Revenue Management Podcast

Jaime Lopez-Chicheri

Tu programa semanal donde estar al día con todas las novedades del Revenue Management, Marketing y Distribución Hotelera por Jaime Chicheri & Daniel Pérez Rovira

  1. HOTELEROS CONSCIENTES: REVOLUCIONANDO la MARCA PERSONAL en el SECTOR HOTELERO con JUAN AYALA

    hace 1 día

    HOTELEROS CONSCIENTES: REVOLUCIONANDO la MARCA PERSONAL en el SECTOR HOTELERO con JUAN AYALA

    Esta semana volvemos a nuestras Dosis Semanales, con un nuevo episodio de la saga “Hoteleros Conscientes”. En esta colección, exploramos cómo las experiencias personales, la espiritualidad y el crecimiento interior pueden transformar radicalmente nuestro liderazgo empresarial. ✅¿Sabes que puedes formar parte de la Comunidad RevenueKnowmads y que tenemos descuentos de entre un 15 y un 40%? ¡Aquí tienes toda la información!: https://www.revenueknowmads.com. ✅¿Quieres aprender más sobre revenue management, marketing, distribución, ventas y comercialización hotelera?. Te invito a que te suscribas a Hotel Marketing School: https://hotelmarketing.school/. ✅El GRAN LIBRO del COACHING HOTELERO es una guía práctica que combina conceptos de coaching con estrategias específicas para la gestión hotelera. Si deseas profundizar en el tema, te recomiendo leerlo al completo. ✅Si quieres formar parte del Club del Hotelero Feliz, aquí te dejamos el enlace para que puedas unirte a su grupo de WhatsApp: https://chat.whatsapp.com/JodZmMOmtye ¿Es posible pasar de la recepción a liderar más de 20 unidades de negocio en solo 10 años? En esta ocasión nos citamos con Juan Ayala (Area Manager en B&B Hotels España y Portugal) en la casa de nuestro querido Jaime Chicheri, para analizar su trayectoria profesional, los valores de liderazgo y la importancia que otorga a la marca personal. Aquí te compartimos 5 claves que extraemos de esta conversación imprescindible: ⚽El "efecto vestuario" en el lobby: Juan aprendió a gestionar personas entrenando adolescentes y arbitrando fútbol. Su máxima: "Lo que dices, lo haces". La credibilidad es el cimiento del liderazgo. Si el equipo ve coherencia, te seguirá; si ve ego, te abandonará. Humildad ante el talento senior: ¿Cómo liderar a directores que tienen más experiencia que tú? Con curiosidad y respeto. "Tener una posición de mayor responsabilidad no implica saber más que la otra persona". Escuchar es la llave para poder exigir después. ️ La pregunta mágica para delegar: Si tu equipo te llama para cada problema pequeño, el error es tuyo. Juan utiliza una técnica infalible: "¿Y tú qué harías?". Obligar a pensar al equipo es la única forma de dejar de ser un "apaga-fuegos" para convertirte en un estratega. Estrategia Area Manager: Agradecer, escuchar y exigir gestionar 20 hoteles no va de revisar si el toallero está suelto, sino de mover las palancas clave del negocio. Primero se agradece el esfuerzo local, luego se escucha a la persona y, finalmente, se entra "como cuchillo en mantequilla" a exigir resultados. Marca personal real: En un mundo de IAs y filtros, Juan apuesta por la naturalidad. Sus "rutas de Area Manager" funcionan porque son humanas. Su consejo: usa la IA para estructurar, pero deja que tu esencia fluya. ESCUCHA el EPISODIO al COMPLETO y DESCUBRE una MASTERCLASS de LIDERAZGO, CRECIMIENTO PERSONAL y ESTRATEGIA OPERATIVA de la mano de JUAN AYALA ¡no te lo puedes perder! ¡Os dejamos con la dosis de esta semana! //////////// ¿Quieres más? Si quieres seguir aprendiendo con nuestros vídeos semanales te invito a suscribirte a este canal sobre Revenue Management, Distribución, Marketing y todo lo que ayuda a un negocio de alojamiento a crecer (hoteles, rentals, campings, hostales..) donde además hablo sobre estratégias y tácticas para emprender. Si además quieres seguir mi día a día como emprendedor te animo a visitar mi otro canal https://www.youtube.com/channel/UCLGC… Y si quieres que te muestre 7 maneras, algunas de ellas GRATIS, en las que puedo ayudar a personas como tú a 1) Crear marca personal y autoridad 2) Generar ingresos pasivos y emprender 3) Mejorar el Revenue de su negocio 4) Aprender todo sobre Revenue Management (Una estrategia que nace en el sector servicios y de la que muchos negocios deberían aprender), Distribución de producto online - offline, Marketing Digital y Rentabilización de Negocios de cualquier tipo te animo a entrar en https://bit.ly/jch7minutos También puedes seguir aprendiendo con nosotros, aquí te dejamos acceso a https://www.rkmuniversity.com Se trata del primer MBA en negocios de alojamiento turístico y sus cursos son 100% bonificables y pueden salirte, totalmente, GRATIS. MARCAS DE TIEMPO 0:00 Presentación del episodio: HOTELEROS CONSCIENTES: REVOLUCIONANDO la MARCA PERSONAL en el SECTOR HOTELERO con JUAN AYALA 10:50 ADN Hotelero: Gestión, equipo y destino. 42:34 El factor humano y la evolución del líder. 01:11:48 Reflexiones finales y despedida del episodio

