El Podcast para agentes de viajes | Travelteca.es

Angela Fernandez

Hola, soy Ángela Fernández, turistóloga, apasionada del marketing turístico y fundadora de travelteca.es, la escuela online para profesionales del sector turístico. En este Podcast compartiré contigo los audios de mi canal de youtube donde cada jueves comparto una nueva píldora formativa sobre marketing turístico, herramientas digitales, planificación, eventos para profesionales, turismo o entrevistas a otros profesionales del sector. Tanto el canal de Youtube como este podcast están enfocados agentes de viajes y otros profesionales del sector turístico. Si quieres saber más puedes seguirme en mis redes sociales o suscribirte al canal de youtube. Si tienes algún comentario o sugerencia puedes hacérnosla llegar a hola@travelteca.es

  1. 285: Proyectos vs GPTs en ChatGPT: cuándo usar cada uno

    Apr 1

    285: Proyectos vs GPTs en ChatGPT: cuándo usar cada uno

    Muchas agencias están empezando a usar ChatGPT en su día a día. Para redactar textos, responder emails, preparar itinerarios o generar ideas de contenido. Pero hay un problema que veo constantemente cuando hablo con profesionales del sector: se está utilizando sin una metodología clara. Y una de las confusiones más habituales es esta: no se entiende bien la diferencia entre trabajar con proyectos o trabajar con GPTs. Y no es lo mismo. De hecho, entender esta diferencia es lo que marca el paso entre usar ChatGPT de forma improvisada o empezar a integrarlo de verdad en el trabajo diario de una agencia. Hoy, en Travelteca, Proyectos vs GPTs en ChatGPT: cuándo utilizar cada uno. Índice: 0:20 Proyectos vs GPTs en ChatGPT: la diferencia que toda agencia de viajes debe entender 1:04 Por qué usar ChatGPT sin metodología genera caos y conversaciones desconectadas 1:41 Qué son los proyectos en ChatGPT y para qué sirven dentro de una agencia 2:43 Qué es un GPT personalizado y en qué se diferencia de un proyecto 4:15 La diferencia más clara entre proyectos y GPTs dentro de ChatGPT ‍ CURSO CHATGPT E IA PARA TURISMO (BONIFICABLE 100% POR FUNDAE) https://travelteca.es/curso-chatgpt-e-ia-para-turismo/ ¿CÓMO BONIFICAR POR FUNDAE LA FORMACIÓN? https://travelteca.es/formacion-bonificada-por-fundae/ ¿QUIERES VER EL VÍDEO DE ESTE PODCAST? https://youtu.be/r47PZnpMoc8 Web ➡ [https://www.travelteca.es](https://www.travelteca.es/)](https://www.travelteca.es/ Podcast ➡ https://www.ivoox.com/podcast-podcast-para-agentes-viajes-turismo_sq_f1587177_1.html Facebook ➡ https://www.facebook.com/profile.php?id=100063772811844 Instagram ➡ https://www.instagram.com/travelteca.es LinkedIn ➡ https://www.linkedin.com/in/angelafernandezsuarez/ Esto es TRAVELTECA La escuela online para profesionales del sector turístico. En Travelteca formamos a los profesionales, y en especial a los agentes de viajes, sobre marketing turístico, herramienta digitales, productividad... visita nuestra web y empieza tu trans-formación hoy mismo. ‍ HACEMOS ALGO JUNTOS❓ [hola@travelteca.es](mailto:hola@travelteca.es)

    6 min
  2. 284: 5 errores al usar ChatGPT en agencias de viajes (y cómo solucionarlos)

    Mar 26

    284: 5 errores al usar ChatGPT en agencias de viajes (y cómo solucionarlos)

