Your Beauty Voice

Sofie Leyten, powered by Besko

Sofie Leyten, ondervoorzitter van Besko, gaat als gastvrouw in gesprek met experts en schoonheidsprofessionals. Met als missie om de sector correct te informeren en om dieper in te gaan op zowel zakelijke als persoonlijke groei. Samen met haar gasten kijkt ze kritisch naar de mythes van 'snelle succesverhalen' en biedt praktische, direct toepasbare tips waarmee jij jouw eigen pad naar succes kan uitstippelen. De gesprekken zijn to the point, praktisch en meteen inzetbaar voor jou. Zodat jij in no-time van jouw onderneming en jouw leven een succesverhaal maakt!

  1. 8 jun

    S1E40 “Hospitality begint waar service stopt” Axelle Brems en Cédric Decaestecker over gastvrijheid en klantbeleving in de schoonheidssector.

    Klanten komen voor een behandeling, maar wat ze echt onthouden, is hoe ze zich bij jou voelen. Wat vormt het hart van elke succesvolle beautyzaak? Hospitality als toegevoegde waarde en guest experience.  In deze aflevering schuift Sofie Leyten aan tafel met Axelle Brems van Axel Beauty Skin Expert en Cédric Decaestecker van The Skin Company en Morae. Het verschil tussen gastvrijheid en goede dienstverlening en hoe je een sterke en authentieke band opbouwt met je klant; daar hebben deze experts verstand van.  Vergeet niet:  Ontdek wat Besko voor jou kan betekenen of word meteen lid via www.besko.be   Volg ons op Instagram voor meer tips @beskonationaal  Schrijf je in op onze nieuwsbrief: https://cdn.flxml.eu/f-1a4210de51686a2d    Over de gasten aan tafel  Wil je meer weten over schoonheidsspecialiste Axelle Brems? Neem een kijkje op de website van deze beautyondernemer.  Ben je benieuwd naar de aanpak van Cédric Decaestecker? Volg deze hospitalityexpert op LinkedIn. Meer info vind je op de website van The Skin Company.    Wat komt er in deze aflevering aan bod?  (00:00:00) Introductie van de aflevering en de gasten.  (00:05:30) Wat is jouw favoriete moment van de week?  (00:06:45) Wat betekent hospitality in de beautysector?  (00:09:01) Het verschil tussen goede service en echte hospitality.  (00:10:47) Welke eerste indruk maakt het meeste impact bij klanten?  (00:12:23) Hoe laat je klanten landen in jouw salon?  (00:14:03) Het belang van zintuiglijke waarneming.  (00:17:22) Empathie als kern van hospitality.  (00:18:37) Empathie als valkuil: hoe bescherm je jezelf als beautyprofessional?  (00:23:37) De kracht van de stilte tijdens behandelingen.  (00:26:30) Hoe houd je rekening met details?  (00:27:45) Hoe pak je gastvrijheid aan als team?   (00:29:07) Wat kunnen beautyondernemers leren van de hotelwereld?  (00:33:27) Hospitality en prijs: hoe ver ga je en wat mag het kosten?  (00:40:11) Hoe draagt een sterke beleving bij aan een hogere omzet?  (00:42:32) Einde van de aflevering.

    51 min.
  2. 25 mei

    S1E39 “Je bedrijf groeit nooit verder dan jezelf” Tatiana Vermeiren en Els Minner over persoonlijke ontwikkeling als beautyondernemer.