    1 h 14 min
  2. HOTELEROS CONSCIENTES: De EXTRAER PALMERAS a FUNDAR CASUAL HOTELES con JUAN CARLOS SANJUÁN

    30 may

    HOTELEROS CONSCIENTES: De EXTRAER PALMERAS a FUNDAR CASUAL HOTELES con JUAN CARLOS SANJUÁN

    Y avanza el mes de junio, en nuestras Dosis Semanales, con un nuevo episodio de nuestra saga “Hoteleros Conscientes”. En esta colección, exploramos cómo las experiencias personales, la espiritualidad y el crecimiento interior pueden transformar radicalmente nuestro liderazgo empresarial. ✅¿Sabes que puedes formar parte de la Comunidad RevenueKnowmads y que tenemos descuentos de entre un 15 y un 40%? ¡Aquí tienes toda la información!: https://www.revenueknowmads.com. ✅¿Quieres aprender más sobre revenue management, marketing, distribución, ventas y comercialización hotelera?. Te invito a que te suscribas a Hotel Marketing School: https://hotelmarketing.school/. ✅El GRAN LIBRO del COACHING HOTELERO es una guía práctica que combina conceptos de coaching con estrategias específicas para la gestión hotelera. Si deseas profundizar en el tema, te recomiendo leerlo al completo. ✅Si quieres formar parte del Club del Hotelero Feliz, aquí te dejamos el enlace para que puedas unirte a su grupo de WhatsApp: https://chat.whatsapp.com/JodZmMOmtye Y en esta ocasión nos citamos en Valencia, junto a nuestro querido Jaime Chicheri, para conversar con Juan Carlos Sanjuán, CEO y fundador de Casual Hoteles, en el Hotel Casual Socarrat. Además de la entrevista, hubo tiempo para un crossover en dónde Juan Carlos entrevista a Jaime en su nuevo videopódcast: Movimiento Casual. ⏯️¡TE INVITAMOS a ESCUCHARLO porque sus ENTREVISTAS te van a ENCANTAR! Un pódcast de entrevistas informales y cercanas que busca descubrir el lado más humano y auténtico de personas inconformistas que están transformando el mundo, desde ámbitos como la cultura, la empresa o el activismo. ¿Qué significa realmente ser un empresario hoy? "Tener una empresa no te convierte en empresario. Un empresario es aquel que consigue devolver a la sociedad lo que la sociedad le ha dado". Esta es solo una de las reflexiones que nos compartió Juan Carlos, en una de las charlas más sinceras que he tenido el placer de compartir junto a Jaime Chicheri. De ser recepcionista de noche a liderar una cadena nacida en Valencia y con más de 28 hoteles, a nivel nacional e internacional, Juan Carlos nos demuestra que la hotelería consciente no es una moda, sino una responsabilidad. Aquí te compartimos 3 claves de liderazgo que extraemos de esta charla imprescindible: 1️⃣ Liderazgo en la adversidad: Su relato sobre cómo se calzó las botas para ayudar puerta a puerta tras la DANA en Valencia, mientras la política se perdía en discusiones, es una lección de humanidad y de cómo estar cerca de la gente que lo necesita. 2️⃣ Talento y coherencia: No puedes exigir excelencia si pagas 1.100 € por trabajar noches y festivos. En Casual, el seguro médico, el reparto de dividendos y el bienestar emocional del equipo son la prioridad, no un extra. 3️⃣ La gestión de la mente: Juan Carlos confiesa lo difícil que es "parar" una mente hiperanalítica y cómo el pilates a las 6:30 AM o la terapia son sus herramientas para tomar decisiones desde la calma. Me quedo con su reflexión sobre el Memento Mori: saber que vamos a morir nos libera de la necesidad de "tener" para centrarnos en la alegría de "dar". ESCUCHA el EPISODIO al COMPLETO y DESCUBRE una LECCIÓN de LIDERAZGO, RESILIENCIA y HUMANIDAD que nos REGALA JUAN CARLOS SANJUÁN ¡no te lo puedes perder! ¡Os dejamos con la dosis de esta semana! //////////// ¿Quieres más? Si quieres seguir aprendiendo con nuestros vídeos semanales te invito a suscribirte a este canal sobre Revenue Management, Distribución, Marketing y todo lo que ayuda a un negocio de alojamiento a crecer (hoteles, rentals, campings, hostales..) donde además hablo sobre estratégias y tácticas para emprender. Si además quieres seguir mi día a día como emprendedor te animo a visitar mi otro canal https://www.youtube.com/channel/UCLGC… Y si quieres que te muestre 7 maneras, algunas de ellas GRATIS, en las que puedo ayudar a personas como tú a 1) Crear marca personal y autoridad 2) Generar ingresos pasivos y emprender 3) Mejorar el Revenue de su negocio 4) Aprender todo sobre Revenue Management (Una estrategia que nace en el sector servicios y de la que muchos negocios deberían aprender), Distribución de producto online - offline, Marketing Digital y Rentabilización de Negocios de cualquier tipo te animo a entrar en https://bit.ly/jch7minutos También puedes seguir aprendiendo con nosotros, aquí te dejamos acceso a https://www.rkmuniversity.com Se trata del primer MBA en negocios de alojamiento turístico y sus cursos son 100% bonificables y pueden salirte, totalmente, GRATIS. MARCAS DE TIEMPO 0:00 Presentación del episodio: HOTELEROS CONSCIENTES: De EXTRAER PALMERAS a FUNDAR CASUAL HOTELES con JUAN CARLOS SANJUÁN 0:50 ADN Hotelero: Gestión, equipo y destino. 23:41 El factor humano y la evolución del líder. 43:40 Reflexiones finales y despedida del episodio

