Manual de Supervivencia para Call Center

Manual de Supervivencia para Call Center

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Entrevistas de comedia

4 Tipos que adoptaron el call center como un estilo de vida y nos cuentan sus mejores historias.

Tráiler

Trailer Temporada 5

El fin está cerca... y el call center no se puede detener. Tras dos años de haber escapado del sistema, el manual definitivo para no terminar en el psiquiátrico está de regreso. Arranca la Quinta Temporada de Manual de Supervivencia para Call Center. Julián, Héctor, Lucho e Ian vuelven a ponerse la diadema solo para escupir las verdades que su campaña no los deja decir: clientes insoportables, infidelidades en los pasillos, métricas absurdas y la cruda realidad de uno de los trabajos más populares en nuestros tiempos. Escucha el tráiler ahora y prepárate para la nueva temporada

1 min
10/09/2025

4.6 Casi te echan

Hoy vamos a hablar de esas situaciones en las que casi fuimos promovidos a clientes por acciones o errores cometidos durante nuestras labores. ¡Escucha nuestras historias y cómo nos salvamos! Síguenos en nuestras redes y suscríbete en tu plataforma de streaming favorita: Spotify: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://open.spotify.com/show/3d3H2Un5vdMDCvPrIgkDTe⁠⁠⁠⁠⁠⁠Youtube: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://youtu.be/zTCaekq9jNM⁠⁠⁠⁠⁠⁠iTunes: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://podcasts.apple.com/us/podcast/manual-de-supervivencia-para-call-center/id1603916553⁠⁠⁠⁠⁠⁠Google Podcast: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9hbmNob3IuZm0vcy83NjliNjViMC9wb2RjYXN0L3Jzcw⁠⁠⁠⁠⁠⁠Facebook: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.facebook.com/Manual-de-Supervivencia-para-Call-center-104644885391910⁠⁠⁠⁠⁠⁠Anchor: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://anchor.fm/manual-de-super-cal⁠⁠⁠⁠⁠⁠l.Instagram: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.instagram.com/manualsupervivenciacallcenter/ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠ También puedes apoyarnos a través de: PayPal: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.paypal.com/donate/?hosted_button_id=LFYSYM9888K9Y⁠⁠⁠⁠⁠⁠Buy me a coffee: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.buymeacoffee.com/manualsuper⁠⁠⁠⁠⁠⁠Airfunding: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.airfunding.net/project/711830.

1 h 5 min
06/01/2024

4.5 El futuro de la industria

Acompáñanos en este viaje al futuro donde vamos a hablar de lo que puede o no ser nuestra industria en unos años y lo que le depara al callcenterista. Síguenos en nuestras redes y suscríbete en tu plataforma de streaming favorita: Spotify: ⁠⁠⁠⁠⁠https://open.spotify.com/show/3d3H2Un5vdMDCvPrIgkDTe⁠⁠⁠⁠⁠ Youtube: ⁠⁠⁠⁠⁠https://youtu.be/zTCaekq9jNM⁠⁠⁠⁠⁠ iTunes: ⁠⁠⁠⁠⁠https://podcasts.apple.com/us/podcast/manual-de-supervivencia-para-call-center/id1603916553⁠⁠⁠⁠⁠ Google Podcast: ⁠⁠⁠⁠⁠https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9hbmNob3IuZm0vcy83NjliNjViMC9wb2RjYXN0L3Jzcw⁠⁠⁠⁠⁠ Facebook: ⁠⁠⁠⁠⁠https://www.facebook.com/Manual-de-Supervivencia-para-Call-center-104644885391910⁠⁠⁠⁠⁠ Anchor: ⁠⁠⁠⁠⁠https://anchor.fm/manual-de-super-cal⁠⁠⁠⁠⁠l. Instagram: ⁠⁠⁠⁠⁠https://www.instagram.com/manualsupervivenciacallcenter/ ⁠⁠⁠⁠⁠ También puedes apoyarnos a través de: PayPal: ⁠⁠⁠⁠⁠https://www.paypal.com/donate/?hosted_button_id=LFYSYM9888K9Y⁠⁠⁠⁠⁠ Buy me a coffee: ⁠⁠⁠⁠⁠https://www.buymeacoffee.com/manualsuper⁠⁠⁠⁠⁠ Airfunding: ⁠⁠⁠⁠⁠https://www.airfunding.net/project/711830.

49 min
27/11/2023 · Contenido extra

Mandamiento #5: No subestimarás el poder del basic troubleshooting..

