Kifogások Nélkül: ÜZLETI podcast Dulkai Miklós SALES tanácsadóval és vendégeivel

Dulkai Miklós ⎮ PHOENIXAD
  • 3.7 (3)
  • Management
  • Monthly

Mitől lesz a sales kiszámíthatóan működő rendszer, és hol csúszik szét a gyakorlatban? Hogyan építsük be az értékesítési működésbe az AI hazsnálatát? A Kifogások Nélkül podcastban Dulkai Miklós, a PHOENIXAD Consulting tulajdonosa és vezető tanácsadója cégvezetőkkel és szakmai partnerekkel járja körül az értékesítés fejlesztésének kényes kérdéseit: kit veszel fel, mit vársz a csapatodtól, milyen rendszert építesz köréjük, és miért maradnak el az eredmények. Konkrét helyzetek, eltérő vélemények és vállalt tapasztalatok azoknak, akik készek belenyúlni a sales működésébe és unják a mellébeszélést.

  1. 2 days ago

    SHORT-008 Utókövetés AI-jal: mi legyen a következő lépés? ⎮ Miki, Noa, Balázs

    Elküldted az ajánlatot, jól sikerült a tárgyalás, most pedig várod, hogy jelentkezzen az ügyfél. Mikor érdemes újra felhívnod, és mit kérdezz tőle? Miért marad el az utókövetés akkor is, amikor tudjuk, hogy szükség lenne rá?A Kifogások Nélkül adásában Miki, Noa és Balázs az ajánlat utáni következő lépésekről beszélgetnek: az elutasítástól való félelemről, az elfelejtett visszahívásokról, a CRM használatáról és a gyors reagálás jelentőségéről. Szóba kerül az is, hogyan segíthet az AI a tárgyalás összefoglalásában, a következő feladat kiválasztásában és az emlékeztetők beállításában.Noa egy utókövetési tréning példáján keresztül meséli el, mi minden derülhet ki egy telefonhívásból: ki dönt valójában az ajánlatról, milyen más lehetőségeket mérlegel az ügyfél, és hol tart a döntésben. Miki pedig arról beszél, hogyan válhat a legnagyobb hatékonyságnövelővé a csapatban az ajánlatok utókövetése.Ez a sales jövőjéről szóló négyrészes beszélgetéssorozat harmadik adása.IDŐBÉLYEGEK00:00 Miért marad el az utókövetés?00:57 Miért idegesítő ha egy sales zárni akar?02:15 Az elutasítástól való félelem03:29 „Elfelejtem”: mi történik az ajánlat után?04:32 Miért várunk az ügyfél jelentkezésére?06:12 Időhiány és CRM: mi segíti az utókövetést?07:23 Hol esnek ki az ügyfelek a folyamatból?08:50 Hogyan lesz a tárgyalásból konkrét következő feladat?09:38 AI-javaslatok és a LinkedIn-szavazás tanulsága11:34 Utókövetési tréning: mit derít ki egy telefonhívás?13:12 Hogyan válik rutinná az utókövetés a csapatban?13:59 Mennyit számít a visszahívás sebessége?15:32 Következő lépések AI-jal: hogyan működik a „varázsgomb”?16:37 Eszközök és vezetői elvárások az utókövetéshez17:39 Zárógondolat és elköszönésTe hogyan döntöd el, mikor és mivel keresed újra az ügyfelet egy ajánlat után? Írd meg kommentben!Iratkozz fel a Kifogások Nélkül csatornára a sorozat következő részeiért.AZ ADÁSBAN EMLÍTETT KUTATÁSOKRAIN Group: Top Performance in Sales Prospecting. A nyolc érintkezésre vonatkozó adat az első találkozó vagy más kezdeti konverzió eléréséről szól. Szerintünk lehetséges ennyi érintés alatt ügyféllé konvertálni.Lead Response Management Study (2007), a XANT 2014-es jelentésében összefoglalva. Az öt és harminc perces reakcióidő összevetése a webes érdeklődők minősítésének esélyére vonatkozik.#KifogásokNélkül #Értékesítés #AI #salesintelligence #phoenixadconsulting