    44 min
  3. HOTELES INCREÍBLES: VILASIRA, el ARTE de EMOCIONAR a TRAVÉS del VINO con RICHARD GÓMEZ

    25 may

    HOTELES INCREÍBLES: VILASIRA, el ARTE de EMOCIONAR a TRAVÉS del VINO con RICHARD GÓMEZ

    Esta semana nos desplazamos hacía el interior de Valencia, a la Plana de Utiel-Requena, para presentaros el tercer episodio de la selección especial, de nuestras Dosis Semanales, que hemos llamado "Hoteles INCREÍBLES”. ✅¿Sabes que puedes formar parte de la Comunidad RevenueKnowmads y que tenemos descuentos de entre un 15 y un 40%? ¡Aquí tienes toda la información!: https://www.revenueknowmads.com. ✅¿Quieres aprender más sobre revenue management, marketing, distribución, ventas y comercialización hotelera?. Te invito a que te suscribas a Hotel Marketing School: https://hotelmarketing.school/. ✅El GRAN LIBRO del COACHING HOTELERO es una guía práctica que combina conceptos de coaching con estrategias específicas para la gestión hotelera. Si deseas profundizar en el tema, te recomiendo leerlo al completo. ✅Si quieres formar parte del Club del Hotelero Feliz, aquí te dejamos el enlace para que puedas unirte a su grupo de WhatsApp: https://chat.whatsapp.com/JodZmMOmtye ¿Es posible redefinir el lujo desde lo local? Y junto a nuestro querido Jaime Chicheri, tuvimos el placer de conversar con Richard Gómez (CEO y cofundador de Vilasira Rooms & Wines) un proyecto que es, en sí mismo, un destino único. Un lugar donde la historia, la uva Bobal y la pasión de un visionario se entrelazan para crear una experiencia irrepetible. ¿Se puede transformar una finca de 1615 en un modelo de negocio hotelero disruptivo? De liderar grandes cuentas de marketing en Madrid a rehabilitar con sus propias manos una antigua bodega en Requena. La historia de Richard Gómez y Vilasira Rooms & Wines es una lección de emprendimiento, paciencia y visión estratégica. En la entrevista nos centramos en el concepto del hotel, y su bodega, para "reinventar el lujo desde lo local" y su fuerte conexión con el destino, la naturaleza y la comunidad del lugar, destacando la mentalidad de colaboración necesaria en lugar de competencia para fortalecer la plaza turística. A través de un recorrido por las instalaciones, descubrimos el emprendimiento de Richard Gómez, la importancia de la sostenibilidad social, la rentabilidad y cómo han logrado un equilibrio entre estética, historia y crecimiento. ✍️¡Prepara tu cuaderno, y afila el lapicero, porque esto es oro puro! En esta entrevista, nuestra invitado nos comparte 4 revelaciones estratégicas y de emprendimiento que debes saber: ✅Concepto "Rooms & Wines": No es solo dormir; es eliminar la barrera del "quién conduce" para que el cliente disfrute plenamente de la cultura del vino. ✅Segmentación valiente: Apostar por el Adults Only justo antes de una pandemia para garantizar una experiencia de desconexión total. ✅Marketing de sorpresa: Richard no solo vende habitaciones, vende "teatralidad" y momentos inesperados en depósitos de vino subterráneos del siglo XVII. ✅La regla de los 4 años: Un recordatorio vital para emprendedores: la excelencia requiere un buen business plan y la constancia de aguantar el tiempo necesario para ver los frutos. VILASIRA Rooms & Wines, un lugar donde el LUJO está en el DESTINO y la ATENCIÓN PERSONALIZADA para CONVERTIRSE en el EPICENTRO de una EXPERIENCIA INOLVIDABLE ¡TE INVITAMOS a ESCUCHAR el EPISODIO porque esta ENTREVISTA te va a ENCANTAR! ¡Os dejamos con la dosis de esta semana! //////////// ¿Quieres más? Si quieres seguir aprendiendo con nuestros vídeos semanales te invito a suscribirte a este canal sobre Revenue Management, Distribución, Marketing y todo lo que ayuda a un negocio de alojamiento a crecer (hoteles, rentals, campings, hostales..) donde además hablo sobre estratégias y tácticas para emprender. Si además quieres seguir mi día a día como emprendedor te animo a visitar mi otro canal https://www.youtube.com/channel/UCLGC… Y si quieres que te muestre 7 maneras, algunas de ellas GRATIS, en las que puedo ayudar a personas como tú a 1) Crear marca personal y autoridad 2) Generar ingresos pasivos y emprender 3) Mejorar el Revenue de su negocio 4) Aprender todo sobre Revenue Management (Una estrategia que nace en el sector servicios y de la que muchos negocios deberían aprender), Distribución de producto online - offline, Marketing Digital y Rentabilización de Negocios de cualquier tipo te animo a entrar en https://bit.ly/jch7minutos También puedes seguir aprendiendo con nosotros, aquí te dejamos acceso a https://www.rkmuniversity.com Se trata del primer MBA en negocios de alojamiento turístico y sus cursos son 100% bonificables y pueden salirte, totalmente, GRATIS. MARCAS DE TIEMPO 0:00 Presentación del episodio: HOTELES INCREÍBLES: VILASIRA, el ARTE de EMOCIONAR a TRAVÉS del VINO con RICHARD GÓMEZ 10:54 ADN Hotelero: Gestión, equipo y destino. 52:11 El factor humano y la evolución del líder. 01:09:43 Pequeña Site Inspection en VILASIRA Rooms & Wines con Richard Gómez 01:18:30 Reflexiones finales y despedida del episodio

