#77　まずは“話す”より“聞く”──対話習慣が無いクリニックで取り入れるべき“傾聴と受け流しのバランス”

この番組では、医療業界で活躍する「経営者」と「プロフェッショナル達」が普段中々オープンにされる事の無い、経営の舞台裏で起きている「様々な経営課題」や「ハプニング」をどの様にして「ブレイクスルー」を起こしてきたか、分かりやすくそして楽しく紹介していく番組です。

今回は「まずは“話す”より“聞く”──対話習慣が無いクリニックで取り入れるべき“傾聴と受け流しのバランス”」についてお話します。

MCへのメッセージは⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠投稿フォーム（匿名可）⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠からお寄せください。

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まずは“話す”より“聞く”──対話習慣がないクリニックで取り入れるべき《傾聴と受け流しのバランス》

「スタッフの声を聞く時間がない」 「話し合いをしても、結局モヤモヤが残る」 ──そんな“対話の文化”が根づいていない現場で、最初に必要なのは 話すことより、聞く姿勢。

今回のブレイクスルーラジオでは 「傾聴7：受け流し3」という黄金バランスを中心に 対話が苦手なクリニックでも今日から取り入れられる“聞き方”を実例付きで解説します。

💡こんな方におすすめ

・スタッフとの対話に自信がない

・不満・要望が多くて疲弊している

・話は聞くけど、どう動けばいいのか分からない

・院内の雰囲気を良くしたい

・管理職やリーダー育成を強化したい

傾聴は “聞く技術” ではなく 経営者・管理者の判断の技術。

そして受け流すことは逃げではなく、

「今は動かさない」という戦略的なマネジメント。

小さな聞き方の変化が、

クリニック全体の空気と信頼関係を大きく変えていきます。

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「ブレイクスルーラジオ」ここまでお聴きいただき、有難う御座いました。

番組では「取り上げて欲しいトークテーマ」や「ゲストとして番組に出演したい」など、番組概要欄の投稿フォームからお気軽にメッセージをお寄せ下さい。

「あなたの才能を医療業界が待っています！」

株式会社ジムチョーでは、一緒に医療業界を盛り上げていただけるメンバーを募集しております。医療業界未経験の方でも応募いただけます。

この番組は、『クリニックのあらゆる”困った” を解決する専門職 』

株式会社ジムチョー　の提供でお送り致しました。

★制作★

⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠医科クリニック専門　事務長代行：株式会社ジムチョー⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠医科クリニック専門　事務代行「リモートジムキョク」⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

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⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠クリニックのNo.2育成：一般社団法人SECOND⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

★メインパーソナリティ★

浅見 允文（株式会社ジムチョー 代表取締役／一般社団法人SECOND 理事・創設メンバー）

突破口の仕掛け人。課題解決に真っ向から向き合う、経験で勝負する専門家。

100施設以上の病院・クリニックの顧問契約を担う、株式会社ジムチョーの創業者、「人事・集患コンサルティング」「事務長代行」「事務局代行」を中心に医療現場の支援。創業以来広告費ゼロでありながら「事務長代行」「クリニック事務長」などでGoogle検索1位を獲得し続ける、年間140件を超える医師から相談が寄せられている。

医療経営特化の専門家集団「SECOND」の創設理事として、医療現場の人事組織支援を担当。