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  1. قبل ٤ ساعات

    [친절한 경제] 다음 달부터 LG 전자 AS 출장비↑…다른 업체들에도 영향?

    화요일 친절한 경제, 한지연 기자 나와 있습니다. 한 기자, 다음 달부터 LG전자 AS 출장비가 오른다면서요? LG전자가 가전제품 AS 출장비를 12월부터 인상하기로 해서 LG전자 가전제품을 가지고 있다면 이달 안에 고치는 게 유리하겠습니다.LG전자 가전제품 집에 한두 개씩은 다 있으시죠.LG전자가 밝힌 내용을 보면, 우선 비성수기 평일 기본 출장비가 지금까지는 2만 5천 원이었는데 12월 1일부터는 2만 8천 원으로 3천 원 오릅니다.인상률로 따지면 12% 정도 되는 수준입니다.야간·휴일 출장비도 지금은 3만 원인데 앞으로는 3만 3천 원, 10% 정도 올라갑니다.여기서 말하는 비성수기는 LG전자 기준으로 1월부터 5월, 9월에서 12월까지를 뜻하고요.야간은 평일 저녁 6시 이후, 휴일은 주말과 공휴일을 포함합니다.이번에 바뀌는 출장비 기준은 냉장고, 세탁기 같은 전 제품을 대상으로 적용됩니다.성수기인 6월에서 8월은 이미 별도의 성수기 기준이 적용되고 있습니다.LG전자는 물가와 운영비 등 각종 비용이 올라서 출장비를 인상하게 됐다고 설명했습니다.최근에 제품에 문제가 발생했다면, 출장비가 오르기 전인 11월 안에 점검을 받아보시는 게 비용 부담을 조금이라도 줄이는 방법이 되겠습니다.

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