    1 h 22 min
  4. DOSIS SEMANAL: El PEOR y MEJOR CURSO de REVENUE MANAGEMENT

    8 may

    DOSIS SEMANAL: El PEOR y MEJOR CURSO de REVENUE MANAGEMENT

    Esta semana hacemos una pausa en nuestra saga “Hoteleros Conscientes” y regresamos al formato tradicional de Dosis Semanal. Hoy traemos un tema que ha levantado ampollas antes de empezar: nos hemos propuesto encontrar el Peor y Mejor Curso de Revenue Management del mercado. ✅¿Sabes que puedes formar parte de la Comunidad RevenueKnowmads y que tenemos descuentos de entre un 15 y un 40%? ¡Aquí tienes toda la información!: https://www.revenueknowmads.com ✅¿Quieres aprender más sobre revenue management, marketing, distribución, ventas y comercialización hotelera?. Te invito a que te suscribas a Hotel Marketing School: https://hotelmarketing.school/. ✅El GRAN LIBRO del COACHING HOTELERO es una guía práctica que combina conceptos de coaching con estrategias específicas para la gestión hotelera. Si deseas profundizar en el tema, te recomiendo leerlo al completo. ✅Si quieres formar parte del Club del Hotelero Feliz, aquí te dejamos el enlace para que puedas unirte a su grupo de WhatsApp: https://chat.whatsapp.com/JodZmMOmtye Como expertos en el sector, sabemos que la formación es el pilar para no quedarse atrás en un entorno tan cambiante. Por eso, nos hemos puesto el traje de "investigadores" (y nos hemos gastado unos cuantos euros en matrículas) para analizar qué se cuece en las escuelas más prestigiosas como FORST, Teduka, Turiscool, Schoolers, Cesae, RKM University o Hotel Marketing School. ️‍♂️ El gran secreto: ¿Cuál es el peor curso de Revenue Management? Después de analizarlo todo, el peor curso de Revenue Management es … (si quieres saber quién se lleva el "collejón" y quién el aplauso, mira el episodio porque esto va mucho más allá de un simple ranking). La formación no es un gasto, es una inversión que bien aprovechada, y sobre todo, llevada a la práctica se convierte en un valor diferencial. Si eres un hotelero independiente o parte de un claustro universitario, y sientes que el 40% de tus ingresos se pierde en la "autopsia" de tus reservas o si tu equipo no sabe qué es un pickup, es hora de que hablemos ¡Contáctanos! Déjanos tu feedback en los comentarios PARTICIPA en el CONCURSO de DOSIS SEMANAL dónde puedes GANAR UN LIBRO En Dosis Semanal seguimos adelante con el concurso dónde regalamos un libro para los más fieles seguidores de nuestra audiencia. Para participar, debéis estar atentos al contenido del episodio y responder correctamente a la pregunta planteada al final del mismo. ¡Esperamos vuestras respuestas!. ESCUCHA el EPISODIO al COMPLETO y DESCUBRE CUÁL es EL PEOR y MEJOR CURSO de REVENUE MANAGEMENT ¡no te lo puedes perder! ¡Os dejamos con la dosis de esta semana! //////////// ¿Quieres más? Si quieres seguir aprendiendo con nuestros vídeos semanales te invito a suscribirte a este canal sobre Revenue Management, Distribución, Marketing y todo lo que ayuda a un negocio de alojamiento a crecer (hoteles, rentals, campings, hostales..) donde además hablo sobre estratégias y tácticas para emprender. Si además quieres seguir mi día a día como emprendedor te animo a visitar mi otro canal https://www.youtube.com/channel/UCLGC… Y si quieres que te muestre 7 maneras, algunas de ellas GRATIS, en las que puedo ayudar a personas como tú a 1) Crear marca personal y autoridad 2) Generar ingresos pasivos y emprender 3) Mejorar el Revenue de su negocio 4) Aprender todo sobre Revenue Management (Una estrategia que nace en el sector servicios y de la que muchos negocios deberían aprender), Distribución de producto online - offline, Marketing Digital y Rentabilización de Negocios de cualquier tipo te animo a entrar en https://bit.ly/jch7minutos También puedes seguir aprendiendo con nosotros, aquí te dejamos acceso a https://www.rkmuniversity.com Se trata del primer MBA en negocios de alojamiento turístico y sus cursos son 100% bonificables y pueden salirte, totalmente, GRATIS. MARCAS DE TIEMPO 0:00 Presentación del episodio: DOSIS SEMANAL: El PEOR y MEJOR CURSO de REVENUE MANAGEMENT 06:38 Resultados destacables de cada una de las escuelas analizadas. 09:22 ¿Cuál es la mejor y peor formación en Revenue Management?. 11:28 ¿Cómo aplicamos esa formación?. La metodología BYST. 12:26 Testimonio BYST. 21:16 El peor y mejor curso de Revenue Management: Las claves del éxito. 31:52 La autopsia a una reserva. 41:38 Pregunta para el sorteo del libro. 42:33 Reflexiones finales y despedida del episodio.

