異業種から学ぼうシリーズ　あなたも患者さんにマウントしてしまっていることにそろそろ気づきましょう。 #128

患者さんにマウントを取るなんて、とんでもない！
自分はそんなこと絶対にやってない！

という方が多いのですが、残念なことに
あなたも問診で患者さんにマウントを取ってしまっています。

繰り返しお伝えしてもなかなか伝わっていないので
今回は異業種の話をすることで客観的に聞いていただいて、自分のことを振り返っていただこうということで
ゴルフインストラクターの話からスタートしています。

これを聞いて、「あ！自分にも当てはまっている」と気づいてください。
早く気がついて患者さんとのコミュニケーションを改善できれば
必ずリピート率が向上するはずです。

あなたの院の売上げを左右するかもしれない大事な回なので
くれぐれもお聞き逃しのないように！

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