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Genug von Marketing Bla-Bla und Buzzword Bingo? Fühlen wir. Bei uns gibt's deshalb echte Mehrwerte auf die Ohren. Trends, Analysen und Klartext to go.

  1. Handelskraft #73: Local Voices, KI & Audio. Verlage im Umbruch. Mit Pascal Hohmann.

    6D AGO

    Handelskraft #73: Local Voices, KI & Audio. Verlage im Umbruch. Mit Pascal Hohmann.

    Synthetische Stimmen kennen wir spätestens seit Siri oder Google Maps alle. Ein bisschen wackelig, nicht immer perfekt. Aber wir verzeihen das, solange die Information stimmt. Doch was passiert, wenn genau solche Stimmen plötzlich zum Gamechanger für Verlage werden? In dieser Folge des Handelskraft Digital Business Talk spricht Host Franzi Kunz mit Pascal Hohmann, Co-Founder und Chief Product Officer von Storyflash. Das Start-up hilft Verlagen dabei, aus bestehenden Artikeln in wenigen Klicks Podcasts zu machen, inklusive Text-to-Speech, Voice Cloning und automatisiertem Workflow. Höre in dieser Folge, unter anderem: - weshalb KI-Stimmen für Wissensvermittlung hervorragend funktionieren - wie Verlage mit demselben Inhalt auf Papier, Website, Social und Audio völlig unterschiedliche Zielgruppen erreichen - welche Rolle Local Voices für Vertrauen und Bindung spielen - wie Voice Cloning in Redaktionen bereits heute produktiv eingesetzt wird - welche Use Cases über Verlage hinaus spannend sind (z. B. Banken, Studien, interne Wissensformate) Pascal zeigt sehr konkret, wie Verlage mit überschaubarem Aufwand ein Audio-Produkt aufbauen, warum Reichweite allein nicht alles ist und wie Podcasts als Branding-Format neue, junge Zielgruppen in die Medienmarke hineinholen. Wenn du in Verlag, Medienhaus, Corporate Communications oder Content-Team arbeitest und über Podcasts, KI-Stimmen oder neue Formate nachdenkst, ist diese Folge für dich Pflichtprogramm. Hör rein und lass dich inspirieren.

    30 min
  2. Handelskraft #72: Agenten statt Amazon. Erste reale Szenarien im Agentic Commerce 2026. Mit Kai Hudetz.

    JAN 21

    Handelskraft #72: Agenten statt Amazon. Erste reale Szenarien im Agentic Commerce 2026. Mit Kai Hudetz.

    Kaum ein Thema hat uns im letzten Jahr so stark beschäftigt wie Agentic Commerce. Und 2026 geht es nahtlos weiter. So auch in dieser Folge mit E-Commerce-Legende Kai Hudetz. Der Geschäftsführer des IFH Köln spricht mit Host Franzi Kunz nicht nur um KI und Agenten im E-Commerce, sondern auch über die entscheidende Frage: Kann Amazon seinen Platz als Marktführer verteidigen, oder erleben wir die Geburt eines neuen Gatekeepers? Kai erläutert an konkreten Beispielen, warum der Versorgungskauf der erste Bereich sein wird, in dem Agenten die komplette Kaufentscheidung übernehmen, und welche Chancen und Risiken sich daraus für Händler und Konsumenten ergeben. Außerdem werfen die beiden einen Blick auf die Vertrauensfrage im digitalen Handel und diskutieren, wie Händler verantwortungsbewusst und transparent Daten im Agentic Commerce bereitstellen können, um das Vertrauen der Konsumenten zu gewinnen. Wo genau liegen die Unterschiede zwischen der Bequemlichkeit des Agenten und dem Erlebnis des Kaufens? Höre, wie KI-Agenten die Customer Journey revolutionieren und den Einkauf in Zukunft steuern werden. was Händler tun müssen, um nicht von Amazon oder einem neuen Gatekeeper überrannt zu werden. wie Vertrauen und Transparenz den Erfolg von Agenten im Handel bestimmen. welche neuen KPIs für Händler entscheidend werden, wenn Agenten die Kontrolle übernehmen.

