Kassenzone | CEO Interviews

Alexander Graf & Karolin Junker De Neui

Kassenzone.de analysiert E-Commerce Strategien und Geschäftsmodelle. Wöchentlich sprechen Gründer und CEOs von Händlern, Marken und Herstellern über ihr Geschäftsmodell und die eigene E-Commerce Strategie. Die Gäste werden befragt Karo Junker de Neui, Geschäftsführerin von Etribes und von Alexander Graf, Geschäftsführer & Gründer von Spryker Systems.

  1. 1日前

    Shein ohne Zoll-Trick: "Die wären bei maximal 5% Marktanteil" (K#665)

    Tarek Müller (AboutYou) hat mich in den letzten Wochen mehrfach angepingt: unsere Einschätzung zu Shein sei zu positiv. Nach dem Börsengang (Kurs eine Woche später schon 10% im Minus) habe ich ihn eingeladen, um das auszudiskutieren. Seine Kernthese: Der Erfolg von Shein, Temu und Alibaba beruht eben nicht nur auf Innovation, sondern zu einem erheblichen Teil auf Kostenvorteilen, die wir als Europäer selbst finanziert haben. Rund 20% Marktanteil im europäischen Online-Modemarkt, etwa 20 Mrd. Euro Volumen, aufgebaut in sechs, sieben Jahren, flankiert von rund 3 Mrd. Euro nicht erhobener Zollgebühren pro Jahr. Wir rechnen durch, was das konkret bedeutet: Bei 75-80% Direktversand aus China und 15% Zollsatz hätte Shein nicht bei +4% EBIT operiert, sondern bei -6%. Damit fällt die Fähigkeit weg, Investorengeld einzusammeln, Marketing zu finanzieren, Volumen und damit Einkaufspreise und Skaleneffekte aufzubauen. Tareks Hypothese: mit Level Playing Field von Anfang an wären die China-Modelle bei maximal 5% Marktanteil gelandet. Außerdem: warum Factory-to-Consumer ohne Zollumgehung ökonomisch nicht funktioniert und warum AboutYou das Modell zwar gebaut, aber bewusst nicht skaliert hat. Warum Temus Umschwenken auf europäische Händler den Preisvorteil auflöst. Warum die E-Commerce-Branche das Thema politisch sechs Jahre lang verschlafen hat. Im zweiten Teil wird es grundsätzlich: Ist Online überhaupt noch ein gutes Geschäftsmodell? Inditex mit 19-20% EBIT-Marge gegen Zalando mit 5% – aber 5 Mio. Euro CapEx pro Zara-Store gegen drei Klicks für ein neues Land. Wir streiten über meine These, dass es im E-Commerce keinen "Arztberuf" mehr gibt, über Googles Auktionsmechanik als binäres Spiel, über gestapelte Plattformökonomien und darüber, was ich meinem Sohn fürs Wirtschaftspraktikum empfehlen soll. Tareks Prognose zum Schluss: Shein und Temu werden in Kontinentaleuropa in den nächsten fünf bis sieben Jahren schleichend schrumpfen (anteilig), inflationsbereinigt etwa um die Hälfte. Und: Der China-Druck hat die europäischen Player effizienter gemacht, als sie es ohne ihn je geworden wären. Folge mit Karo: https://kassenzone.podigee.io/682-shein-ipo-2-0-zerbricht-das-margenversprechen-des-e-commerce-douglas-inditex-china-marken-k-662 Folge mit Florian: https://kassenzone.podigee.io/681-shein Energiezone: https://www.energiezone.org/ Partner in der Folge: https://linktr.ee/kassenzone Community: https://kassenzone.de/discord Feedback zum Podcast? Mail an alex@kassenzone.de Disclaimer: https://www.kassenzone.de/disclaimer/ Kassenzone” wird vermarktet von Podstars by OMR. Du möchtest in “Kassenzone” werben? Dann https://podstars.de/kontakt/?utm_source=podcast&utm_campaign=shownotes_kassenzone This podcast uses ad tracking. Learn more via Spotify Ad Analytics terms of service and Podstars privacy policy. https://help.adanalytics.spotify.com/spotify-ad-analytics-terms-of-service & https://www.podstars.de/datenschutz Alexander Graf: https://www.linkedin.com/in/alexandergraf/ https://twitter.com/supergraf Youtube: https://www.youtube.com/c/KassenzoneDe/ Blog: https://www.kassenzone.de/ E-Commerce Buch 2019: https://amzn.eu/d/5Adc1ZH Plattformbuch 2024: https://amzn.eu/d/1tAk82E

