24、旅游新变革：AI 怎样一键规划行程，带你畅游 “诗与远方”

近期，商务部等 9 部门联合发布《关于扩大服务消费的若干政策措施》，提出开展 “服务消费季”、优化景区预约制度等 19 条举措。在旅游出行领域，AI 大显身手。

出行规划方面，AI 整合海量旅游信息，包括热门景点、小众打卡地、当地美食、住宿推荐等，结合游客的出行时间、预算、兴趣偏好以及实时交通、景区人流量等数据，为游客量身定制个性化行程。比如，一位偏爱自然风光且时间充裕的游客，AI 能规划出一条串联多个自然景区的深度游路线，合理安排交通换乘与住宿，避开人流高峰，让游客尽享美景。

在景区管理中，AI 优化游客入园体验。通过人脸识别、智能闸机等技术，实现快速入园，减少排队时间。利用 AI 对景区内游客分布进行实时监测，当某区域游客过于密集时，及时通过景区广播、手机推送等方式引导游客前往其他区域，平衡景区客流。景区内的 AI 导览服务也十分便捷，游客只需扫描景点标识牌上的二维码，就能获取该景点的语音讲解、3D 虚拟展示等，还能根据游客停留时间、提问内容，智能推荐周边相关景点，丰富游客游览体验，全面推动旅游服务消费升级，提升游客满意度 。