    Muchas agencias de viajes me dicen algo parecido a esto cuando hablamos de inteligencia artificial: "Sí, ChatGPT está bien… pero al final pierdo más tiempo corrigiendo lo que me da que haciéndolo yo." Y lo curioso es que, en la mayoría de los casos, el problema no es ChatGPT. El problema es cómo se está utilizando. Porque, cuando ChatGPT se usa sin método, sin contexto y sin estructura, lo que devuelve es contenido genérico, poco útil y bastante frustrante. Pero, cuando se usa bien, el resultado es justo el contrario: ahorro de tiempo, coherencia y apoyo real en el trabajo diario de una agencia. Hoy, en Travelteca, 5 errores muy comunes al usar ChatGPT en agencias de viajes (y cómo evitarlos). Índice: 0:05 Por qué muchas agencias sienten que ChatGPT les hace perder más tiempo que ahorrar 1:03 Error 1: usar ChatGPT sin darle contexto sobre tu agencia de viajes 2:08 Error 2: trabajar con conversaciones sueltas e inconexas en lugar de proyectos 2:42 Error 3: no nutrir la IA con documentos reales de tu empresa 3:29 Error 4: usar ChatGPT de forma individual en vez de organizarlo para el equipo 4:08 Error 5: no saber redactar un buen prompt para pedir lo que necesitas ‍ CURSO CHATGPT E IA PARA TURISMO (BONIFICABLE 100% POR FUNDAE) https://travelteca.es/curso-chatgpt-e-ia-para-turismo/ ¿CÓMO BONIFICAR POR FUNDAE LA FORMACIÓN? https://travelteca.es/formacion-bonificada-por-fundae/ ¿QUIERES VER EL VÍDEO DE ESTE PODCAST? https://youtu.be/PgNIwVJHMPM Web ➡ [https://www.travelteca.es](https://www.travelteca.es/)](https://www.travelteca.es/ Podcast ➡ https://www.ivoox.com/podcast-podcast-para-agentes-viajes-turismo_sq_f1587177_1.html Facebook ➡ https://www.facebook.com/profile.php?id=100063772811844 Instagram ➡ https://www.instagram.com/travelteca.es LinkedIn ➡ https://www.linkedin.com/in/angelafernandezsuarez/ Esto es TRAVELTECA La escuela online para profesionales del sector turístico. En Travelteca formamos a los profesionales, y en especial a los agentes de viajes, sobre marketing turístico, herramienta digitales, productividad... visita nuestra web y empieza tu trans-formación hoy mismo. ‍ HACEMOS ALGO JUNTOS❓ [hola@travelteca.es](mailto:hola@travelteca.es)

    6 min
  3. 283: GPT personalizados: cómo crear tu propio ChatGPT

    Mar 19

    283: GPT personalizados: cómo crear tu propio ChatGPT

    ¿Te imaginas tener un ChatGPT que ya sabe cómo funciona tu agencia de viajes? Que conoce tus proveedores, que sabe cómo redactas un contrato y que todo tu equipo puede usar exactamente igual, con información actualizada y unificada. Eso es posible. Se llaman GPT personalizados. Y voy a enseñarte cómo pueden ayudarte a automatizar tareas, organizar el conocimiento de tu agencia y mejorar la experiencia del cliente. Hoy, en Travelteca, GPT personalizados para agencias de viajes. Índice: 0:01 Qué es un GPT personalizado y por qué puede transformar tu agencia de viajes 1:00 Qué diferencia hay entre ChatGPT normal y un GPT personalizado 1:14 Cómo crear un ChatGPT adaptado a tu negocio, sector o tarea concreta 1:45 Qué documentos puedes subir a un GPT personalizado para que responda con contexto 2:09 Por qué los GPT personalizados ayudan a escalar el uso de la IA en tu equipo 2:50 GPT como base interna de conocimiento 3:53 GPT para tareas concretas 4:52 GPT para mejorar la experiencia del cliente 5:52 Qué necesitas para crear un GPT personalizado y compartirlo con tu equipo 6:48 Cómo saber si un proceso de tu agencia merece convertirse en un GPT ‍ INSCRIPCIÓN ABIERTA PARA EL CURSO CHATGPT E IA PARA TURISMO (BONIFICABLE 100% POR FUNDAE) https://travelteca.es/curso-chatgpt-e-ia-para-turismo/ ¿CÓMO BONIFICAR POR FUNDAE LA FORMACIÓN? https://travelteca.es/formacion-bonificada-por-fundae/ ¿QUIERES VER EL VÍDEO DE ESTE PODCAST? https://youtu.be/iCmxzukSVGI?si=cdK0wk56iyRSiERN Web ➡ [https://www.travelteca.es](https://www.travelteca.es/)](https://www.travelteca.es/ Podcast ➡ https://www.ivoox.com/podcast-podcast-para-agentes-viajes-turismo_sq_f1587177_1.html Facebook ➡ https://www.facebook.com/profile.php?id=100063772811844 Instagram ➡ https://www.instagram.com/travelteca.es LinkedIn ➡ https://www.linkedin.com/in/angelafernandezsuarez/ Esto es TRAVELTECA La escuela online para profesionales del sector turístico. En Travelteca formamos a los profesionales, y en especial a los agentes de viajes, sobre marketing turístico, herramienta digitales, productividad... visita nuestra web y empieza tu trans-formación hoy mismo. ‍ HACEMOS ALGO JUNTOS❓ [hola@travelteca.es](mailto:hola@travelteca.es)