    Shein ohne Zoll-Trick: "Die wären bei maximal 5% Marktanteil" (K#665)
  2. 5日前

    Walmart will mit europäischen Händlern wachsen (K#664)

    Warum war Walmart eigentlich bei der großen Kassenzone Party vor der OMR dabei? Dieser Podcast verrät es: Andrew Newton verantwortet von London aus Walmarts europäisches Marketplace-Geschäft. Das Büro gibt es seit rund einem Jahr – mit einem klaren Ziel: europäische, vor allem deutsche Marken für den Cross-Border-Verkauf in die USA, nach Mexiko, Kanada und Chile zu gewinnen. Wichtigster Punkt zur Einordnung: Es geht ausdrücklich nicht um Walmart-Filialen in Deutschland. Es geht um lokale Beziehungen zu Händlern und Marken. Ein Team vor Ort löst laut Newton die Probleme, an denen Remote-Betreuung scheitert – Sprache, Kultur, Zeitzonen. Aufgebaut wurden bisher Business Development, Account Management, Marketing, Events sowie Services wie Walmart Fulfillment. Newton räumt außerdem mit der Wahrnehmung auf, Walmart sei ein reiner Stationärhändler. Sein Framing: ein Retail-Ökosystem aus Filialen, Supply Chain, E-Commerce, Marketplace, Walmart Plus und Walmart Connect. Beispiele: Abholung und Retouren in der Filiale, vorgelagerte Bestände für schnellere Lieferung, Kombination aus Produktverkauf und Service wie Reifenmontage. Warum europäische Marken? Kunden in Nord- und Südamerika schätzen Qualität und Herkunft. Walmart sucht nachgefragtes Sortiment statt billiger Commodity-Ware. Als Beispiel nennt Newton Lavazza, das den Marketplace nutzt, um die eigene Markengeschichte zu erzählen und ein breiteres Sortiment anzubieten. Scheint zu funktionieren! Meldet euch über https://ecrm.marketgate.com/Walmart/2026/MarketplaceGermany/About an, um euer Interesse zu registrieren, oder schreibt direkt eine E-mail, um ein 1:1-Meeting zu vereinbaren: mira.lester@walmart.com Partner in der Folge: https://linktr.ee/kassenzone Community: https://kassenzone.de/discord Feedback zum Podcast? Mail an alex@kassenzone.de Disclaimer: https://www.kassenzone.de/disclaimer/ Kassenzone” wird vermarktet von Podstars by OMR. Du möchtest in “Kassenzone” werben? Dann https://podstars.de/kontakt/?utm_source=podcast&utm_campaign=shownotes_kassenzone This podcast uses ad tracking. Learn more via Spotify Ad Analytics terms of service and Podstars privacy policy. https://help.adanalytics.spotify.com/spotify-ad-analytics-terms-of-service & https://www.podstars.de/datenschutz Alexander Graf: https://www.linkedin.com/in/alexandergraf/ https://twitter.com/supergraf Youtube: https://www.youtube.com/c/KassenzoneDe/ Blog: https://www.kassenzone.de/ E-Commerce Buch 2019: https://amzn.eu/d/5Adc1ZH Plattformbuch 2024: https://amzn.eu/d/1tAk82E

    Walmart will mit europäischen Händlern wachsen (K#664)
  3. 9月3日

    Bootstrapped auf 70 Mio. Euro Umsatz: Die Wachstumsstrategie von Purelei (K#663)

