LH School

Libra Hospitality

LH School (Libra Hospitality School) – это школа для отельеров и инвесторов. Основана в 2015 году. Цель LH School – собрать актуальную для современного отельера библиотеку знаний в удобном формате.

  1. 🚨 Отель с амбициями, а софт — для хостела? Как легкая PMS ставит под удар работу всего объекта

    6 DAYS AGO

    🚨 Отель с амбициями, а софт — для хостела? Как легкая PMS ставит под удар работу всего объекта

    Ваш номерной фонд растет, ресторан работает на полную, а администраторы всё чаще извиняются перед гостями за «зависшую базу»? Многие отельеры попадают в ловушку: масштабируют бизнес, но оставляют легкую облачную ИТ-инфраструктуру, которая годится разве что для хостела на 30 коек. Итог — кассовые разрывы, рассинхрон с рестораном и риск утечки баз данных (привет, штрафы по 152-ФЗ). В новом подкасте от экспертов Libra Hospitality мы жестко и без прикрас разбираем: Почему то, что идеально для придорожного мотеля, убьет бизнес-процессы курортного отеля? «Боль» апарт-отелей: как перестать считать прибыль инвесторов в Excel и автоматизировать этот ад? Иллюзия контроля: почему крупные отели массово отказываются от SaaS и переносят базы данных на собственные серверы (on-premise). 🎧 Включайте выпуск, чтобы провести аудит вашей текущей ИТ-архитектуры и понять, не стала ли ваша PMS «бутылочным горлышком» для роста выручки! 🔗 Текстовая версия и подробный разбор каждого формата — в нашем блоге: Чем отличаются отель, мотель, хостел и апарт-отель: подробный гид

    11 min
  2. 🚨 Штрафы, недостачи и вечная война с 1С: как ручная бухгалтерия убивает прибыль вашего отеля? 💸

    27 APR

    🚨 Штрафы, недостачи и вечная война с 1С: как ручная бухгалтерия убивает прибыль вашего отеля? 💸

    Сводить кассу руками и переносить цифры в таблички? 😱 Пока администраторы на ресепшене воюют с «шахматкой», ваш бухгалтер седеет, пытаясь перенести эти данные в 1С без ошибок и потери нервных клеток. Гостиничный учет — это вам не обычный магазин! Круглосуточные смены, разные ставки НДС, депозиты, возвраты и многосоставные чеки (номер + завтрак + прачечная)... Одно неверное движение — и привет, расхождение в отчетах или штраф от налоговой! В новом выпуске подкаста мы вскрываем главную финансовую боль отельеров и рассказываем, как подружить ресепшен с бухгалтерией раз и навсегда. В этом горячем эпизоде разбираем: 🧨 Почему отели регулярно теряют деньги на расхождениях между PMS-системой и бухгалтерией? 🧩 Разный НДС, авансы и закрывающие документы: как перестать путаться в сложных начислениях? 🪄 Магия автоматизации от Logus HMS: как настроить бесшовную выгрузку данных, чтобы ваш бухгалтер спокойно пил кофе, а не валерьянку. Хватит тратить часы на рутину и рисковать деньгами из-за человеческого фактора! Включайте подкаст прямо сейчас, чтобы превратить учет в вашем отеле из хаоса в прозрачный и точный инструмент! 🔥🎧 🔗 Текстовая версия и все секреты настройки идеального учета ждут вас в нашем блоге: Бухучет в гостинице: особенности, принципы и секреты автоматизации с Logus HMS

    18 min
  3. 🚨 Гость готов платить, но ваш сайт его бесит! Как отели сливают миллионы на этапе оплаты 💸

    23 APR

    🚨 Гость готов платить, но ваш сайт его бесит! Как отели сливают миллионы на этапе оплаты 💸

    Вложили кучу денег в рекламу, красиво упаковали соцсети и даже подключили нейросети для написания текстов, а гости всё равно «отваливаются» в шаге от покупки? Знакомая боль! 😭 Правда в том, что современный клиент привык оплачивать кофе, доставку и такси в один клик по FaceID. И если ваш модуль бронирования заставляет его вручную вбивать 16 цифр банковской карты на съехавшем мобильном экране — вы просто дарите свои деньги конкурентам. В новом, по-настоящему горячем выпуске нашего подкаста разбираем главную проблему онлайн-продаж в гостиничном бизнесе — эффект «брошенной корзины» и устаревшие платежные шлюзы. В этом эпизоде мы детально препарируем: 📉 Куда утекает горячий трафик в самом конце воронки и почему ломается конверсия? 💳 Оплата по СБП, сервисы рассрочки («Долями», «Сплит») и Pay-сервисы: что обязательно должно быть на сайте современного отеля. ⚙️ Как бесшовная магия интеграции между модулем бронирования и системой управления Logus HMS делает так, чтобы брони мгновенно падали в шахматку, а гости оставались в восторге. Хватит заставлять гостей страдать при попытке отдать вам деньги! Включайте выпуск прямо сейчас, чтобы превратить ваш сайт в идеальную и современную машину для продаж! 🔥🎧 🔗 Читайте полную текстовую версию и чеклист для отельера в нашем блоге: Модуль бронирования отеля: почему мы теряем гостей на этапе оплаты?

