 Eladás vagy szakmaiság – a beleállás26:48 Siker, kudarc, és ami feltölt29:10 Amikor nehéz – és a hétfő reggelek31:43 Átvezetés a második részhezKapcsolat és háttérPHOENIXAD Consulting: https://phoenixadconsulting.comSales Audit: https://phoenixadconsulting.com/sales-auditA vendég/riporter, Nyomárkay András: https://eq.hu#kifogásoknélkül #salesvezetés #szervezetfejlesztés

    Az ember a cég mögött – beszélgetés Dulkai Miklóssal
  6. 3 Jun

    Hogyan építs erősebb hunting szervezetet?

    Mi történik azután, hogy egy cégvezető felismeri: váltani kell?Az előző részben arról beszéltünk, mi történik, amikor egy szervezet nincs szinkronban a piaccal. Most azt nézzük meg, mi következik ezután: mit jelent a gyakorlatban egy működésváltás, és hogyan indul el valóban egy ilyen folyamat.Ez az epizód a napi működés átalakításáról, a vezetői döntésekről és a változás valódi következményeiről szól.⸻🎧 Ebben az adásban ezekről lesz szó:➜ Mit jelent valójában a farming → hunting váltás➜ Mi változik meg először egy szervezetben➜ Miért nem az árbevétel az első visszajelzés➜ Hogyan reagálnak a munkatársak egy ilyen helyzetre➜ Miért nem mindenki lesz alkalmas az új működésre➜ Mit vár a tulajdonos, az ügyvezető és a sales vezető➜ Hogyan lehet fenntartani a motivációt sikertelenség mellett➜ Miért nem elég csak a saleshez hozzányúlni⸻Központi állításunk:Egy valódi működésváltás nem egy sales projekt, hanem az egész szervezet működésének átalakítása.Ha csak a felszínen változtatunk, a rendszer visszahúz a korábbi működésbe.⸻🎙️ Beszélgetőtársak:Hodász Gábor – a HÓD Industrial tulajdonos-ügyvezetőjeEgy több mint 30 éve működő családi vállalkozást vezetnek, amely ma már 1000+ partnerrel dolgozik.Venczel Judit – business coach, szervezetfejlesztőPintér Noa – képzésfejlesztő tréner👤 A műsorvezető: Dulkai MiklósVáltozásmenedzsment tanácsadóként azt látom, hogy a működésváltások a napi rutinokon állnak vagy buknak. Ebben az évadban nem elméletekről beszélünk, hanem arról, hogyan néz ki a változás a gyakorlatban.⸻📌 Kövess tovább:👉 LinkedIn: Dulkai Miklós👉 További adások: YouTube | Spotify | Apple Podcasts💬 Ha voltál már ilyen helyzetben: írd meg, nálatok mi volt az első pont, ahol látszott, hogy a régi működés nem fog működni tovább.⸻#KifogásokNélkül #vezetés #stratégia #változásmenedzsment #sales #üzletigondolkodás #PHOENIXAD #podcast

    Hogyan építs erősebb hunting szervezetet?
  7. 26 Mar

    A piac gyorsabb lett – a cégek többsége nem 👊

    Mi történik, amikor a piac gyorsabban változik, mint a cégek többsége?Sok szervezet évekig ugyanazzal a működéssel dolgozik: ugyanazok a partnerek, ugyanazok az értékesítési minták, ugyanaz a biztonságos „farming” logika. Aztán egyszer csak megváltozik a piac és kiderül, hogy a megszokott működés már nem viszi tovább a céget.Ebben az epizódban arról beszélgetünk, mi történik ilyenkor egy vállalatnál: hogyan érzékeli a vezetés a változást, miért reagálnak a szervezetek lassabban, vagy jelentősen más szinkronban, mint a piac, és mi kell ahhoz, hogy egy cég valóban képes legyen váltani.Ez a beszélgetés a piaci valóságról, vezetői döntésekről és a megszokott működés elengedésének nehézségéről szól.⸻🎧 Ebben az adásban ezekről beszélünk:➜ Miért gyorsult fel ennyire a piac az elmúlt években➜ Miért reagálnak a cégek sokszor későn a változásra➜ Mit jelent a gyakorlatban a farming és a hunting működés közötti különbség➜ Hogyan lehet felismerni, hogy a régi működés már nem elég➜ Milyen adatok hiányoznak a legtöbb cégből, amikor dönteni kellene➜ Miért nehéz egy sikeres működést időben megváltoztatni➜ Hogyan látja mindezt egy olyan cégvezető, aki éppen változáson viszi át a vállalatát⸻Központi állításunk:A piac nem vár. A szervezetek viszont sokszor a korábbi sikereik logikájában működnek tovább – és mire a változás nyilvánvalóvá válik, már komoly hátrány alakul ki.Ez az epizód azoknak a vezetőknek szól, akik érzik, hogy a piac már máshol tart, és szeretnék érteni, hogyan lehet erre időben reagálni.⸻🎙️ Beszélgetőtársak:Hodász Gábor – a HÓD Industrial tulajdonos-ügyvezetője. A testvérével együtt egy több mint 30 éve működő családi vállalkozást vezetnek, amely ma már 1000+ partnerrel dolgozik. A beszélgetésben saját tapasztalataikon keresztül mesélnek arról, mit jelent egy sikeres cég működését új irányba fordítani.Venczel Judit – business coach, vezető- és szervezetfejlesztőPintér Noa – képzésfejlesztő tréner👤 A műsorvezető: Dulkai MiklósTanácsadóként azt látom, hogy a cégek ritkán azért maradnak le, mert ne látnák a piacot. Inkább azért, mert a szervezet működését nehéz időben átállítani. A #kifogásoknélkül podcast ebben az évadban ezekről a helyzetekről szól: vezetői döntésekről, piaci valóságról és a változás nehézségeiről.⸻📌 Kövess tovább:👉 LinkedIn: Dulkai Miklós👉 További adások: YouTube | Spotify | Apple Podcasts💬 Ha cégvezetőként volt már olyan pillanatod, amikor érezted, hogy a piac gyorsabban változik, mint a szervezetetek: írd meg kommentben, mikor jött el az a pont, amikor váltani kellett.⸻#KifogásokNélkül #vezetés #üzlet #stratégia #vállalatvezetés #sales #PHOENIXAD #podcast

