#383沈黙は金、雄弁は銀─「言葉を選ぶ力」が信頼をつくる～

以前、失言はなぜ起きる 4つの心理タイプということでお話をしました。今回は、そのタイプの承認欲求と感情に任せてしまうタイプの対策です。

今回のテーマは「『沈黙は金、雄弁は銀』言葉を選ぶ力が信頼を作る」ということでお届けしてまいります。

この言葉、現代のビジネスコミュニケーションにも通じるところがあります。

一緒に考えてみてください。

noteでは、エピソードを文字起こししたものをご紹介しています。

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