デルタ航空、慎重なNDC・AI導入方針

「デルタ航空、慎重なNDC・AI導入方針」デルタ航空は、人工知能（AI）と国際航空運送協会（IATA）が推進する新流通規格「NDC（New Distribution Capability）」の導入において、慎重な姿勢を取っている。今週開催された「Business Travel Show America」で、デルタ航空のグローバル営業・流通担当エグゼクティブ・バイスプレジデントのSteve Searは、同社がどちらの技術導入にも急いでいない理由を説明した。