    SHORT-008 Utókövetés AI-jal: mi legyen a következő lépés? ⎮ Miki, Noa, Balázs

  2. 6 days ago

    SHORTS-007 Az agyzsibbasztó sales admin hamarosan a múlt! AI-gyorsítósáv ⎮ Miki, Noa, Balázs

    Hétfőn tárgyaltál, pénteken próbálod összerakni az admint, közben lehet, hogy kimatradt amit ígértél az ügyfélnek. Mennyi információ vész el, mennyire lesz eleged a laptop előtt ülésből és mennyi idő marad így a tényleges értékesítésre?A Kifogások Nélkül SHORTS mostani adásában Miki, Noa és Balázs az értékesítők ismétlődő feladatairól és az AI gyakorlati használatáról beszélgetnek. Szóba kerül a pénteki adminisztráció, a tárgyalások rögzítése, a CRM-be bekerülő információk minősége a tárgyalás utáni emailek hatékony megírása és a discovery callok felkészülési módja is. Megnézzük, milyen kontextus és folyamat kell ahhoz, hogy az AI használható összefoglalókat adjon, és hol lesz szükség továbbra is az értékesítő emberi minőségére.Előkerül egy ajánlat is, amely úgy ment ki, hogy egy lényeges kérdés megválaszolatlan maradt. Innen jutunk el a tárgyalások minőségének méréséhez és ahhoz, mit tehet egy vezető azért, hogy a csapat nagyságrendekkel több időt és figyelmet fordíthasson az ügyfelekre.Ez a sales jövőjéről szóló négyrészes beszélgetéssorozat második adása.IDŐBÉLYEGEK00:00 Mitől fárasztó az értékesítő munkája?01:01 Pénteki adminisztráció és elvesző információk01:59 Mit okoz az ügyfélnél a késői visszajelzés?03:06 Hogyan segít a tárgyalás informatív rögzítése?04:37 Mire képes az AI egy jó leirattal és kontextussal?05:40 Folyamatok, emailtervezetek és emberi ellenőrzés06:32 Időnyereség és egy elrontott ajánlat tanulságai07:47 Mi hiányzik a CRM-ben rögzített tárgyalásokból?08:54 Hogyan mérhető egy tárgyalás minősége?10:09 CRM és új ügyfélszerzés: hol vannak a korlátok?11:57 Mire fordítsuk a felszabaduló időt?12:45 Egyéni AI-használatból céges működés13:38 Útravaló: kevesebb admin, több figyelem az ügyfélre15:35 A következő rész teasereNálatok mi viszi el a legtöbb időt az értékesítő hetében, és mire használnátok a felszabaduló órákat? Írd meg kommentben!Iratkozz fel a Kifogások Nélkül csatornára a sorozat következő részeiért.AZ ADÁSBAN EMLÍTETT KUTATÁSA Gartner 2026. május 19-i közleménye szerint az AI-eszközök átlagosan heti 4,8 órát takarítanak meg az értékesítőknek. A közleményben hivatkozott felmérés 210 értékesítési felsővezető válaszaira épül, és 2026 januárjában-februárjában készült. #KifogásokNélkül #Értékesítés #salesintelligence #PHOENIXAD #salesfejlesztés

    SHORTS-007 Az agyzsibbasztó sales admin hamarosan a múlt! AI-gyorsítósáv ⎮ Miki, Noa, Balázs

  3. 30 Oct

    SHORTS-006 Mit kell tudnod az ügyfélről, mielőtt megkeresed? AI-cégkutatás ⎮ Miki, Noa, Balázs

