EC現場メモ

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EC現場メモのポッドキャストです。 EC現場メモは、明日試せる売上改善を届ける、ネットショップ担当者のための実務メディアです。 https://ec-genba-memo.com/ youtubeで動画でもご覧いただけます https://www.youtube.com/@ec-genba-memo

  1. 1日前

    解約・離反したお客さんを呼び戻す「ウィンバック」入門｜EC現場のリピート施策

    一度離れてしまったお客さんに、値引きに頼らずもう一度そっと声をかける「ウィンバック」の基本を、ECの現場目線でやさしく整理します。 こんな方におすすめ ・ECやサブスクで解約・離反が気になっているEC担当者の方 ・新規獲得ばかりで、離れた顧客リストを放置しがちな方 ・大幅値引きに頼らずリピートを増やしたい方 この動画のポイント ・「休眠」と「離反」の違いと、離れる理由の多くは不満より「忘却」であること ・お客さんを「最終購入からの日数」で3層に分け、離反したての層から声をかける順番 ・1通目はあいさつ、2通目は役立ち情報、3通目でクーポン、と値引きは最後の一手にする流れ ・やりがちなNG（一斉大幅値引き・同意なし送信・理由を聞かない）とその直し方 ・特定電子メール法や景品表示法など、配信同意・表示ルールへの配慮 📄 この動画は以下の記事をもとに自動生成しています。 出典: https://ec-genba-memo.com/articles/winback-rihan-kokyaku/

  2. 1日前

    ショート動画で商品を売る型｜リール・ショートの4ブロック構成テンプレ

    ネットショップで撮ったショート動画が再生されても売上につながらない——その原因は「見せる順番＝構成の型」がないだけかもしれません。この動画では、リール・ショートで商品を売るための「つかみ→共感→見せる→後押し」という4ブロックの型を、旅行用シャツを例に具体的に解説します。 こんな方におすすめ ・一人でネットショップ（EC）を運営していて集客に悩んでいる方 ・ショート動画は作れるのに売上につながらず困っている方 ・毎回ゼロから悩まず動画を量産できる型がほしい方 この動画のポイント ・最初の2秒で指を止める「つかみ」の作り方 ・「それ、私のことだ」と思わせる共感の入れ方 ・良さを語らず場面やビフォーアフターで「見せる」コツ ・プロフィール導線など購入への「後押し」の置き方 ・15〜30秒・縦型9:16・1本1メッセージという基本ルール 📄 この動画は以下の記事をもとに自動生成しています。 出典: https://ec-genba-memo.com/articles/short-douga-ec-urikata/

  3. 2日前

    冷蔵・冷凍・クール便の物流設計｜溶かさず届ける温度管理の基本

    食品ECで「届いたら溶けていた」を防ぐための、冷蔵・冷凍・クール便の物流設計の基本を解説します。温度帯を決め、それに合った梱包と配送を選ぶだけで、冷たいまま・傷めずに届ける土台がつくれます。 こんな方におすすめ ・冷凍スイーツや生鮮品など、要冷蔵・要冷凍の食品をネット販売している方 ・夏場に「溶けていた」「ぬるかった」というクレームや再送を減らしたい方 ・クール便や保冷梱包の選び方が自己流で不安な方 この動画のポイント ・届ける温度帯を「常温／冷蔵（約10℃以下）／冷凍（約-15℃以下）」で決める ・断熱の箱と保冷材ですき間を減らし、一番暑い日を基準に梱包を組む ・温度帯に合ったクール便を選び、締め時間・お届け日時・対応地域を確認する ・離島や遠方は到着まで時間がかかり温度が上がりやすい点に注意する ・冷蔵・冷凍品は置き配を避け、商品ページに配送方法と保存方法を明記する 📄 この動画は以下の記事をもとに自動生成しています。 出典: https://ec-genba-memo.com/articles/kuru-bin-reito-butsuryu/

  4. 2日前

    独自ドメインの取得とECサイトへの設定｜初心者向けやさしい入門

    ネットショップの「ネット上の住所」である独自ドメインを、取得する→ECサイトに設定する→SSLで安全のカギをかける、という流れに沿ってやさしく解説します。専門用語が多くて後回しにしがちなドメイン設定を、はじめての方でも迷わず進められるように整理しました。 こんな方におすすめ ・これからネットショップを開業する方 ・無料URLのままで大丈夫か迷っている方 ・Shopify・BASE・楽天などで独自ドメインを設定したい方 ・SSL（https）やDNSの意味を基礎から知りたい方 この動画のポイント ・無料URLと独自ドメインの違い、独自ドメインが信頼感やSEO・引っ越しに強い理由 ・ドメイン取得の進め方（文字列の検索、.com/.jpなど末尾の選び方、自動更新） ・ECサイトへの接続方法（管理画面から追加する方式とDNSを書き換える方式）… 📄 この動画は以下の記事をもとに自動生成しています。 出典: https://ec-genba-memo.com/articles/dokuji-domain-ec-settei/