    Hoe zorg je als beautyondernemer dat je blijft groeien? En waarom is jouw mindset belangrijker dan je techniek?  In deze aflevering van Your Beauty Voice duiken we in een onderwerp dat aan de basis ligt van duurzaam ondernemerschap: persoonlijke ontwikkeling.  Host Sofie Leyten gaat in gesprek met Tatiana Vermeiren, schoonheidsspecialiste en lerares, en Els Minner van Room without a Roof, expert in leren en ontwikkelen.  De dames aan tafel hebben het over de angst om uit je comfortzone te stappen, het belang van reflectie en waarom werken aan jezelf de beste investering is die je als beautyondernemer kunt maken.  Vergeet niet:  Ontdek wat Besko voor jou kan betekenen of word meteen lid via www.besko.be   Volg ons op Instagram voor meer tips @beskonationaal  Schrijf je in op onze nieuwsbrief: https://cdn.flxml.eu/f-1a4210de51686a2d    Over de gasten aan tafel  Wil je meer weten over Tatiana Vermeiren? Ga naar de website van Gotak Stabroek.  Ben je benieuwd naar de aanpak van Els Minner? Meer info op Room without the Roof.  Wat komt er in deze aflevering aan bod?  (00:00:00) Introductie van de aflevering en de gasten.  (00:05:31) Wat is jouw favoriete moment van de week?  (00:07:27) Wat betekent persoonlijke ontwikkeling voor een ondernemer?  (00:08:42) Zijn beautyondernemers klaar om te investeren in zichzelf?  (00:09:43) Persoonlijke ontwikkeling: bewust of onbewust?  (00:11:23) Waarom houden schoonheidsspecialisten zichzelf klein?  (00:12:38) Comfortzone, stress en angstzone: hoe werkt dat?  (00:16:03) Hoe bereid je je voor op een grote stap?  (00:18:42) De rol van je omgeving bij persoonlijke groei.  (00:21:52) Familie als rem of motor in je ondernemerspad.  (00:23:31) Millennials, moederschap en de combinatie met ondernemerschap.  (00:27:30) Werken in vs. werken aan je instituut.  (00:32:54) Leren doe je ook zonder grote tijdsinvestering.  (00:36:17) Wat moet elke beautyondernemer doen om te blijven groeien?  (00:38:59) Advies vanuit de beautysector.  (00:49:37) Einde van de aflevering.

    53 min.
  3. 11 mei

    S1E38 “Je bedrijf is maar zo sterk als jezelf” Jolien Peeters en Joke Verrijckt over waarom je salon niet vooruitkomt.

    Hoe ontwikkel je leiderschap dat loont in de beautysector? In deze aflevering van Your Beauty Voice bespreken we strategieën voor persoonlijk en zakelijk leiderschap in de beautybranche.   Host Sofie Leyten schuift aan tafel met Jolien Peeters van Beauty Jolie en Joke Verrijckt van Puur Ondernemen.   Over falen dat je sterker maakt en grenzen die je vrijer maken. Jolien vertelt hoe persoonlijke groei haar leiderschap radicaal veranderde. Verder legt Joke uit waarom bewust leiden iets heel anders is dan hard werken en waarom grenzen stellen daar deel van uitmaakt    Vergeet niet:  Ontdek wat Besko voor jou kan betekenen of word meteen lid via www.besko.be   Volg ons op Instagram voor meer tips @beskonationaal  Schrijf je in op onze nieuwsbrief: https://cdn.flxml.eu/f-1a4210de51686a2d    Over de gasten aan tafel  Wil je meer weten over schoonheidsspecialiste Jolien Peeters? Neem een kijkje op de website van Beauty Jolie.  Ben je benieuwd naar de aanpak van Joke Verrijckt? Meer info via Puur Ondernemen.  Wat komt er in deze aflevering aan bod?  (00:00:00) Introductie van de aflevering en de gasten.  (00:05:19) Wat betekent zakelijk en persoonlijk leiderschap?  (00:09:13) Hard werken versus bewust leiden.  (00:12:16) Waarom zelfkennis de absolute basis van alles is.  (00:15:51) Verantwoordelijkheid nemen voor jezelf en voor je team.  (00:19:14) Persoonlijke waarden vertalen naar keuzes in je bedrijf.  (00:22:31) Leiderschap in samenwerking met een team.  (00:26:56) Hoe blijf je trouw aan jezelf terwijl je bedrijf verandert?  (00:32:54) Welke kleine stap kun je vandaag zetten om sterker te leiden?  (00:40:38) Einde van de aflevering.

    43 min.
  4. 27 apr

    S1E37 Stagiaires in de beautysector: een last of een meerwaarde? Laurence Defresne en Annelies Schelfhout.

