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  1. 23小時前

    고객센터 전화하니 '느릿느릿'…새로운 생존 전략 '눈길'

    고령화가 빠르게 진행되면서 은행들이 노년층 고객잡기에 안간힘을 쓰고 있습니다. 큰 글자로 안내하는 점포, 느린 말로 응대하는 전용 콜센터까지, 고령층 맞춤 서비스 경쟁이 치열합니다.보도에 노동규 기자입니다.

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  2. 23小時前

    커지는 시민 불안…"문제 없다며!" 속수무책으로 당했다

    KT의 무단 결제 피해 규모가 불어나고 있습니다. 여기에 서버까지 해킹당했단 사실이 뒤늦게 드러나면서 가입자 불안도 커지고 있는데요. 연초부터 주요 기업들의 해킹 사고가 잇따랐는데도 정부 대응은 안일했던 거 아니냐는 지적이 나옵니다.박재현 기자가 취재했습니다.

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  3. 1日前

    혹평에도 오픈런…하반기 '폰 전쟁' 개막

    애플의 아이폰17 시리즈가 어제 공식 출시됐습니다. '혁신'이 없다는 혹평이 무색하게 애플 매장 앞에는 먼저 사려는 사람들로 긴 줄이 늘어서며 인기가 뜨거웠습니다.김혜민 기자의 보도입니다.

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  4. 1日前

    "앱 먹통, 상담 연결 2시간"…"징벌적 과징금 도입"

    롯데카드에서드 해킹으로 회원 3분의 1 가량의 고객 정보가 유출됐습니다. 카드 가입자들은 앱은 먹통이고, 상담원 연결에만 2시간 가까이 걸린다며 분통을 터트리고 있습니다.노동규 기자가 취재했습니다.

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  5. 1日前

    KT 서버도 뚫렸다…늑장 신고 의혹까지

    무단 소액결제로 보안의 허점을 드러낸 드러난 KT가 서버는 안전하다고 말한 지 10시간 만에 서버에서 해킹 흔적을 발견해 당국에 신고했습니다. 이 마저 사흘이나 지나고 신고를 해 늑장 신고라는 논란까지 나오고 있습니다.김관진 기자의 보도합니다.

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    2022年 - 2025年
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