We Love SaaS Podcast

We Love SaaS

In deze podcast gaat Johan de Wit in gesprek met bazen en managers van SaaS bedrijven. Je hoort alles over het bedenken, bouwen en schalen van een succesvolle SaaS business.

  1. 3 dgn geleden

    317 - Roelof Hengst: meer leads lost je pipeline-probleem niet op

    Pipeline staat bovenaan het lijstje van uitdagingen waar SaaS-bedrijven op dit moment mee worstelen. Roelof Hengst kijkt al tien jaar mee in echte salesgesprekken en ziet dat het zelden alleen een volumeprobleem is. In dit gesprek pakt hij het uit elkaar: waar pipeline nog vandaan komt nu de bekende kanalen minder opleveren, waar deals in het gesprek blijven hangen, en wat er van een training werkelijk overblijft. https://bevelvet.io/ Event: https://luma.com/agvecgjk Wat je leert in deze episode: Waarom Roelof een pipelineprobleem meestal terugvoert op de gesprekken zelf, en hoe je ziet of je conversie sneuvelt bij de discovery of bij de closingWat er nog wél werkt nu e-mail en LinkedIn worden doorgeprikt: events, podcasts, communities en de terugkeer van de persoonlijke briefDe vier onderdelen waarmee Roelof elke call opent — welkom, tijd, einddoel, agenda — en waarom minder dan de helft van de reps dat goed doetWaarom de nieuwe koper met een door AI gemaakte shortlist binnenkomt, je sneller C-level spreekt, en je een koopsignaal direct moet kunnen closen in plaats van nog een call te plannenWaarom eerder "volgens mij is er geen fit" zeggen je pipeline verbetert, en hoe kopers daar soms juist op omdraaienHoeveel er van een sales training overblijft zonder bevestiging, en welke vorm van feedback de forgetting curve afvlaktWaarom Roelof Velvet bouwt als servicebedrijf dat software gebruikt en niet als techbedrijf met een servicelaag, en wat dat betekent voor SaaS-founders die services altijd hebben vermeden Over Roelof Hengst Roelof Hengst is oprichter van Velvet, dat sales-effectiviteit aanpakt met een combinatie van training en software. Daarvoor was hij jarenlang als co-founder verbonden aan Winning by Design, waar hij met Jacco van der Kooij werkte aan het professionaliseren van SaaS-sales. Velvet combineert een curriculum (Velvet Flow) met een analyse van echte gesprekken (Velvet Score) en draait als intelligentielaag bovenop bestaande callrecorders. Event: https://luma.com/agvecgjk

  2. 4 dgn geleden

    316 - Erwin Buckers over AI: "We hebben alle sprints en story points geschrapt"

    Erwin Buckers is co-founder en CEO van Chainels, het Rotterdamse platform voor vastgoedeigenaren en hun huurders. In achttien maanden gooide hij zijn organisatie om: sprints eruit, softwarebudget verdrievoudigd, hiring teruggeschroefd. Geen theorie over AI-first, maar wat er in de praktijk breekt en wat het je oplevert. Wat je leert in deze episode: Waarom Chainels het softwarebudget voor 2026 verdrievoudigde en tegelijk minder mensen aannam — en hoe Erwin dat verantwoorddeHoe hij zelf door alle softwarelicenties ging met één vraag ("is dit AI-ready in Q1 2026?") en alles opzegde dat geen antwoord hadWaarom het niet piepte bij zijn engineers maar bij product marketing — de release notes gingen van maandelijks naar wekelijks en het hele cadence-model klopte niet meerWaarom ze in februari alle sprints en story points hebben geschrapt, en wat ervoor in de plaats kwamDe drie bedrijfsregels van Chainels, waaronder "vraag het niet aan een collega, vraag het eerst aan Claude" — en wat dat blootlegt over je knowledge baseHoe de AI lead het commerciële team aan boord kreeg met een skill die was gebouwd als game, en waarom vier van de vijftien mensen halverwege bleven stekenWat er in ruil verdwijnt: information overload, kwaliteitsborging bij 3x zoveel projecten, en het verlies van muscle memory Over Erwin Buckers Erwin is co-founder en CEO van Chainels, opgericht in 2012 in Rotterdam. Chainels is de laag tussen vastgoedeigenaren, hun gebouwsystemen en de mensen die er wonen en werken — inmiddels ruim 1.000 gebouwen in 22 Europese landen. Technisch founder met een computer science achtergrond, die nog steeds zelf bouwt. 35 mensen op kantoor in Rotterdam, 50 in totaal. https://getchainels.com/nl https://saassummit.io/ https://welovesaas.io/

