¿De qué va tu trabajo?

Jesús Marrone
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  • Profesiones

“¿De qué va tu trabajo?” es un podcast para conocer qué hacen realmente las personas en su día a día profesional. Más que entrevistas son conversaciones cercanas, donde cada invitado explica sus tareas, sus experiencias y su visión de la profesión. El programa está presentado por Jesús Marrone, un showman especialista en preguntas con un toque de humor, capaz de extraer las mejores anécdotas y las historias más curiosas.

  1. hace 1 día

    44. Pepa Díaz Delgado, Directora general de hotel #DeQueVaTuTrabajo

    https://www.youtube.com/watch?v=T-tkhHpeDnQ   Resumen generado por ChatGPT:   ·  (00:10) Presentación ·  (03:15-03:38) Los clientes pagan los sueldos: Pepa sorprende a sus empleados durante las entrevistas diciéndoles que ella no les paga. Quienes realmente pagan sus salarios son los clientes. ·  (05:16-05:49) Si falta un empleado, trabaja la directora: Cuando alguien falla a última hora, Pepa ocupa personalmente su puesto para respetar las vacaciones y los descansos del equipo. ·  (08:13-09:07) Los clientes que se marcharon sin pagar: Unos turistas ingleses se fueron sin pagar y regresaron al día siguiente. Pepa ordenó atenderlos con normalidad, evitando cualquier enfrentamiento. ·  (11:44-12:21) Dos rosas rojas y un barquito de papel: Una familia inglesa agradeció su estancia dejando dos rosas, unas palabras escritas en español y un pequeño barco de papel. ·  (12:21-13:14) Cuatro almohadas para evitar quejas: Pepa explica que dispone de cuatro modelos de almohadas para satisfacer distintas preferencias, aunque algunos huéspedes se quejan sin haber preguntado. ·  (15:17-17:34) De vender productos a granel a dirigir hoteles: Pepa recuerda su infancia trabajando en los ultramarinos familiares y cómo esa experiencia le permitió conocer los negocios desde abajo. ·  (17:34-18:55) Sola al frente del hotel durante la pandemia: Durante el confinamiento, Pepa permaneció en el hotel y asumió tareas de limpieza, habitaciones y barra. Incluso los clientes le enseñaron a preparar cócteles. ·  (36:36-38:27) Descubrió que las madres no sabían leer: Al pedir firmas a los padres de sus alumnas, descubrió que algunas madres eran analfabetas. Aquello impulsó su compromiso con la formación femenina. ·  (43:17-43:58) Quería ser azafata de vuelo: Pepa confiesa que nunca soñó con dirigir hoteles. Su verdadera ilusión era ser azafata, pero estudiar en Madrid resultaba complicado por las circunstancias familiares. ·  (53:03-53:38) Su marido le daba pellizcos para que siguiera caminando: Pepa recuerda que su marido se desesperaba porque ella se detenía constantemente a saludar a conocidos por las calles de Cádiz.   Compártelo con quien pueda interesarle 🎙️ Y si quieres participar no dudes en escribirme.

  2. 21 oct

    43. Carlos Cortés, Investigador de Redes sociales #DeQueVaTuTrabajo

    https://www.youtube.com/watch?v=Ojk6KjHLH8Y   Resumen generado por ChatGPT:   (00:00) Presentación (00:47–01:35) Una profesión con muchas facetas: Carlos empezó creando páginas web en los años noventa, fundó una agencia de marketing digital, se convirtió en conferenciante e impulsó un observatorio de redes sociales. (03:01–04:00) Los likes no sirven para nada: Defiende que los «me gusta» son una métrica terrible y que hay que analizar la calidad de las interacciones, no limitarse a contar seguidores. (10:28–11:45) Las redes sociales son como los medicamentos: Compara recomendar una red social con recetar un medicamento a alguien sin conocer sus características. Cada marca necesita una estrategia propia. (14:46–15:40) Marcas que solo dicen «cómprame»: Explica que muchas pequeñas empresas hablan constantemente de sus productos y descuidan la creatividad y la narrativa de su comunicación. (18:55–19:27) Una empresa de seres humanos, no de bots: Rechaza trabajar sin reunirse con sus clientes y critica que las empresas sustituyan la atención humana por máquinas. (26:58–27:22) No se aprende cirugía en diez minutos: Cuando le preguntas cómo identifica patrones de comportamiento, responde que no puede enseñarte en unos minutos lo que ha aprendido durante años. (39:18–40:30) Meta como una caneca de basura: Utiliza una expresión contundente para criticar la compra de seguidores y likes que no se convierten en clientes reales. (44:21–46:00) El fútbol genera ríos de comunicación basura: Usa los enfrentamientos entre rivales deportivos para explicar cómo la comunicación basada en la confrontación alimenta la negatividad. (55:15–56:07) «Me gusta» es una valoración terrible: Propone evaluar si algo representa a la marca, cumple su objetivo y es bonito, en lugar de depender de gustos personales.   Compártelo con quien pueda interesarle 🎙️ Y si quieres participar no dudes en escribirme.