    46 min
  5. HOTELEROS CONSCIENTES: NEUROLIDERAZGO desde EL CORAZÓN con HADASA LÓPEZ

    26 abr

    HOTELEROS CONSCIENTES: NEUROLIDERAZGO desde EL CORAZÓN con HADASA LÓPEZ

    Esta semana os traemos una nueva Dosis Semanal correspondiente a la saga: “Hoteleros Conscientes”. En esta colección, exploramos cómo las experiencias personales, la espiritualidad y el crecimiento interior pueden transformar radicalmente nuestro liderazgo empresarial. ✅¿Sabes que puedes formar parte de la Comunidad RevenueKnowmads y que tenemos descuentos de entre un 15 y un 40%? ¡Aquí tienes toda la información!: https://www.revenueknowmads.com ✅¿Quieres aprender más sobre revenue management, marketing, distribución, ventas y comercialización hotelera?. Te invito a que te suscribas a Hotel Marketing School: https://hotelmarketing.school/. ✅El GRAN LIBRO del COACHING HOTELERO es una guía práctica que combina conceptos de coaching con estrategias específicas para la gestión hotelera. Si deseas profundizar en el tema, te recomiendo leerlo al completo. ✅Si quieres formar parte del Club del Hotelero Feliz, aquí te dejamos el enlace para que puedas unirte a su grupo de WhatsApp: https://chat.whatsapp.com/JodZmMOmtye Neuroliderazgo desde el corazón ❤️ En el episodio de hoy, nos sumergimos en una de las áreas más vitales y, a menudo, invisibles de un hotel: el departamento de pisos. Pero no hablamos de ratios ni de tiempos de limpieza, sino de energía, física cuántica y bienestar emocional. En nuestro último episodio, junto a Jaime Chicheri, conversamos con Hadasa López, Gobernanta en Attica 21 Hotels, quién nos cuenta cómo pasó de tocar fondo emocionalmente a liderar a su equipo desde la neurociencia y la calma. Hadasa no solo gestiona habitaciones; gestiona estados emocionales. Tras superar sus propios desafíos personales, ha implementado un programa basado en neurociencia que está transformando a su equipo desde dentro. ¿Las claves de esta transformación? ✅Dominar la amígdala: En momentos de 100% de ocupación, el estrés nos bloquea. Hadasa enseña a su equipo a desactivar el "detector de miedo" cerebral para actuar desde la calma y la lucidez. ✅Micropausas de reseteo: No se trata de correr más, sino de parar conscientemente para recuperar energía y evitar el agotamiento al final del día. ✅Dopamina vs. rutina: ¿Cómo convertir la limpieza en algo motivador? Visualizando el propósito: la felicidad del huésped al entrar en su refugio impecable. ✅El líder que irradia: "Un líder no empuja, irradia". La coherencia y la frecuencia vibratoria del líder son las que realmente mueven al equipo, más allá de las palabras. Como bien dice Hadasa: "Si yo cambio, todo cambia". Es hora de que el sector hotelero deje de ser reactivo y empiece a ser consciente. PARTICIPA en el CONCURSO de DOSIS SEMANAL dónde puedes GANAR UN LIBRO En Dosis Semanal seguimos adelante con el concurso dónde regalamos un libro para los más fieles seguidores de nuestra audiencia. Para participar, debéis estar atentos al contenido del episodio y responder correctamente a la pregunta planteada al final del mismo. ¡Esperamos vuestras respuestas!. ¿Sientes que tu equipo está agotado o tu realidad es "gris"? El primer paso es trabajar en ti mismo ESCUCHA el EPISODIO al COMPLETO y DESCUBRE una LECCIÓN de NEUROCIENCIA y LIDERAZGO, desde LA CALMA, con HADASA LÓPEZ ¡no te lo puedes perder! ¡Os dejamos con la dosis de esta semana! //////////// ¿Quieres más? Si quieres seguir aprendiendo con nuestros vídeos semanales te invito a suscribirte a este canal sobre Revenue Management, Distribución, Marketing y todo lo que ayuda a un negocio de alojamiento a crecer (hoteles, rentals, campings, hostales..) donde además hablo sobre estratégias y tácticas para emprender. Si además quieres seguir mi día a día como emprendedor te animo a visitar mi otro canal https://www.youtube.com/channel/UCLGC… Y si quieres que te muestre 7 maneras, algunas de ellas GRATIS, en las que puedo ayudar a personas como tú a 1) Crear marca personal y autoridad 2) Generar ingresos pasivos y emprender 3) Mejorar el Revenue de su negocio 4) Aprender todo sobre Revenue Management (Una estrategia que nace en el sector servicios y de la que muchos negocios deberían aprender), Distribución de producto online - offline, Marketing Digital y Rentabilización de Negocios de cualquier tipo te animo a entrar en https://bit.ly/jch7minutos También puedes seguir aprendiendo con nosotros, aquí te dejamos acceso a https://www.rkmuniversity.com Se trata del primer MBA en negocios de alojamiento turístico y sus cursos son 100% bonificables y pueden salirte, totalmente, GRATIS. MARCAS DE TIEMPO 0:00 Presentación del episodio: HOTELEROS CONSCIENTES: NEUROLIDERAZGO desde EL CORAZÓN con HADASA LÓPEZ 13:05 Neurociencia y gestión emocional para liderar equipos. 43:26 El factor humano y la evolución del líder. 01:11:33 Preguntas rápidas e inspiradoras 01:18:31 Pregunta para el sorteo del libro 01:20:00 Reflexiones finales y despedida del episodio

