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  1. 25 MIN AGO

    参加广交会的全球客商,可以“碰一下”办理退税

    10月15日,第138届中国进出口商品交易会正式开幕。全球客商云集广州之际,广州离境退税服务升级,广州市税务局与支付宝、中国农业银行联合推出“碰一下”“扫一下”离境退税办理服务,助力全球宾客在广州畅游畅买。 据了解,此次离境退税便捷措施率先在广州白云机场退税柜台上线。国际宾客在退税商店购物并完成退税登记,离境时带着退税单前往机场退税柜台,“碰一下”或“扫一下”退税台卡,出示支付宝个人退税码,即可快速核验、办理退税。 此外,入境广州的国际宾客还可在支付宝首页查看退税指南,查询退税商店分布地图,并一键导航至目的地。退税指南支持16种语言翻译,帮助国际旅客无障碍阅读。 不仅购物退税更方便,广交会期间,支付宝也将作为“随身助手”,服务全球宾客来华全程所需。国际宾客在支付宝搜“湾事通”或者通过支付宝“生活服务”版块,进入湾事通小程序“广交会数字便利化服务专区”,即可获取数字支付、签证办理、交通出行、酒店预订、餐厅推荐在内的一站式数字旅行服务。 免签政策、即时退税、移动支付,正成为全球游客的“来华三宝”,也将火热的入境游转化为实实在在的消费活力。数据显示,今年 1-9 月入境游客用支付宝在广州的消费金额同比激增超 180%,服饰、大疆无人机、智能手机等是热门购物品类。 文|记者 沈钊 图|受访者提供

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  2. 37 MIN AGO

    国铁广州局全力保障广交会客商便捷出行

    金秋十月,羊城再迎盛会。中国进出口商品交易会将于10月15日迎来第138届盛会。为确保这场万商云集的贸易盛会顺利举行,国铁广州局早已开启“护航模式”,依托日益完善的“轨道上的大湾区”交通网络,精准施策,优化服务,为四海宾朋提供安全、有序、温馨的出行体验。 科学调度运力,畅通出行“大动脉” 针对广交会期间客流量大、集中到达等特点,国铁广州局加强客流动态分析,依据车票预售情况,灵活实施“一日一图”,在广深港高铁、广深城际等连接核心枢纽,以及热门线路上,适时增加动车组开行数量,安排动车组重联运行,满足高峰时段客商往返出行需求。其中广州南站在预计加开往返重庆、桂林、香港等方向的列车17趟。通过精准的运力投放,有效疏解会展期间叠加的客流,让“轨道上的大湾区”成为联结世界市场最便捷的纽带之一。 优化服务细节,提升客商“体验感” 服务是铁路运输的灵魂。考虑到广交会外籍旅客众多的特点,广铁集团在提升服务“软实力”上做足了文章。广州南站、广州站、广州东站、广州白云站等主要客运站,纷纷在服务台等关键岗位增派精通英语的工作人员值守,并配备了翻译机,确保沟通无障碍。同时组织开展广州市内交通接驳知识专项培训,让铁路工作人员不仅能解答铁路出行疑问,还能成为指引城市交通的“活地图”。 各车站深挖内潜,对客服设备设施进行全面检查和升级优化。广州南站改进了站内导向标识系统,方便客商快速接驳地铁、公交、出租车等交通工具;广州白云站则对进站、候乘流程进行了优化,提升旅客乘降效率。 延伸服务触角,彰显人文“暖色调” 温暖的服务故事,每天都在车站和列车上演。从帮助外籍旅客解决购票证件问题,顺利登上去香港西九龙站列车赶赴国际航班;到在疾驰的列车上,列车员主动充当临时翻译,帮助外籍旅客解决点餐困难;再到列车班组配备多语种服务人员和便民服务箱,提供针线、充电线、创可贴等应急物品……这一点一滴的细微之处,汇聚成铁路服务的温度,让远道而来的客商在旅途中感受到宾至如归的温暖。 广九客运段、广州客运段等单位严格落实作业标准,加强车厢巡视和安全宣传,同时着力提升环境卫生质量,积极推广“铁路畅行码”服务,满足旅客途中个性化需求,以“广铁U彩”的优质服务品牌,迎接着八方来客。 随着第138届广交会开幕的临近,“轨道上的大湾区”已整装待发。国铁广州局正以高度的责任感和精湛的服务水平,织密织牢运输保障网,确保人员往来顺畅。 文、图 | 记者 严锦程 通讯员 国铁广州局宣