    18 min
  4. 🚨 Главная ошибка отельеров: почему ваша «шахматка» убивает продажи, или Зачем отелю и PMS, и CRM? 💸

    21 APR

    🚨 Главная ошибка отельеров: почему ваша «шахматка» убивает продажи, или Зачем отелю и PMS, и CRM? 💸

    «Зачем нам внедрять CRM, если у нас уже стоит крутая программа на ресепшене?» — фраза, которая ежедневно стоит гостиницам сотни тысяч рублей! 😱 В новом выпуске мы разносим в пух и прах главный миф гостиничной автоматизации. Пытаться вести корпоративных клиентов и воронки продаж в PMS-системе — это как забивать гвозди микроскопом. В этом эпизоде мы честно и «на пальцах» разбираем: ➖Почему PMS — это идеальный сервис, а CRM — ваши стабильные деньги? ➖ Кто есть кто: почему админам не место в CRM, а продажникам — в «шахматке»? ➖ 🪄 Магия автоматизации: как заставить обе системы работать в паре, чтобы гости возвращались сами, а прибыль росла на автопилоте. Хватит терять лиды и путать системы! Включайте подкаст прямо сейчас и сделайте так, чтобы ваш отель не только работал без сбоев, но и ЗАРАБАТЫВАЛ по максимуму! 🔥🎧 🔗 Текстовая версия и наглядная таблица отличий ждут вас в нашем блоге: Отличие PMS от CRM в отеле: в чем разница и зачем нужны обе системы

    15 min
  5. 🚨 Штраф 6 000 000 рублей за планшет на ресепшене? Как модное онлайн-заселение разоряет отели!

    15 APR

    🚨 Штраф 6 000 000 рублей за планшет на ресепшене? Как модное онлайн-заселение разоряет отели!

    Отказались от бумаги и перешли на удобные электронные анкеты? Поздравляем, возможно, вы прямо сейчас грубо нарушаете 152-ФЗ! 😱 В новом выпуске нашего подкаста вскрываем главную ИТ-ловушку для современного отельера. Разбираем, как безобидный QR-код, ссылка в мессенджере или "плавающий" PDF-файл могут привести к проверкам Роскомнадзора и колоссальным штрафам. В этом эпизоде вы узнаете: Куда на самом деле «улетают» сканы паспортов ваших гостей при онлайн-регистрации? Почему бесплатные зарубежные конструкторы форм — это бомба замедленного действия для вашего бизнеса? Как выстроить процесс цифрового чекина абсолютно легально с помощью безопасной архитектуры Logus HMS? Включайте подкаст прямо сейчас, чтобы инновации приносили вашему отелю только восторженные отзывы гостей, а не повестки в суд! 🎧👇 🔗 Читайте полную текстовую версию здесь

    25 min
  6. Будущее на ресепшене: Как Госуслуги, биометрия и MAX делают заселение в отель моментальным

    3 APR

    Будущее на ресепшене: Как Госуслуги, биометрия и MAX делают заселение в отель моментальным

    Забудьте про ксерокопии бумажных паспортов, долгий ручной ввод данных и уставших гостей, ожидающих в очереди у стойки. Индустрия гостеприимства переходит на новый стандарт сервиса, где процесс идентификации занимает всего пару кликов и считанные секунды. В новом выпуске мы говорим о технологиях, которые прямо сейчас меняют правила игры в гостиничном бизнесе. Разбираем три легальных способа бесконтактного чек-ина, которые избавят администраторов от бумажной рутины, а гостей — от лишнего ожидания: ✅Госуслуги: как работают динамические QR-коды и почему отелю больше не нужны дорогие сканеры паспортов. ✅Биометрия (ЕБС): в чем магия терминалов самообслуживания и как система за секунду верифицирует личность гостя. ✅Мессенджер MAX: как работает новый "Цифровой ID" и как администратор проводит визуальный антифрод-контроль. Но за любой красивой инновацией стоит сложный обмен данными. Как сделать так, чтобы эти технологии работали как швейцарские часы, а персональные данные гостей оставались в 100% безопасности? Обсуждаем, почему надежная архитектура PMS — это главный фундамент цифрового гостеприимства. Готовы перевести сервис в вашем отеле на новый уровень? Подробный технический разбор того, как внедрить эти интеграции легально и без ИТ-рисков, читайте в нашей статье: 🔗 https://www.librahospitality.com/company/news/tsifrovoe-zaselenie-v-otel--kak-vnedrit-qr-i-biometriyu-bez-riskov/

    20 min

About

LH School (Libra Hospitality School) – это школа для отельеров и инвесторов. Основана в 2015 году. Цель LH School – собрать актуальную для современного отельера библиотеку знаний в удобном формате.