  5. 2日前

    Google広告の品質スコアを上げる3要素｜同じ予算で表示とクリックを増やす

    「ライバル店と同じキーワードなのに、うちのほうがクリック単価が高い気がする」——その差を静かに生んでいるのが品質スコアです。この動画では、品質スコアを決める3つの要素と、管理画面のどこを見て、どの順番で直せばいいのかを、専門用語をやさしく言い換えながら整理します。 こんな方におすすめ ・Google広告を運用していて、クリック単価の高さが気になっているEC担当者の方 ・入札額を上げる以外の打ち手が見つからず、消耗戦になっている方 ・品質スコアという言葉は知っているが、具体的に何を直せばいいか分からない方 ・限られた広告予算で、表示回数とクリックを増やしたい方 この動画のポイント ・広告の掲載順位は入札額だけでなく「入札額 × 品質スコア」で決まる、という前提の整理 ・品質スコアを支える3本の柱＝推定クリック率・広告の関連性・ランディングページの利便性… 📄 この動画は以下の記事をもとに自動生成しています。 出典: https://ec-genba-memo.com/articles/google-ads-hinshitsu-score/

  6. 2日前

    AIで売上データを分析してインサイトを引き出す3ステップ｜EC実践手順

    ネットショップの売上データをAIに読ませて「次の一手」を見つけるまでの手順を、統計知識なしで実践できる形に整理して解説します。数字は見ているのに行動に移せない、という状態から抜け出すための具体的な進め方です。 【こんな方におすすめ】 ・ネットショップを運営していて、売上表は見ているが次の施策が決まらない方 ・専任の分析担当がいない中で、AIを分析の相棒として使ってみたい方 ・GA4やモールの管理画面の数字を、改善行動につなげたい方 ・生成AIに自社の数字を渡すときの注意点を知っておきたい方 【この動画のポイント】 ・AI売上分析は「①個人情報を消して数字を整える →②AIに仮説を出させる →③人がデータで裏を取り1つだけ行動する」の3ステップで小さく始める ・インサイトとは事実の羅列ではなく「だからこう動けばよさそう」という次につながる気づき… 📄 この動画は以下の記事をもとに自動生成しています。 出典: https://ec-genba-memo.com/articles/ai-uriage-bunseki/

  7. 3日前

    送料とお届け日を商品ページに出すだけでカゴ落ちが減る｜EC担当者向け改善設計

    「送料はいくら？」「いつ届く？」——この2つの答えが商品ページになければ、お客さんは購入の一歩手前で離れていきます。この動画では、カゴ落ちを防ぐために送料・お届け日をどこに・どう見せるかを、具体的な書き方とチェックリストで整理します。 こんな方におすすめ ・ネットショップの商品ページを改善したいEC担当者の方 ・カートに入れてもらえるのに購入完了まで進まない、と悩んでいる方 ・大がかりな改修なしでできる施策を探している方 ・送料や納期の見せ方を法律面も含めて整えたい方 この動画のポイント ・カゴ落ちの大きな理由は「価格の問題」ではなく「見せ方の問題」。同じ送料500円でも、最後に知らされると不意打ちになる ・送料は購入ボタンのそばに目安を先出しする。地域で変わるなら「550円〜」と幅で見せて詳細ページへリンク ・お届け日は「発送のタイミング＋到着の目安」をセットで。… 📄 この動画は以下の記事をもとに自動生成しています。 出典: https://ec-genba-memo.com/articles/shohin-page-souryou-nouki/

  8. 3日前

    EC広告のCPAを下げる手順｜入札・クリエイティブ・LPの順で直す

    「広告費を増やしたのに、注文1件あたりのコストが上がってしまった」——そんなときに何から手をつければいいのかを、順番で整理して解説します。 CPAは入札額だけをいじっても下がりにくく、まず「どこで漏れているか」を分解することが出発点になります。この動画では、数字の分解 → 入札・ターゲティング → クリエイティブ → LPという直す順番と、それぞれで効く具体的な打ち手を紹介します。 【こんな方におすすめ】 ・EC・ネットショップの広告運用を自分で回している方 ・広告費は動いているのに利益が残らないと感じている方 ・入札を下げると注文まで減ってしまい、手詰まりになっている方 ・広告の改善をどこから着手すべきか迷っている方 【この動画のポイント】 ・CPAは「1クリックの費用（CPC）÷ 購入率（CVR）」でほぼ決まるという分解の考え方… 📄 この動画は以下の記事をもとに自動生成しています。 出典: https://ec-genba-memo.com/articles/cpa-cpo-sageru/

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番組について

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情報

  • クリエイター
    ecgembamemo
  • 配信期間
    26年
  • エピソード
    100
  • 制限指定
    不適切な内容を含まない
  • Copyright
    © Copyright 2026 All rights reserved.
  • 番組のWebサイト
    EC現場メモ