    37 min
  3. Handelskraft #71: Jeder kann Podcast. Aber nicht jeder kann Podcast. Mit Max Conrad.

    12/17/2025

    Handelskraft #71: Jeder kann Podcast. Aber nicht jeder kann Podcast. Mit Max Conrad.

    C-Level spricht über Strategie, Visionen, Richtung, Sinn und Kultur. Und das interessiert natürlich auch alle anderen. Mitarbeitende wollen involviert sein. Und glücklicherweise wollen auch Unternehmensverantwortliche immer öfter teilen und teilhaben lassen. Aber wie kommt’s auch gut rüber? Und vor allem wie bleibt auch wirklich was hängen? Warum E-Mails versanden, schwarze Bretter verpuffen, aber Audio wirkt, erklärt Max Conrad, Co-Founder und CEO von hypecast. Mit Host Franzi Kunz spricht der Audio-Experte über Corporate Podcasts für intern und extern. Über Authentizität im Unperfekten und das Geheimrezept wirklich guter Podcasts. KAPITELMARKEN 00:00 Folgenteaser 00:35 Intro & Begrüßung Max Conrad 01:50 Entweder-Oder-Fragerunde 05:14 Max Conrad Vita 06:29 Erklär's den Großeltern: Corporate Podcasts 11:57 Deep Dive: Business to Employée | B2E 14:43 Hypecast im Klartext 20:59 Amplify und die zerstückelte Audiobranche 23:10 Was ist ein guter Podcast? 28:53 Handelskraft Podcast Deep Dive 32:40 Podcast und der sofortige Effekt 35:12 Podcasttouren und das Offline-Bedürfnis 41:28 Authentizität im Podcast: Was heißt das eigentlich? 43:48 Traumgäste im Podcast 47:08 Podcast: Geheimformel und Pro-Tipps 50:53 Verabschiedung 51:17 Retro 52:48 Danksagung

    53 min
  4. Handelskraft #70: Agentic Commerce 2030. Keine Vision, sondern ToDo. Mit Michael Pfeiffer.

    12/10/2025

    Handelskraft #70: Agentic Commerce 2030. Keine Vision, sondern ToDo. Mit Michael Pfeiffer.

    Analysten rechnen damit, dass bis 2030 ein spürbarer Anteil der Online-Umsätze durch autonome Einkaufsagenten ausgelöst wird. Warum das für Händler und Marken nicht nur ein neues KI-Feature ist, sondern einen Wechsel in der Einkaufslogik bedeutet, das bespricht Michael Pfeiffer, Director AI & Agentic Commerce bei Shopware, in dieser Folge mit Host Franzi Kunz. Michael erklärt, warum 2026 für ihn das Jahr wird, in dem der Hype kippt und die Praxis beginnt, welche Rolle B2B dabei spielt und wieso Agenten irgendwann für uns verhandeln. Höre außerdem, was hinter der Agentic Commerce Alliance steckt und welches Ziel Shopware mit diesem offenen Zusammenschluss verfolgt wie der AI Experte Agentic Readiness aufdröselt welche Daten und Prozesse du heute in Ordnung bringen solltest warum Agentic Commerce schneller Alltag wird als autonomes Fahren. Wenn du Verantwortung für digitalen Vertrieb, Commerce Strategie oder B2B Plattformen trägst und nicht erst 2030 aufwachen möchtest, hilft dir diese Folge, den Hype von den Hausaufgaben zu trennen. KAPITELMARKEN Folgenteaser 00:34 Intro & Begrüßung 1:55 Vorstellung Michael Pfeiffer & Shopware 5:57 Entweder-Oder Fragerunde 6:49 Erklär's den Großeltern: Agentic Commerce Alliance 12:56 Der ChatGPT-Moment & Plattformshifts 14:37 Open Commerce 16:20 Agentic Commerce Alliance | Mitglieder 17:57 Was passiert in der Alliance? | Prozesse & Arbeitsgruppen 18:58 Agentic Commerce Lab 20:39 Wie sieht E-Commerce 2030 aus? 22:18 Agentic Commerce im Gartner Hypecycle 23:40 E-Commerce 2030 | Zahlen & Fakten 25:17 Agentic Commerce im KI Reality Check 30:31 Agentic Commerce im B2B 2026 33:25 Agentic Readiness: Was kann ich heute schon machen? 37:23 Das alte Lied der Daten 38:06 Autonomes Fahren oder Agentic Commerce? 40:45 Retro 41:52 Danksagung