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    电力“铁军”护航“中国第一展”:实现“多维协同”的智慧跃迁

    南国十月,万商云集。10月15日,第138届中国进出口商品交易会在广州隆重举行。面对本届广交会创纪录的规模——155万平方米展馆、超3.2万家参展企业,其中高新技术企业首次突破万家,南方电网广东广州供电局早已全面进入保供电实战状态,以数字化、智能化手段确保这场国际经贸盛会的电力供应安全可靠。 智慧赋能:科技筑牢供电安全防线 走进广州海珠供电局生产指挥中心,巨大的电子屏幕上,电力脉络清晰流动,各场馆、展区的实时负荷数据与设备运行状态一目了然。这正是本次保供电的核心支撑——“透明化”系统。年轻的高级业务经理何淇彰介绍:“我们的低压‘透明化’系统,实现了从变电站到用电设备的全链条监测。一旦发生异常,我们能第一时间精准定位并快速处置。” 科技手段的创新远不止于此。“透明化”系统与海珠供电局自主研发的智能单兵装置、在线式不间断电源等装备协同作战,形成了立体化保障体系。实践数据显示,这套智慧保电组合拳使得巡检效率较往年提升至少30%,故障定位速度提升三倍,应急处置效率实现倍增。 在广交会堂、机器人专区等核心区域,供电部门还部署了3套“在线式”不间断电源系统,并安排应急电源车进驻展馆现场。当外部电源发生故障时,这些设备可实现无间断切换,重要负荷的供电中断时间远优于秒级,确保展会关键环节万无一失。 坚守与创新:人机协同的使命担当 技术的革新,从未削弱人的价值,反而对保电队伍提出了更高要求,这种变革体现在具体的保电部署中。本次保供电,海珠供电局计划投入186人/日的力量,在76个展区及会堂内外设置6个值守点,日均巡维里程进一步提升至8公里,同时,后备抢修队伍和5台应急车辆全天候待命。海珠供电局依托数字化技术,打造了“现场值守+后台监控+多维协同”的高可靠态势感知能力,为广交会提供了“人机协同、天地一体”的保障闭环。 参与了多届广交会保电工作的高级业务经理吴思岐深有感触:“我们和广交会共同走过了漫长岁月。十年前靠喊、靠跑、靠打电话传递信息。到了今天,智慧保电让我们的工作更精准、更高效。”这种转变体现在细节中:每天多组用电检查队伍对场馆线路进行巡视,结合红外测温与负载监测,确保设备运行状态实时可控。 面对广交会规模大、设备复杂的挑战,广州供电局始终坚持“主动服务”理念,将保电工作贯穿于筹备、举办和收尾的全过程。通过提前制定保电方案,开展多专业用电检查,及时消除风险隐患,并为重要环节制定专项应急预案。这种精细化、全周期的管理,使得供电保障工作不仅是技术任务,更是对城市发展承诺的践行。 从155万平方米展馆的灯火通明,到万家企业展台的稳定运行,南方电网广东广州供电局以科技赋能坚守责任,以智慧保电护航开放。当五洲宾朋为“中国智造”赞叹时,这场无声的“光明守护”已成为中国高质量发展最坚实的注脚,向世界传递着信心与力量。 文、图|记者 董鹏程 通讯员 李崧 李诗若

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  4. 1 HR AGO

    手机点餐直达展位,广交会里也能点外卖了!

