Autobranchens Podcast

KowKow.co
  • 0.0 (0)
  • Profesiones
  • Cada mes

Autobranchens Podcast tager rundt i branchen og får en snak med spændende personligheder og mennesker med holding.

  1. 18 may

    #99 - Kundetilfredshed i autobranchen: Det handler ikke om god kaffe og KPI-stjerner

    Kundetilfredshed handler ikke kun om stjerner, Trustpilot og flotte ratings. I denne episode taler vi med Henrik Kyst fra Automatters om, hvorfor mange virksomheder måler kundetilfredshed forkert – og hvorfor de bedste indsigter ofte gemmer sig i de dårlige anmeldelser. Vi dykker ned i: hvorfor kunder ofte føler sig utrygge i bilkøb hvordan transparens og tryghed kan ændre hele kundeoplevelsen hvorfor 1-stjernede anmeldelser faktisk kan være værdifulde hvordan man håndterer negativ feedback rigtigt og hvad forhandlere konkret kan gøre for at skabe bedre kundeoplevelser Du får også konkrete bud på: hvordan man arbejder aktivt med ratings og anmeldelser hvordan man svarer på kritik offentligt hvorfor mange kundetilfredshedsmålinger rammer ved siden af og hvordan man bygger kundetilfredshed ind i kulturen – ikke bare i KPI'er. En episode for alle i autobranchen, der arbejder med salg, værksted, kundeoplevelser eller ledelse.

    52 min

  2. 4 may

    #98 - Er vi bagud? Det du bør forstå om kinesiske biler i autobranchen

    Kinesiske bilmærker vælter ind på det danske marked – men hvad er egentlig op og ned? I denne episode har vi besøg af Peter Lisbygd fra China Experience, der i over 20 år har arbejdet med Kina og i dag rådgiver virksomheder om teknologi, AI og fremtidens marked. Vi dykker ned i, hvad der reelt foregår bag kulissen: Hvorfor europæiske bilproducenter pludselig halter efter… Hvorfor kineserne udvikler hurtigere, billigere – og nogle gange bedre… Og hvorfor mange af vores antagelser om "Made in China" allerede er forældede. Men det stopper ikke der. For hvad betyder det egentlig for dig som bilsælger, værksted eller brancheaktør? Hvem vinder – og hvem risikerer at forsvinde? Hvis du vil forstå den udvikling, dine kunder snart ved mere om end dig… så bør du lytte med.

    45 min

  3. 20 abr

    #97 - ESG i autobranchen: Fra krav og kaos til konkret værdi

    ESG er landet i autobranchen – men hvad betyder det egentlig i praksis, når man sidder i en travl forretning? I denne episode tager vi ESG ned i øjenhøjde sammen med to stærke profiler, der både kender teorien og virkeligheden. Camilla Lajer, medejer af Match Biler i Aarhus, arbejder med ESG i praksis hver eneste dag og deler erfaringer fra gulvet. Hella fra Koncilium rådgiver aktører i autobranchen og giver det overblik og den struktur, der gør ESG til at forstå og arbejde med. Sammen giver de et ærligt og jordnært indblik i: hvad ESG egentlig dækker over hvordan det opleves, når det lander hos ejerlederen hvad der er vigtigt – og hvad der er støj hvordan man kommer i gang uden at drukne i krav og rapportering Episoden gør op med forestillingen om ESG som tungt bureaukrati og viser, hvordan det i stedet kan bruges som et værktøj til at skabe overblik, struktur og bedre forretning. Hvis du arbejder med salg, drift eller ledelse i autobranchen, får du her både indsigt og inspiration til, hvordan ESG kan håndteres i praksis – uden at det tager overhånd.

    1 h 3 min

  4. 13 abr

    #96 - Privatleasing boomer: Flere tilbud, højere udbetalinger – hvad sker der på elbilmarkedet?

    Privatleasing af elbiler er ikke bare kommet for at blive. Den boomer. I denne episode af Autobranchens Podcast tester vi to centrale teser om markedet sammen med Daniel Andersen fra Elbil.dk og Ilyas Dogru, forbrugerøkonom hos FDM: Er de lave udbetalinger ved at forsvinde, og gør de lange garantier leasing mindre relevant? Samtalen tager afsæt i konkrete markedsdata. Daniel peger på, at antallet af privatleasingtilbud på kort tid er steget markant, og at markedet har flyttet sig fra få aggressive tilbud til langt flere varianter – især med højere udbetalinger og nye kilometermodeller. Samtidig sætter Ilyas ord på, hvorfor privatleasing fylder mere end før: usikkerhed om restværdier, prisfald, teknologi, inflation og behovet for budgetsikkerhed. Det her er en episode for dig, der vil forstå, hvad der faktisk driver elbilernes leasingmarked lige nu – og hvad det betyder for både kunder, sælgere og forretningen. Her får du ikke bare mavefornemmelser. Du får argumenter, data og perspektiver på et marked i bevægelse.