    42 min
  5. Deadline Roulette #06: MCP im E-Commerce | Die Zukunft des Handels beginnt jetzt! Mit Oliver Schimratzki.

    12/03/2025

    Deadline Roulette #06: MCP im E-Commerce | Die Zukunft des Handels beginnt jetzt! Mit Oliver Schimratzki.

    In dieser Folge vom Handelskraft Deadline Roulette spricht Sam mit Oliver Schimratzki über das Potenzial von MCP für die Zukunft des digitalen Handels. Das Model Context Protocol als Grundlage dafür, dass KI-Systeme Zugriff auf firmeninterne Daten erhalten, hat sich innerhalb kürzester Zeit zum Industriestandard entwickelt. Am konkreten Beispiel eines Chatbots erklären Sam und Oli, wie schnell sich auch sensible Unternehmenssysteme sicher an eine KI anbinden lassen. Ihr findet Oli auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/oliver-schimratzki/

    21 min
  6. Handelskraft #69: Wirtschaftlichkeit und Sinnhaftigkeit: Kein Oxymoron, sondern Businesstreiber. Mit Martin Bäumler.

    11/26/2025

    Handelskraft #69: Wirtschaftlichkeit und Sinnhaftigkeit: Kein Oxymoron, sondern Businesstreiber. Mit Martin Bäumler.

    Was wäre, wenn du mit deiner Business-Strategie nicht beim Status quo startest, sondern im Jahr 2035? Und du von dort aus rückwärts planst? Genau darüber spricht Martin Bäumler, Head of Business Development Digital Sustainability, Head of Sustainability Industry Solutions bei T-Systems und Partner sowie Mitgründer von BRUYSTENPARTNERS mit Digital Business Analyst und Host Franzi Kunz. Rückwärts denken, zahlt sich aus. Davon ist Martin überzeugt. Genauso wie davon, dass ein positives Mindset uns weiterbringt als Weltuntergangsszenarien und Schwarzmalerei. Und er hat ausreichend Beispiele und Tipps dabei, wie du das auch umsetzen kannst. Ein ehrliches Gespräch zu Twin Transformation, KI und Wirtschaftlichkeit. Zu: Digital with Purpose. KAPITELMARKEN 00.00 Folgenteaser 00:50 Intro & Begrüßung Martin Bäumler 02:35 Entweder-Oder Fragerunde 04:04 Erklär's den Großeltern: Digital with Purpose 06:20 Twin Transformation 08:06 Enkeltauglichkeit & Wirtschaftlicher Impact: Beispiele 09:56 Unternehmen ohne Twin Transformation wird es in 10 Jahren nicht mehr geben 10:15 Von 2035 zurück rechnen statt nur bis zum nächsten Quartalsbericht 12:25 Welche Rolle spielt die »German Angst«? 13:31 C-Level in der Twin Transformation 15:28 Low Hanging Fruit & Pareto Prinzip 16:52 Technologie ist nicht das Problem. Wo ist das Problem? 18:37 Umwelt vs. Natur | Wo müssen wir wieder hin? 19:55 Wie denn nun? Was muss ich (als Führungskraft) machen? 22:22 KI & Nachhaltigkeit: Wie geht das zusammen? 24:07 Beste Twin Transformer 2026 24:50 Top Tipp für Business mit Sinn 26:22 Vorbild wirkt immer. 28:00 Organismus > Organisation 28:41 Was hat sich in den letzten Jahren getan? 31:08 Deutschland macht das gar nicht so schlecht: Zahlen und Fakten 32:30 Retro

