Go учитьс‪я‬ Forbes

Считается, что управление людьми — один из самых высокооплачиваемых навыков. И чем опытнее руководитель, тем продуктивнее его команда.

Конечно, всем бы хотелось, чтобы, как в кино, подчиненные сразу были сплоченным коллективом, который готов и своего «капитана» поддержать в трудную минуту, и справиться с работой без указаний, и навыки прокачать, да еще и чтобы все были без ума от своей работы. Существуют ли такие команды — вот, в чем вопрос.

Впрочем, опытные люди говорят, что существуют. В этом выпуске мы ищем ответ на вопрос «Как собрать идеальную команду?». А еще выясняем, как должен вести себя лидер (он же эффективный менеджер) в общении с подчиненными, где проходит грань между дружбой и работой, а также почему настоящий руководитель должен уметь признавать свои ошибки и извиняться.

Разобраться нам помогает директор супермаркета «Перекресток» Александр Параскевов, который собеседует лично каждого из сотни своих сотрудников.

В выпуске:

00:00 - вступление
01:35 - как руководить 150 людьми и зачем собеседовать каждого самому
03:03 - скрытая сила делегирования
04:42 - кто должен быть в команде и по какому принципу ее собирать
07:34 - как научиться делегировать и научить этому сотрудников
13:21 - как найти баланс между контролем и доверием
15:21 - как разрешать конфликты между сотрудниками
18:46 - как руководителю признавать свои ошибки и извиняться перед командой
21:17 - как руководителю снимать стресс и оставаться с холодной головой
23:17 - дружить или нет с сотрудниками
25:00 - действительно ли управление людьми — самый высокооплачиваемый навык
26:22 - как собрать команду мечты? и каждый ли может быть руководителем?

—
Ведущие: Маруся Миронова и Глеб Силко
Продюсер: Глеб Силко

Все знают, как важно отдыхать, но мало кто действительно умеет это делать. По опросам, 70% россиян не хватает выходных, а 49% не могут переключиться и отложить рабочие дела.

Как научиться отдыхать? Психологи говорят, что если вы хотите овладеть этим навыком, можно попробовать, например, составлять «графики» — буквально выделять себе минуты, часы, дни и недели для отдыха в календаре или ежедневнике, и стараться выполнять запланированное. А многие из нас пытались внедрить в свою жизнь практику добровольной изоляции от интернета, мессенджеров и социальных сетей, в том числе по рабочим вопросам, в выходные и во время отпуска, но потерпели фиаско. Кажется, что все, что отлично звучит по теме отдыха в теории, у трудоголиков очень плохо реализуется на практике.

В этом выпуске мы говорим с человеком, который научился и много работать, и достаточно отдыхать, и вести активный образ жизнь, штурмуя горные вершины и участвуя в многодневных забегах.

Как научиться отдыхать, не терять в качестве жизни, быть хорошим руководителем и отцом, и действительно ли существует «рецепт отличного отдыха», обсуждаем с альпинистом, походником, легкоатлетом, а также начальником управления обеспечения качества X5 Tech Александром Башариным.

В выпуске:

00:00 - вступление
02:28 - как покорить несколько самых высоких горных вершин планеты, заниматься бегом, ходить в походы и растить ребенка…
05:25 - …и как совмещать все это с работой руководителя
09:30 - как построить отношения с работодателем так, чтобы самому выстраивать и планировать отдых
12:05 - как находить силы и на работу, и на активную жизнь
16:23 - почему спорт и физическая активность так важны и есть ли альтернатива им
19:47 - почему важно, чтобы отдых был и про «ничегонеделание»
20:53 - как понять, что пора отдохнуть
23:10 - как спорт и совместный отдых может помочь в выстраивании здоровых отношений с коллегами
26:22 - почему важно ходить и к психотерапевту, и самому заниматься своим состоянием
30:03 - чем герой выпуска занимается на работе
30:55 - как научиться делегировать и доверять подчиненным

—
Ведущие: Маруся Миронова и Глеб Силко
Продюсер: Глеб Силко

Мы часто слышим: «У него завышенная самооценка», — или, наоборот, думаем, что у нас самооценка «ниже плинтуса». Таким образом мы стремимся объяснить свои и чужие поступки, реакции, успехи или промахи. Но существуют ли на самом деле такие понятия? И что вообще такое самооценка?

