#07_SaaS企業の2021年度カスタマーサクセス振り返り

今回は、クラウドサーカス橋口さん、マツリカ中谷さんをゲストにお呼びし、早い段階からカスタマーサクセスに注力してきたSaaSの2社がそれぞれどんな2021年度だったかを、コミューン岩熊とともに振り返ります。
やってよかったこと、もっと努力が必要だと思ったこと、さらにこれからチャレンジしていきたいことなど、リアルなお話を伺いました。