    8 min
  4. 282: Cómo trabajar en equipo usando ChatGPT

    Mar 12

    282: Cómo trabajar en equipo usando ChatGPT

    Hasta no hace mucho, si trabajabas con un compañero o compañera dentro de una agencia y queríais usar ChatGPT en vuestro día a día, teníais un problema: no existía la colaboración real dentro de la herramienta. Podías crear tus propios asistentes, organizar tus proyectos, subir documentos… pero, si otra persona quería aprovechar ese trabajo, tenía que duplicarlo todo manualmente: volver a cargar archivos, copiar prompts, replicar configuraciones. Eso se ha terminado. Hoy, en Travelteca, cómo trabajar en equipo usando ChatGPT. Índice: 0:45 Cómo trabajar en equipo con ChatGPT dentro de una agencia de viajes 2:20 Cómo compartir un chat de grupo en ChatGPT con otras personas 2:33 Cómo decidir si ChatGPT participa o no en una conversación compartida 2:40 Cómo controlar quién puede acceder a un chat compartido en ChatGPT 3:06 Cómo usar los chats compartidos para preparar viajes y propuestas en equipo 3:36 Cómo quitar el acceso a un chat compartido cuando ya no lo necesitas 3:45 Cómo compartir un proyecto de ChatGPT con documentación interna de tu agencia 4:01 Qué equipos pueden aprovechar los proyectos compartidos 4:29 Cómo convertir ChatGPT en un entorno de trabajo colaborativo real 4:38 Beneficios de usar ChatGPT en equipo ‍ INSCRIPCIÓN ABIERTA PARA EL CURSO CHATGPT E IA PARA TURISMO (BONIFICABLE 100% POR FUNDAE) https://travelteca.es/curso-chatgpt-e-ia-para-turismo/ ¿CÓMO BONIFICAR POR FUNDAE LA FORMACIÓN? https://travelteca.es/formacion-bonificada-por-fundae/ ¿QUIERES VER EL VÍDEO DE ESTE PODCAST? https://youtu.be/vWe1SJw-gxU Web ➡ [https://www.travelteca.es](https://www.travelteca.es/)](https://www.travelteca.es/ Podcast ➡ https://www.ivoox.com/podcast-podcast-para-agentes-viajes-turismo_sq_f1587177_1.html Facebook ➡ https://www.facebook.com/profile.php?id=100063772811844 Instagram ➡ https://www.instagram.com/travelteca.es LinkedIn ➡ https://www.linkedin.com/in/angelafernandezsuarez/ Esto es TRAVELTECA La escuela online para profesionales del sector turístico. En Travelteca formamos a los profesionales, y en especial a los agentes de viajes, sobre marketing turístico, herramienta digitales, productividad... visita nuestra web y empieza tu trans-formación hoy mismo. ‍ HACEMOS ALGO JUNTOS❓ [hola@travelteca.es](mailto:hola@travelteca.es)

