#34「ペルソナ」～勇気をもって対象者を具体像に絞ることで見えてくることは？

事業企画をしていると「対象者像を、もっと具体的に絞って」という話になることがしばしばあります。確かに具体化した方がいいんだろうけど、自分は幅広い人に届けたいんだけどなーと、気持ちがせめぎ合いになることも。だから、人の名前や年齢、住まい、仕事などを具体的な一人の像で考える「ペルソナマーケティング」という言葉も、なんとなく知っていても、そこまで踏み込めていませんでした。そんな疑問に対して、ペルソナを設定する意味、どのように進めていけばいいのか、広石さんにお話を羽化がしました。

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