    Offline-Stores, TikTok Shop, KI-Content und Community-Building: Der E-Commerce fordert D2C-Marken immer wieder neu heraus. In dieser Folge spricht Karo mit Alisa Jahnke, Mitgründerin und CEO der Schmuckmarke Purelei, über den Weg von der ersten 500-Euro-Investition zu einem E-Commerce-Unternehmen mit knapp 70 Millionen Euro Jahresumsatz. Wie hat Purelei den Wandel von reinem Social-Media-Marketing hin zu eigenen Offline-Stores in München, Köln und Palma gemeistert? Welche Rolle spielen die eigene App und das etablierte Subscription-Modell für die langfristige Kundenbindung? Und warum sorgte die erste Live-Shopping-Session auf TikTok Shop bei Purelei für Ernüchterung? Alisa teilt außerdem ihre praktischen Erfahrungen mit KI in der Content-Produktion, verrät die Internationalisierungspläne für die kommenden Jahre und erklärt, warum der direkte Kontakt zur Community und ein strategischer Markenaufbau für Purelei unverzichtbar bleiben. Das Gespräch im Überblick: (1:30) 10 Jahre Purelei: Von 500 Euro zu 70 Mio. Umsatz (9:58) Vom Social-Media-Marketing zum eigenen Offline-Store (18:46) App, Loyalty-Programm & Subscription-Modell (28:57) Ernüchterung beim TikTok Live-Shopping (31:36) KI-Einsatz in der Content-Produktion (36:53) Internationalisierung & Zukunftspläne This podcast uses ad tracking. Learn more via Spotify Ad Analytics terms of service and Podstars privacy policy.

    Bootstrapped auf 70 Mio. Euro Umsatz: Die Wachstumsstrategie von Purelei (K#663)
  4. 8月20日

    Shein überrascht positiv! #monthlyheinemann (#K661)

    Der Schwerpunkt der Folge ist SHEIN und der anstehende Börsengang. Wir diskutieren die aktualisierte Bewertung, vergleichen sie mit Zalando und fragen uns, warum das Unternehmen trotz hoher Cash-Position und starkem Wachstum so niedrig bewertet wird. Wir sprechen über den E-Commerce-Druck insgesamt, über chinesische Bewertungsabschläge, über Zölle, De-Minimis-Regeln und die zunehmende Verlagerung hin zu Local Sourcing und Logistik in Zielmärkten.Wir gehen auch auf mögliche Gründe für den schnellen Börsengang ein. Dabei behandeln wir die Rolle früherer Investoren, mögliche Kompensationsregelungen und den Druck, bestimmte Fristen einzuhalten. Uns beschäftigt dabei vor allem, warum SHEIN im Prospekt aus unserer Sicht wichtige Stärken wie den hohen Marktplatzanteil oder das starke GMV-Wachstum nicht klarer herausstellt.Danach vergleichen wir SHEIN ausführlich mit Zalando und Inditex. Wir sprechen über Marketingkosten, Bestellfrequenz, Bruttomarge, Lagerumschlag und operative Marge. Wir diskutieren, ob SHEIN oder Zalando stärker von Google und Meta abhängen und ob das stationäre Modell von Inditex derzeit das robustere Geschäftsmodell ist. Am Ende bleiben wir bei der Einschätzung, dass die Bewertung von SHEIN zwar viele Risiken abbildet, aber möglicherweise auch Potenzial unterschätzt. Die Grok Analyse: https://grok.com/share/c2hhcmQtNQ_167d3862-4200-4a17-89de-a9456e994d25 Börsenprospekt: https://www1.hkexnews.hk/app/sehk/2026/108766/documents/sehk26072600126.pdf Chinazone: https://chinazone.de/ Partner in der Folge: https://linktr.ee/kassenzone Community: https://kassenzone.de/discord Feedback zum Podcast? Mail an alex@kassenzone.de Disclaimer: https://www.kassenzone.de/disclaimer/ Kassenzone” wird vermarktet von Podstars by OMR. Du möchtest in “Kassenzone” werben? Dann https://podstars.de/kontakt/?utm_source=podcast&utm_campaign=shownotes_kassenzone This podcast uses ad tracking. Learn more via Spotify Ad Analytics terms of service and Podstars privacy policy. https://help.adanalytics.spotify.com/spotify-ad-analytics-terms-of-service & https://www.podstars.de/datenschutz Alexander Graf: https://www.linkedin.com/in/alexandergraf/ https://twitter.com/supergraf Youtube: https://www.youtube.com/c/KassenzoneDe/ Blog: https://www.kassenzone.de/ E-Commerce Buch 2019: https://amzn.eu/d/5Adc1ZH Plattformbuch 2024: https://amzn.eu/d/1tAk82E