  3. 7 oct

    42. Javier Cañizares, Fundador y CEO de empresa de Recursos Humanos #DeQueVaTuTrabajo

    https://www.youtube.com/watch?v=AAHMT5yTb7o Resumen generado por ChatGPT:   (00:00) Presentación (5:17) Proctoring en casa: Si aparece otra persona en la habitación durante una prueba, el sistema la identifica y muestra un aviso. También detecta si el candidato se tapa la boca o habla. (7:29) El hermano responde por ti: En una prueba de inglés descubrieron candidatos que cambiaban de voz porque inicialmente respondían ellos y después intervenían hermanos o primos. (5:36) El DNI y el selfie: Para verificar la identidad, el candidato puede tener que fotografiar su DNI por delante y por detrás, además de hacerse un selfie para comprobar que es la misma persona. (39:25) El balón antinotificaciones: Para concentrarse durante llamadas, Javier responde desde el móvil mientras juega con un balón, evitando mirar las 1.000 notificaciones que tendría abiertas en el ordenador. (17:36) Trabajar antes de que despierten: Tiene dos hijos y, para conseguir tiempo de trabajo profundo, se levanta muy temprano los sábados antes de que ellos se despierten. (27:52) Formación a las 7 de la mañana: Está probando unas píldoras de formación sobre iniciativa y proactividad y eligió recibirlas personalmente a las 7:00 para hacerlas antes de empezar el día. (48:04) Su horario sagrado: No tiene prácticamente horario de llamadas, pero reserva cada día de 08:00 a 09:30 para estar con sus hijos. Durante ese tiempo no contesta llamadas. (23:34) Más del 92% está feliz: Después de las evaluaciones, los candidatos pueden valorar su experiencia con tres caras. Más del 92% de quienes responden seleccionan la opción feliz. (30:12) 300.000 evaluaciones: Una gran cadena de retail utiliza la plataforma para evaluar anualmente a unas 300.000 personas que trabajan como dependientes de tienda.   Compártelo con quien pueda interesarle 🎙️ Y si quieres participar no dudes en escribirme.

  4. 16 sep

    41. Lucía Gutiérrez Cotarelo, Voluntaria #DeQueVaTuTrabajo

    https://www.youtube.com/watch?v=EAcXGt5J3hI   Resumen generado por Claude:   (00:00) Presentación (0:34–2:13) Ayudar en las dos direcciones: Lucía explica que el voluntariado le da tanto como ella entrega, aprendiendo humanidad y empatía de las personas a las que asiste. (4:44–5:27) El mito del tiempo libre: Rechaza la idea de que los voluntarios "tienen mucho tiempo"; al contrario, sacan tiempo de donde no lo tienen para poder ayudar. (9:28–11:49) De viudas de guerra a soldados jóvenes: La asociación nació tras la Guerra Civil para viudas y huérfanos de la Armada, y hoy también ayuda a militares en activo con dificultades. (12:25–13:37) La "Fan-Pin"y cestas gigantes: Recaudan fondos con carreras de fango y pinos, pasarelas de moda benéficas y cestas navideñas de metro y medio con jamones, quesos y bebidas. (15:31–16:29) De madre de marino a experta en burocracia: Aprendió a gestionar pensiones no contributivas y trámites administrativos resolviendo problemas familiares mientras su marido estaba embarcado. (19:06–20:50) El favor devuelto años después: Una mujer a la que ayudó una vez la dejó pasar en una cola; después, un almirante resultó ser sobrino de otra persona que había socorrido. (24:59–27:57) El caso que tuvo que bloquear: Relata cómo tuvo que bloquear el teléfono de una beneficiaria con múltiples problemas que empezó a pedirle dinero y vivienda, algo que le dolió mucho. (29:10–30:32) No todo el mundo vale para voluntario: Advierte que la soberbia y el querer imponer normas propias hacen que algunas personas terminen frustradas y se marchen del voluntariado. (35:17–36:32) Vocación, no juicio: Compara su pasión por ayudar con la del periodismo: algo que "nace de dentro" y que le impide juzgar a quienes no hacen voluntariado. (39:05–39:53) El sueño frustrado de ser misionera: De niña, educada por monjas de la Caridad, soñaba con irse de misionera al Congo, pero sus padres se opusieron.   Compártelo con quien pueda interesarle 🎙️ Y si quieres participar no dudes en escribirme.