  3. 27 aug

    315 - Aandelen, SAR, opties en andere medewerker incentives: praktijk cases met Jim Margry en Sjoerd Waagmeester

    Founders willen hun mensen mee laten delen in de waarde die ze bouwen. Maar zodra de plannen op tafel komen, beginnen de problemen. Jim Margry en Sjoerd Waagmeester van Osborne Clarke zien dagelijks wat er fout gaat, en wat het kost. Deelnemen aan het webinar op 10 september 2026: https://luma.com/c4to16ky Wat je leert in deze episode: Waarom een Amerikaans aandelenplan dat in Nederland wordt uitgerold leidt tot perverse prikkels en hoe een groot AI-bedrijf eindigde met 50 langdurig zieke werknemers omdat de trigger voor afrekenen lag bij beëindiging van het arbeidscontractHet verschil tussen aandelen en een SAR (Stock Appreciation Rights), en waarom de keuze daartussen vaker emotioneel wordt gemaakt dan rationeel, terwijl een SAR fiscaal aftrekbaar is en je hem zo kan structureren dat hij voor de werknemer hetzelfde voelt als een aandeelWat er fout gaat met leverbepalingen: hoe een medewerker die twee jaar werkte tien jaar later alsnog meedeelt in een waardevermeerdering van twaalf jaar — en hoe je dat voorkomt met een fair market value-bepaling op moment van vertrekDe aankomende Box 3-hervorming: vermogensaanwasbelasting op niet-verkochte aandelen vanaf 2028, waarom dit internationaal ongebruikelijk is, en wat de eerste signalen zijn van politieke koerscorrectieDe vier variabelen die er volgens Osborne Clarke écht toe doen in elk participatieplan: leverbepalingen, triggermomenten, fiscaal, structuur en waarom alle overige toeters en bellen vooral ruis zijnWaarom restrictieve bedingen (concurrentie- en relatiebedingen) gekoppeld aan leverbepalingen onmisbaar zijn als je niet wil dat een gevest werknemer met je playbook naar de concurrent looptDe eerste vragen die je moet beantwoorden voordat je überhaupt naar een plan kijkt: in welke fase zit je bedrijf, wat is de huidige waardering, en gaat het om een kleine groep of een brede regeling Over Jim Margry en Sjoerd Waagmeester Jim en Sjoerd werken bij Osborne Clarke, een internationaal advocatenkantoor met een sterke praktijk rond participatieregelingen voor SaaS-bedrijven en scale-ups. De een vanuit fiscaliteit, de ander vanuit arbeidsrecht — een combinatie die in dit dossier zelden los van elkaar staat. Osborne Clarke is langjarig partner van We Love SaaS. Deelnemen aan het webinar: https://luma.com/c4to16ky https://www.osborneclarke.com/ https://saassummit.io/

  4. 13 aug

    313 - Optimisme als founder-eigenschap: je grootste kracht én je grootste risico — Rien Kamman