    1 h 22 min
  6. HOTELEROS CONSCIENTES: LIDERAZGO en HOTELERÍA de LUJO con VÍCTOR VACAS

    13 abr

    HOTELEROS CONSCIENTES: LIDERAZGO en HOTELERÍA de LUJO con VÍCTOR VACAS

    Esta semana, y llegados al ecuador del mes de abril, os traemos una nueva Dosis Semanal correspondiente a la saga: “Hoteleros Conscientes”. En esta colección, exploramos cómo las experiencias personales, la espiritualidad y el crecimiento interior pueden transformar radicalmente nuestro liderazgo empresarial. ✅¿Sabes que puedes formar parte de la Comunidad RevenueKnowmads y que tenemos descuentos de entre un 15 y un 40%? ¡Aquí tienes toda la información!: https://www.revenueknowmads.com. ✅¿Quieres aprender más sobre revenue management, marketing, distribución, ventas y comercialización hotelera?. Te invito a que te suscribas a Hotel Marketing School: https://hotelmarketing.school/. ✅El GRAN LIBRO del COACHING HOTELERO es una guía práctica que combina conceptos de coaching con estrategias específicas para la gestión hotelera. Si deseas profundizar en el tema, te recomiendo leerlo al completo. ✅Si quieres formar parte del Club del Hotelero Feliz, aquí te dejamos el enlace para que puedas unirte a su grupo de WhatsApp: https://chat.whatsapp.com/JodZmMOmtye ¿Se puede liderar un hotel de 5 estrellas desde el lobby y no desde el despacho? Muchos directivos se esconden tras los números, pero Víctor Vacas, Director General del Urso Hotel & Spa, tiene una filosofía clara: "El lobby es mi despacho". En nuestro último episodio, junto a Jaime Chicheri, conversamos con Víctor sobre una trayectoria que es, en sí misma, un doctorado en hotelería. Aquí te comparto las 4 claves de liderazgo que extraemos de esta charla imprescindible: 1️⃣ La base como escuela de excelencia: Víctor no llegó a la dirección por casualidad. Empezó en los fogones y en la sala, como cocinero y camarero, hasta liderar más de 30 aperturas de hoteles. Esa experiencia operativa es la que le permite hoy entender cada engranaje de la "maquinaria" hotelera. 2️⃣ La "Rentabilidad Emocional" y el equipo ¿La pregunta clave en sus entrevistas? "¿Eres buena persona?". Para Víctor, las hard skills se aprenden, pero los valores como el respeto, el compañerismo y el optimismo son los que mantienen vivo el ecosistema del hotel. Su regla de oro: en las reuniones de equipo, él siempre habla en último lugar para fomentar la escucha activa. 3️⃣ Resiliencia en momentos de crisis: Durante la pandemia, Víctor y su equipo central se quedaron en el hotel para atender personalmente cada llamada de los clientes. ¿El resultado?, reabrieron el 22 de junio con el 65% de la plantilla y en septiembre ya tenían al 100% de los empleados activos. Eso sí es un compromiso real. 4️⃣ El futuro: Humanidad vs. inmediatez. Ante el avance de la IA, Víctor apuesta por volver al ser humano. Su consejo para los nuevos talentos es amar la profesión y educar en el valor de las relaciones personales, dejando a un lado la inmediatez. PARTICIPA en el CONCURSO de DOSIS SEMANAL dónde puedes GANAR UN LIBRO Para participar, debéis estar atentos al contenido del episodio y responder correctamente a la pregunta planteada al final del mismo. ¡Esperamos vuestras respuestas!. ¿Crees que un director debe ser "omnipresente" en la operativa o centrarse exclusivamente en la estrategia numérica? ESCUCHA el EPISODIO al COMPLETO y DESCUBRE una LECCIÓN de LIDERAZGO, RESILIENCIA y HUMANIDAD que nos REGALA VÍCTOR VACAS ¡no te lo puedes perder! ¡Os dejamos con la dosis de esta semana! //////////// ¿Quieres más? Si quieres seguir aprendiendo con nuestros vídeos semanales te invito a suscribirte a este canal sobre Revenue Management, Distribución, Marketing y todo lo que ayuda a un negocio de alojamiento a crecer (hoteles, rentals, campings, hostales..) donde además hablo sobre estratégias y tácticas para emprender. Si además quieres seguir mi día a día como emprendedor te animo a visitar mi otro canal https://www.youtube.com/channel/UCLGC… Y si quieres que te muestre 7 maneras, algunas de ellas GRATIS, en las que puedo ayudar a personas como tú a 1) Crear marca personal y autoridad 2) Generar ingresos pasivos y emprender 3) Mejorar el Revenue de su negocio 4) Aprender todo sobre Revenue Management (Una estrategia que nace en el sector servicios y de la que muchos negocios deberían aprender), Distribución de producto online - offline, Marketing Digital y Rentabilización de Negocios de cualquier tipo te animo a entrar en https://bit.ly/jch7minutos También puedes seguir aprendiendo con nosotros, aquí te dejamos acceso a https://www.rkmuniversity.com Se trata del primer MBA en negocios de alojamiento turístico y sus cursos son 100% bonificables y pueden salirte, totalmente, GRATIS. MARCAS DE TIEMPO 0:00 Presentación del episodio: HOTELEROS CONSCIENTES: LIDERAZGO en HOTELERÍA de LUJO con VÍCTOR VACAS 09:39 ADN Hotelero: Gestión, equipo y destino. 41:25 El factor humano y la evolución del líder. 01:14:10 Preguntas rápidas e inspiradoras 01:21:15 Pregunta para el sorteo del libro 01:22:57 Reflexiones finales y despedida del episodio