    Shein überrascht positiv! #monthlyheinemann (#K661)
  5. 8月13日

    2,5 Mio. Stammkunden & 1 Mrd. € Umsatz: Die Wachstumshebel von Motel One im Hospitality-Markt (K#660)

    In dieser Kassenzone-Folge spricht Karo mit Susan Schramm, CMO von Motel One, über das einzigartige Geschäftsmodell der Hotelkette im Hospitality-Markt. Sie beleuchten, wie Motel One mit seiner klaren Positionierung als Budget-Design-Pionier wächst und warum die drei Säulen – gute Lage, klares Design und Preis-Leistungs-Verlässlichkeit – essentiell sind. Susan teilt außerdem ihre Perspektiven zur Weiterentwicklung des Be One Loyalty-Programms, zur extrem hohen Relevanz von Gästebewertungen und verrät spannende Anekdoten aus dem Alltag einer Hotelkette, die inzwischen mit über 100 Hotels die Umsatzmarke von einer Milliarde Euro geknackt hat. Wie geht Motel One mit wachsendem Margendruck und dem Thema Dynamic Pricing um? Welche Rolle spielen Buchungsplattformen im Vergleich zu Direktbuchungen für die internationale Expansion? Und wie verändern Künstliche Intelligenz, LLMs und Agentic Commerce das Marketing und die Reiseplanung der Zukunft? Das Gespräch im Überblick: (3:12) Geschäftsmodell und die drei Säulen des Budget-Designs (10:35) Buchungskanäle, Direktbuchung und internationale Expansion (20:44) Margendruck und die Einführung von Dynamic Pricing (23:49) Be One Loyalty-Programm und Gästebewertungen (39:23) Künstliche Intelligenz, LLMs und Agentic Commerce This podcast uses ad tracking. Learn more via Spotify Ad Analytics terms of service and Podstars privacy policy.

    2,5 Mio. Stammkunden & 1 Mrd. € Umsatz: Die Wachstumshebel von Motel One im Hospitality-Markt (K#660)
  6. 8月6日

    700 Mio. € GMV in einem Jahr: Wie TikTok Shop mit Discovery Commerce den Markt erobert (K#659)

    In dieser Folge spricht Karo mit Maximilian Burianek, dem Leiter von TikTok Shop Deutschland, über die Entwicklungen seit dem Launch im März 2025. Wie hat sich TikTok Shop nach eineinhalb Jahren im deutschen Markt etabliert und welche Produktkategorien treiben das Wachstum? Wie verändert das Discovery-Commerce-Modell das klassische Einkaufsverhalten und welche entscheidende Rolle spielen dabei Live-Events und das Creator-Ökosystem für Erst- und Wiederholungskäufe? Außerdem teilt Maximilian seine Perspektive auf erfolgreiche Seller-Stories , die Herausforderungen für große Marken bei der internen Organisation von Social-Commerce und die strategischen Wachstumsziele für die nahe Zukunft. Das Gespräch im Überblick: (00:00) TikTok Shop in Deutschland & Marktzahlen (06:23) Kategorien und das Discovery-Modell (12:45) Live-Shopping, Videos und das Creator-Ökosystem (22:31) Wachstumsagenda, Marktplatz-Modell und Erfolgsgeschichten This podcast uses ad tracking. Learn more via Spotify Ad Analytics terms of service and Podstars privacy policy. Podcast-Host – Karo Junker de Neui: https://www.linkedin.com/in/karojunker https://etribes.de/ Newsletter: https://www.kassenzone.de/newsletter/ Community: https://kassenzone.de/discord Disclaimer: https://www.kassenzone.de/disclaimer/ Youtube: https://www.youtube.com/c/KassenzoneDe/ Blog: https://www.kassenzone.de/ Kassenzone” wird vermarktet von Podstars by OMR. Du möchtest in “Kassenzone” werben? Dann https://podstars.de/kontakt/?utm_source=podcast&utm_campaign=shownotes_kassenzone