    De rode draad in dit gesprek met Rien Kamman is één founder-eigenschap: naïef optimisme. Datzelfde optimisme liet hem zonder businessplan zijn baan bij BCG opzeggen, de agtech-winter overleven en 106 investeerders afgaan tot hij de juiste vond. En datzelfde optimisme liet hem doorgroeien naar 120 mensen op aannames die stap voor stap positiever werden, tot het bedrijf een miljoen per maand verbrandde en de helft moest vertrekken. Dit is een eerlijk gesprek over bedrijf bouwen, waarin bijna elk hoofdstuk dezelfde spanning laat zien: de eigenschap die je vooruit duwt, is ook de eigenschap die je onderuit kan halen. En volwassen worden als founder is dat leren organiseren. Wat je leert in deze episode: Waarom "als ik groei in headcount, groei ik als bedrijf" een van de duurste denkfouten was die Rien maakte — en de regel die hij eruit haalde: neem pas iemand aan als het écht pijn doetHoe je een reorganisatie aankondigt zonder te sugarcoaten, en waarom je beste mensen juist blijven als je de harde keuze wél maaktWaarom een founder mensen om zich heen moet zetten die zijn optimisme afremmen — met het mandaat én de capaciteit om koud door te rekenenWat vier fundingrondes en 106 pitches hem leerden: zoek niet het verhaal dat bij de investeerder past, maar de investeerder die bij jouw verhaal pastHoe je software prijst als je waarde meeschaalt met hectares in plaats van met gebruikers, en waarom klanten géén performance-based pricing willenWaarom hij zijn markt niet conservatief noemt maar langzaam — en waarom je voorsprong daardoor elk jaar groter wordt als je overeind blijftWaarom je identiteit ophangen aan je bedrijf gevaarlijk is, en wat hem tijdens de zwaarste periode op de grond hield Over Rien Kamman Rien Kamman is mede-oprichter en CEO van Source.ag. Hij studeerde werktuigbouwkunde in Delft en bouwde bij BCG custom AI voor complexe fysieke operaties, tot hij begin 2020 samen met co-founder Ernst opstapte — zonder businessplan en met twaalf maanden spaargeld. Source.ag maakt AI-software voor de productie van verse groente, draait in 27 landen, telt zo'n 70 mensen en haalde in vier rondes rond de €50M op.

  5. 7 aug

    312 - Angel investor Filip Lauweres over investeren in SaaS

    Toen het narratief van de SaaS-apocalyps losbarstte, legde angel investor Filip Lauweres zijn investeringen stil. Hij kon niet meer inschatten of een product er over vijf jaar nog zou zijn. Inmiddels investeert hij weer — en in dit gesprek legt hij uit wat er veranderde, en waarom founders zich volgens hem op het verkeerde probleem blindstaren. Wat je leert in deze episode: Waarom Filip zijn investeringen volledig stillegde toen het SaaS-apocalyps-verhaal losbarstte — en wat hem weer deed instappen. Het zat niet in de markt, maar in hemzelf.Waarom AI volgens hem niet de grootste uitdaging van founders is, maar distributie: telefoon, e-mail en LinkedIn zijn "half dood aan het gaan", en AI verkoopt je product niet voor je.Welk type SaaS hij nog steeds defensible vindt: B2B, diep in één vertical, met data of domeinkennis die een concurrent niet in een weekend nabouwt — en waarom hij B2C consequent laat liggen.Hoe je een ROI-case bouwt voor een product waarvan de opbrengst niet direct meetbaar is, en waarom hij founders adviseert die business case eerder te onderbouwen dan op te blazen.Wat de dotcomcrash hem leerde over welke bedrijven een schok overleven — en waarom Salesforce het redde en Siebel niet.Wat er gebeurt als je AI-agent je leverancier kiest: Johan stapte in een kwartier over van een tool waar hij twaalf jaar klant was. Filip draait de vraag om: waarom deed die leverancier zelf niet wat de nieuwkomer deed?Waarom er naast OpenAI en Anthropic nog ruimte genoeg is: de arbeidsmarkt is zo groot dat "de kruimels die van de tafel vallen" nog altijd bedrijven kunnen dragen. Over Filip Lauweres Filip Lauweres is ondernemer en angel investor uit Gent. Eind jaren negentig richtte hij samen met zijn schoonbroer NetMining op, dat later opging in IgnitionOne en werd overgenomen door Zeta Global. Vandaag is hij actief bij Leadinfo (onderdeel van team.blue) en investeert hij in B2B SaaS-bedrijven als Exatom, FacilityApps en Growzer — vrijwel altijd in de vroege fase, waar hij vooral op de mensen selecteert. Filip: https://www.linkedin.com/in/filiplauweres/ We Love SaaS: http://welovesaas.io/ SaaS Summit Benelux: https://saassummit.io/

  6. 3 aug

    311 - Een AI startup bouwen naast je bestaande SaaS bedrijf - Patrick Meutzner, Trengo

