Forbes評価の五つ星ホテル、顧客視点でも最高級の評価

「Forbes評価の五つ星ホテル、顧客視点でも最高級の評価」TrustYou株式会社は9月17日、Forbes Travel Guide 2025で「五つ星」と評価された日本国内13施設のクチコミデータを分析した調査レポートを公開した。同社が収集した過去1年間のクチコミ約1万5千件を対象に、世界的評価と実際の宿泊者の声を比較した初の試み。「ザ・リッツカールトン京都」が顧客評価でもトップForbes Travel Guideは匿名の調査員による厳格な基準での評価で知られる世界的なラグジュアリーホスピタリティ評価機関だ。2025年版では世界336施設に「五つ星」を付与。日本からは13施設のみが選出された。