    34 min
  7. Handelskraft #68: Vom Wirrwarr zum Vorteil. Produktdatenstandards als Wachstumstreiber. Mit Tino Machts.

    10/08/2025

    Handelskraft #68: Vom Wirrwarr zum Vorteil. Produktdatenstandards als Wachstumstreiber. Mit Tino Machts.

    Nicht erst seit der großen KI-Welle sind maschinenlesbare Inhalte von elementarer Bedeutung. Beim Management von Produkten spielt der möglichst reibungslose Datenaustausch schon immer eine zentrale Rolle. Denn einheitliche Sprache zwischen den unterschiedlichen Systemen ist der Schlüssel für Commerce, Content und Compliance. In dieser Folge des Handelskraft Digital Business Talk spricht Samuel Stötzner mit Tino Machts, Teamleiter PIM & MDM bei dotSource über das große Thema Produktdatenstandards. Hier gibt es das im Podcast mehrfach erwähnte Trendbuch zum Download: https://s.dotsource.de/trends2025

    30 min
  8. Handelskraft #67: Atomic Research und das große Warum bei Kunden. Mit Johannes Altmann.

    09/24/2025

    Handelskraft #67: Atomic Research und das große Warum bei Kunden. Mit Johannes Altmann.

    In dieser Folge des Handelskraft Digital Business Talk gehen Johannes Altmann (Shoplupe, K5, Shop Usability Award, PinOps) und Franzi Kunz der wichtigsten Frage im Digital Business nach: Dem Warum? Auf der Suche nach Antworten erklärt Johannes das Prinzip hinter Atomic Research: Erkenntnisse zuerst, Belege danach: statt 80-Seiten-Report, den niemand liest. Johannes zeigt, wie asynchrone Fokusgruppen funktionieren und warum Personas in der Realität oft platzen bewegen. Höre, - was dir mehr hilft als Heatmaps & Co. - warum Grundlagenarbeit > Toolstack ist - wie Teams Erkenntnisse in Tagen statt Monaten auf Roadmaps bringen - und welche Insights wirklich Umsatz treiben. Finde im Talk heraus, warum deine Kunden bewegt, was sie bewegt und wie du gezielt darauf eingehen kannst. KAPITELMARKEN 00:00 Intro & Begrüßung 02:38 Entweder-Oder-Fragerunde 03:54 Erklär's den Großeltern: Atomic Research 06:28 Von Shoplupe zu PinOps 10:48 Credibility: Wenn der Altmann das sagt, muss was dran sein?!? 14:00 Customer Insights: Nichts neues, ABER 16:21 Die Frage nach dem WARUM fehlt 17:59 Wie kriegen wir das WARUM nun heraus? 18:44 Fragebogen und Fokusgruppen. Die asynchrone Methodik 21:08 Von theoretischen Personas zu echten Menschen in der Fokusgruppe 22:45 Use Case: Herrenhemden. Wer kauft hier wirklich? 26:50 Use Case: Handtaschen. Kein Commerce ohne Innenansicht. 28:29 Use Case: Schulranzen. Ach, das ist doch ein USP. 30:13 Fokusgruppen und PinOps: Die Vorteile 32:54 Wo geht die Reise hin? KI, Video, behavior patterns, Exportformate 35:13 Verabschiedung 36:29 Retrospektive 38:00 Outro und Danksagung

    38 min
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