    Het aantal leerlingen in de richting schoonheid stijgt, maar steeds meer instituten haken af als stageplaats. Het niveau valt soms tegen, net als de attitude, maar stages zijn onmisbaar voor de toekomst van onze sector.[Einde van tekstterugloop]  Host Sofie Leyten spreekt met Laurence Defresne van salon Goed in Kortrijk, die haar stagiaires met zorg en enthousiasme begeleidt. Ook Annelies Schelfhout, leerkracht en stagebegeleider, schuift aan tafel. Zij slaat dagelijks de brug tussen school en praktijk.  [Einde van tekstterugloop]Stagiaires moeten ruimte krijgen om te groeien, fouten durven te maken en ervan te leren. Motivatie weegt voor Laurence zwaarder door dan technische skills. Annelies legt uit welke puzzelstukjes een goede match maken, en waarom één negatieve stage-ervaring genoeg kan zijn om een stageplaats voorgoed te verliezen.    Vergeet niet:  Ontdek wat Besko voor jou kan betekenen of word meteen lid via www.besko.be   Volg ons op Instagram voor meer tips @beskonationaal  Schrijf je in op onze nieuwsbrief: https://cdn.flxml.eu/f-1a4210de51686a2d   Over de gasten aan tafel  Wil je meer weten over Laurence Defresne en salon GOED in Kortrijk? Neem een kijkje op Instagram.  Meer weten over het team van GO!TAK Stabroek?  Ga naar hun website.   Wat komt er in deze aflevering aan bod?  (00:00:00) Introductie: waarom stages zo belangrijk zijn voor de toekomst van de sector.  (00:06:18) De uitdagingen bij het plaatsen van leerlingen.  (00:13:04) Wat missen stagiaires het vaakst als ze binnenkomen?  (00:18:08) De kloof tussen school en echte praktijk.  (00:22:03) Hoe begeleid je stagiaires zonder dat het aanvoelt als overbelasting?  (00:25:09) Tarieven voor stagiaires: hoe ga je daar als ondernemer mee om?  (00:27:45) Waarom stageplaatsen terughoudend worden na een negatieve ervaring.  (00:32:00) Wat kost een stagiaire een ondernemer écht?  (00:37:16) De ideale stage van de toekomst.  (00:42:58) Einde van de aflevering.

    46 min.
  5. 13 apr

    S1E36 Slimmer adverteren op sociale media met Eline Delboo en Marijke Schoofs: “Zelf je marketing doen, is verloren geld”

    Wanneer bereikt organisch posten zijn grens en wordt adverteren de volgende stap? In deze aflevering van Your Beauty Voice duikt host Sofie Leyten in hoe je sociale media inzet als beautyprofessional om écht te groeien.    Haar twee gasten zijn Eline Delboo van Easy Marketing, expert in digitale marketing en socialmedia-advertenties, en Marijke Schoofs van Studio Marifique, een beautyprofessional die haar salon laat bloeien via een authentieke online aanwezigheid.   Als marketingexpert weet Eline te vertellen hoe je gericht adverteert met een realistisch budget, waarom je met de ‘boost post’-knop geld verliest en waarom videocontent vandaag het beste werkt. Marijke deelt eerlijk wat ze zelf doet, wat ze uitbesteedt en waarom authenticiteit de grootste troef is als schoonheidsspecialiste.  Vergeet niet:  Ontdek wat Besko voor jou kan betekenen of word meteen lid via www.besko.be   Volg ons op Instagram voor meer tips @beskonationaal  Schrijf je in op onze nieuwsbrief: https://cdn.flxml.eu/f-1a4210de51686a2d   Over de gasten aan tafel  Wil je meer weten over advertentie-expert Eline? Volg haar via EZY Marketing  Ben je benieuwd naar wat beautyprofessional Marijke doet bij Studio Marifique?  Ga haar volgen via Studio Marifique op Instagram.  Wat komt er in deze aflevering aan bod?  (00:00:00) Introductie van de aflevering en de gasten.  (00:05:04) Hoe Marijke tien jaar geleden begon met social media voor haar salon.  (00:08:08) Van organisch posten naar betaald adverteren: wanneer zet je die stap?  (00:16:32) Statistieken en cijfers: hoe meet je de impact van je sociale media?  (00:22:41) De beste tools voor je marketing en content.  (00:24:41) Videomarketing: waarom foto’s alleen het niet meer redden.  (00:29:32) UGC: user-generated content en testimonials als promotiemiddel.  (00:31:30) De gouden tip van de gasten.  (00:35:37) Einde van de aflevering.

    38 min.
  6. 30 mrt

    S1E35 “TikTok is geen basisopleiding” Lindsay Van der Veken en Charlotte De Loose over wat niemand je vertelt over virale beautytrends.

