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you.talk ist der Trend-Podcast der Versicherungswirtschaft von Ingolf Putzbach und Oliver Lang. Es geht um #insurTech von morgen, die Herausforderungen von heute und um die Entwicklung der Versicherungsindustrie. Alle zwei Wochen - immer freitags - erscheint eine neue Folge mit Gästen, die neben tiefer Branchenkenntnis eine klare Meinung mitbringen, die sie mit Ingolf Putzbach und Oliver Lang niemals unkritisch diskutieren.

  1. you.talk #77 | 33 und schon „Opi“: Simon Moser über Gründung, Fokus und die Zukunft der KI Beratung

    5 DAYS AGO

    you.talk #77 | 33 und schon „Opi“: Simon Moser über Gründung, Fokus und die Zukunft der KI Beratung

    33 und schon „Opi“: Simon Moser über Gründung, Fokus und die Zukunft der KI BeratungIn der 77. Folge des you.talks sprechen Ingolf Putzbach und Oliver Lang mit Simon Moser, Geschäftsführer von muffintech, über: Der 33-jährige „Opi“ im Gründerteam: Wer ist Simon und wie ist er zur Versicherungsbranche gekommen? Timing, Glück und ein klarer Fokus: Die Gründung von muffintech und wie sie weiterhin vor der KI-Welle schwimmen Avatare vs. menschliche Beratung: Was sind die Vor- und Nachteile von KI im Beratungsprozess? Macht KI die Beratung wirklich effizienter? Wie können „Personal Agents“ Vermittler bei Alltagsaufgaben unterstützen? Simon berichtet über spannende KI-Use Cases bei muffintech. Die letzte Finanzierungsrunde stand unter dem Stichwort „Skalierung“ – was genau bedeutet das?

    49 min
  2. you.talk #76| Laterales Denken und Lernkurven: KI-Innovationen bei Domcura (Marcus Wollny)

    23 JAN

    you.talk #76| Laterales Denken und Lernkurven: KI-Innovationen bei Domcura (Marcus Wollny)

    Laterales Denken und Lernkurven: KI-Innovationen bei DomcuraIn der 76. Folge des you.talks sprechen Ingolf Putzbach und Oliver Lang mit Marcus Wollny, Vorstand der DOMCURA AG, über: Deutsche Familienversicherung, laterales Denken und Hair Metal: Marcus' spannende Reise durch die Versicherungswelt DOMCURA als nächstes Projekt: Was interessiert Marcus an dem Unternehmen? Wie unterscheidet sich die IT zwischen Versicherern und Assekuradeuren? Was ist KIM? Wobei kann KIM als KI-basierte Lösung Kunden und Partnern unterstützen? Welche Lernkurven gibt es bei neuen KI-Systemen? Warum spielt die Fehlerkultur eine so wichtige Rolle? Auf welche weiteren Innovationen aus Kiel können wir uns freuen?

    50 min

  3. 9 JAN

    you.talk #75 | Kristallkugel-Fragen und der Poolmarkt aus der Makroperspektive (Dietmar Kottmann & Klaus-Jürgen Baum)

    Kristallkugel-Fragen und der Poolmarkt aus der MakroperspektiveIn der 75. Folge des you.talks sprechen Ingolf Putzbach und Oliver Lang mit Dietmar Kottmann (Oliver Wyman) und Klaus-Jürgen Baum (KJB Consulting) über: Unsere heutigen Gäste: Wer sind Dietmar und Klaus-Jürgen und was hat sie dazu bewogen, die Studie „Play-offs bei Maklerpools & -verbünden“ zu erstellen? Siegerpools und „The Big 4” im Markt: Was verbindet diese unterschiedlichen Unternehmen? Was macht sie besonders? „Wird da Geld verdient? Inzwischen schon ...“ Was macht einen Pool profitabel? Wie wichtig ist der Skaleneffekt? Hat der Markt überhaupt Platz für vier „Champions“? Wie sieht die Zukunft der Konsolidierung aus? Die Versicherer Perspektive : Welche Pool-Strategie verfolgen die Versicherer? Gibt es noch Pool-Skeptiker?

  4. you.talk #74 | Fabian Kranz über Neugier, Innovation und Embedded Insurance

    05/12/2025

    you.talk #74 | Fabian Kranz über Neugier, Innovation und Embedded Insurance

    Fabian Kranz über Neugier, Innovation und Embedded InsuranceIn der 74. Folge des you.talks sprechen Ingolf Putzbach und Oliver Lang mit Fabian Kranz, Innovationsmanager bei der Union Krankenversicherung, über: Quereinsteiger in einer spannenden Welt: Wer ist Fabian und wie kam er zur Versicherungsbranche? Was sind gerade die Hauptthemen beim Innovationsmanagement? Welche Eigenschaften muss ein Case haben, um ein neues Produkt zu inspirieren? Eine Zahnbürste ohne Zahnzusatzversicherung kaufen? Wer macht denn so was… Wie schätzt Fabian den Reifegrad des Embedded-Marktes heute ein? Was im Gesundheitsmarkt wirklich funktioniert: von typischen „Embedded Health“-Journeys bis zu den Hürden bei Partnerschaften. Ein Blick in die Embedded Health Kristallkugel: datengetrieben, nahtlos, vielleicht sogar ganz ohne aktiven Versicherungsverkauf.

