エステティシャンマインドで、毎日を明るく、元気に、美し‪く‬ 日本エステティックサロン経営学院 学院長 草野由美子

エステティックサロンってどんなことをするの？と思う方も多いのではないでしょうか。



エステティックケアには“三面美容”という言葉があって、「外面的ケア」・「内面的ケア」・「精神的ケア」のことを言います。



今回は三面美容の「外面的ケア」を中心にお話ししていきます。



例えば、今症状としてお肌に出ているトラブルに対して、美容医療はその部分にピンポイントで治療をしていきますが、エステティックサロンの「外面的ケア」では、お客様のお肌の状態を確認して、全体的に健やかなお肌作りをしていきます。

カウンセリングによって、トラブルになっている原因を確認しながら、お客様の肌質にあった化粧品や、症状にあったトリートメントコースを組み立ててお手入れをしていきます。



次回もお話は続きますのでお楽しみに♪



あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

 

■YouTube版(#8)

https://youtu.be/zzX2JieQldQ



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エステティックサロンを選ぶとき、スタッフの対応が決め手になる方が多いのではないでしょうか。

対応はすごくいい感じ、きちんと説明をしてくれる、サロンも綺麗、、、という感じですね。



ここでもう一つ、サロンを選ぶときに知っておいてほしいことをお話しします。



エステティックサロンは、美容室のように行く都度にお金を払うのではなく、コースを決めてお金を先に前払いするサロンが多いのですね。

最近続いているのが、脱毛サロンの大型倒産です。

先にコース契約金としてお金を預けたお客さまたちの、お金が返ってこないとか施術もしてもらえないというケースがあるのです。



今回は、エステティックサロンを選ぶ時に事前に知っておいた方がいいというポイントを押さえながらお伝えしていきます。



あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

 

■YouTube版(#7)

https://youtu.be/NPyzlzHESI4



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このご質問は、本当によく聞かれるご質問です。

最近は、機器を中心としたメニューの広告がたくさん出ていますので、「見れば見るほど『違いが分からずに』悩んでしまって、結局探すのに疲れて諦めてしまった。」というようなお話しもお聞きします。



エステティシャンは国家資格の職業ではないため、サロンを運営する事業者の法令順守の意識や施術を行なうエステテティシャンのレベルも大きく異なります。



今回は、どのようにサロン選びをすればいいかのポイントを詳しくお話していきます。



利用するお客さま側が賢くなって、自分に合った、自分にとって良いサロンを選べる目を養いましょう。



素敵なエステティックサロン、エステティシャンとの出会いは、きっとあなたの人生をより輝かせるお手伝いをしてくれます。



あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥





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https://youtu.be/svcoIc5gaGA



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お客様と接する職業には、会話をする時の《話法(わほう)》というものがあります。

敬語は社会人として必要な《話法》の代表的なものですね。



営業職の方も、お客様に「購入を促す」ための営業トークがあります。

エステティックサロンでは、初めて来店されるお客様にどのような提案をすれば良いのかを判断するために、最初に“カウンセリング（来談者中心療法）”というテクニックを用いてお客様のお話をお聴きします。



今回は、“カウンセリング”のポイントを詳しくお話しします。

カウンセリングスキルが身についているエステティシャンとお話をすると、どんな感じがするのか・・・



カウンセリングスキルは、接客や営業などのお仕事の場面だけではなく部下の話しを聴くときや、日常生活の家族とのコミュニケーションなどのあらゆる場面にも使えるのです。



あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥





■YouTube版(#5)

https://youtu.be/SioKpG_j0yc



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接客業は特にそうですが、表情はコミュニケーションの第１歩です。

自分の表情ひとつで、まわりの人に与える影響ってすごく大きいのです。



まわりの人の表情を観察してみると、真顔の方が多いことに気づくと思います。

不機嫌そうだったり、悲しそうにも見える方も多くいますね。

ところが、実際に不機嫌なのかというとそうでもない。



表情は、コミュニケーションというキャッチボールをするときの、自分が投げる初球のボールです。



今回は、実際に私が経験して感じたお話や、笑顔のトレーニング方法について詳しくお話ししています。



あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥





♥リスナープレゼント_表情トレーニング♥

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■YouTube版(#4)

https://youtu.be/jKfvhxeUiRo



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普段の生活の中で、食べ過ぎや飲み過ぎが続いたときやストレスを抱えているときなどに、身体からのSOSの信号としてお肌にトラブルが出てくるのです。

今回は自律神経が乱れているときに、体の中では何が起きてるかというお話をしていきます。



エステティックサロンでは、お顔のスキンケアだけで全身を触っているわけじゃなくても、気持ちが良いと感じる心地良い刺激が、自律神経を整えてくれるのです。



お肌に信号として出ているトラブルも、体の外側から治療や処置をするのではなく、自律神経が安定することで内側からもおさまっていきます。

自分で優しく肌をさするだけでも、効果があるのですよ。



時には、自分の体を大切に慈しみましょう！



 

■YouTube版(#3)

https://youtu.be/3V7wIxYvMHM



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