Специалисты объясняют, что самооценка связана с уверенностью в себе, с верой в себя, и напрямую зависит от целей и задач, которые мы перед собой ставим. Однако закладывается она, как водится, в детстве.

Как понять, что не так с твоей самооценкой? Что делать, если самооценка «завышена» или наоборот слишком низкая? Можно ли сделать работу над ошибками и исправить ее? И как наконец поверить в себя и обрести уверенность?

Обсуждаем с предпринимателем, бизнес-коучем, сооснователем Академии коучинга 5 Prism Юрием Мурадяном.

В выпуске:

00:00 - вступление
01:34 - мифы о самооценке и почему мы неправильно ее понимаем
03:48 - что такое самооценка на самом деле
06:04 - что формирует самооценку
10:13 - как самооценка обманывает нас, и зачем психика это делает
12:08 - самый главный вопрос в теме самооценки
15:58 - зависимость потребностей и целей
28:53 - как постановка целей влияет на нашу уверенность в себе и самооценку
33:11 - существует ли счастье
32:19 - как обрести уверенность в себе и найти свое счастье
37:42 - как работать со своей самооценкой

—
Ведущие: Маруся Миронова и Глеб Силко
Продюсер: Глеб Силко

Эффективная коммуникация – или умение «говорить словами через рот» — один из самых востребованных навыков современности. Однако при кажущейся простоте им не очень легко овладеть. И речь сейчас не о том, как говорить красиво и грамотно, а о том, что необходимо сделать, чтобы вас слушали и слышали, и чтобы вы научились это делать.

Отдельный жанр общения — деловая коммуникация. О том, как вести переговоры и добиваться своего, написаны сотни книг, прочитано множество лекций и записано огромное количество роликов. Этот навык на самом деле позволяет расширить горизонты наших возможностей: если умеешь, перед тобой откроются даже самые массивные двери. Нужно научиться быть честным: и с собой, и с подчиненными, и с начальством. А еще уметь давать обратную связь так, чтобы окружающие понимали, что вы хотите сказать.

Как общаться на работе и выстраивать отношения? Как разрешать конфликты так, чтобы не создавать новые? Можно ли экологично увольнять людей? Как научиться общаться правильно (и существует ли это «правильно»? Обсуждаем с директором по доставке Х5 Digital Григорием Орловым.

В выпуске:

00:00 - вступление
01:39 - как подготовиться к первой встрече с деловым партнером и как себя вести
03:50 - какие должны быть границы в деловом общении и когда приходит время их расширять
05:55 - уместно ли использовать скобочки, эмодзи, стикеры в деловом общении
08:40 - как общаться на собеседовании, если на работу принимаешь ты
09:50 - как руководителю общаться с подчиненными: дружить, ругать и быть честным
16:32 - основные принципы общения на работе
17:02 - как реагировать на критику
20:15 - как заставить людей тебя слушать и самому научиться слышать других
25:36 - как разрешать конфликты и не создавать новые
32:03 - как увольнять
35:25 - как научиться деловому общению

—
Ведущие: Маруся Миронова и Глеб Силко
Продюсер: Глеб Силко

Концепция lifelong learning — непрерывного образования в течение всей жизни — и наставляет нас на путь постоянного саморазвития и приобретения новых навыков. У взрослых довольно много вариантов: дополнительное высшее образование, профессиональная переподготовка, прохождение каких-либо курсов, тренингов, чтение, просмотр видеороликов, прослушивание подкастов и так далее. Но как же выбрать, чему именно необходимо научиться и в каком формате? Можно ли в деньгах измерить эффективность саморазвития? И реально ли учиться «правильно»?

Гость этого выпуска уверена, что когда мы чему-то учимся, мы живем и становимся счастливее. Но прежде нужно научиться относиться к себе бережно.