    A piac gyorsabb lett – a cégek többsége nem 👊
  8. 8 Mar

    Vezetői felelősség a stratégia kihirdetése után 🧨

    Hol kezdődik a vezetői felelősség a stratégia kihirdetése után?Az előző részben arról beszéltünk, miért hal el a legtöbb céges stratégia már a rajt után. Most azt nézzük meg, mi következik ha ezt el akarjuk kerülni: mit kell ténylegesen máshogy csinálnia a vezetésnek ahhoz, hogy a stratégia működéssé váljon.Ez az epizód a vezetői jelenlétről, működésbe való beavatkozásról és személyes felelősségről szól.⸻🎧 Ebben az adásban ezekről beszélünk:➜ Mit jelent a stratégia utáni vezetői jelenlét➜ Hogyan érti meg a szervezet, hogy most valóban változás jön➜ Hol a határ mikromenedzsment és felelős jelenlét között➜ Mi az, amit nem lehet kommunikációval megoldani➜ Mit jelent konkrétan „belenyúlni” a működésbe➜ Miért nem a csapat vált először, hanem a vezető➜ People first vagy business first – valódi dilemma vagy hamis ellentét?⸻Központi állításunk:A stratégia nem akkor indul el, amikor kommunikáljuk, hanem amikor a vezetés máshogy van jelen, mást kérdez, másra reagál, mást tűr el és mást nem fogad el.Ha az első részben magadra ismertél a vezetői illúziók kapcsán, ez a beszélgetés a következő lépés. Ez az epizód azoknak szól, akik nem újabb eszközt keresnek, hanem készek szembenézni azzal, hol kezdődik a valódi felelősség.⸻🎙️ Beszélgetőtársak:Venczel Judit – business coach, szervezetfejlesztőPintér Noa – képzésfejlesztő tréner👤 A műsorvezető: Dulkai MiklósVáltozásmenedzsment tanácsadóként azt látom, hogy a stratégiák nem a tervezőasztalon halnak meg, hanem a hétfő reggelekben. Ebben az évadban nem interjúkat készítek, hanem közös gondolkodást indítunk: vezetői illúziókról, döntésekről és a működés valóságáról – mellébeszélés nélkül.⸻📌 Kövess tovább:👉 LinkedIn: Dulkai Miklós👉 További adások: YouTube | Spotify | Apple Podcasts💬 Ha ismerős a helyzet: írd meg neked mi vált be, vagy ha lehet azt is, mikor mit rontottál el igazán amiből tanultál utólag.⸻#KifogásokNélkül #stratégia #vezetés #változásmenedzsment #salesvezetés #üzletigondolkodás #PHOENIXAD #podcast

    Vezetői felelősség a stratégia kihirdetése után 🧨

Ratings & Reviews

3.7
out of 5
3 Ratings

About

Ez a csatorna vezetőknek szól, és mindazoknak, akik tudják, hogy nem elég beszélni a változásról – végig is kell csinálni. Akik érzik, hogy a fejlődés nem egy üzleti könyvvel kezdődik – hanem ott, ahol először nekiállunk megcsinálni a lehetetlent. Valós történetek vezetőkről, döntésekről, elakadásokról és áttörésekről. Őszinte beszélgetések arról, mi történik egy szervezetben, amikor a komfortzónát tényleg el kell hagyni. Amit ki nem állhatunk: a b******t és a hangzatos szlogenek. Ami éltet: azok a helyzetek, döntések és kérdések, amiknek tétje van.