  5. 3 sep

    40. Alfonso de Ugarte Villegas, Jefe de sala #DeQueVaTuTrabajo

    https://www.youtube.com/watch?v=LCSXiSYAXs0   Resumen generado por Claude:   (00:00) Presentación (01:51) Camarero vs. Jefe de sala: Alfonso explica la diferencia entre camarero, jefe de rango y jefe de sala, comparándolo con la jerarquía militar. (10:12) Memoria digital de clientes: Cuenta que recuerda los platos favoritos de clientes recurrentes o, si no, consulta el sistema digital para ver el último ticket que consumieron. (14:15) Organización, rapidez o paciencia: Alfonso elige la organización como clave, porque sin ella no habría paciencia posible en servicios con más de cien comensales. (19:00) Bocaseca Man: Describe con humor la desesperación del cliente sediento esperando su bebida, y cómo ese mal comienzo puede arruinar todo el servicio. (24:09) El papelito sagrado: Explica por qué nunca hay que llevarse el plato de otra mesa sin comprobar el ticket, para evitar confusiones en el pase. (30:53) Alergias contradictorias: Relata que algunos clientes piden justo el plato con el alérgeno que dicen evitar, cuando hay decenas de opciones sin ese ingrediente. (32:00) El plato desmontado y la reseña: Cuenta cómo un cliente pidió quitar casi todos los ingredientes de un plato y luego lo fotografió como si fuera el original para criticarlo en redes. (41:36) Soñaba con ser futbolista: Confiesa que de niño no soñaba con hostelería, sino con el fútbol, una "profesión frustrada" que aún hoy dice sentir suya. (49:44) El coste real del horario partido: Aconseja a quien empieza en el oficio calcular las horas perdidas en desplazamientos entre turnos partidos antes de aceptar el trabajo.   Compártelo con quien pueda interesarle 🎙️ Y si quieres participar no dudes en escribirme.

  6. 9 jul

    39. Virginia Nava Hieger, Asesora de liderazgo #DeQueVaTuTrabajo

    http://youtube.com/watch?v=95ajuzcTrLo Resumen generado por ChatGPT: • (00:00) Presentación • (00:52–03:26) De los dones al liderazgo: Explica que su trabajo consiste en descubrir los talentos naturales de cada persona y ayudarle a convertirlos en una visión capaz de generar impacto en el mundo. • (07:20–08:00) Los niños sueñan sin límites: Reflexiona sobre cómo los niños imaginan metas enormes con total convicción, mientras que los adultos reducen sus aspiraciones por miedo o conformismo. • (10:45–15:51) El descubrimiento del autoliderazgo: Cuenta que comprendió que nadie puede liderar a otros sin conocerse, ponerse límites y actuar de forma coherente con sus propios valores. • (16:11–17:49) De donantes a inversores en una visión: Relata cómo transformó la estrategia de una ONG pasando de comunicar actividades a vender una visión inspiradora que atrae compromiso. • (20:18–22:23) Construir al ‘yo’ del futuro: Trabaja con sus clientes para convertir sueños difusos en acciones semanales concretas que acerquen la vida presente al futuro deseado. • (23:51–29:43) La historia importa más que la plataforma: Defiende que primero hay que definir una visión clara y comprensible; después elegir el canal donde realmente está la audiencia. • (31:28–36:49) Nunca estarás preparado: Afirma que esperar el momento perfecto es un error; la confianza nace de actuar desde el amor por el proyecto y aceptar el posible rechazo. • (41:37–43:58) Regalar un libro a una desconocida: Narra cómo sintió el impulso de entregar uno de sus libros a una mujer desconocida, que resultó ser bailarina y conectó profundamente con el mensaje. • (50:09–54:08) Ser un ‘incauto’ creativo: Aconseja conservar la imaginación infantil, pero acompañarla de disciplina para convertir las ideas en proyectos reales y no dejarlas solo en la mente. • (54:18–59:13) Una escuela para celebrar las diferencias: Sueña con crear una escuela donde se fomente la creatividad, la intuición y la autenticidad, en lugar de moldear a todas las personas por igual. Compártelo con quien pueda interesarle 🎙️ Y si quieres participar no dudes en escribirme.