    Beírod a cég nevét a ChatGPT-be három perccel a tárgyalás előtt. Miért gondolod, hogy ez az a felkészülési minőség, ami elég? Egyáltalán mire van szükség ahhoz, hogy az AI segítsen eldönteni, melyik céget, milyen ajánlattal érdemes megkeresned?A Kifogások Nélkül adásában Miki, Noa és Balázs az AI értékesítési használatáról beszélgetnek: a tárgyalás előtti felkészülésről, a cégkutatásról, a listaépítésről és a személyre szabott megkeresésekről. Szóba kerül, milyen üzleti hátteret kell megadnunk az AI-nak, hogyan válasszunk a lehetséges ügyfelek közül, és hogyan kezeljük a bizonytalan információkat.Innen jutunk el ahhoz a kérdéshez, hogyan maradhat több idő az ügyfelekre az értékesítő hetében.Ez a sales jövőjéről szóló négyrészes beszélgetéssorozat első adása.IDŐBÉLYEGEK00:00 Bevezető és bemutatkozás01:08 NoGo: felkészülés ChatGPT-vel, 3 perccel a tárgyalás előtt02:34 Milyen kontextus kell az AI-nak?04:44 Cégkutatás és felkészülés a megkeresés előtt05:48 Mitől figyelünk fel egy megkeresésre?07:18 Kontaktlista vagy kapcsolatlista?09:36 A rossz folyamatot is felgyorsítja az AI09:47 Melyik céget érdemes megkeresni?12:36 Mi történik, ha az AI téved?14:43 Üzleti hipotézisek a tárgyaláson15:29 Hogyan marad több idő az ügyfelekre?16:36 Hatvan személyre szabott email harminc perc alatt?16:57 Mennyi idő jut tényleges értékesítésre?Te mire használod az AI-t egy ügyféltalálkozó előtt? Írd meg kommentben!Iratkozz fel a Kifogások Nélkül csatornára a sorozat következő részeiért.AZ ADÁSBAN EMLÍTETT KUTATÁSSalesforce: State of Sales, 7. kiadás (2026). A felmérés 4050 értékesítési szakember válaszaira épül. Az értékesítésre fordított idő átlagosan 40%, a Z generációnál 35%. #KifogásokNélkül #Értékesítés #AI #PHOENIXAD #salesfejlesztés

    SHORTS-006 Mit kell tudnod az ügyfélről, mielőtt megkeresed? AI-cégkutatás ⎮ Miki, Noa, Balázs

  4. 25 Oct

    SHORTS-005 Gen Z a salesben: hogyan lesz a pályakezdőből jó értékesítő? ⎮ dr. Andrejka Zoltán vs. Dulkai Miklós

    Ki fog értékesíteni néhány év múlva, ha a tapasztalt kollégák kiégnek vagy elhagyják a szakmát? A Z generáció már itt van, és vezetőként egyre gyakrabban kell eldöntenünk, hogyan adjunk nekik esélyt a salesben.A Kifogások Nélkül SHORTS adásában Miki és Zoli eltérő tapasztalatokból hoz szemléletet: szóba kerül az erőfeszítés, a kitartás és a munkahelyi elvárások kérdése, majd eljutunk a kiválasztás és a betanítás konkrét vezetői feladataihoz.Mit várhatunk egy fiatal értékesítőtől, ha még ügyféllistát, eszközöket és világos feladatot sem kapott? Hogyan élhet meg sikert az első szerződése előtt? És mitől lesz számára vonzó egy szakma, amelyben rendszeresen nemet mondanak neki?Szókimondó beszélgetés saját vezetői tapasztalatokról, eltérő nézőpontokról és arról, hogyan építhetünk értékesítői utánpótlást.SZÓBA KERÜL:• Kitartás és erőfeszítés: mit keresünk egy pályakezdőben?• Világos feladatok, intenzív betanítás és rendszeres visszajelzés.• AI és technológia a fiatal értékesítők napi munkájában.• Visszautasítás, korai sikerélmények és reális fejlődési idő.• Interjúkérdések, amelyekkel megismerhetjük a jelölt motivációját.• Fejlődési lehetőségek és korai bevonás az ügyféltárgyalásokba.FEJEZETEK00:00 Honnan lesz utánpótlás?00:55 Erőfeszítés, kitartás és work-life balance02:32 Mit kell csinálnia a vezetőnek?03:41 Amikor a fiatal dolgozna, de hiányoznak a feltételek06:45 Értelmes munka, AI és korszerű saleseszközök08:12 Visszautasítás és korai sikerélmények08:55 Milyen pályaívet tudunk mutatni?11:43 Hogyan keressük a kitartást az interjún?14:33 Betanítás, mentorálás és teljesítménymérés16:29 A személyes motivációtól a konkrét feladatig17:25 Következő lépések és közös ügyféltárgyalásokTovábbi gondolatok a sales működéséről és vezetéséről a PHOENIXAD Consulting oldalán. Nálatok mi a legnagyobb kihívás a pályakezdő értékesítőkkel: a kiválasztás, a betanítás vagy a megtartás? Írd meg kommentben, mi vált be a saját csapatodban.Iratkozz fel a Kifogások Nélkül további beszélgetéseiért!#KifogásokNélkül #Sales #GenZ #Értékesítés #Vezetés #PHOENIXAD #quantille