Как получать реальную пользу от обучения, найти то, что вам нужно, не бросить и сделать так, чтобы результаты обучения отразились на доходах, обсуждаем с руководителем корпоративного университета X5 Group Светланой Теселкиной.

Также делимся списком ее советов о том, как завершить начатое обучение:

1. Введите маленький приятный ритуал, который будет вас возвращать к начатому. Это, например, может быть вкусный напиток.
2. Важно записывать ключевой посыл обучения и повторять его. Только тогда информация будет усвоена. Важно вспоминать его раз в день, в неделю, в месяц.
3. Не нужно запоминать все. Только ключевые смыслы. Это нормально.
4. Создайте свое собственное пространство для записей и туда все фиксируйте. Это могут быть заметки в телефоне.
5. Завершив одну тему, сразу же начинайте следующую. Хоть на минуту, но откройте следующий модуль. Так как нашему мозгу не свойственно незавершенное действие, то это сподвигнет вас на продолжение курса или модуля.
6. Для обучения важно организовать комфортную обстановку. Не параллель с рабочим совещанием или просмотром сериалов - важно фокусироваться в моменте.
7. Не добивайтесь идеально выполненного задания. Наш мозг сопротивляется всему идеальному.
8. Если сильно непонятно, то используйте интеллектуальные карты.
9. Не копите знания, сразу же их применяйте. Практика, тренажеры, тесты, использование инструмента в работе.
10. Рефлексия после каждого блока. Желательно письменная.
11. Найдите внутреннюю и внешнюю мотивацию на обучение.
12. Делитесь полученными знани

Сегодня в компаниях работают представители разных поколений: бэби-бумеры, поколение X, миллениалы и зумеры. Каждое из них имеет свои особенности, ценности и подходы к работе. Действительно ли сложно людям из разных поколений работать вместе?

Сначала разберемся, кто есть кто:

Бэби-бумеры, или бумеры (1944–1963) — имеют богатый опыт работы и готовы делиться своими знаниями с молодыми коллегами, но могут испытывать трудности с использованием новых технологий,

Поколение X, или хоумлендеры (1964–1984) — более независимы и ориентированы на карьеру, более открыты новым технологиям, чем бэби-бумеры, ценят профессионализм, свободу выбора и личное общение,

Поколение Y, или миллениалы (1985–2002) — ориентированы на работу в команде, более гибкие в отношении рабочего графика, готовы к переменам и ценят скорость в работе,

Поколение Z, или зумеры (2003–2023) — технологичны, ориентированы на социальные сети, получение информации и общение онлайн, открыты всему новому, ценят личное пространство и комфорт, заботятся о своем здоровье.

Для того, чтобы взаимодействие представителей разных поколений было успешным, нужно учитывать их особенности: например, бэби-бумеры могут нуждаться в дополнительной поддержке при использовании новых технологий, а миллениалам комфортнее работать в гибком графике и гибридном формате. Считается, что зумерам свойственна тяга к безопасности, а удовольствие, простота и интерес важнее высокого заработка.

Как людям из разных поколений эффективно работать вместе? Почему бумеры и миллениалы часто бывают недовольны коллегами-зумерами? Что не устраивает зумеров в старших поколениях?

Ответы на эти вопросы ищем вместе с Романом Тимаевым, директором по инновациям X5 Group, и теми самыми зумерами: Даней, Лерой, Лизой и Настей. Наша задача — услышать обе стороны.

В этом выпуске:

00:00 - вступление
02:04 - сколько зумеров работают в компаниях сейчас
03:17 - зачем зумеры работают - спрашиваем у них
04:27 - что об этом думают опытные бизнесмены
06:31 - какие плюсы есть в сотрудниках-зумерах
09:14 - зумеры об идеальном графике и условиях работы
11:00 - какие минусы есть в сотрудниках-зумерах
12:00 - что еще работодателям не нравится в зумерах
12:58 - зумеры о своей идеальной работе
15:58 - идеальный