    1 h 24 min
  7. HOTELEROS CONSCIENTES: CRECER SIN PERDER el ALMA con SALVADOR APARISI

    30 mar

    HOTELEROS CONSCIENTES: CRECER SIN PERDER el ALMA con SALVADOR APARISI

    Esta semana, y metidos de lleno en Semana Santa, no dejamos pasar la oportunidad de traeros una nueva Dosis Semanal correspondiente a la saga: “Hoteleros Conscientes”. En esta colección, exploramos cómo las experiencias personales, la espiritualidad y el crecimiento interior pueden transformar radicalmente nuestro liderazgo empresarial. ✅¿Sabes que puedes formar parte de la Comunidad RevenueKnowmads y que tenemos descuentos de entre un 15 y un 40%? ¡Aquí tienes toda la información!: https://www.revenueknowmads.com. ✅¿Quieres aprender más sobre revenue management, marketing, distribución, ventas y comercialización hotelera?. Te invito a que te suscribas a Hotel Marketing School: https://hotelmarketing.school/. ✅El GRAN LIBRO del COACHING HOTELERO es una guía práctica que combina conceptos de coaching con estrategias específicas para la gestión hotelera. Si deseas profundizar en el tema, te recomiendo leerlo al completo. ✅Si quieres formar parte del Club del Hotelero Feliz, aquí te dejamos el enlace para que puedas unirte a su grupo de WhatsApp: https://chat.whatsapp.com/JodZmMOmtye. ¿Se puede liderar un hotel de lujo desde el amor? Muchos hablan de gestión de activos, pero pocos hablan de gestión de almas. En nuestro último episodio, junto a Jaime Chicheri, conversamos con un referente que ha roto todos los moldes: Salvador Aparisi, GM Canopy by Hilton Madrid Castellana. Con 30 años de dirección a sus espaldas, Salvador nos regala una lección de vida y profesionalidad que todo líder (dentro y fuera del sector) debería escuchar. Estos son los 3 grandes aprendizajes de una charla imprescindible: ❤️1. Liderar desde el amor (incluso al despedir): Salvador sostiene una premisa valiente: "Hay que querer a todos". Para él, liberar a alguien que no encaja es un acto de honestidad. Ha pasado de querer ser el protagonista a centrar su energía en hacer brillar a su equipo. ⚠️2. El aviso que lo cambió todo: A los 45 años, un infarto mientras dirigía el emblemático Formentor le obligó a frenar. ¿La lección?, aprender a liderar desde la retaguardia, delegando de verdad y priorizando lo esencial sobre lo urgente. 3. Canopy: Donde la cultura local se encuentra con el Rock & Roll ¿Cómo unir la operativa de Barceló con la potencia de Hilton? La respuesta está en la autenticidad. En el Canopy, el lobby no es un lugar de paso; es un espacio vivo donde la música y el diseño de la Movida Madrileña conectan con el residente. PARTICIPA en el CONCURSO de DOSIS SEMANAL dónde puedes GANAR UN LIBRO En Dosis Semanal seguimos adelante con el concurso dónde regalamos un libro para los más fieles seguidores de nuestra audiencia. Para participar, debéis estar atentos al contenido del episodio y responder correctamente a la pregunta planteada al final del mismo. ¡Esperamos vuestras respuestas!. ¿Crees que la actitud es más importante que el CV en la hotelería actual? ESCUCHA el EPISODIO al COMPLETO y DESCUBRE cómo se PUEDE LIDERAR un HOTEL de LUJO desde el AMOR ¡no te lo puedes perder! ¡Os dejamos con la dosis de esta semana! //////////// ¿Quieres más? Si quieres seguir aprendiendo con nuestros vídeos semanales te invito a suscribirte a este canal sobre Revenue Management, Distribución, Marketing y todo lo que ayuda a un negocio de alojamiento a crecer (hoteles, rentals, campings, hostales..) donde además hablo sobre estratégias y tácticas para emprender. Si además quieres seguir mi día a día como emprendedor te animo a visitar mi otro canal https://www.youtube.com/channel/UCLGC… Y si quieres que te muestre 7 maneras, algunas de ellas GRATIS, en las que puedo ayudar a personas como tú a 1) Crear marca personal y autoridad 2) Generar ingresos pasivos y emprender 3) Mejorar el Revenue de su negocio 4) Aprender todo sobre Revenue Management (Una estrategia que nace en el sector servicios y de la que muchos negocios deberían aprender), Distribución de producto online - offline, Marketing Digital y Rentabilización de Negocios de cualquier tipo te animo a entrar en https://bit.ly/jch7minutos También puedes seguir aprendiendo con nosotros, aquí te dejamos acceso a https://www.rkmuniversity.com Se trata del primer MBA en negocios de alojamiento turístico y sus cursos son 100% bonificables y pueden salirte, totalmente, GRATIS. MARCAS DE TIEMPO 0:00 Presentación del episodio: HOTELEROS CONSCIENTES: CRECER SIN PERDER el ALMA con SALVADOR APARISI 07:50 El factor humano y la evolución del líder. 36:42 ADN Hotelero: Gestión, marcas y destino. 01:11:14 Preguntas rápidas e inspiradoras 01:16:15 Pregunta para el sorteo del libro 01:17:24 Pequeña Site Inspection en Canopy by Hilton Madrid Castellana con Salvador Aparisi 01:26:12 Reflexiones finales y despedida del episodio

