Slimme zorg Vintura

Hoe kun je slim vormgeven aan concentratie van zorg? Onno Teng vertelt gepassioneerd over het expertise netwerk ARCH. Dankzij ARCH profiteren zowel patiënten met een systemische autoimmuunziekte als hun artsen van het bundelen van kennis. Vroeg in het zorgproces kunnen artsen een expertiseconsult aanvragen bij een andere arts. Zeker voor patiënten met een complexe zeldzame aandoening is dat van groot belang. Het zorgt voor betere en snellere diagnose, het voorkomt kostbare second opinions en het voorkomt voor de patiënt een lange zorgreis langs verschillende artsen. De werkwijze van ARCH is een prachtig voorbeeld van slimme zorg, waar elders in de zorg gebruik van gemaakt kan worden.

Lineke Verkooijen en Jan Kremer spreken gepassioneerd over passende langdurige zorg. Lineke pleit voor een stevige herwaardering van de verzorgkunde en definieert scherp wat deze zorg wél en juist niet zou moeten zijn. Jan laat zien dat passende zorg zich niet kan en mag beperken tot de curatieve zorg en schetst de dilemma's die bij passende verzorgkunde komen kijken. Cruciaal volgens beiden is dat het leven van de cliënt in zijn of haar eigen context en netwerk leidend moet zijn. Dat goed invoelen en precies op maat bijdragen wat nodig is, zonder onnodig over te nemen is de kern.

Stephan Valk, voorzitter van de raad van bestuur van Parnassia groep, geeft een uitgebreide blik op de uitdagingen en kansen in de GGZ. Stephan laat zien dat GGZ moet gaan over het helpen van cliënten om hun leven te kunnen leiden. Hij ziet de GGZ daarom als cruciaal voor het verbeteren van de samenleving. Juist in de GGZ worden mensen geholpen die vol in het maatschappelijke leven staan en die met behulp van gerichte zorg zowel hun eigen leven als het leven van anderen kunnen verbeteren. Cruciaal is om juist in de leeftijdsgroep tussen 16 en 22 jaar waarin psychische problemen ontstaan de juiste en passende zorg te leveren, passend bij de individuele achtergrond van de cliënt.
Onze hersenen zijn het meest complexe orgaan dat we hebben. Dat vraagt om gerichte en slimme hulp, door tevreden en betrokken medewerkers, bovenal verpleegkundigen. De goede professionals blijven binden is een van de grootste uitdagingen voor de komende jaren.
Stephan is groot voorstander van integrale en regionale zorg, in volle samenwerking met maatschappelijke organisaties, gemeenten en andere zorgaanbieders.

Hoe laat je het zorgstelsel werken voor de beste uitkomsten? Welke prikkels zijn daarvoor nodig? Barry Egberts duikt onder de motorkap van ons zorgstelsel en legt uit hoe het werkt of moet werken. Hij legt uit hoe solidariteit wordt gewaarborgd door risicoverevening. En hij vertelt over het inrichten van de juiste prikkels om bijvoorbeeld zorgverzekeraars aan te zetten de beste zorg te organiseren en zelfs polissen voor patiënten te ontwikkelen.

Mariska Koster vertelt indringend en persoonlijk over het enorme belang van samen beslissen in de zorg. Een goede medische uitkomst is namelijk lang niet altijd de beste uitkomst voor de patiënt. Zij roept op ruimer de tijd te nemen voor samen beslissen en drie cruciale vragen te beantwoorden. 1. Wat is het effect van de behandeling op de ziekte? 2. Wat is het effect van de behandeling op mij? 3. Wat past bij mij? Voor de begeleiding van die vragen ziet Mariska een belangrijke rol voor de verpleegkundige. Wellicht moet die wel in de lead!

Een zorginfarct voorkomen door slimme inzet van digitale triage en coördinatie van zorg: in Zweden gebeurt het op grote schaal met Platform24. Wie zorg nodig heeft in Zweden kan voor directe hulp en verwijzing bellen met het nummer 1177. Maar je kunt ook direct inloggen op je eigen digitale zorgomgeving van de regio. Daar word je digitaal geholpen met je zorgvraag. Dit leidt tot directe actie: een zelfzorgadvies, iemand spreken of een directe verwijzing naar een zorgverlener.

Marijn Meuwise en Stijn Samsom vertellen over de mogelijkheden die Platform24 in Nederland zou kunnen bieden. Huisartsen kunnen ontlast worden, patiënten worden sneller en beter verwezen, de coördinatie van zorg kan verbeteren. Maar dan moet er wel gewerkt kunnen worden op regionale schaal en moet er een eind komen aan de projecten confetti in ons land.