El día de hoy hablaremos sobre una de las principales tacticas al ofrecer soporte técnico y que es subestimada ampliamente. Escucha nuestras experiencias, consejos y quejas sobre el troubleshooting. Síguenos en nuestras redes y suscríbete en tu plataforma de streaming favorita: Spotify: ⁠⁠⁠⁠https://open.spotify.com/show/3d3H2Un5vdMDCvPrIgkDTe⁠⁠⁠⁠ Youtube: ⁠⁠⁠⁠https://youtu.be/zTCaekq9jNM⁠⁠⁠⁠ iTunes: ⁠⁠⁠⁠https://podcasts.apple.com/us/podcast/manual-de-supervivencia-para-call-center/id1603916553⁠⁠⁠⁠ Google Podcast: ⁠⁠⁠⁠https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9hbmNob3IuZm0vcy83NjliNjViMC9wb2RjYXN0L3Jzcw⁠⁠⁠⁠ Facebook: ⁠⁠⁠⁠https://www.facebook.com/Manual-de-Supervivencia-para-Call-center-104644885391910⁠⁠⁠⁠ Anchor: ⁠⁠⁠⁠https://anchor.fm/manual-de-super-cal⁠⁠⁠⁠l. Instagram: ⁠⁠⁠⁠https://www.instagram.com/manualsupervivenciacallcenter/ ⁠⁠⁠⁠ También puedes apoyarnos a través de: PayPal: ⁠⁠⁠⁠https://www.paypal.com/donate/?hosted_button_id=LFYSYM9888K9Y⁠⁠⁠⁠ Buy me a coffee: ⁠⁠⁠⁠https://www.buymeacoffee.com/manualsuper⁠⁠⁠⁠ Airfunding: ⁠⁠⁠⁠https://www.airfunding.net/project/711830

10 min
21/10/2023

4.4 Infidelidades

Este es un tema del que se tenía que hablar y hoy en el manual de supervivencia para call center lo vamos a tocar. Si tú fuiste infiel o te han sido infiel, ¡este episodio es para ti! No olvides dejar tus comentarios contándonos tus experiencias. Síguenos en nuestras redes y suscríbete en tu plataforma de streaming favorita: Spotify: ⁠⁠⁠⁠https://open.spotify.com/show/3d3H2Un5vdMDCvPrIgkDTe⁠⁠⁠⁠ Youtube: ⁠⁠⁠⁠https://youtu.be/zTCaekq9jNM⁠⁠⁠⁠ iTunes: ⁠⁠⁠⁠https://podcasts.apple.com/us/podcast/manual-de-supervivencia-para-call-center/id1603916553⁠⁠⁠⁠ Google Podcast: ⁠⁠⁠⁠https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9hbmNob3IuZm0vcy83NjliNjViMC9wb2RjYXN0L3Jzcw⁠⁠⁠⁠ Facebook: ⁠⁠⁠⁠https://www.facebook.com/Manual-de-Supervivencia-para-Call-center-104644885391910⁠⁠⁠⁠ Anchor: ⁠⁠⁠⁠https://anchor.fm/manual-de-super-cal⁠⁠⁠⁠l. Instagram: ⁠⁠⁠⁠https://www.instagram.com/manualsupervivenciacallcenter/ ⁠⁠⁠⁠ También puedes apoyarnos a través de: PayPal: ⁠⁠⁠⁠https://www.paypal.com/donate/?hosted_button_id=LFYSYM9888K9Y⁠⁠⁠⁠ Buy me a coffee: ⁠⁠⁠⁠https://www.buymeacoffee.com/manualsuper⁠⁠⁠⁠ Airfunding: ⁠⁠⁠⁠https://www.airfunding.net/project/711830.

44 min
17/09/2023 · Contenido extra

Mandamiento #8: Dominarás "el arte del manejo del hold".