    Hoe blijf je als beautyprofessional relevant in een wereld vol TikTok-hypes en virale skincaretrends? Wanneer is een trend een kans, en wanneer is het ronduit gevaarlijk?   Sofie Leyten schuift aan tafel met twee boeiende gasten. Lindsay Van der Veken is huid- en orthomoleculair lifestyletherapeut en eigenaar van The Skin Company. Charlotte De Loose is beautyjournalist bij FLAIR en auteur van het boek Beauty zonder bullshit.    Volgens Lindsay gaat expertise veel verder dan een basisopleiding. Het is ook aan klanten om mee te denken over hun behandelingstraject. Als journalist kijkt Charlotte kritisch naar trends en vertelt ze hoe ze haar objectiviteit bewaakt in deze wereld van trendsetters.   Vakkennis en opleiding zijn en blijven onmisbaar. Trends mogen viraal gaan, maar kennis is nog steeds het meest waardevolle product van de beautyprofessional.    Vergeet niet:  Ontdek wat Besko voor jou kan betekenen of word meteen lid via www.besko.be   Volg ons op Instagram voor meer tips @beskonationaal  Schrijf je in op onze nieuwsbrief: https://cdn.flxml.eu/f-1a4210de51686a2d   Over mijn gasten aan tafel  Wil je meer weten over huid en orthomoleculair lifestylether peut Lindsay Van der Veken? Bekijk haar Instagram-pagina.     Ben je benieuwd naar het werk van beautyjournalist en auteur Charlotte De Loose?   Bestel haar boek: Beauty zonder bullshit  Ga naar haar socials: Instagram   Wat komt er in deze aflevering aan bod?  (00:00:00) Introductie van de aflevering en de gasten.  (00:03:51) Waarom vakkennis vandaag belangrijker is dan ooit.  (00:05:37) Welke TikTok beautytrends vielen jullie op?  (00:12:58) Virale trends die professionals zorgen baren.  (00:15:00) Producten van buiten Europa: minder getest, meer risico.  (00:16:03) De Sephora-tween trend en tieners met acht-stappen routines.  (00:17:55) TikTok-advies boven dat van een professional en de risico’s daarvan.  (00:23:46) Wat betekent ‘goed opgeleid’ in de beautysector?  (00:33:20) Objectiviteit als beautyjournalist: hoe bewaar je die?  (00:39:14) Weten consumenten het verschil tussen influencer en professional?  (00:44:13) Hoe blijf je zelf up-to-date en kritisch tegenover trends?  (00:47:38) Wat als TikTok en Instagram morgen verdwijnen?  (00:55:39) Einde van de aflevering.

    58 min.
  7. 16 mrt

    S1E34 “AI is een strategische bondgenoot” Katlijn Voordeckers en Sofie De Bruyn over AI-gebruik als beautyprofessional.

    Hoe zet je AI in als beautyprofessional zonder je eigen stem te verliezen? De grootste misvatting over AI is dat het alleen voor content dient. AI is veel meer dan een contentmachine, het is je strategische bondgenoot, als je het correct aanpakt.  In deze aflevering van Your Beauty Voice spreekt Sofie Leyten met Katlijn Voordeckers, expert in merkpositionering bij Opmerkelijk, en Sofie De Bruyn van My Beauty Fashion, een schoonheidsspecialiste met zestien jaar ervaring.   Katlijn vertelt hoe je AI strategisch inzet. Het is een tool voor alles: van je merkidentiteit en klantanalyse tot je productontwikkeling en scenarioplanning. Sofie getuigt hoe AI haar al veel tijd bespaart en hoe ze stap voor stap leert deze technologie nog beter in te zetten.  Want zoals Katlijn het zegt: wie AI combineert met een duidelijke merkstrategie en menselijkheid, geraakt tegenwoordig het verst.    Vergeet niet:  Ontdek wat Besko voor jou kan betekenen of word meteen lid via www.besko.be   Volg ons op Instagram voor meer tips @beskonationaal  Schrijf je in op onze nieuwsbrief: https://cdn.flxml.eu/f-1a4210de51686a2d   Over de gasten aan tafel  Wil je meer weten over merkstrateeg en AI-expert Katlijn Voordeckers?  www.opmerkelijk.be   Ben je benieuwd naar wat schoonheidsprofessional Sofie De Bruyn doet?  www.mybeautypassion.be  Wat komt er in deze aflevering aan bod?  (00:00:00) Introductie van de aflevering en de gasten.  (00:08:00) Welk gevoel overheerst bij AI: nieuwsgierigheid of weerstand?  (00:13:30) Hoe stel je AI in op jouw merkidentiteit?  (00:18:00) Automatisering en agents als onderdeel van je bedrijf.  (00:22:00) Meer waarde uit AI halen, van content naar beslissingen.  (00:27:00) AI en het type ondernemer dat je bent.  (00:33:00) Waar ligt de grens tussen efficiëntie en je eigen stem?  (00:37:50) Gouden tips van beide gasten.  (00:43:00) Einde van de aflevering.