    53 min

  5. 31 mar

    #95 - Palle Navntoft: Bilbranchens gamle indtjening er væk – hvad gør vi nu?

    Der var en tid, hvor bilen først blev færdig hos forhandleren. Eftermontering, ekstraudstyr og lokale tilpasninger var ikke bare normalt – det var en vigtig del af forretningen. I dag er virkeligheden en anden. I denne episode har vi besøg af Palle Navntoft Christensen, som med mange års erfaring fra autobranchen arbejder med kommerciel udvikling og forretningsmodeller – og som aktivt udfordrer branchen til at tænke nyt. Vi tager udgangspunkt i de "gode gamle dage", men bevæger os hurtigt videre til det spørgsmål, mange sidder med lige nu: 👉 Hvor skal indtjeningen komme fra, når det klassiske eftermarked forsvinder? 👉 Har branchen været skarp nok til at omstille sig? 👉 Og hvad kræver det egentlig at finde nye veje – ikke bare tale om dem? Det her er en episode, der giver perspektiver og inspiration – og en samtale med én, der tør stille de spørgsmål, mange tænker… men ikke altid får sagt højt.

    50 min

  6. 24 mar

    #94 - Fra strøm til forretning: Et nyt samarbejde mellem NRGI og Techno Danmarks medlemmer

    Elbiler ændrer ikke kun bilparken – de ændrer også forretningen i og omkring bilhusene. På Techno Danmarks konference møder vi NRGI, et af Danmarks største energiselskaber, der ser bilforhandlerne som en central samarbejdspartner i udrulningen af ladeinfrastruktur. I episoden taler vi om: Hvordan opladning går fra at være en omkostning til en forretningsmulighed Hvorfor bilhusene bliver en vigtig kanal til at nå kunderne Hvordan fleksible løsninger kan tilpasses den enkelte forhandlers behov Potentialet i at udnytte kapacitet – fra værksted til offentlig opladning Samtidig bliver det tydeligt, hvordan Techno Danmarks medlemmer kan spille en nøglerolle i at gøre opladning både nemmere, smartere og mere indbringende. En episode om at tage kontrollen over strømmen – og gøre den til en aktiv del af forretningen.

    19 min

  7. 24 mar

    #93 - Fra tyveri til tryghed: Et nyt samarbejde mellem ArcaSafe og Techno Danmarks medlemmer

    Tyveri fra varebiler er ikke bare et irritationsmoment – det er et voksende problem, der stiger med omkring 20% om året. På Techno Danmarks konference møder vi ArcaSafe, der med afsæt i egne erfaringer har udviklet en løsning, der gør det markant sværere at bryde ind i varebiler. Men det stopper ikke ved produktet. I denne episode dykker vi ned i: Hvordan et konkret problem fra hverdagen blev til en forretning Hvorfor sikring af varebiler er blevet et kritisk emne for både håndværkere og bilhuse Hvordan Technodanmarks medlemmer kan skabe både værdi og indtjening gennem montering og salg Perspektivet i at gøre sikkerhed til en standard – på linje med reoler og indretning i varebiler Det handler ikke kun om at forhindre tyveri – men om at skabe tryghed, driftssikkerhed og nye forretningsmuligheder i samarbejde med Technodanmarks medlemmer.

    12 min

  8. 24 mar

    #92 - Fra bil til basecamp: Moby Mountain og Techno Danmarks medlemmer i nyt samarbejde

    Hvordan kan et simpelt produkt på taget af en bil åbne for både nye kundeoplevelser og nye forretningsmuligheder i bilbranchen? På Techno Danmarks konference møder vi Moby Mountain – en dansk producent af roof tents, der vil gøre det nemt at tage på spontane eventyr og samtidig skabe mersalg i bilhusene. Historien starter på en motorcykeltur i Norge og udvikler sig til en forretning med forhandlere i 15 lande – og nu er turen kommet til Danmark. I episoden taler vi om: Hvorfor outdoor- og "micro adventure"-trenden kun går én vej Hvordan bilforhandlere kan bruge tagtelte til at skabe både trafik og indtjening Et nyt take på tilbehørssalg, hvor oplevelse og produkt smelter sammen Hvorfor det skal være nemt at komme i gang – uden store bindinger Samtidig bliver det tydeligt, hvordan Techno Danmark fungerer som platform for nye samarbejder og idéer, der kan styrke forretningen ude i bilhusene. En episode om at tænke bredere end bilen – og om at gøre den til startpunktet for noget mere.

    16 min
Ver todo (181)

Acerca de

Autobranchens Podcast tager rundt i branchen og får en snak med spændende personligheder og mennesker med holding.

Información

  • Creador
    KowKow.co
  • Años de actividad
    2023 - 2026
  • Episodios
    181
  • Clasificación
    Explícito
  • Copyright
    © 2023
  • Mostrar sitio web
    Autobranchens Podcast

También te podría interesar