    700 Mio. € GMV in einem Jahr: Wie TikTok Shop mit Discovery Commerce den Markt erobert (K#659)
  7. 7月30日

    500 Millionen Umsatz nach vier Jahren und Wachstum ohne Ende - Solarhandel24 (K#658)

    In dieser Folge sprechen wir mit Janik Nolden , dem Gründer von Solarhandel24 und Solago, über den Aufbau eines Onlinehandels für Solarkomponenten. Wir erklären, wie S24 die Kunden möglichst günstig zur eigenen Solaranlage bringt, indem sie Komplettsets und Einzelkomponenten direkt über den eigenen Shop verkaufen. Wir ordnen den Solarmarkt in Deutschland ein und sprechen darüber, wie stark Nachfrage und Umsätze von politischen Rahmenbedingungen und Krisen beeinflusst werden. Besonders 2022 und in späteren Hitzewellen habe sich gezeigt, wie schnell die Nachfrage anziehen kann und wie direkt sich das im Onlinehandel bemerkbar macht. Ein Schwerpunkt ist die Gründungsgeschichte. Sie starten 2022 mit Balkonkraftwerken, zunächst sehr schlank über eBay Kleinanzeigen, und bauen das Geschäft ohne klassische Startup-Strukturen auf. Ein Freund aus der Schulzeit handelt damals bereits erfolgreich mit Solarkomponenten, kauft Ware in Polen und verkauft sie mit Marge in Deutschland weiter. Daraus entsteht unser Einstieg in den Markt. Wir sprechen ausführlich über die Herausforderungen in der Logistik und Beschaffung. Am Anfang fehlen Kapital, Lager und Prozesse, später kaufen wir teilweise direkt beim Hersteller ein. Gleichzeitig erklären wir, warum der Markt durch den klassischen Vertrieb über Großhändler und Installateure weiterhin Vergleichbarkeit und Preisdruck erzeugt. Außerdem gehen wir auf Erweiterungen ein: eigene nicht-technische Komponenten, eine White-Label-App für Energiemanagement, Klimaanlagen und Wärmepumpen. Besonders die Midea Porta Split hat sich für uns zu einem wichtigen Produkt entwickelt, das wir für die heiße Jahreszeit früh eingelagert haben. Zum Schluss sprechen wir über DIY-Märkte, internationale Unterschiede und die Frage, welche Produkte für Balkonkraftwerke, Klimaanlagen und Wärmepumpen künftig relevant bleiben. Wir betonen, dass wir weiter profitabel und eigenständig wachsen wollen und aktuell nicht auf einen Verkauf ausgerichtet sind. 00:06:23 Markt, Umsätze und Nachfrage 00:07:30 Die Anfänge im Graumarkt 00:15:42 Vom Balkonkraftwerk zum Shop 00:17:45 Lieferengpässe als Wachstumsbremse 00:20:57 Direktbezug vom Hersteller 00:26:17 Marken, Margen und Transparenz 00:29:49 Eigenmarken und App-Strategie 00:37:40 Klimaanlagen als nächstes Segment 00:43:13 Der Boom der Porta Split 00:49:16 Verleihmodell für Klimaanlagen 00:56:08 Expansion ins Ausland 00:58:46 Balkonkraftwerke richtig wählen 01:02:27 Wachstum, Investoren und Ausblick Partner in der Folge: https://linktr.ee/kassenzone Community: https://kassenzone.de/discord Feedback zum Podcast? Mail an alex@kassenzone.de Disclaimer: https://www.kassenzone.de/disclaimer/ Kassenzone” wird vermarktet von Podstars by OMR. Du möchtest in “Kassenzone” werben? Dann https://podstars.de/kontakt/?utm_source=podcast&utm_campaign=shownotes_kassenzone This podcast uses ad tracking. Learn more via Spotify Ad Analytics terms of service and Podstars privacy policy. https://help.adanalytics.spotify.com/spotify-ad-analytics-terms-of-service & https://www.podstars.de/datenschutz Alexander Graf: https://www.linkedin.com/in/alexandergraf/ https://twitter.com/supergraf Youtube: https://www.youtube.com/c/KassenzoneDe/ Blog: https://www.kassenzone.de/ E-Commerce Buch 2019: https://amzn.eu/d/5Adc1ZH Plattformbuch 2024: https://amzn.eu/d/1tAk82E

    500 Millionen Umsatz nach vier Jahren und Wachstum ohne Ende - Solarhandel24 (K#658)

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