    46 min.
  8. 2 mrt

    S1E33 “Stilstaan is geen optie in de beautysector” Hedwig Coppé en Sanne Schrooten over levenslang leren en investeren in kennis.

    Hoe blijf je als schoonheidsspecialist relevant in een wereld die continu verandert? Hoe weet je welke opleidingen écht de moeite waard zijn? En waarom is kennis je grootste troef?  In deze aflevering van Your Beauty Voice spreekt Sofie Leyten met Hedwig Coppé, ervaren schoonheidsprofessional, en Sanne Schrooten, founder van Supura cosmetica en apparatuur.  Hedwig vertelt hoe een opleiding rond huidverbetering haar op een nieuw pad zette. Ze stelt zichzelf steeds twee vragen: wat brengt het op voor mijn klant? Hoe kan ik het toevoegen in mijn praktijk?  “Stilstaan is achteruitgaan”, vat Sanne samen. Want in een sector waar 80 tot 90% van de consumenten kiest voor instituten met apparatuur, en klanten voortdurend geprikkeld willen worden door nieuwe behandelingen, is bijblijven een must.   Vergeet niet:  Ontdek wat Besko voor jou kan betekenen of word meteen lid via www.besko.be  Volg ons op Instagram voor meer tips @beskonationaal  Schrijf je in op onze nieuwsbrief: https://cdn.flxml.eu/f-1a4210de51686a2d  Wil je graag ons vakblad Hebe ontvangen? Schrijf dan snel in via deze link: https://cdn.flxml.eu/f-3b70d2f0ed9f7468  Over mijn gasten aan tafel:  Wil je meer weten over beauty innovator Sanne Schrooten en het merk Supura? https://www.instagram.com/sanne._schrooten/ of https://supura.be/  Ben je benieuwd naar wat huidverbeteraar Hedwig Coppé doet? https://www.hedwigcoppe.com/  Wat komt in deze aflevering aan bod?  (00:00:00) Introductie van de aflevering en de gasten.  (00:05:04) Wat betekent levenslang leren voor jullie persoonlijk?  (00:07:22) Moet je als beautyprofessional een leerplan hebben?  (00:10:29) Hoe maak je een goede keuze in het grote aanbod opleidingen?  (00:13:47) Zijn er genoeg kwalitatieve opleidingen in de beautysector?  (00:16:52) Live-opleidingen versus online cursussen.  (00:22:12) Hoe bepaal je of een opleiding zichzelf terugverdient? (00:25:17) Wat houdt beauty-ondernemers tegen om te blijven bijleren?  (00:28:26) Evoluties en nieuwe kennisgebieden in de beautysector.  (00:30:50) Persoonlijke ontwikkeling: werk-privébalans als ondernemer.  (00:34:09) Hoe betrek je je team in het leerproces?  (00:38:14) Welke opleidingen staan nog op de verlanglijst?  (00:44:12) Einde van de aflevering.

    47 min.

Info

Sofie Leyten, ondervoorzitter van Besko, gaat als gastvrouw in gesprek met experts en schoonheidsprofessionals. Met als missie om de sector correct te informeren en om dieper in te gaan op zowel zakelijke als persoonlijke groei. Samen met haar gasten kijkt ze kritisch naar de mythes van 'snelle succesverhalen' en biedt praktische, direct toepasbare tips waarmee jij jouw eigen pad naar succes kan uitstippelen. De gesprekken zijn to the point, praktisch en meteen inzetbaar voor jou. Zodat jij in no-time van jouw onderneming en jouw leven een succesverhaal maakt!

Suggesties voor jou