作为国家公益彩票，中国福利彩票一直将“与责任共生”的发展理念贯穿于福彩事业的方方面面，强化责任引领，深化责任融合，构建责任体系，用实际行动坚定履行社会责任。近年来，广州市福利彩票发行中心以责任彩票建设为引领，围绕责任传播、责任培训、落地推广、跨界营销等方面发力，持续深化责任彩票建设，在推进高质量发展中彰显福彩的责任与担当。
创新宣传方式
让责任彩票贴近大众生活
2023年以来，广州福彩连续三年开展“责任彩票宣传月”系列活动，通过跨界融合的形式，以丰富多样的宣传方式生动演绎责任彩票理念。
今年8月，一场精彩有趣的“好彩”公益嘉年华活动在天河区体育西路欢乐上演，活动通过“福彩+嘉年华”跨界营销新方式，将责任彩票和福彩公益理念融入互动游园体验之中，现场摆放了“抵制非法彩票”“理性购彩小贴士”“防范未成年人购彩风险”等多幅责任彩票主题宣传画，以图文并茂、案例结合的方式，直观地向市民传递责任彩票的理念。
当月，广州福彩还启动了责任彩票宣传月线上互动活动，推出条漫、长图、短视频、H5游戏等多种类型的新媒体产品，多维度宣传责任彩票理念，强化公众理性购彩认知。其中，H5游戏通过“学一学”和“测一测”的形式，让市民通过手机就能了解理性购彩知识，还可测评自身购彩方式是否理性，累计吸引超4万人次市民参与。
拓展传播渠道
延伸责任彩票宣传触角
广州福彩充分发挥各类传播媒介优势，通过主流媒体、自有媒体、公交、地铁、城市公信屏等多种媒介，以及一线销售场所等渠道创新传播理性购彩理念，通过线上线下宣传相结合的方式，延伸责任彩票宣传触角，扩大责任彩票传播声量。
2021年以来，广州福彩连续多年在公交车载屏、地铁电视屏、户外公信屏等媒介投放“倡导理性购彩”和“禁止未成年人购彩和兑奖”等公益宣传片，向市民普及理性购彩、未成年人保护、防范非法彩票等内容。
在销售场所渠道，广州福彩通过设置公益驿站、发放宣传手册、张贴公益海报、投放宣传视频等形式，同时在购彩区醒目位置张贴“未成年人不得购彩和兑奖”“理性购彩 量力而行”等提示标语，让责任理念触手可及。
2022年起，广州市启动公益驿站试点建设工作，为户外工作者等群体提供休憩、补给、应急救助等服务，将销售场所打造成为传播福彩公益文化、履行社会责任的新型服务平台。
加强培训宣导
夯实责任彩票宣传主阵地
目前，广州市有福彩销售场所数量超2000个，从业人员约5000人，这支庞大的队伍正是责任彩票宣传的“生力军”。为此，广州福彩积极推进责任彩票培训工作，不断强化培训频次和力度，通过岗前培训、在岗培训、专项培训等多种方式持续夯实从业人员责任意识。
2025年5月，广州福彩开展了12场次销售场所基本服务规范培训，覆盖全市综合管理服务人员、福彩代销者和销售人员。培训中，资深培训师围绕责任彩票建设等内容，结合实操案例，深入剖析责任彩票建设的关键问题与难点，分享经验和解决策略，强化从业人员对非理性购彩等行为的预防和干预能力，确保责任理念深植人心。
开展志愿服务
积极践行责任彩票理念
2023年，广州福彩携手一线从业人员成立了福彩志愿服务队，致力于从“小切口”入手，解决民生保障“大问题”，深入一线为困难群众纾困解难，推动责任彩票建设落地为“服务民生”的实践行动。
截至目前，志愿服务队已开展了残障人士宜居便行微项目改造、“一碗拉面”慰问困难群众微项目、环卫工人送清凉“微心愿”以及为长者安装紧急呼叫铃守护安全行动等一批暖心活动，有效解决了困难群众的急难愁盼问题。
今年7月，志愿服务队再次联合黄埔区九佛街社工站党支部、枫下村党委，开展“七一红心暖 助残护安康”助残活动，通过精准匹配需求、党员认领“微心愿”的方式，为失能家庭送上日常护理物资，将福彩的温暖和责任送到群众身边。
深化成果展示
彰显责任彩票建设成效
2020年起，广州福彩启动责任彩票报告编制发布工作，主动向公众公开透明展示履行社会责任的经验和成效，搭建面向公众坦诚沟通的桥梁。
今年8月，广州市发布了第六份《广州市福利彩票责任彩票报告》，《报告》立足践行责任彩票管理和社会责任实践，深度诠释了中国福利彩票的政治性、人民性和公益性，系统梳理了广州福彩在透明运营、公益金筹集和使用，以及责任建设、购彩者权益保护、社会奉献等核心议题的实践成果。
在“增进民生福祉”章节，《报告》详细罗列了2024年度中央公益金、省级公益金和市级公益金的使用情况，展示了“市级助残配餐服务”“平安通”“社会组织公益创投”等优秀公益金项目的开展情况和项目成果。《报告》不仅以电子版形式在线上发布，还印制成了纸质报告配发到全市福彩销售场所，让市民、购彩者随时随地查阅。
中国福利彩票因公益而生、秉责任而立。广州福彩将始终坚持政治性、人民性、公益性的本质属性，紧密围绕“与责任共生”的发展理念，以更加丰富多彩的形式持续深化责任彩票建设，积极营造理性购彩氛围，打造健康规范有序的市场环境，推动福彩事业高质量真正行稳致远。
文 | 记者 黄颖琳 通讯员 郭新庆
图 | 广州福彩