Dominar el hold y el mute no es solo técnica, es un arte y uno de los mandamientos del Manual de supervivencia para Call center. Hoy te enseñaremos el uso correcto de esta herramienta. Síguenos en nuestras redes y suscríbete en tu plataforma de streaming favorita: Spotify: ⁠⁠⁠https://open.spotify.com/show/3d3H2Un5vdMDCvPrIgkDTe⁠⁠⁠ Youtube: ⁠⁠⁠https://youtu.be/zTCaekq9jNM⁠⁠⁠ iTunes: ⁠⁠⁠https://podcasts.apple.com/us/podcast/manual-de-supervivencia-para-call-center/id1603916553⁠⁠⁠ Google Podcast: ⁠⁠⁠https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9hbmNob3IuZm0vcy83NjliNjViMC9wb2RjYXN0L3Jzcw⁠⁠⁠ Facebook: ⁠⁠⁠https://www.facebook.com/Manual-de-Supervivencia-para-Call-center-104644885391910⁠⁠⁠ Anchor: ⁠⁠⁠https://anchor.fm/manual-de-super-cal⁠⁠⁠l. Instagram: ⁠⁠⁠https://www.instagram.com/manualsupervivenciacallcenter/ ⁠⁠⁠ También puedes apoyarnos a través de: PayPal: ⁠⁠⁠https://www.paypal.com/donate/?hosted_button_id=LFYSYM9888K9Y⁠⁠⁠ Buy me a coffee: ⁠⁠⁠https://www.buymeacoffee.com/manualsuper⁠⁠⁠ Airfunding: ⁠⁠⁠https://www.airfunding.net/project/711830

13 min
26/08/2023

4.3 Tusas

Todos pasamos por alguna desilusión amorosa en algún momento, y este es un tema del que teníamos que hablar en el Manual de Supervivencia para Call Center. Este es un episodio dedicado a todos aquellos que están pasando por una tusa en este momento. Síguenos en nuestras redes y suscríbete en tu plataforma de streaming favorita: Spotify: ⁠⁠⁠https://open.spotify.com/show/3d3H2Un5vdMDCvPrIgkDTe⁠⁠⁠ Youtube: ⁠⁠⁠https://youtu.be/zTCaekq9jNM⁠⁠⁠ iTunes: ⁠⁠⁠https://podcasts.apple.com/us/podcast/manual-de-supervivencia-para-call-center/id1603916553⁠⁠⁠ Google Podcast: ⁠⁠⁠https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9hbmNob3IuZm0vcy83NjliNjViMC9wb2RjYXN0L3Jzcw⁠⁠⁠ Facebook: ⁠⁠⁠https://www.facebook.com/Manual-de-Supervivencia-para-Call-center-104644885391910⁠⁠⁠ Anchor: ⁠⁠⁠https://anchor.fm/manual-de-super-cal⁠⁠⁠l. Instagram: ⁠⁠⁠https://www.instagram.com/manualsupervivenciacallcenter/ ⁠⁠⁠ También puedes apoyarnos a través de: PayPal: ⁠⁠⁠https://www.paypal.com/donate/?hosted_button_id=LFYSYM9888K9Y⁠⁠⁠ Buy me a coffee: ⁠⁠⁠https://www.buymeacoffee.com/manualsuper⁠⁠⁠ Airfunding: ⁠⁠⁠https://www.airfunding.net/project/711830.

48 min
23/07/2023

4.2 Preguntas estupidas

Hoy tocamos un tema que ignoramos durante 4 temporadas y que hace parte del día a día de cualquier callcentero. Síguenos en nuestras redes y suscríbete en tu plataforma de streaming favorita: Spotify: ⁠⁠https://open.spotify.com/show/3d3H2Un5vdMDCvPrIgkDTe⁠⁠ Youtube: ⁠⁠https://youtu.be/zTCaekq9jNM⁠⁠ iTunes: ⁠⁠https://podcasts.apple.com/us/podcast/manual-de-supervivencia-para-call-center/id1603916553⁠⁠ Google Podcast: ⁠⁠https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9hbmNob3IuZm0vcy83NjliNjViMC9wb2RjYXN0L3Jzcw⁠⁠ Facebook: ⁠⁠https://www.facebook.com/Manual-de-Supervivencia-para-Call-center-104644885391910⁠⁠ Anchor: ⁠⁠https://anchor.fm/manual-de-super-cal⁠⁠l. Instagram: ⁠⁠https://www.instagram.com/manualsupervivenciacallcenter/ ⁠⁠ También puedes apoyarnos a través de: PayPal: ⁠⁠https://www.paypal.com/donate/?hosted_button_id=LFYSYM9888K9Y⁠⁠ Buy me a coffee: ⁠⁠https://www.buymeacoffee.com/manualsuper⁠⁠ Airfunding: ⁠⁠https://www.airfunding.net/project/711830

46 min

4 Tipos que adoptaron el call center como un estilo de vida y nos cuentan sus mejores historias.

Creador

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Años de actividad

2022 - 2026
Episodios

34
Clasificación

Explícito
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