    SHORTS-005 Gen Z a salesben: hogyan lesz a pályakezdőből jó értékesítő? ⎮ dr. Andrejka Zoltán vs. Dulkai Miklós

  5. 22 Oct

    Marketing és sales? Hogyan dolgozzon össze? | Wolf Gábor, Janata Kriszta | Kifogások nélkül 2/2

    Felveszel egy marketingest egy olyan cégbe, ahol eddig főleg az értékesítők szerezték az ügyfeleket. Mivel kezdjen, kinek riportoljon, és hogyan tudja elnyerni a salescsapat bizalmát?Wolf Gáborral és Janata Krisztával folytatjuk a marketing és a sales kapcsolatáról szóló beszélgetést. Ezúttal a napi működésre koncentrálunk: milyen anyagok segítik az értékesítőt a tárgyalás előtt és után, hogyan lehet újra elővenni a félbehagyott ügyleteket, és hol hozhat gyors eredményt egy új marketinges. Noa a sales oldaláról mutatja meg, miért fogadhatja ellenállás azt is, aki segíteni érkezik.Arról is vitázunk, hogy az első marketinges a salesvezető alá kerüljön-e. Ez különösen fontos kérdés, ha a vezetőnek eddig kevés tapasztalata volt a marketing irányításában.Ez a beszélgetés második része.FEJEZETEK00:00 Kedvcsináló01:38 Az első rész tanulságai02:51 Mit gondol a sales a marketingről?04:52 Gábor tapasztalatai értékesítőként06:48 Mit várhat el a sales a marketingtől?08:42 A tárgyalás utáni kritikus félóra10:54 Három üzenet az ajánlat után13:02 Mivel kezdjen az új marketinges?15:15 Miért tart a sales a marketingtől?18:43 Egy új marketinges megváltoztatja a cég működését20:23 A salesvezető alá kerüljön a marketing?24:05 Gyors eredmények és a marketinges szerepe27:13 Mit várhat el a marketing a salestől?28:55 Mi történjen a beérkező leadekkel?30:00 Árengedmény és értékesítői mozgástérVendégek: Wolf Gábor és Janata KrisztaHázigazdák: Dulkai Miklós és Pintér Noa•••A #kifogásoknélkül podcast vezetői gondolkodási platform. Stratégiáról, szervezeti működésről és a kereskedelmi valóságról beszélünk olyan mélységben, amelyből egy cégvezető a saját működésére is ráismerhet.Iratkozz fel a csatornára, ha érdekel, hogyan lehet működő sales-szervezetet építeni a személyes rutinokból, örökölt szokásokból és kényelmes vállalati rumliból.#kifogásoknélkül #sales #értékesítés #marketing #salesvezetés #KKV #szervezetfejlesztés #változásmenedzsment #stratégia #marketingcommando #phoenixadconsulting

  6. 15 Oct

    SHORTS-004 Kiégés a salesben: mikor segíthet még a vezető? ⎮ dr. Andrejka Zoltán vs. Dulkai Miklós