    1 h 27 min
  8. HOTELEROS CONSCIENTES: HOSPITALIDAD CIRCULAR HUMANA con REVA PORTILLO y RODRIGO FITARONI

    14 mar

    HOTELEROS CONSCIENTES: HOSPITALIDAD CIRCULAR HUMANA con REVA PORTILLO y RODRIGO FITARONI

    Esta semana, y en plena celebración de las fallas en Valencia , no dejamos pasar la oportunidad de traeros una nueva Dosis Semanal correspondiente a la saga: “Hoteleros Conscientes”. En esta colección, exploramos cómo las experiencias personales, la espiritualidad y el crecimiento interior pueden transformar radicalmente nuestro liderazgo empresarial. ✅¿Sabes que puedes formar parte de la Comunidad RevenueKnowmads y que tenemos descuentos de entre un 15 y un 40%? ¡Aquí tienes toda la información!: https://www.revenueknowmads.com ✅¿Quieres aprender más sobre revenue management, marketing, distribución, ventas y comercialización hotelera?. Te invito a que te suscribas a Hotel Marketing School: https://hotelmarketing.school/ ✅El GRAN LIBRO del COACHING HOTELERO es una guía práctica que combina conceptos de coaching con estrategias específicas para la gestión hotelera. Si deseas profundizar en el tema, te recomiendo leerlo al completo. ✅Si quieres formar parte del Club del Hotelero Feliz, aquí te dejamos el enlace para que puedas unirte a su grupo de WhatsApp: https://chat.whatsapp.com/JodZmMOmtye. Hospitalidad Circular Humana: ¿Utopía o rentabilidad real? ¿Es posible que una cadena hotelera reduzca la jornada de sus empleados, baje drásticamente los ratios de limpieza y, aun así, sea la 4ª mejor empresa para trabajar en España y la 39ª en Europa?. La respuesta no está en los algoritmos, sino en las personas. Esta semana hemos tenido el placer de conversar con Reva Portillo y Rodrigo Fitaroni, los impulsores detrás de la revolución consciente en MarSenses Hotels & Homes. El "Efecto Rodrigo": De camarero a Director General La trayectoria de Rodrigo Fitaroni desafía las normas. De origen humilde y tras llegar a España como migrante, su ascenso de camarero a líder de la compañía en plena pandemia (2020) se basa en la "paciencia agrícola": entender que los procesos se siembran, se cuidan y se cosechan a su tiempo. "El objetivo no es dónde llegas, sino qué ser humano eres cuando estás ahí" ♿ Accesibilidad: Un derecho, no un "extra" Para Reva Portillo, la accesibilidad universal es un derecho humano y una oportunidad de negocio desaprovechada (el 16% de la población mundial tiene algún tipo de discapacidad). En MarSenses, apuestan por el diseño desapercibido: habitaciones hermosas donde todos, tengan o no una discapacidad, puedan disfrutar por igual sin sentirse segregados. Resultados que hablan por sí solos En 2025, este enfoque humano ha llevado a la compañía a alcanzar un 98% de satisfacción en el índice de confianza (Trust Index), la métrica de referencia de Great Place To Work para la evaluación de la cultura organizacional. Todas estas acciones demuestran que cuidar al equipo permite vender mejor y con mayor calidad. ¿Crees que el sector hotelero está preparado para este cambio de paradigma? ¡Cuéntanos en los comentarios! PARTICIPA en el CONCURSO de DOSIS SEMANAL dónde puedes GANAR UN LIBRO Para participar, debéis estar atentos al contenido del episodio y responder correctamente a la pregunta planteada al final del mismo. ¡Esperamos vuestras respuestas!. ESCUCHA el EPISODIO al COMPLETO y DESCUBRE cómo la HUMANIDAD y la ÉTICA pueden SER el MOTOR de una EMPRESA de ÉXITO ¡no te lo puedes perder! ¡Os dejamos con la dosis de esta semana! //////////// ¿Quieres más? Si quieres seguir aprendiendo con nuestros vídeos semanales te invito a suscribirte a este canal sobre Revenue Management, Distribución, Marketing y todo lo que ayuda a un negocio de alojamiento a crecer (hoteles, rentals, campings, hostales..) donde además hablo sobre estratégias y tácticas para emprender. Si además quieres seguir mi día a día como emprendedor te animo a visitar mi otro canal https://www.youtube.com/channel/UCLGC… Y si quieres que te muestre 7 maneras, algunas de ellas GRATIS, en las que puedo ayudar a personas como tú a 1) Crear marca personal y autoridad 2) Generar ingresos pasivos y emprender 3) Mejorar el Revenue de su negocio 4) Aprender todo sobre Revenue Management (Una estrategia que nace en el sector servicios y de la que muchos negocios deberían aprender), Distribución de producto online - offline, Marketing Digital y Rentabilización de Negocios de cualquier tipo te animo a entrar en https://bit.ly/jch7minutos También puedes seguir aprendiendo con nosotros, aquí te dejamos acceso a https://www.rkmuniversity.com Se trata del primer MBA en negocios de alojamiento turístico y sus cursos son 100% bonificables y pueden salirte, totalmente, GRATIS. MARCAS DE TIEMPO 0:00 Presentación del episodio: HOTELEROS CONSCIENTES: HOSPITALIDAD CIRCULAR HUMANA con REVA PORTILLO y RODRIGO FITARONI 09:40 El factor humano y el liderazgo desde la esencia 42:20 Del "Storytelling al "Storydoing": Estrategia y bienestar 01:20:59 Preguntas cortas e inspiradoras 01:26:43 Pregunta para el sorteo del libro 01:27:45 Reflexiones finales y despedida del episodio

    1 h 30 min

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Tu programa semanal donde estar al día con todas las novedades del Revenue Management, Marketing y Distribución Hotelera por Jaime Chicheri & Daniel Pérez Rovira