CS Harmony Radio 〜カスタマーサクセスで顧客よりも顧客に詳しくなる

#37 信じすぎてはいけない世の中の情報

「情報の信憑性」について議論しました。

・間違った情報を鵜呑みにしているかも?

・巷にあふれる前提がおかしな業務改善活動

・論文でも情報の誤った活用をしている場合がある

・情報の見極めで科学実験の考えを取り入れよう

・発信元のブランドを過信していませんか?

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