  7. 2 jul

    38. Eduardo de Paz Cureses, Jugador de Curling #DeQueVaTuTrabajo

    https://www.youtube.com/watch?v=TR8iFgzwOLI Resumen generado por ChatGPT: • (00:00) Jugador de curling e informático: Eduardo revela que tiene dos trabajos: ingeniero informático especializado en ciberseguridad entre semana y jugador de curling semiprofesional los fines de semana. • (06:56–08:21) Barrer cambia el destino de la piedra: Explica que barrer no es decorativo; calienta el hielo, modifica la velocidad y hasta la trayectoria de la piedra en tiempo real. • (10:24–10:44) Un zapato que desliza y otro no: Los jugadores usan un zapato con teflón para deslizarse sobre el hielo y una cubierta que lo convierte en un calzado normal al caminar. • (11:15–12:18) El curling es mucho más físico de lo que parece: Entre barridos explosivos, equilibrio constante sobre hielo y partidos de hasta tres horas, asegura que ya le ha dolido “todo”. • (12:54–13:48) Entrenar implica viajar por Europa: Como España carece de instalaciones dedicadas, su equipo viaja frecuentemente a Suiza, Suecia, Dinamarca o Estonia para entrenar y competir. • (17:19–17:57) Sus padres le engancharon al curling: No descubrió el deporte por televisión ni amigos; fueron sus propios padres quienes lo probaron primero y le transmitieron la afición. • (25:54–26:39) Un dedo provocó memes mundiales: Recuerda una polémica olímpica donde un jugador canadiense tocó ligeramente la piedra al soltarla, generando memes por todo Internet. • (29:20–30:04) Copian técnicas viendo a los mejores: Analizan partidos profesionales para aprender estrategias y hasta han imitado formas de barrer observadas en equipos de élite mundial. • (34:45–35:22) Su gran deseo es una pista en Madrid: Afirma que el mayor impulso para el curling español sería disponer de una instalación permanente en la capital. • (41:36–42:14) Su padre comenta sus partidos: El padre de Eduardo (invitado número 31 de este programa), narrador deportivo, ha retransmitido encuentros de su equipo en Twitch, aunque admite que nunca critica a su hijo durante las emisiones. Compártelo con quien pueda interesarle 🎙️ Y si quieres participar no dudes en escribirme.

  8. 25 jun

    37. Eilyn Rodríguez Casanova, Agente de atención al cliente #DeQueVaTuTrabajo

    https://www.youtube.com/watch?v=6rUd_lDC_p8 Resumen generado por ChatGPT: • (00:00) Presentación • (02:27) Herramientas de comunicación interna: La entrevistada aclara que la empresa utiliza Slack para las comunicaciones diarias del equipo, es la plataforma oficial y esencial de trabajo. • (02:53) Gestión lingüística con IA: Eilyn detalla que, además de los idiomas de su formación, recurre al uso de herramientas de inteligencia artificial para gestionar la comunicación escrita en francés y portugués. • (07:20) Logística y tiempos de envío: Se menciona que los tiempos de entrega varían debido a que la mercancía no siempre está en España, sino en almacenes de Polonia o China. • (12:14) Proceso de aprendizaje del producto: La invitada explica que, al trabajar a distancia, va adquiriendo conocimientos sobre las especificaciones de los patinetes consultando la página web y observándolos en su entorno local. • (13:03) Percepción familiar del teletrabajo: Explica que sus hermanas ejercen profesiones presenciales, por lo que a sus abuelos de 80 años les resulta complejo comprender el concepto de un empleo desarrollado íntegramente desde casa. • (17:05) Uso de Gemini en tareas: Eilyn señala que emplea la inteligencia artificial Gemini para la redacción y optimización de las fichas de producto, siguiendo las pautas y prompts establecidos. • (21:35) Volumen de atención diaria: La entrevistada indica que gestiona una media de 50 correos electrónicos al día y manifiesta su preferencia por los canales escritos frente a la atención telefónica. • (26:39) Adaptación técnica ante cortes: Debido a las interrupciones del suministro eléctrico en su localidad, la trabajadora explica cómo utiliza un dispositivo de alimentación ininterrumpida (UPS) para asegurar la conectividad. • (29:27) Desmitificación de estereotipos: A preguntas de la audiencia, la invitada enumera y descarta varios tópicos comunes asociados a los trabajadores de soporte remoto, como el sedentarismo o el aislamiento social. Compártelo con quien pueda interesarle 🎙️ Y si quieres participar no dudes en escribirme.

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“¿De qué va tu trabajo?” es un podcast para conocer qué hacen realmente las personas en su día a día profesional. Más que entrevistas son conversaciones cercanas, donde cada invitado explica sus tareas, sus experiencias y su visión de la profesión. El programa está presentado por Jesús Marrone, un showman especialista en preguntas con un toque de humor, capaz de extraer las mejores anécdotas y las historias más curiosas.

Información

  • Creador
    Jesús Marrone
  • Años de actividad
    2025 - 2026
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