Berenschot ToekomstPraat

Berenschot ToekomstPraat

Wat moet u doen om uw organisatie succesvol te transformeren en wat komt er kijken bij het ontwikkelen van mensen? In deze podcast delen wij de laatste inzichten om u te inspireren en aan het denken te zetten. Dat doen we met ervaringsdeskundigen en experts.​

Episodes

  1. 04/05/2022

    S1E8 Operational Excellence

    Hoe organiseer je Operational excellence in je bedrijf? In deze aflevering een voorbeeld van hoe je Operational Excellence of continue verbeteren succesvol in je bedrijf kan organiseren. We spreken Pieter Theeuwes, die een verbeterteam heeft opgezet die verantwoordelijk is voor de verbeteragenda van HartingBank en de realisatie daarvan. HartingBank levert, beheert en onderhoudt zorghulpmiddelen voor zorgorganisaties. Wat zijn thema’s voor een goede OE organisatie Operational Excellence is niet (alleen) een kwestie van een goede methode, change management of leiderschap; je moet het verbeteren en de innovatie juist een goede plaats in je organisatie geven in de structuur én in de governance (lees meer) Wie is verantwoordelijk voor het continue verbeteren van de organisatie Hoe hou je contact met de operatie, die uiteindelijk de verbetering moet gaan implementeren en ‘incasseren’ Operational excellence is het optimaliseren van de operationele winst, dat begint bij de doelstelling van de onderneming, de klant en het product en/of dienst. OE richt zich op het intern verbeteren, en altijd met klant in het centrum, haal die naar ‘binnen’. Er is een goed evenwicht nodig tussen de operatie en het verbeteren van diezelfde operatie, continue verbeteren, je bent nooit klaar! Je hebt doorlopend een verbeteragenda, niet te weinig, niet te veel. Te veel door de ‘trechter’ en alles loopt ‘vast’. Te weinig en je gaat achter lopen in de markt. Differentieer in het soort verbetering, kleine verbeteringen kunnen opgepakt en geïmplementeerd worden door de operatie zelf, daarvoor is wel een bepaalde training nodig. Grotere projecten zijn veelal multidisciplinair en kosten substantieel meer tijd, projectmanagement en analysekracht. Daarvoor is het handig een eigen team te hebben, HartingBank heeft zo’n team. Verbeteren is organiseren. De verbeteragenda wordt vastgesteld en gemonitord in het MT. Veel (60%-70%) van de projecten en projectjes hebben een IT component. Ook bij HartingBank, Pieters team legt de link naar de ICT. BlackBelts worden Digital BlackBelts. We ervaren wel twee werelden die van ICT en de operatie, met verschillende werkwijzen en ‘cultuur’, die moeten we kunnen blijven communiceren, een eigen ‘bedrijfskundig’ team als intermediair is belangrijk. Dit laatste is ook voor HartingBank doorslaggevend voor het succes van verbeterprojecten, de verbinding met de operatie, begrijpen wat het werk inhoud. Lean noemt dat gemba, ‘neem een krukje’ en ga kijken, Berenschot doet nog steeds tijdstudies om te begrijpen hoe de operatie echt in elkaar zit.

  2. 08/17/2021

    S1E4 De organisatie van de toekomst is wendbaar

    In deze aflevering van Berenschot ToekomstPraat hebben we het met Henny Corten van Havenbedrijf Amsterdam en Ime Hüsken, consultant bij Berenschot over het begrip wendbaarheid. We gaan in op de kenmerken van een wendbaar organisatieontwerp. Waarom willen organisaties wendbaarder worden en hoe zorg je ervoor dat je blijvende verandering realiseert? Volgens het strategietrendsonderzoek van Berenschot is het wendbaarder maken van de organisatiestructuur al jaren topprioriteit voor directies. Deze behoefte is niet nieuw, het staat al jaren hoog op de agenda. De impact van digitalisering op organisaties heeft de noodzaak om een wendbaarder organisatiemodel te kiezen echter vergroot. Henny Corten is onderdeel van het organisatieontwikkelingstraject bij het havenbedrijf Amsterdam, waarbij ze nadrukkelijk bezig zijn geweest met het wendbaarder maken van de organisatie. Ime Hüsken heeft vanuit Berenschot aan dit traject meegewerkt. Een van de stappen die het Havenbedrijf hierbij heeft gezet is het organiseren in ketens, of zoals ze het bij het Havenbedrijf noemen, langs verschillende waardestromen. Met Ime Hüsken hebben we het over de organisatie van de toekomst. Wat zijn de elementen die we nu op zien komen en over 10 jaar dominant zullen zijn? Is er dan nog wel sprake van een ‘organisatie’ of is de mate van autonomie zo ver doorontwikkeld dat organisaties zoals wij ze nu kennen niet meer bestaan? Heb je suggesties voor een onderwerp of een gast? Laat het ons weten via instagram, linkedin of twitter.

About

Wat moet u doen om uw organisatie succesvol te transformeren en wat komt er kijken bij het ontwikkelen van mensen? In deze podcast delen wij de laatste inzichten om u te inspireren en aan het denken te zetten. Dat doen we met ervaringsdeskundigen en experts.​