Marketing Talks: Podcast de Francisco Torreblanca

Francisco Torreblanca
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  • Marketing
  • Cada dos semanas

Podcast sobre transformación creativa, creatividad aplicada, innovación, marketing, estrategia y branding. Cada semana un nuevo tema de actualidad con conceptos y ejemplos. Este podcast es la base del programa de Cadena SER "Hablamos de Marketing", realizado junto a Mónika Rendón. Contenidos prácticos y dinámicos para profesionales del entorno competitivo empresarial.

  1. hace 1 día

    475 - Inteligencia artificial y creatividad, un dúo de alto voltaje

    La inteligencia artificial ha llegado para quedarse y nos está generando un nuevo escenario con muchas aristas que conviene debatir. Para que hablemos con criterio de este pack explosivo, inteligencia artificial y creatividad, tenemos un invitado de mucha calidad. Hoy está con nosotros Víctor Caleya, un gran profesional con el que Fran Torreblanca comparte aventuras en la Universidad Francisco de Vitoria de Madrid. Es cierto que la IA posee ese trasfondo de tecnología y automatismo tan evidente que nos hace que parezca algo muy alejado de lo humano. Pero no dejamos de haberla creado los propios humanos. La creatividad, por su parte, y el pensamiento creativo, son un gran patrimonio de las personas y parece raro encontrar un espacio de convivencia entre ambos mundos. Pero, curiosamente, lo hay y además es un espacio maravilloso que estamos intentando empezar a comprender.

    12 min

  2. 5 jun

    474 - Cómo el pensamiento crítico evita sesgos de confirmación

    Buscar personas que no estén de acuerdo contigo tiene como objetivo incorporar, de forma deliberada, puntos de vista que cuestionan tus ideas, hábitos de pensamiento y certezas. El desacuerdo es una gran práctica de higiene mental, porque sirve para detectar ángulos muertos, revisar argumentos mal construidos y ampliar la calidad de criterio antes de decidir, opinar o actuar. Tendemos a sentirnos cómodos entre quienes validan lo que pensamos y esa sensación resulta agradable, pero empobrece mucho sin darnos cuenta. Cuando todo está bien, el pensamiento se acomoda y se vuelve previsible. A partir de ahí, el riesgo crece, ya que confundimos coincidencia con verdad. El sesgo de confirmación es bastante dañino.

    9 min

  3. 28 may

    473 - Alma Salada, la marca social que conecta emociones

    ¿Qué es una marca social y cómo se proyecta el valor de las personas en este tipo de marcas? Una marca social es una marca que nace para generar impacto positivo real (puede ser social, humano o ambiental) y utiliza sus contenidos, productos o servicios como vehículo para sostener una causa. Su propósito es el corazón de lo que hace, y su éxito se mide en dos indicadores simultáneos: Por un lado, la comunidad que es capaz de crear y, por otro lado, la transformación que es capaz de generar. Como ellas mismas nos han contado, Alma Salada nace a raíz de una pérdida de un ser querido debido a un tumor raro. A raíz de nuestro duelo por dar voz a casos tan extraños como éste, nuestro propósito fue en primer lugar que ella fuera la propulsora de esta iniciativa junto a nosotras pero dadas las circunstancias no pudo ser así.

    11 min

  4. 22 may

    472 - Cómo es el proceso de toma de decisiones del cliente

    Vivimos un nuevo contexto en las empresas, con cambios de conducta, nuevas tecnologías y herramientas, nuevos procesos, etc. El nuevo proceso de toma de decisiones del cliente es la forma en la que un cliente construye una elección a partir de preguntas, comparaciones y señales de confianza repartidas en distintos canales, antes de llegar a una marca o incluso sin visitarla directamente. El recorrido se ha vuelto más conversacional, más abierto y bastante más exigente para las marcas.