  5. you.talk #73 | Zwei Jahre später: Fynns Update zur digitalen Versicherungswelt (Fynn Monshausen)

    21/11/2025

    you.talk #73 | Zwei Jahre später: Fynns Update zur digitalen Versicherungswelt (Fynn Monshausen)

    Zwei Jahre später: Fynns Update zur digitalen VersicherungsweltIn der 73. Folge des you.talks sprechen Ingolf Putzbach und Oliver Lang mit Fynn Monshausen, Bereichsleiter und Geschäftsführer der BarmeniaGothaer-Gruppe, über: Was sich seit Fynns letztem Besuch 2023 im you.talk verändert hat: vom Merge zur BarmeniaGothaer-Gruppe bis zu neuen digitalen Kundenerlebnissen. Konsolidierungsschmerzen: Vorteile, Nachteile und Erkenntnisse unter einer gemeinsamen Marke. Die Rolle des digitalen Vertriebs nach dem Kauf: Individualisierung, Kundenportal vs. AO, und wie Support & Vertrieb zusammenhängen. Zwei Perspektiven auf KI im Vertrieb: Produktivität und Kundenerlebnis. Wird SEO auch in Zukunft funktionieren? Wie sieht's mit dem neuen GEO-Spiel aus?

    50 min
  6. you.talk #72 | „KI, Mental Health und was das mit Versicherung zu tun hat” (Daniel Chennaoui)

    07/11/2025

    you.talk #72 | „KI, Mental Health und was das mit Versicherung zu tun hat” (Daniel Chennaoui)

    „KI, Mental Health und was das mit Versicherung zu tun hat”In der 72. Folge des you.talks sprechen Ingolf Putzbach und Oliver Lang mit Daniel Chennaoui, Gründer und Geschäftsführer von AllyWell, über: Ursache und Auslöser: Wer ist Daniel und wie kam er auf die Idee für AllyWell? AllyTime als psychologische Unterstützung für deinen Alltag? Wie funktioniert das? Daniel erklärt, wie asynchrone Kommunikation und KI die App möglich machen. Echte Menschen vs. Chatbots: Wer antwortet in der App? Wie wichtig ist KI für das Geschäftsmodell? „Was Vergleichbares im Angebot gibt es nicht“: Wie sieht der Markt für Mental Health aus und wie zeichnet sich AllyTime aus? Was hat das alles eigentlich mit Versicherungen zu tun? Warum sollten Versicherer/Kassen mit AllyTime zusammenarbeiten?

    45 min
  7. you.talk #71 | Reiseversicherung One-Way-Ticket: Berlin Direkt hebt ab (Florian Meurs)

    24/10/2025

    you.talk #71 | Reiseversicherung One-Way-Ticket: Berlin Direkt hebt ab (Florian Meurs)

    Reiseversicherung One-Way-Ticket: Berlin Direkt hebt abIn der 71. Folge des you.talks sprechen Ingolf Putzbach und Oliver Lang mit Florian Meurs, Geschäftsführer der Berlin Direkt Versicherung, über: Ein begeisterter Podcast-Hörer und langjähriger Versicherungsfan: Wer ist Florian und wie ist er in die Branche gekommen? Was macht Berlin Direkt als Teil der HanseMerkur-Gruppe? Wie unterscheidet sich die Reiseversicherung? “Ist das nur was für die ganz Großen?” Embedded Insurance, Partner und Kompetenz. Ist Reise immer embedded? Die parametrischen Sofortleistungen von Berlin Direkt: Kann das ein Wachstumsfeld werden? Versicherungsklatsch: Welche spannenden Trends sieht Florian im Markt und was würde er am liebsten ändern?

    48 min
  8. you.talk #70 | Halbe Fahrzeit, halber Preis? Die Chancen und Grenzen der Technologie (Philip Knott)

    10/10/2025

    you.talk #70 | Halbe Fahrzeit, halber Preis? Die Chancen und Grenzen der Technologie (Philip Knott)

    Halbe Fahrzeit, halber Preis? Die Chancen und Grenzen der TechnologieIn der 70. Folge des you.talks sprechen Ingolf Putzbach und Oliver Lang mit Philip Knott, CEO der Hayuno AG, über: Wer ist Philip und wie ist er in die Versicherungsbranche gekommen? Wie kam es zu der Wandlung von freeyou zu Hayuno? Von Idee zu Realität: Was ist die Hayuno-Geschäftsidee und wie genau werden spezialisierte KI-Agenten entwickelt? Halbe Fahrzeit, halber Preis? Philip erklärt die Grenzen von LLMs, Halluzinationen und anderen Hauptherausforderungen. Was sind die nächsten Schritte für Hayuno? Welche Kunden möchten sie gewinnen?

    46 min
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you.talk ist der Trend-Podcast der Versicherungswirtschaft von Ingolf Putzbach und Oliver Lang. Es geht um #insurTech von morgen, die Herausforderungen von heute und um die Entwicklung der Versicherungsindustrie. Alle zwei Wochen - immer freitags - erscheint eine neue Folge mit Gästen, die neben tiefer Branchenkenntnis eine klare Meinung mitbringen, die sie mit Ingolf Putzbach und Oliver Lang niemals unkritisch diskutieren.

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