なぜあの人は信頼されるのか？ 信頼残高と一貫性の法則

「この人は信頼できる」と思われる人は、どんな行動をしているのでしょうか？
答えはシンプル。言葉と行動の一貫性です。
心理学の研究からも示されているように、小さな約束を守ることが信頼残高を増やし、長い関係性を支えていきます。
今回は仕事にも恋愛にも共通する「信頼される人の行動」について掘り下げます。