    10 min

  5. 19 may

    471 - 6 reglas de escritura para tu contenido digital

    La escritura para contenido digital tiene su arte, a la hora de proponer ideas de forma clara, rápida y con intención. Qué importante es tener claros los conceptos a la hora de escribir en el ámbito digital. Hay que lograr que lo que contamos se entienda a la primera, que ese contenido se sienta humano y que invite a hacer algo (seguir leyendo, guardar, compartir, comprar o, al menos, recordar).

    12 min

  6. 19 may

    470 - Cómo descubrir si tu cliente objetivo existe

    El cliente objetivo es el grupo de personas o empresas con más probabilidades de necesitar, entender y comprar lo que ofreces. Sobre el papel, definir el cliente objetivo parece sencillo, pues basta con escribir un cargo, un sector, un tamaño de empresa y una necesidad aparente. Tan fácil como crear el típico buyer persona. El problema llega después, cuando descubres que esa descripción no siempre existe en el mercado real. Muchas marcas caen en esa trampa y construyen un perfil atractivo, lógico, bien redactado y hasta convincente.

    11 min

  7. 30 abr

    469 - Inteligencia emocional y pensamiento estratégico, el binomio perfecto

    La inteligencia emocional es la capacidad de reconocer lo que sientes, ponerle nombre, regularlo y leer el clima emocional de los demás. En el día a día, la Inteligencia emocional te ayuda a responder con criterio, escuchar de verdad y mantener conversaciones difíciles. Ahora bien, cuando la comparas con el pensamiento estratégico, aparece todo un dilema, porque, ¿lidera mejor quien conecta sabiamente con las personas o quien percibe mejor el tablero de juego? La trampa está en creer que tienes que elegir bando, pero la realidad es bastante más jugosa, porque ambos se complementan. Empezaremos introduciéndonos en el liderazgo consciente. ¿Por qué las habilidades emocionales multiplican los resultados? Porque un líder con buen radar emocional entiende que el rendimiento aparece en el tono, en las miradas, en los silencios y en la manera de dar feedback. Cuando la emoción se gestiona bien, las conversaciones fluyen, los conflictos se resuelven antes de pudrirse y la motivación se vuelve más estable. Se trabaja con menos problemas y con más foco, además de que se toman mejores decisiones, porque el estrés deja de molestar en los momentos clave. Es justo este, el punto de conexión con el pensamiento estratégico. Porque el pensamiento estratégico es la habilidad de mirar más allá de lo urgente y ordenar el caos con criterio. Implica detectar patrones, anticipar escenarios, elegir una dirección y renunciar al resto. Aquí entran cosas como la visión a medio plazo, la definición de prioridades y el uso inteligente de recursos. Un líder estratégico, ¿sabe decidir bien, porque sabe pensar en criterios clave como impacto, posicionamiento, riesgos y oportunidades, entre otros? Así es. Cuando comunica un líder bien esa lógica, se produce el avance estratégico. De esta manera se produce un equilibrio entre empatía y estrategia que es fundamental para que en los equipos el líder produzca un alto rendimiento. Cuando ambos mundos se cruzan, inteligencia emocional y pensamiento estratégico.

    9 min

  8. 24 abr

    468 - Lo que la IA le hace a tu mente: el alto impacto de la conveniencia

    La IA es pura conveniencia que estamos pagando sin darnos cuenta. Lo primero es que dejas de entrenar partes muy concretas de tu mente. La IA te da velocidad, sí, pero nos puede llevar al “piloto automático” si empiezas a perder hábito de pensar el camino, y solo piensas en llegar al resultado. Esta peligrosa ruta nos hace perder criterio, matices y autoría, pues te acostumbras a que la respuesta aparezca, en lugar de construirla.

    11 min
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Podcast sobre transformación creativa, creatividad aplicada, innovación, marketing, estrategia y branding. Cada semana un nuevo tema de actualidad con conceptos y ejemplos. Este podcast es la base del programa de Cadena SER "Hablamos de Marketing", realizado junto a Mónika Rendón. Contenidos prácticos y dinámicos para profesionales del entorno competitivo empresarial.

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