    金秋十月,羊城广州再次迎来全球贸易盛事。第138届中国进出口商品交易会于10月15日至11月4日分三期在广州举行。记者了解到,本届广交会在展会服务上也实现创新升级,尤其是在餐饮服务上带来了智慧化、便捷化、人性化的馆内服务革新。淘宝闪购联合真功夫、新大地餐饮、72街红烧排骨饭、德克士、贝瑞咖啡等19家餐饮品牌,首次推出“馆内点餐、馆内直达”的餐饮外卖服务,参展商无需离开展位即可享受美食直送服务。 本次合作突破传统展会餐饮的线下局限,通过淘宝闪购平台的数字化能力,与19家餐饮品牌实现资源高效对接。例如,真功夫、新大地餐饮等品牌借助平台线上流量,开辟了展会场景下的新增量市场。真功夫负责人表示:“通过接入淘宝闪购平台,品牌不仅有效分流了门店高峰期压力,更通过平台数据分析实现精准备餐,食材浪费率显著降低,实现了“用户体验和运营效率双提升”。同时,借助平台的线上流量,品牌在展会场景下获得了额外的曝光和增长机会。”淘宝闪购数字化赋能使餐饮品牌能够更精准地把握展会期间的消费需求,优化供应链管理,提升整体运营效率。 “本届广交会的服务升级都很贴心,我最期待的是送餐到展位的服务。”在布展期间,有参展商表示,以往离开展位吃饭总担心错过一些客户,这项服务能让他们实现“用餐商务两不误,让饭来不让客户走”。随着广交会餐饮升级案例的落地,数字化点餐模式有望成为大型展会的标准服务配置。 文|记者 沈钊 图|受访者提供

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  5. 2 HR AGO

    “澳门+横琴”政策红利释放金融新机遇!澳门国际银行宣讲跨境金融服务

    金秋十月,珠江涌动开放之潮。10月14日下午,“跨境金融服务华资产业出海暨澳门国际平台助力国际循环”宣介会广州站顺利举行,粤澳两地政府单位、粤港澳大湾区及四川、湖南等地知名企业、行业商会、高校、媒体代表等近百人参会,共绘企业出海发展蓝图。 澳门国际银行助理总裁方凯指出,澳门逐渐成为连接内地与国际市场的重要枢纽,希冀通过本次宣介会深化政银企跨境合作,助力企业“走出去”,拓展国际市场。 通过澳门特别行政区招商投资促进局、横琴粤澳深度合作区经济发展局投资政策及营商环境解读与澳门国际银行金融产品、服务讲解,向与会人员充分展示“澳门平台+横琴空间”的叠加优势,帮助企业深入了解澳门投资环境与产业政策,充分把握政策机遇转化为发展动能。 此次宣介会的举办,将进一步构筑政银企三方高效对话平台,搭建跨境金融服务对接新窗口,深化多方战略合作,打造“政策引领、金融赋能”联动新生态,助力华资企业在“双循环”发展格局中稳健前行、扬帆远航。广东天域半导体股份有限公司、湖南科力远新能源股份有限公司、澳门趣道投资基金管理股份有限公司等与会代表均表示期待政府和金融机构能持续优化一站式服务流程,提供更多精准的投资指引与风险保障措施,助力企业稳健迈入国际舞台。 文|记者 戴曼曼

