No.10 支付宝碰一碰的前景如何？人形机器人是真风口还是虚热潮？百果园争议说明了什么？

主播 潇磊 刘飞

热点的拿铁慢点喝，热点的事件慢点看。

几条上周的新事件跟各位分享。

📱 支付宝「碰一碰」的前景与困境
从扫码到NFC：为什么更快的支付方式没火？
用户心态：太快=缺乏掌控感，担心安全风险
产品体验：相比扫码，少一步操作但不一定值得迁移
商家视角：硬件成本比二维码高5-10倍，手续费0.38%让小商户望而却步
真实数据：321天破亿用户、覆盖400+城市、5000+品牌

🤖 世界机器人大会与资本热潮
2025北京开幕：200余家企业展出1500件产品，宇树3.99万机器人成焦点
首届人形机器人运动会开幕：487场比拼，宇树夺得首金
资本涌入：半年融资87起，总额109亿元，智元“曲线”上市，宇树准备IPO
挑战：具身智能远不及大语言模型，缺乏模型架构与物理交互数据

🐻 陪伴机器人 Lovot
日本 Groove X 打造：卖点是“情感陪伴”而非功能
六层投影的眼睛、50个传感器，能识别人群情绪并回应
日活90%，用户每天平均互动超60分钟
2022年获前泽友作全资收购，摆脱融资压力

🍏 百果园的争议与挑战
董事长“教育消费者”言论翻车：被批“吃水果也要被上课”
财务表现：2024年营收102.7亿，同比下降9.8%，由盈转亏
一年闭店966家，平均每天关店2.6家，毛利率降至7.4%
竞争格局：朴朴超市、盒马、美团小象崛起，供应链效率与自有品牌优势明显

时间轴：

1:17 碰一碰支付为何未火：用户习惯与心理剖析

9:54 支付方式演变与未来趋势探讨：从扫码到刷脸的挑战

14:10 碰一碰与扫一扫支付方式的利弊辩论

23:04 支付宝‘碰一碰’支付方式的用户接受度分析

30:43 移动支付市场份额变迁：微信对支付宝的竞争与超越

40:20 2025世界机器人大会：人形机器人价格大战

48:57 人形机器人的应用场景

54:10 机器人技术的挑战：具身智能、模型架构、和物理交互数据

58:53 机器人技术局限性：环境感知的脆弱性、物理交互的笨拙性及决策智能的局限性

1:03:46 情感陪伴机器人Lovot：“以终为始”的产品设计

1:13:25 Lovot高日活率与高昂成本的矛盾

1:15:25 林要：从日本工程师到情感陪伴机器人公司Groove X

1:18:25 人形机器人的价值与局限：替代人类与通用性的探索

1:23:22 百果园“教育消费者”与言论引争议

1:30:05 百果园困境与社区团购冲击分析

1:37:18 水果零售行业困境与加盟模式挑战

宇树的机器人在擂台打拳

加速进化的机器人在踢足球

清飞科技的机器人在研磨下笔

串串的机器人

做菜的机器人

新松的工业机器人SR270A-270/2.70

日本陪伴机器人 Lovot

Lovot 的一个评测视频：www.bilibili.com

主要参考资料：

潇磊部分

《“碰一碰”支付比“扫一扫”还方便，可为啥这么久都没火？》 知乎

《又砸百亿资源，支付宝再加码“碰一下”》 霍东阳 观察者网

《支付宝碰一下”用户数破亿 再推“商家百亿助力计划》 中证报

《支付宝再投40亿激励“碰一下”服务商，百城招募“城市合伙人”》 移动支付网

《微信领跑支付市场，支付宝 “碰一下” 难救场》 虞尔湖 于见专栏

《很多人都没看懂微信支付和支付宝的本质区别》 彬彬不倦

《我为什么越来越少使用支付宝了？》 产品蔡老板

刘飞部分

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• 100多款机器人首次曝光！这场大会藏着改变未来的秘密，节点财经
• Lovot is the first robot I can see myself getting emotionally attached to，Verge
• Is 2025 the year of the companion robot? 36kr English
• 百果园迟早要“迎合消费者”，界面新闻
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制作人：张超辉

片尾曲：编号89757 - 林俊杰