    Steeds meer founders zien hun core onder druk komen te staan door AI en staan voor dezelfde keuze: bouw je AI erin, of ernaast? Patrick Meutzner koos ernaast. Hij kwam terug als CEO van Trengo en zette binnen twee maanden een compleet nieuw AI-agent platform voor e-commerce neer, naast het platform waar al elf jaar de omzet vandaan komt. Wat je leert in deze episode: Waarom een platform van elf jaar oud de huidige generatie AI-agents niet aankan en waarom Trengo daarom buiten het eigen product ging bouwenHoe ze in twee maanden een volledig product neerzetten inclusief 45 integraties, en er nu meerdere per week bij kunnen aansluitenWaarom het nieuwe platform bewust ook op Zendesk en Freshdesk draait en hoe dat de migratiedrempel uit het salesgesprek haaltWat er op de strategische off-site met investeerders en leadership team op tafel lag, en waarom Patrick het zelf geen bet maar common sense noemtWaarom de spanning niet in de strategie zat maar in de executie: mensen die opeens een website moeten bouwen die ze nooit eerder gebouwd hebbenHet gesprek "ben jij een builder of een scaler" dat de frictie met een direct report oploste, en wat Patrick daarvan leerde over zijn eigen risk appetiteHoe het operating model veranderde: metric owners, mensen accountable maken, en leadership dat bijstuurt in plaats van invult Over Patrick Meutzner Patrick is medeoprichter van Trengo, het Utrechtse platform voor klantcommunicatie met duizenden klanten en ruim €36M opgehaalde funding. Hij was CEO, stapte terug naar een productrol en keerde dit jaar terug als CEO, tegelijk met de grootste strategische omslag in het bestaan van het bedrijf. Trengo: https://trengo.com/nl We Love SaaS: http://welovesaas.io/ SaaS Summit Benelux: https://saassummit.io/

  7. 15 jul

    310 - Software en Service naast elkaar: de bewuste keuze voor dienstverlening naast je SaaS product - Nikkie den Dekker

    Iedereen in SaaS droomt van een schaalbaar self-serviceproduct met zo min mogelijk diensten. Nikkie den Dekker koos vanaf dag één het tegenovergestelde: Paperdork verkoopt boekhoudsoftware nóóit zonder een cijferbaas ernaast. In dit gesprek ontrafelen we waarom juist die 'onmogelijke' combinatie hun snelste groei én hun sterkste verdediging werd. Wat je leert in deze episode: Waarom Paperdork z'n software bewust nooit los verkoopt — en hoe dat de churn bijna nul maaktHoe je een hybride model (software + boekhouder) fair én voorspelbaar prijst met één product, één prijsWat de echte reden was voor hun klantenstop tijdens corona — en waarom dat achteraf de beste beslissing wasWaarom ze investeerders standaard afwimpelen, en wat 'go with the flow' als groeistrategie oplevertHoe een niet-technische founder sinds eind 2025 zelf code commit met AI (Claude), en wat dat doet met de rol van developer én boekhouderWaarom volgens Nikkie de boekhoudkantoren zich méér zorgen moeten maken om AI dan de boekhoudpakkettenHoe de servicelaag — jarenlang gezien als 'rem op je multiple' — verschoof van rem naar moat Over Nikkie den Dekker Nikkie den Dekker is mede-oprichter van Paperdork, een bootstrapped boekhoudoplossing uit Utrecht die software combineert met een vaste 'cijferbaas' tegen één vaste prijs. Ze rolde via een webshop het ondernemerschap in, haatte haar eigen boekhouding, en bouwde met partner Marc (accountant) en co-founder Erik het bedrijf dat in 2025 op zowel de Deloitte Fast 50 als de FD Gazellen belandde. Binnen Paperdork is Nikkie de vliegende keep: marketing, product en — sinds kort — zelf ontwikkelen met AI. https://welovesaas.io/ https://saassummit.io/

5
van 5
23 beoordelingen

Info

In deze podcast gaat Johan de Wit in gesprek met bazen en managers van SaaS bedrijven. Je hoort alles over het bedenken, bouwen en schalen van een succesvolle SaaS business.

Suggesties voor jou