    6 min
  5. 281: El motivo por el que uso ChatGPT y no Gemini, los proyectos

    Mar 9

    281: El motivo por el que uso ChatGPT y no Gemini, los proyectos

    Hay una pregunta que me hacen muchísimo cuando hablo de inteligencia artificial. ¿Por qué utilizo ChatGPT y no otras herramientas como Gemini o Copilot? La respuesta, en gran parte, está en una función concreta: los proyectos. Hay más motivos, pero este es el principal. Los proyectos permiten algo que cambia completamente cómo usas la inteligencia artificial en tu trabajo: organizar conversaciones, añadir instrucciones y trabajar con tus propios documentos. Y cuando entiendes cómo funcionan, ChatGPT deja de ser solo una herramienta para resolver una tarea puntual: se convierte en un auténtico asistente personalizado. Hoy, en Travelteca, proyectos de ChatGPT: la función que todo agente de viajes debería usar. Índice: 0:05 ¿Por qué utilizo ChatGPT en lugar de otras inteligencias artificiales como Gemini o Copilot? 0:25 Qué son los proyectos de ChatGPT y por qué cambian la forma de trabajar 2:07 Cómo organizar destinos, departamentos y tipos de viaje dentro de proyectos 3:42 Cómo usar un proyecto con itinerarios y programas de viaje reales 4:17 Cómo crear un proyecto en ChatGPT paso a paso 4:44 Cómo configurar instrucciones para que ChatGPT responda con tu contexto 5:26 Cómo subir documentos y crear una base de conocimiento para tu agencia 5:36 Qué tipos de archivos puedes añadir a un proyecto de ChatGPT 6:06 Cómo compartir proyectos de ChatGPT con tu equipo de trabajo 6:36 Por qué deberías dominar los proyectos de ChatGPT ‍ CURSO CHATGPT E IA PARA TURISMO (BONIFICABLE 100% POR FUNDAE) https://travelteca.es/curso-chatgpt-e-ia-para-turismo/ ¿CÓMO BONIFICAR POR FUNDAE LA FORMACIÓN? https://travelteca.es/formacion-bonificada-por-fundae/ ¿QUIERES VER EL VÍDEO DE ESTE PODCAST? https://youtu.be/P6wfs9yGmT4 Web ➡ [https://www.travelteca.es](https://www.travelteca.es/)](https://www.travelteca.es/ Podcast ➡ https://www.ivoox.com/podcast-podcast-para-agentes-viajes-turismo_sq_f1587177_1.html Facebook ➡ https://www.facebook.com/profile.php?id=100063772811844 Instagram ➡ https://www.instagram.com/travelteca.es LinkedIn ➡ https://www.linkedin.com/in/angelafernandezsuarez/ Esto es TRAVELTECA La escuela online para profesionales del sector turístico. En Travelteca formamos a los profesionales, y en especial a los agentes de viajes, sobre marketing turístico, herramienta digitales, productividad... visita nuestra web y empieza tu trans-formación hoy mismo. ‍ HACEMOS ALGO JUNTOS❓ [hola@travelteca.es](mailto:hola@travelteca.es)

    8 min
  6. 280: Cómo crear un asistente de IA para FITUR con tu agenda de reuniones

    Jan 5

    280: Cómo crear un asistente de IA para FITUR con tu agenda de reuniones

    En los dos vídeos anteriores hemos dejado la base preparada: Primero configuramos nuestra agenda digital para cerrar reuniones antes de FITUR y, después, automatizamos la gestión de esas citas conectando Calendly con otras herramientas. Ahora llega FITUR. Muchísimas reuniones, poco tiempo y mucha información que gestionar. Hoy vamos a ver cómo crear un asistente de IA al que le vamos a cargar la agenda de la feria para poder consultarla en cualquier momento y, además, registrar información clave de cada reunión para su seguimiento posterior. Hoy, en Travelteca, cómo crear un asistente de IA para FITUR. Índice: 1:19 Cuándo cargar la información en nuestro asistente de IA. 1:49 Objetivos del asistente de IA para la feria. 2:50 Cómo configurar tu asistente de IA para FITUR. PROMPT PARA CREAR TU PROPIO ASISTENTE DE IA PARA FITUR CON CHATGPT https://travelteca.es/prompt-asistente-de-ia-para-fitur/ ‍ EL CURSO DE HERRAMIENTAS DIGITALES Y AUTOMATIZACIÓN (BONIFICABLE 100% POR FUNDAE) https://travelteca.es/curso-herramientas-digitales-para-agentes-de-viajes/ ¿CÓMO BONIFICAR POR FUNDAE LA FORMACIÓN? https://travelteca.es/formacion-bonificada-por-fundae/ ¿QUIERES VER EL VÍDEO DE ESTE PODCAST? https://youtu.be/kh4Lf2MStbU Web ➡ [https://www.travelteca.es](https://www.travelteca.es/)](https://www.travelteca.es/ Podcast ➡ https://www.ivoox.com/podcast-podcast-para-agentes-viajes-turismo_sq_f1587177_1.html Facebook ➡ https://www.facebook.com/profile.php?id=100063772811844 Instagram ➡ https://www.instagram.com/travelteca.es LinkedIn ➡ https://www.linkedin.com/in/angelafernandezsuarez/ Esto es TRAVELTECA La escuela online para profesionales del sector turístico. En Travelteca formamos a los profesionales, y en especial a los agentes de viajes, sobre marketing turístico, herramienta digitales, productividad... visita nuestra web y empieza tu trans-formación hoy mismo. ‍ HACEMOS ALGO JUNTOS❓ [hola@travelteca.es](mailto:hola@travelteca.es)

    6 min
  7. 279: Cómo automatizar la gestión de tus citas para FITUR (y ahorrar horas de trabajo)

    12/26/2025

    279: Cómo automatizar la gestión de tus citas para FITUR (y ahorrar horas de trabajo)