    Korábban hozta az eredményeket, most viszont nehezen indul el, panaszkodik, és egyre kevesebb örömét leli az értékesítésben. Vezetőként ilyenkor könnyű arra jutni, hogy a kolléga elfáradt, kiégett, és már nem lehet vele mit kezdeni. De vajon végignéztük, mi változott a piacban, a feladataiban és a körülötte működő rendszerben? A Kifogások Nélkül SHORTS mostani adásában a salesben megjelenő érdeklődés- és motivációvesztésről beszélgetünk. Szóba kerül a szerephez való illeszkedés, az eredmények értelmezése, a vezetői visszajelzés és az is, milyen változtatásokkal lehet újra megmozdítani egy korábban jól teljesítő értékesítőt. Konkrét helyzeteket veszünk végig: mitől válik üressé egy sales meeting, miért számít előrelépésnek egy régóta megcélzott ügyfélhez való bejutás, és mikor segíthet egy új ügyfélkör, más feladat vagy egy régóta elmaradt vezetői beszélgetés. A beszélgetés végén egy kérdést érdemes magaddal vinned: tudod, mi ad örömet az egyes munkatársaidnak a munkájukban, és ezt ők maguk is elmondták neked? Vendégem: dr. Andrejka Zoltán, quantille Pro Kft. FEJEZETEK 00:00 Kezdjünk! 00:17 Kiégés és érdeklődésvesztés a salesben 02:34 Szerephez illeszkedés és kiválasztás 05:42 Eredményközpontú gondolkodás az interjún 06:48 Eredmény a sales meetingen? 09:10 Szokások, visszajelzés és elismerés 11:29 Tempó, struktúra és határozottság 14:12 Személyre szabott vezetői lépések 16:08 Ne engedd el túl hamar a jó értékesítődet 16:52 Tudod, mi az örömforrás a munkatársaidnak? Írd meg kommentben, nálatok milyen változtatás segített egy tapasztalt értékesítőnek újra lendületet találni. #KifogásokNélkül #Értékesítés #SalesVezetés #Kiégés

    SHORTS-004 Kiégés a salesben: mikor segíthet még a vezető? ⎮ dr. Andrejka Zoltán vs. Dulkai Miklós

  7. 7 Oct

    Marketing vagy sales? Kit tartanál meg? | Wolf Gábor, Janata Kriszta | Kifogások nélkül 1/2

    Miért csinál marketinget egy rakás kisvállalkozás? És miért felejti el ezt az a KKV amelynek értékesítői csapata is van?Wolf Gáborral és Janata Krisztával arról beszélgetünk, hol kezdődik és hol ér véget a marketing feladata, mit kell megoldania a salesnek, és mi marad a cégvezetőre. Gábor a „szupersztár marketing” mellett érvel, Miki a jól felépített értékesítési folyamat szerepét hozza be, Noa és kriszta pedig meglepő oldalra áll.Szóba kerül a konkurensek ismerete, az ajánlat utáni utánkövetés, a rosszul célzott ügyféllátogatások ára és az is, mi történik, amikor egy korábban magától növekvő cégnek egyszer csak aktívan kell vevőket szereznie. A végén mind a négyen válasz adunk: ha csak az egyik maradhatna, a marketingest vagy az értékesítőt tartanánk meg?Ez a beszélgetés első része. A folytatásban a marketing és az értékesítés együttműködését vesszük elő.Fejezetek:00:00 Kezdjük!01:23 Mire is jó a marketing?04:35 Tudatosabbak a kisebb cégek?06:25 Szupersztár marketing vagy jó értékesítési folyamat?08:55 Mi történik ha van érdeklődő?12:17 Hol ér véget a marketing feladata?14:50 Milyen támogatást várhat a sales a marketingtől?17:46 Ismerjük a valódi konkurenseket?19:49 Az ajánlat utáni utánkövetés21:36 Rossz ügyféllista, elvesztegetett látogatások22:54 Hogyan nőhet meg egy cég marketing nélkül?25:25 Mi történik, ha elfogynak az „éhes” vevők?30:35 Kit tartanánk meg?Vendégek: Wolf Gábor és Janata Kriszta Házigazdák: Miki és Noa•••https://phoenixadconsulting.com/https://www.marketingcommando.hu/A #kifogásoknélkül podcast vezetői gondolkodási platform. Stratégiáról, szervezeti működésről és a kereskedelmi valóságról beszélünk olyan mélységben, amelyből egy cégvezető a saját működésére is ráismerhet.Iratkozz fel a csatornára, ha érdekel, hogyan lehet működő sales-szervezetet építeni a személyes rutinokból, örökölt szokásokból és kényelmes vállalati rumliból.#kifogásoknélkül #sales #értékesítés #marketing #salesvezetés #KKV #szervezetfejlesztés #változásmenedzsment #stratégia #marketingcommando #phoenixadconsulting

  8. 2 Oct

    SHORTS-003 Miért marad a tulajdonos nyakán a sales, ha már van csapat?