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  6. 2 HR AGO

    上半年新兴市场交易量增300%,万里汇广交会升级跨境贸易护航计划

    10月15日,第138届广交会在广州开幕,蚂蚁国际旗下企业跨境贸易支付与账户服务品牌万里汇公布新数据:2025年上半年新兴市场交易量实现300%的强劲增长。 海关总署10月13日发布数据显示,今年前三季度我国货物贸易出口总值19.95万亿元,同比增长7.1%。其中,对东盟、非洲、中亚等新兴市场表现亮眼,出口分别增长14%、27.3%和11.8%。在全球贸易格局重构的背景下,持续推进的市场多元化战略,有效增强了外贸韧性。 新兴市场交易量实现300%的强劲增长背后,是全球贸易格局变革,跨境卖家不惧风浪,积极使用数字手段在品类和市场上加速多平台及品牌建设布局。据万里汇2025年二季度客户调研,已有90%的万里汇跨境卖家在经营中应用AI技术,包括市场分析、营销、客服等各领域。同时,更多卖家启用多种跨境账户服务,如更及时的外汇预测工具,更实时的结算服务和适合动态供应链的信贷服务来抵御风险。 调研也显示,随着各地区合规要求更加繁琐多样,43%的跨境卖家预计将持续面对更高的合规成本,资金管理难度加大。万里汇中国跨境贸易总经理马启胜谈到:“过去跨境支付追求‘多快好省’,未来 ‘合规安全’是新的竞争力。如果中小企业能够用更低成本实现合规要求,就能建立更可靠的利润护城河。” 本次广交会上,万里汇宣布全面升级“跨境贸易护航计划”,围绕合规安全、智能服务、资金流转与生态共建四大维度,应对企业在资金收付、出口报关与汇兑结汇三大环节面临的合规挑战。具体而言,包括海外支付渠道不透明、汇率波动,以及全球资金管理复杂、跨国合规要求不一等难题。 此外,护航计划将联合外综服、建站等多类合作伙伴,共同发起“外贸合规护航联盟”,构建协同发展的安全生态网络。这一升级将全面助力外贸企业合规能力建设,增强全球竞争优势。 “广交会始终是我们服务外贸企业的重要平台。面对当前新兴市场合规成本与风险持续攀升的挑战,我们将通过持续升级的跨境贸易护航能力,帮助卖家将合规压力转化为竞争优势,实现‘轻装上阵’——在不增加额外成本的前提下,更安全、高效地开拓新兴市场。”马启胜表示。 文|记者 沈钊 图|受访者提供

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  7. 2 HR AGO

    视频|机器人“师傅们”亮绝活,中国智造“圈粉”全球客商

    10月15日,第138届广交会正式拉开帷幕,这一被誉为“天下第一展”的全球贸易盛会再次以其蓬勃的科技创新活力吸引世界目光。在深圳市越疆科技股份有限公司的展位前,能自主学习进化的机器人“理疗师”、全自动制作咖啡的机器人“咖啡师”以及可以精准复现专家手法的机器人“艾灸师”同台竞技,成为场馆内炙手可热的焦点之一,充分诠释了本届广交会的“含新量”。 在广交会新品发布活动中,越疆科技品牌经理李嘉贤正在介绍其公司研发的明星产品:“我们的筋膜按摩机器人通过多功能力控按摩头,与AI大模型结合,实现动态人机协作、自主学习进化等功能,可以实时感知我们人体的状态,精准识别人体穴位。”李嘉贤手持产品介绍,“它可以为客户提供个性化的筋膜调理,媲美专业理疗师。” 除了筋膜按摩机器人,越疆科技此次还重点展示了智能艾灸机器人和咖啡机器人。其中,智能艾灸机器人凭借高达±0.05毫米的重复定位精度,能精准复现专家级的艾灸手法,将传统中医智慧与现代机器人技术巧妙融合。而咖啡机器人则已在广州、深圳的多个地铁站和机场部署,为消费者带来“扫码下单、自动出杯”的全新便捷体验。 “其实我们在这次展会可以看到,很多海外客户对我们的筋膜按摩和智能艾灸机器人非常感兴趣,非常愿意体验。”李嘉贤在谈及市场反响时表示,海外客户对融合了中医文化的智能新事物接受度很高。她透露,越疆科技今年在海外市场增长强劲,出口增幅超过了50%,产品已销往全球100多个国家和地区,并连续8年位居中国协作机器人出口量榜首。 越疆机器人的亮眼表现,是“中国智造”在服务机器人领域飞速发展的一个缩影。它们从专业的工业场景走向按摩馆、咖啡厅等大众消费领域,正以前沿的科技创新,为全球消费者定义全新的智能生活体验,也在广交会这个国际舞台上,绘就出一幅充满未来感的贸易新图景。 文、图、视频|记者 董鹏程 包装|记者 余梓涛

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