CX y Servicio Al Cliente En La Era Digital

Jean Karlo Torres
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  • Marketing

Espacio de reflexión dónde analizamos por qué atendemos tan mal a la gente.

Episodios

  1. 28/01/2020

    Servicio al cliente basado en datos

    https://munica.co/servicio-al-cliente-basado-en-datos/ en este link encontrarán un breve resumen de los desafíos al momento de implementar una experiencia de servicio al cliente basada end datos.

    1 min

  2. 27/01/2020

    Empleados felices igual a clientes felices

    No todo lo que importa es tratar bien a los clientes.

    1 min

  3. 26/01/2020

    Es un buen momento para hablar de servicio al cliente

    Un pequeña opinión sobre interacciones generadas a partir de l servicio al cliente.

    19 s

  4. 09/01/2020

    Mi mayor problema

    Una pequeña introducción sobre mis convicciones políticas y económicas.

    1 min

  5. Tráiler

    CX y Servicio Al Cliente En La Era Digital (Trailer)

    CX y Servicio Al Cliente En La Era Digital

    1 min

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