«Нужно слушать клиента, задавать вопросы и ставить KPI». Как работает финтех в Росси‪и‬ Бизнес, роботы, мечты

Говорим о российском финтехе. Почему растут комиссии на банковские переводы? Что такое коонкуренция? Правда ли, что российский финтех лучше, чем в других странах? На эти вопросы отвечает Александр Агаков - коммерческий директор финтех компании QIWI .
Так же он рассказывает, как работает бизнес-модель QIWI, почему выходить на рынок вторыми — выгодно, и как компания ищет недообслуженные ниши.
А ещё Саша рассказывает, как её удивил банк Греции, а Илья впечатляется масштабами работы QIWI.
P.S. Этот выпуск мы записывали в конце декабря, так что там есть новогодние отсылочки.

Платёжные решения от QIWI Business: https://s.qiwi.com/2Af-B5A-EJH

Этот подкаст сделан в студии «Заварили».
vc — https://vc.ru/u/463645-biznes-roboty-mechty
вк — https://vk.com/podcastbrm

Смотрите нас на Youtube!
Видеоверсия подкаста здесь: https://www.youtube.com/channel/UC0hL0Bx4a9qj45CUvUNYovg