    En el vídeo anterior dejamos algo muy importante hecho: tu agenda digital preparada para cerrar reuniones antes de FITUR. Pero dejar la agenda creada es solo el primer paso. Ahora viene la pregunta clave: ¿qué pasa con toda esa información?, ¿dónde se guarda?, ¿cómo evitas tener que gestionar todo de forma manual? Hoy vamos a dar el siguiente paso: automatizar la gestión de tus citas. Hoy, en Travelteca, cómo automatizar la gestión de tus citas para FITUR. Índice: 00:56 Cómo automatizar la gestión de citas y crear tu proceso de trabajo. 2:48 Cómo automatizar desde Calendly y conectar tu agenda con otras herramientas. 5:04 Automatizando tareas con Zapier. ‍ EL CURSO DE HERRAMIENTAS DIGITALES Y AUTOMATIZACIÓN (BONIFICABLE 100% POR FUNDAE) https://travelteca.es/curso-herramientas-digitales-para-agentes-de-viajes/ ¿CÓMO BONIFICAR POR FUNDAE LA FORMACIÓN? https://travelteca.es/formacion-bonificada-por-fundae/ ¿QUIERES VER EL VÍDEO DE ESTE PODCAST? https://youtu.be/Le5j91p6OQE Web ➡ [https://www.travelteca.es](https://www.travelteca.es/)](https://www.travelteca.es/ Podcast ➡ https://www.ivoox.com/podcast-podcast-para-agentes-viajes-turismo_sq_f1587177_1.html Facebook ➡ https://www.facebook.com/profile.php?id=100063772811844 Instagram ➡ https://www.instagram.com/travelteca.es LinkedIn ➡ https://www.linkedin.com/in/angelafernandezsuarez/ Esto es TRAVELTECA La escuela online para profesionales del sector turístico. En Travelteca formamos a los profesionales, y en especial a los agentes de viajes, sobre marketing turístico, herramienta digitales, productividad... visita nuestra web y empieza tu trans-formación hoy mismo. ‍ HACEMOS ALGO JUNTOS❓ [hola@travelteca.es](mailto:hola@travelteca.es)

    13 min
  8. 278: Cómo crear tu agenda digital para FITUR, y no perder reuniones importantes

    12/18/2025

    278: Cómo crear tu agenda digital para FITUR, y no perder reuniones importantes

    ¿Alguna vez te has puesto en contacto con alguien para veros en FITUR y te ha dicho que ya tiene la agenda completa? O peor, ¿alguna vez has ido a FITUR sin haber cerrado reuniones previamente, esperando poder improvisar una vez allí? Este vídeo es un recordatorio para dejar FITUR preparado antes de las vacaciones de Navidad, para tener una estrategia clara, unos objetivos de trabajo y un plan de acción para conseguirlos. Quiero ayudarte a preparar FITUR reduciendo la carga de trabajo antes, durante y después de la feria. Hoy, en Travelteca, cómo crear tu agenda digital para FITUR Índice: 1:53 Primer paso para preparar FITUR: La agenda. 2:21 Qué debe tener una buena agenda digital para FITUR. 3:40 Abriendo tu agenda digital para FITUR en Calendly. ‍ EL CURSO DE HERRAMIENTAS DIGITALES Y AUTOMATIZACIÓN (BONIFICABLE 100% POR FUNDAE) https://travelteca.es/curso-herramientas-digitales-para-agentes-de-viajes/ ¿CÓMO BONIFICAR POR FUNDAE LA FORMACIÓN? https://travelteca.es/formacion-bonificada-por-fundae/ ¿QUIERES VER EL VÍDEO DE ESTE PODCAST? https://youtu.be/RTF9TnBKs-U?si=fHNFhlzvnPWWEXoF Web ➡ [https://www.travelteca.es](https://www.travelteca.es/)](https://www.travelteca.es/ Podcast ➡ https://www.ivoox.com/podcast-podcast-para-agentes-viajes-turismo_sq_f1587177_1.html Facebook ➡ https://www.facebook.com/profile.php?id=100063772811844 Instagram ➡ https://www.instagram.com/travelteca.es LinkedIn ➡ https://www.linkedin.com/in/angelafernandezsuarez/ Esto es TRAVELTECA La escuela online para profesionales del sector turístico. En Travelteca formamos a los profesionales, y en especial a los agentes de viajes, sobre marketing turístico, herramienta digitales, productividad... visita nuestra web y empieza tu trans-formación hoy mismo. ‍ HACEMOS ALGO JUNTOS❓ [hola@travelteca.es](mailto:hola@travelteca.es)

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