    El tudnál menni egy hónapra úgy, hogy közben az új ügyfelek megszerzése tovább működik? Sok cégnél már dolgoznak értékesítők, a legfontosabb ügyfeleket mégis a tulajdonos hozza, és a csapat tőle kapja folyamatosan a következő utasítást. Ilyenkor nem áll saját lábán a sales.A Kifogások Nélkül SHORTS új adásában arról beszélgetünk, hogyan nőhet egy cég úgy, hogy közben az értékesítés működése a tulajdonosnál marad. Mi történik, ha egy régi kollégát salesvezetővé neveznek ki, vagy ha az értékesítők jönnek-mennek? Hogyan lehet megtartani a KKV gyorsaságát úgy, hogy a csapat közben tudja, merre tart és mi alapján dolgozik?Szóba kerül:• miből látszik, hogy az ügyfélszerzés továbbra is a tulajdonostól függ;• miért változnak meg a sales feladatai, ahogy a cég növekszik;• milyen helyzetekben kerül vezetői cím egy tapasztalt értékesítőre;• hogyan hat a csapatra, ha egyik hónapról a másikra változik az irány;• kell-e minden növekvő cégbe külön salesvezető;• miért kevés önmagában egy megírt stratégia;• mit adnak a világos elvárások és a követhető heti működés az értékesítőknek.FEJEZETEK00:00 10 ezer cég rumliban?02:01 El tudsz menni egy hónapra?04:00 Amikor a cég kinövi a működését05:48 Folyton cserélődő csapat07:50 A KKV gyorsasága és a munkatársak biztonsága10:01 Irány és szabályok a napi munkában11:49 Mit hoz magával egy új értékesítő?13:14 Miért marad el a sales rendbetétele?15:25 Hogyan fordul át a stratégia konkrét munkává?16:38 Mivel kezdődhet az építkezés?17:49 Mit ad a rendezett működés az értékesítőnek?A MIKROFONNÁLDulkai Miklós, a PHOENIXAD Consulting alapítója és szakmai vezetője, a salesvezérelt szervezetfejlesztés szakembere. Két évtizednyi vezetői és tanácsadói tapasztalattal dolgozik a salesdiagnózistól a stratégiai irányok kialakításáig.Pintér Noa Doren, a PHOENIXAD Consulting képzés- és fejlesztési vezetője, PCM-tréner, értékesítői háttérrel. A tréningek és mentorációs folyamatok fejlesztéséért felel, gyakorlati fókusszal és a napi működésben alkalmazható keretekkel.További információ rólunk:https://phoenixadconsulting.comHa egy hónapra elutaznál, nálatok ki vinné tovább az új ügyfelek megszerzését? Írd meg kommentben, hogyan működik ez most a cégedben.Iratkozz fel a csatornára a Kifogások Nélkül következő adásaiért.#KifogásokNélkül #Sales #Értékesítés #SalesVezetés #KKV

    SHORTS-003 Miért marad a tulajdonos nyakán a sales, ha már van csapat?
See All (34)

Ratings & Reviews

3.7
out of 5
3 Ratings

About

Mitől lesz a sales kiszámíthatóan működő rendszer, és hol csúszik szét a gyakorlatban? Hogyan építsük be az értékesítési működésbe az AI hazsnálatát? A Kifogások Nélkül podcastban Dulkai Miklós, a PHOENIXAD Consulting tulajdonosa és vezető tanácsadója cégvezetőkkel és szakmai partnerekkel járja körül az értékesítés fejlesztésének kényes kérdéseit: kit veszel fel, mit vársz a csapatodtól, milyen rendszert építesz köréjük, és miért maradnak el az eredmények. Konkrét helyzetek, eltérő vélemények és vállalt tapasztalatok azoknak, akik készek belenyúlni a sales működésébe és unják a mellébeszélést.

Information

You Might Also Like